Làm thế nào để gây ấn tượng tốt
với các đối tác nước ngoài?

Trong giao dịch hoặc khi làm đại diện cho công ty ở nước ngoài, bạn cần
biết cách thức giao thiệp và cư xử phù hợp. Chỉ cần một sơ xuất nhỏ cũng có thể
ảnh hưởng đến cơ hội kinh doanh của công ty. Dĩ nhiên, mỗi quốc gia trên thế giới
đều có phong tục tập quán xã hội và thương mại khác nhau.
Tạo ấn tượng tốt ở lần gặp đầu tiên
Phải luôn đúng giờ! Một số nước đánh giá rất cao việc này, đặc biệt là các
nước trong khu vực Viễn Đông vốn xem việc chậm trễ là hành vi thô lỗ, bất lịch
sự. Trong khi một số quốc gia Ả Rập và ở Nga, việc đúng giờ không được xem là
tối quan trọng. Chủ nhà thì có quyền trễ, nhưng khách mời thì không nên.
Văn hóa phục trang nên được tôn trọng triệt để, đặc biệt là nữ. Tốt nhất là
ăn mặc comple giản dị nhưng thanh lịch. Ở những nơi bạn phải cỡi giày thường
xuyên như ở Nhật, nên chú trọng đến giày. Đối với các nước Viễn Đông, nữ nên
mang giày gót thấp, tránh đừng vượt cao hơn các vị “chủ nhà”. Một số nước coi
trọng sự thanh lịch như Ý và Pháp, bạn có thể sẽ được lưu ý về trang phục trước
buổi gặp.
Trao đổi danh thiếp khi gặp lần đầu là tập quán bình thường trong kinh
doanh (ngoại trừ Nga). Danh thiếp cần in 2 mặt, tiếng Anh và tiếng địa phương.
Một số quốc gia trong khu vực như Nhật, Singapore và Thái Lan, danh thiếp được
trao và nhận một cách trang trọng bằng hai tay, chúng được đọc cẩn thận trước khi
cất đi.
Tặng quà cho đối tác là điều nên làm, nhưng không cầu kỳ. Ở Singapore
quà đắt tiền bị xem là món hàng ….tham nhũng. An toàn hơn cả, nên chọn quà
giản dị mang phong cách quốc gia mình như bút, đặc sản nội địahoặc sản phẩm
mang nhãn hiệu của công ty bạn. Nên cẩn thận khi chọn màu giấy gói. Đừng bao
giờ chọn màu tím tặng cho người Ý. Giấy gói quà màu trắng và đen mang ý nghĩa
tiêu cực ở Nhật.
CÁC NGHI THỨC THƯƠNG MẠI TRÊN THẾ GIỚI
Những điều này giúp bạn hiểu rõ phong tục tập quán, gây được ấn tượng tốt

gọi tên họ (ví dụ như Giá sư Heri)
Đừng bao giờ tỏ ra quá thân thiện hoặc bông đùa ở lần gặp đầu tiên.

Ấn Độ
Bắt tay được xem là việc hiển nhiên. Nên chào nhau theo nghi thức
Namaste (chạm vào lòng bàn tay của nhau và cúi đầu khi chào nhau).
Nếu là phụ nữ, bạn không nên chủ động bắt tay. Chức danh được xem là rất
quan trọng đối với người Ấn Độ. Vì vậy, đừng chỉ gọi tên riêng nếu như không
được cho phép.

Ý
Người chức vụ cao hơn hoặc lớn tuổi được công khai tôn trọng. Vì vậy, họ
thích gặp đối tác nắm giữ chức vụ cao nhất.
Những buổi tiếp xúc đầu tiên rất quan trọng. Họ thường đánh giá về bạn và
công ty của bạn trong lần gặp này.

Nhật
Tôn trọng là chìa khóa giao ti61p đối với người Nhật. Vị trí trong phòng
họp được xếp theo thứ tự từ cao đến thấp.
Nếu bạn muốn đưa ra những lời khen ngợi, thì nên dành chúng cho cả tập
thể hơn là nhắm đến bất cứ cá nhân nào.

Nga
Rất nhiều doanh nhân Nga không thích nhân nhượng và rất ít khi đổi ý khi
đã quyết định.
Bạn cần nhất là sự điềm tĩnh. Các cuộc hẹn nên được xác nhận trước khi
đến ngày hẹn.

Mỹ
Người Mỹ thường xúc tiến việc kinh doanh một cách nhanh chóng. Họ còn