1 CHNGă1
MăU

1.1. Biăcnh chính sách
Trong khong mi nm tr li đây, ngành công nghip công ngh thông tin
(CNTT) Vit Nam nói chung và ngành công nghip phn mm (CNpPM) nói riêng đư có
nhng bc tin rt đáng k. Cho đn nm 2000, Vit Nam cha có đc mt doanh
nghip CNTT quy mô ln nào, ch có khong 25 doanh nghip quy mô nh vi s lng
lao đng t 20-30 ngi/ doanh nghip. Vy mà đn nay, c nc đư có hn 1000 doanh
nghip phn mm (DNPM), trong đó có khong 10 doanh nghip vi quy mô trên 1000 lao
đng, tiêu biu nh FPT Software, FPT Information Systems, TMA, CSC…
9
. Bên cnh
đó, uy tín ca nhng trung tâm phát trin phn mm ca c nc nh Thành ph H Chí
Minh và Hà Ni cng đư đc nâng lên đáng k, luôn nm trong danh sách 20 đim đn
hp dn nht ca các th trng mi ni v gia công phn mm trên th gii theo đánh giá
ca tp chí GlobalServices n bn tháng 11/2010.

Hình 1.1: Xp hng các thành ph mi ni v gia công phn mm
Xpăhng
nmă2010
Xpăhng
nmă2009
ThƠnhăph
Qucăgia
1
4
Krakow

11
Curitiba
Brazil
10
17
Colombo
Sri Lanka

Ngun: Ly t Tp chí GlobalServices n bn tháng 11/2010, trang 19
2 Mc dù đc đánh giá nh mt đim đn rt hp dn ca gia công phn mm, tuy
nhiên theo đánh giá ca Gartner, khi đem so sánh vi các quc gia gia công phn mm
trong khu vc Châu Á/ Thái Bình Dng, Vit Nam ch có u th nht  tiêu chí chi phí,
trong khi tt c các tiêu chí còn li đu đc đánh giá  mc khá và tt. c bit, Vit
Nam b đánh giá  mc thp nht trên tiêu chí an ninh và s hu trí tu. Vit Nam ch có
u th hn mi Indonesia, trong khi đu kém hn tt c các nc còn li. Trong đó, u th
mnh nht ca Vit Nam trong c 3 nm 2008, 2009, 2010 là chi phí thp đư b chính
Indonesia vt qua k t tháng 12/2010. ây là tín hiu cho thy, ngành CNpPM Vit
Nam không th mưi da vào u th chi phí thp đ xây dng th mnh cnh tranh ca
mình, đng thi cn phi ci thin các tiêu chí b đánh giá thp, đc bit là an ninh và bo
mt thông tin.

Hình 1.2: So sánh nhng đa đim gia công phn mm khu vc Châu Á/ Thái Bình Dng
Thamăs
Bangladesh
Trung
Quc
nă

C s h tng
H thng giáo dc
Chi phí

An ninh và bo mt thông tin Ngun: Ly t nghiên cu “Leading Locations for Offshore Services in
Asia/Pacific and Japan, 2010-2011” (03/12/2010) ca Jacqueline Heng và Jim
Longwood, Hình 1, trang 4
3 Doanh thu ngành CNpPM cng liên tc tng qua tng nm. Nu nh trong nm
1998, ngun thu đn ch yu t phn mm dch v ni đa vi tng doanh thu di nm
mi triu đô la M, thì đn nm 2008, doanh thu ngành CNpPM đư đt trên sáu trm nm
mi triu đô la M, trong đó t trng gia phn mm ni đa và phn mm xut khu đt
mc gn bng nhau, khong ba trm triu đô la M. iu này cho thy rng, bên cnh th
trng gia công phn mm xut khu phát trin mnh trong thi gian qua, thì th trng

phí thp (theo đánh giá ca Gartner), ngành CNpPM Vit Nam nói chung và các DNPM
Vit Nam nói riêng s không th có đc s phát trin bn vng. Mt khi giá các yu t
đu vào tng lên, u th ngày càng mt đi thì các DNPM Vit Nam s không th cnh
tranh vi các đi th cnh tranh trong khu vc và trên th gii. Vì vy, vic xác đnh nng
lc cnh tranh (NLCT) ca các DNPM Vit Nam cng nh nhn din đc các yu t tác
đng đn NLCT là rt cn thit, giúp đa ra đc nhng chính sách thúc đy phát trin
ngành CNpPM trong tng lai.
Vi đnh hng nh vy, mc tiêu ca đ tài này tp trung vào nghiên cu tr li
các câu hi sau:
- Ngành CNpPM Vit Nam hin nay đang  v trí nào trong chui giá tr phn mm
th gii?
- Chin lc cnh tranh ca các DNPM Vit Nam và các yu t tác đng đn vic
chn la chin lc cnh tranh này là gì?
Ngun: Sách trng CNTT nm 2010,
2
và
3
)
5 T nhng nghiên cu trên, tác gi s đ xut mt s chính sách giúp nâng cao
NLCT ca các DNPM Vit Nam.

1.3. Phngăphápănghiênăcu
 tr li nhng câu hi  trên, tác gi s s dng phng pháp đnh tính theo
hng nghiên cu tình hung ti mt s doanh nghip, t chc  Vit Nam, cng nh so
sánh s liu phân tích vi các nc trong khu vc.
Vi mc tiêu nghiên cu v ngành CNpPM Vit Nam, đ tài s dng ngun s liu
th cp đc thng kê t các báo cáo chuyên ngành, báo cáo Toàn cnh CNTT hàng nm,

i hi ln th 11 ca ng đư xác đnh phát trin khoa hc, công ngh và kinh t tri thc
là mt trong nhng mc tiêu hàng đu. Thúc đy phát trin ngành CNpPM chính là mt
trong nhng gii pháp giúp thc hin ch trng chính sách này ca ng.
Mc dù hin ti ngành CNpPM vn ch đóng mt t trng khiêm tn trong tng sn
phm ni đa (GDP) ca quc gia, khong 0,4% GDP, nhng vi s phát trin nhanh
chóng, cùng vi s ch đo và h tr sát sao ca ng và Chính ph, ngành CNpPM Vit
Nam có tim nng s đóng góp nhiu hn trong nn kinh t quc gia. Theo c tính ca
HCA, đn nm 2015, CNpPM và dch v CNTT s đt 2,5% trong tng GDP quc gia.

Hình 2.1: c tính tng trng ngành công nghip CNTT Vit Nam

2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
GDP (t USD)
75,00
79,13
85,06
91,44
98,30
105,67
113,59
122,11
Doanh thu CNTT (t USD)
4,07

0,82
1,23
1,84
2,76
4,14
6,21
Công nghip phn mm và dch v
CNTT đóng góp vào GDP (50% doanh
thu)
0,34
0,34
0,41
0,61
0,92
1,38
2,07
3,10
TălăcôngănghipăphnămmăvƠădchă
văCNTTătrongăGDPă(%)
0,5
0,4
0,5
0,7
0,9
1,3
1,8
2,5

Ngun: Ly t Tuyt Ân (2009), “nh v li ngành công nghip phn mm”, Thi báo
Kinh t Sài gòn Online, truy cp ngày 23/03/2011 ti đa ch

nh FPT, TMA, CSC Vit Nam, Global Cybersoft.

8 Hình 2.2: Xp hng 10 DNPM có doanh thu cao nht nm 2009
Xpăhng
Doanhănghip
Doanhăsă2009
(TăVN)
1
Cty CP Phn mm FPT
748,24
2
DN t nhân DV Tng Minh (TMA Solution)
257,01
3
Cty TNHH CSC Vit Nam
205,28
4
Cty CP Global Cybersoft
110,44
5
Cty CP Công ngh mi Kim T Tháp Vit Nam

mc 4 và 5 ca n 
26
. ây cng chính là lý do khin cho các DNPM Vit Nam cha
th nhn đc nhng d án ln đòi hi kht khe v tiêu chun nng lc, mà ch gii hn
thc hin nhng d án nh có mc li nhun không cao, hoc thc hin nhng d án cung
cp cho th trng trong nc.
Ngun: Ly t ánh giá nng lc và Xp hng doanh nghip CNTT-TT (2010), trang 24
9 Hình 2.3: T l doanh nghip phn mm tính theo s nhân viên
Th ba, các DNPM Vit Nam hin nay phn ln kinh doanh theo quy mô nh.
Theo thng kê ca V CNTT, B Thông tin và Truyn thông, ch có 1% s DNPM có trên
500 nhân viên, trong khi có đn 38% DNPM có di 20 nhân viên. Kt qu này cho thy
quy mô v s lng nhân viên ca các DNPM Vit Nam vn còn rt ít khi so vi nhng
DNPM n  vi s lng nhân viên lên đn hàng ngàn nhân viên (công ty ln nht n
 là Infosys có mng li kinh doanh vi hn 600 chi nhánh, s dng 200.000 k s đin
t, tin hc
15
). Vi đc đim ca hot đng sn xut phn mm là mt khi d án phn mm
gia tng v quy mô hay mc đ khó thì s lng nhân lc đc s dng cng gia tng đ
cung ng đ ngun lc cn thit cho d án. Theo lý lun đó thì càng nhn thc rõ rng các
DNPM Vit Nam vn ch dng li  mc thc hin các d án nh, cha tng v quy mô đ
có đ kh nng thc hin các d án có quy mô ln, có mc đ khó.

Ngun: Ly t nghiên cu “Catching-up or Leapfrogging in Indian IT service Sector:
Windows of Opportunity, Path-creating and Moving up the Value-chain in TCS, Infosys,
and Wipro” ca tác gi Keun Lee và Tae Young Park (2010)
11 Theo nghiên cu ca Tholons v 10 thành ph gia công phn mm mi ni hàng
đu th gii đc công b vào tháng 10/2009, Vit Nam mà ni bt là thành ph H Chí
Minh ch mi  phân lp 1 trên chui giá tr phát trin CNTT th gii. ây chính là phân
lp mang li li nhun thp nht trong chui giá tr phn mm. Hai hot đng mà các
DNPM Vit Nam đang kinh doanh là phát trin và kim li phn mm. Trong khi nhng
nc trong khu vc nh n , Trung Quc đư có mt trong nhng phân lp cao hn nh
phân tích kinh doanh, nghiên cu - phát trin (R&D) và thit k - phát trin - bo trì phn
mm (ADM) ti nhng thành ph nh Bangalore, Thng Hi.

Hình 2.5: Nhng thành ph đng đu v gia công phn mm trên th gii
phân theo chc nng
Chcănng
NhngăthƠnhăphăhƠngăđu
Thit k, phát trin, bo trì phn mm
Bangalore, Mumbai, Hyderabad, Chennai, Dublin
Phát trin hot hình, trò chi
Shanghai, Beijing, Moscow, São Paulo
Phân tích kinh doanh
Delhi NCR, Mumbai, Bangalore, Chennai, Krakow, Toronto
Trung tâm chm sóc khách hàng (ting
Anh)
Delhi NCR, Manila NCR, Dublin, Mumbai, Bangalore,
Toronto
Trung tâm chm sóc khách hàng (đa ngôn
Cng theo nghiên cu ca tp chí GlobalServices k phát hành tháng 11/2010 đư
cho thy rng: trong so sánh tng quan vi hai nc trong khu vc là Trung Quc và
Philippines thì Vit Nam (vi hai thành ph đi din là Hà Ni và thành ph H Chí Minh)
vn ch dng  mc gia công, phát trin phn mm và h tr khách hàng, cha đt đn
mc thc hin nhng công đon đòi hình trình đ cao nh thit k - phát trin - bo trì
phn mm (ADM) và R&D nh Trung Quc, Philippines.

Hình 2.6: So sánh chuyên môn chính ca ngành công nghip phn mm gia Vit Nam,
Trung Quc và Philippines.
Qucăgia/ăThƠnhăph
Chcănngăchính
CácădoanhănghipăđưăthƠnhălp
Philippines
Thành ph
Cebu
Các công vic có giá tr cao
trong phân tích tài chính, R&D
và qun lý phát trin phn mm
Accenture, AWS, NCR, Lexysoft,
Alliance Software, Sykes Asia,
Aegis, Stream, Convergys,
ePerformax
Trung
Quc
Thng Hi
Phát trin phn mm, ADM,
R&D, gia công phn mm tài
chính và k toán

Teledata, VPT, Jupiter Systems, FPT
Xem xét c th v kh nng ca công ty FPT Software, mt doanh nghip phn
mm ln nht Vit Nam hin nay đ kim chng xem nhng nhn đnh ca Tholons và tp
chí GlobalServices v v trí ca các doanh nghip phn mm Vit Nam trong chui giá tr
phn mm th gii. Theo tham lun “Chin lc kinh doanh ca tp đoàn FPT v phát
trin phn mm theo hng toàn cu hóa” do ông Nguyn Lâm Phng - Phó Tng giám
Ngun: Ly t Tp chí GlobalServices, k phát hành tháng 11/2010, Hình 3, trang 38
13 đc công ty h thng thông tin FPT trình bày ti Hi tho toàn cnh CNTT nm 2009 cho
thy, nhng dch v công ty FPT hin đang cung cp là Phát trin phn mm ng dng,
phn mm Nhúng, phn mm đóng gói; Thit lp c s h tng h thng; Tích hp h
thng, chuyn đi công ngh; Trin khai phn mm qun tr ngun nhân lc doanh nghip
(ERP), BPO, bo trì h thng; Kim th phn mm. Trong các dch v k trên, không có
dch v nào đt đn mc ADM và R&D, ch dng  mc phát trin phn mm, trin khai
và kim th phn mm.
Nhng kt qu trên cho thy rng các DNPM Vit Nam vn đang  mc thp nht
trong chui giá tr CNTT ca th gii, ch yu vn là gia công phn mm theo đn đt
hàng, thc hin nhng d án có quy mô nh, cha đ ngun lc v con ngi cng nh
vn đ thc hin các công đon đòi hi trình đ, k nng cao hn thuc các lp cao hn
trong chui giá tr CNTT ca th gii nh ADM và R&D. Trong chng tip theo, chúng
ta s tìm hiu xem vi mc thp trong chui giá tr CNTT ca th gii, các doanh nghip
phn mm Vit Nam hin nay đang s dng chin lc cnh tranh gì.
14 Ngoài ra, theo tài liu ging dy “nh ngha NLCT và các nhân t quyt đnh
NLCT” môn Phát trin kinh t vùng và đa phng ca chng trình ging dy kinh t
Fulbright cng ch ra rng, chính sách sáng to ca mt quc gia s đc nâng cao tng
Ngun: Báo cáo NLCT Vit Nam nm 2010
u t
Thng mi
Nng lc sáng to
Nng lc cnh tranh
S thnh vng
15 bc t tip nhn, s dng công ngh nc ngoài cho đn ci thin, ci tin công ngh
nc ngoài, và cui cùng là sáng to ra tri thc, sn phm mi. i vi các nc có nn
kinh t đang phát trin nh Vit Nam, chính sách sáng to mi ch dng  mc tip nhn,
s dng công ngh nc ngoài; bên cnh đó mc đ ci thin, ci tin công ngh nc
ngoài cng đc quan tâm. Tuy nhiên, Vit Nam cha đt đc mc đ sáng to ra nhng
sn phm, nhng tri thc mi.

Hình 3.2: Mc đ sáng to ca các DNPM Vit Nam so vi th gii
Nhng phân tích di đây s cho thy các hình thc kinh doanh ch yu hin nay
ca các DNPM là Vit hóa các ng dng ca nc ngoài, sn xut các ng dng da trên
nn tng có sn ca các công ty nc ngoài, sao chép ý tng các sn phm sn có ca
nc ngoài hoc gia công các module theo đt hàng ca các đi tác nc ngoài. Nhng
hình thc kinh doanh này khin cho vic sáng to ra sn phm, tri thc mi là hoàn toàn ERP là mt h thng ng dng đa phân h giúp t chc, doanh nghip qun lý các
ngun lc và điu hành tác nghip
22
. Vi tính nng nh vy, ERP đc t chc xây dng
rt phc tp, đòi hi s tng thích, liên thông gia các phân h, vn hành theo các quy
chun ca Vit Nam và quc t. Do đó, đi vi sn phm phn mm có mc đ phc tp
cao, yêu cu trình đ cao trong thit k và xây dng nh ERP, các DNPM thng có xu
hng chn đóng vai trò nh mt đi tác trin khai phn mm, hoc thc hin Vit hóa các
sn phm sn có, đư có uy tín ca nc ngoài và bán cho th trng trong nc. Báo cáo
ca HCA cng cho thy rng các phn mm ERP ngoi đang chim u th trên th trng.
Hpă1:ăKhóăkhnătrongăxơyădngăvƠătrinăkhaiăphnămmăERP
Thu Hin, “Nhìn li mt nm ERP Vit Nam”, PCWorld Vietnam, truy cp ngày 28/03/2011
ti đa ch
/>mot-nam-erp-viet-nam/
Ông Nguyn Vn Khng, giám đc EFFECT chia s: “u t cho vic phát trin và trin
khai sn phm ERP là mt bài toán mo him thc s u t ERP là đu t dài hi, mt
khác yêu cu k thut ca h thng phn mm và yêu cu trình đ nhân lc trin khai ERP rt
cao. Trong khi quá trình trin khai kéo dài, luôn tim tàng nhiu ri ro nh: bin đng nhân s,
không lng trc đ phc tp ca d án hay do khách hàng qun lý d án không tt, không
thng nht gia các phòng, ban, trình đ nhân s yu đu dn đn đình tr d án ERP”
17 Các sn phm qun lý doanh nghip ERP ca Vit Nam ch yu ch dng  mc đn gin.
Vi cách thc kinh doanh bng cách đóng vai trò nh đi tác trin khai phn mm hoc ch
đn gin tin hành Vit hóa các phn mm uy tín ca nc ngoài nh SAP Business One,

phát trin da trên các mư ngun đc xây dng sn do mua li ca mt công ty khác hoc
s dng mư ngun m có sn. Các công ty s dng chin lc này đ gim thiu chi phí v
nhân lc phát trin cng nh thi gian phát trin mt h thng tng t. Ông Lu Hu
Thun - Giám đc kinh doanh công ty TNHH Gii pháp tin hc Nht Tâm cho bit, công
ty s dng chin lc kinh doanh da trên mư ngun m, s dng các ng dng mư ngun
m có sn, đi ng lp trình viên ca công ty ch điu chnh cho phù hp vi yêu cu ca
đi tác. Vi cách làm nh vy, ch cn đi ng lp trình viên khong 20 ngi, công ty có
th đáp ng nhanh chóng các yêu cu ca đi tác. Nu t phát trin sn phm t đu đn
cui, công ty s phi tn nhiu thi gian, cng nh cht lng sn phm có th không bng
so vi s dng mư ngun có sn. Ví d đ vit mt ng dng web qun tr ni dung, công
ty có th s dng h thng mư ngun m Joomla hoàn toàn min phí, h tr nhiu tính
nng, t đó chnh sa li cho phù hp vi nhu cu khách hàng. Tuy nhiên, vi cách làm
nh vy, công ty s phi thc hin theo khuôn mu có sn đư thit k trong mư ngun,
không th sáng to thay đi, tùy chnh theo yêu cu riêng, hoc xây dng nhng phn mm
có đ phc tp cao.
i vi trng hp ca công ty Gii pháp IMT chuyên gia công phn mm cho đi
tác nc ngoài, khi thc hin hp đng gia công, công ty phi thc hin đúng theo nhng
gì đc quy đnh trong yêu cu ca phía khách hàng, bao gm thit k c s d liu, cách
đt tên bin, s dng ngôn ng lp trình, nn tng phát trin. Công ty không th t thay đi
ngôn ng lp trình, sáng to cách thit k c s d liu mi, hay s dng ngôn ng lp
trình tùy thích. Vì vy, vic thc hin gia công phn mm cho đi tác nc ngoài hoàn
toàn là thc hin theo đúng nhng yêu cu chi tit ca khách hàng, các doanh nghip
không cn thit phi đu t nghiên cu, sáng to to ra nhng tri thc mi, sn phm mi
đ phc v thc hin yêu cu ca khách hàng.
19 Rõ ràng, dù sn phm phn mm thc hin chc nng gì hay phc v đi tng
khách hàng nào, các DNPM Vit Nam đu cnh tranh rt ít bng sáng to, mà phn nhiu
bng sao chép và xây dng t các ý tng đư có sn. Vi trình đ và mc phát trin hin

phn mm cho Nht Bn khác nh Trung Quc, Hàn Quc và n , các th trng này
cho thy bên cnh s lng d án lp trình và kim tra phn mm  mc đn v (phân đon
Vit Nam thc hin nhiu nht) vt tri so vi Vit Nam, các nc này còn thc hin các
phân đon cao hn, đòi hi trình đ k thut, NLST cao hn nh: đnh ngha yêu cu, kim
tra toàn b phn mm, nghiên cu phát trin công ngh…
Chính vì thc hin nhng công đon yêu cu kh nng sáng to cao, do đó li
nhun thu đc ca nhng doanh nghip Trung Quc hay Nht Bn cao hn nhiu so vi
Vit Nam. Kinh nghim t n  cho thy, ngành CNpPM đc phát trin t nhng nm
1984, ban đu cng da vào u th giá nhân công giá r nh Vit Nam hin nay. Tuy
nhiên, cho đn nay, li th đó đư mt đi, không th so sánh giá nhân công r vi các th
trng mi ni nh Vit Nam, Trung Quc, Philippines… Do đó, ngành CNpPM n 
đư nâng cao nng lc ca mình bng cách tp trung vào đu t nâng cao trình đ cho đi
ng lp trình viên. Thc t ti nhng doanh nghip hàng đu n  nh Infosys, h đư xây
dng nhng trng đào to chuyên ngành lp trình phn mm, nhm giúp xây dng đc
đi ng lp trình viên đ trình đ làm trong nhng d án đòi hi chuyên môn cao. Vi cách
làm nh vy, n  đư có đ ngun lc v con ngi đ di chuyn sang các phân đon có
giá tr cao hn trong chui giá tr phn mm. Vì vy, đn nay, n  vn có th duy trì
đc tc đ phát trin cao trong doanh thu ngành phn mm, không b mt th phn do mt
u th cnh tranh trong giá nhân công r.
Nhng phân tích  trên cho thy, mc dù có nhng cách thc thc hin khác nhau,
chú trng vào các phân khúc th trng khác nhau, nhng các nc trên th gii đu có
nhng chin lc đu t đu t nâng cao NLST, thc hin trên nhng phân đon cao hn
trong chui giá tr phn mm, t đó nâng cao NLCT ca ngành CNpPM. Ngành CNpPM
Vit Nam tuy có tc đ tng trng hàng nm lên đn trên 35%, tuy nhiên ch thc hin
gia công phn mm cho nc ngoài vi giá tr gia tng thp, hoc ch dng  mc đ s
21 dng hoc ci tin nhng công ngh có sn, cha đu t nghiên cu đ to ra giá tr mi,
công ngh mi. Li th cnh tranh nhân lc giá r không th là mt li th mưi mưi, s

vic kinh doanh ca công ty b mt uy tín, gim thiu th phn, va thiu tính sáng to,
không th cnh tranh bng tính khác bit ca sn phm mà ch chú trng vào tip nhn, ci
tin sn phm có sn. Hn na, ngun nhân lc thâm dng tri thc này yêu cu mt thi
gian đào to dài, tn nhiu chi phí, đm bo cho nhân lc phn mm có nn kin thc rng,
cn bn, đáp ng vi nhu cu thay đi hàng ngày ca ngành CNTT.

Cht lng ngun nhân lc đu vào ca FPT Software
Thc t hin nay cho thy, ngun nhân lc cho các DNPM đt cht lng  mc đ
thp. Xem xét kt qu thi tuyn đu vào ca Công ty FPT Software t tháng 01/2011 cho
đn ht tháng 02/2011, trong khong thi gian này công ty FPT Software đư t chc tng
cng 8 ngày thi. Bài thi tuyn đu vào ca công ty đc thit k da trên 4 phn: kim tra
23 ch s thông minh IQ (20 đim), kim tra GMAT (20 đim), kim tra Anh Vn (50 đim)
và kim tra kin thc CNTT FE (20 đim). iu này cho thy rng, đ có th đc tuyn
dng, mt lp trình viên phi chng minh cho nhà tuyn dng thy có nng lc không
nhng v chuyên môn mà còn là kh nng phân tích, trí thông minh và trình đ Anh Vn.
Theo quy trình tuyn dng ca công ty FPT Software, đ có th vt qua bài thi tuyn đu
vào, ng viên phi đt đim IQ t 12 đim tr lên, đim GMAT t 10 đim tr lên, đim
Anh Vn t 10 đim tr lên và đim kin thc chuyên ngành CNTT FE t 8 đim tr lên.
Trong đó, tng đim 2 môn IQ và GMAT phi đt ti thiu là 20 đim
25
.

Hình 4.1: Kt qu thi tuyn đu vào ca FPT Software
Kt qu thu đc sau khi phân tích kt qu thi đu vào cho thy: ch có 24,23% ng

CNTT có chng trình tiên tin, mang tính thc tin cao). Kt qu cho thy:

Hình 4.2: Chng trình đào to k s ngành Khoa hc máy tính

Khiălngăkinăthc
Sătínăch
Tăl
Khi kin thc giáo dc đi cng
56
38,62%
Khi kin thc c s ngành
29
20,00%
Khi kin thc chuyên ngành
60
41,38%
- Các môn hc c s chuyên ngành
29
20,00%
- Các môn hc chuyên ngành
18
12,41%
- Thc tp tt nghip + Lun án tt nghip
13
8,97%
Tngăcng
145
100%
viên đư là nhân viên chính thc ti các công ty ln v CNTT nh FPT Software, CMS,
Luvina, Novellus, Synegix,… và 100% s sinh viên tt nghip làm đúng chuyên ngành
đc đào to
10
.

Kt qu này cho thy rng công ty FPT Software nói riêng và các DNPM nói chung
đang phi đi mt vi tình trng thiu nhân lc cht lng mà lý do ch yu đn t chng
trình đào to b lc hu, thiu thi lng cho các môn hc chuyên ngành. Yu t này khin

Trích đoạn oămôiătr ngăsángăt oăchoăcácăDNPM TăL UN óngăgópăc aăđ ătƠ

---