Luỏỷn Vn Tọỳt Nghióỷp
GVHD
Th. Sộ Buỡi Nổợ Thanh Haỡ
PHệN I
MĩT S VN ệ C BAN Vệ CHấNH
SAẽCH PHAI THU KHAẽCH
HAèNG
Svth: Nguyóựn Thở Thaớo
Trang
1
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
I. KHẠI NIÃM , VAI TR CA KHON PHI
THU:
1. Khại niãûm, bn cháút ngưn gäúc cạc khon phi thu:
a. Khại niãûm cạc khon phi thu:
Trang
2
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
dủng cho khạch ha ng. V ûy m üt khoa n pha i thu â üc hçnh tha nhì á ä í í ỉå ì
khi doanh nghi ûp c p tên dủng cho khạch ha ng.ã áú ì
Chênh sạch tên dủng la c ng củ tạc â üng mảnh m â n â üì ä ä ãú ä
l ïn cng nh hi ûu qu a cu a khoa n pha i thu tr n c s càn nhà c ru i rổ ỉ ã í í í í ã å åí õ í
va tênh sinh l i do v ûy, vi ûc thi t l ûp m üt chênh sạch tên dủngì åì á ã ãú á ä
h üp l s giụp cho vi ûc qua n l khoa n pha i thu khạch ha ng â ücå ã í í í ì ỉå
h ỵu hi ûu h n. Ngoa i ra, nọ co n li n quan chàût ch â n t n kho cu ã å ì ì ã ãú äư í
cạc doanh nghi ûp.ã
2. Vai tr ca cạc khon phi thu:
a . Âäúi våïi ngỉåìi bạn:
cọ th â ïng v ỵng va cảnh tranh â üc tr n thë tr ng thçÂãø ãø ỉ ỉ ì ỉå ã ỉåì
mi doanh nghi ûp â u pha i c gà ng t ûn dủng tri ût â mi khẫ ãư í äú õ á ã ãø í
nàng, ngu n l ûc cng nh cạc c ng củ ma doanh nghi ûp hi ûn cọ.äư ỉ ỉ ä ì ã ã
Trong âọ chênh sạch tên dủng la m üt th ï v khê sà t bẹn nhà mì ä ỉ õ ò
giụp cho doanh nghi ûp âảt â üc mủc ti u v doanh s . Vç khi C ngã ỉå ã ãư äú ä
ty n ïi lo ng cạc bi n s cu a bạn tên dủng thç ngoa i vi ûc tàng så í ãú äú í ì ã äú
l üng ha ng bạn ra co n ti t ki ûm â üc âënh phê do ph n sa n l üngỉå ì ì ãú ã ỉå áư í ỉå
tàng th m khong t n âënh phê. Tên dủng th ng mải cọ th la m chỗ äú ỉå ãø ì
C ng ty nga y ca ng cọ uy tên, tảo uy danh ti ng tr n thë tr ng va la mä ì ì ãú ã ỉåì ì ì
cho khạch ha ng mua sa n ph m cu a mçnh th ng xuy n h n. Màûtì í áø í ỉåì ã å
khạc, khi n ïi lo ng chênh sạch tên dủng s giụp cho C ng ty gia i to ẩ í ä í í
giao dëch...
b. Âäúi våïi ngỉåìi âỉåüc cháúp nháûn:
Ng i â üc h ng tên dủng hay ng i mua ha ng s â üc m ütỉåì ỉå ỉåí ỉåì ì ỉå ä
ph n l üi nhu ûn trêch t nha cung c p âọ la cạc khoa n chi t kh ư å á ỉì ì áú ì í ãú áú
hay th i hản tra â üc kẹo da i th m hồûc khi khạch ha ng thi u v nåì í ỉå ì ã ì ãú äú
kinh doanh hay mu n d ud t v n va o c h üi khạc thç tên dủngäú á ỉ äú ì å ä
th üng mải la bi ûn phạp ta i tr ü v n h ỵu hi ûu.ỉå ì ã ì å äú ỉ ã
II. NÄÜI DUNG CÄNG TẠC QUN L KHON PHI THU
V QUN L KHON PHI THU KHẠCH HNG:
1.Näüi dung cäng tạc qun l khon phi thu khạch hng:
1.1/ Phán têch vë thãú tên dủng khạch hng :
Khi doanh nghi ûp mu n thi t l ûp m üt chênh sạch tên dủngã äú ãú á ä
phu h üp vọi khạch ha ng cu a mçnh thç doanh nghi ûp c n ti nì å ì í ã áư ãú
ha nh âạnh giạ vë th tên dủng cu a khạch ha ng. M üt ph ng phạpì ãú í ì ä ỉå
cọ th âạnh giạ khạch ha ng la ph ng phạp phạn âoạn d ûa tr n “4ãø ì ì ỉå ỉ ã
C” v tên dủng bao g m:ãư äư
- T cạch tên dủng (Character): la tênh cạch ri ng hay thại â ü t ûỉ ì ã ä ỉ
nguy ûn â i v ïi nghéa vủ tra n ü. T t nhi n, tuy kh ng th âo l ngã äú å í å áú ã ä ãø ỉåì
m üt cạch chênh xạc v t cạch tên dủng cu a khạch ha ng, nh ngä ãư ỉ í ì ỉ
cng cọ th âạnh giạ âiie u âọ d ûa tr n cạc d ỵ li ûu v nh ỵng l nãø ì ỉ ã ỉ ã ãư ỉ áư
mua chëu tr ïc âọ, qua âọ cọ th th y khạch ha ng ti m nàng âỉå ãø áú ì ãư
thanh toạn cạc mọn n ü nhanh chọng â n m ïc na o.å ãú ỉ ì
- Th ch p (Collateral): La b t c ï loải ta i sa n ri ng na o mẫú áú ì áú ỉ ì í ã ì ì
khạch ha ng cọ th s dủng â â m ba o cho cạc khoa n n ü.ì ãø ỉí ãø áø í í å
- V n (Capital): La s û âo l ng v s ïc mảnh ta i chênh da i hảnäú ì ỉ ỉåì ãư ỉ ì ì
cu a khạch ha ng. Y u t na y â üc âạnh giạ bà ng vi ûc ph n têchí ì ãú äú ì ỉå ò ã á
cạc bạo cạo ta i chênh.ì
- i u ki ûn kinh t (Condition): â c ûp â n ti m nàng m r üng ãư ã ãú ãư á ãú ãư åí ä
cu a n n kinh t hay xu h ïng phạt tri n cu a nga nh kinh doanh.í ãư ãú ỉå ãø í ì
Th ûc t cho th y kha nàng tra n ü cu a khạch ha ng gia m xu ng khiỉ ãú áú í í å í ì í äú
Doanh nghi ûp cọ th y u c u khạch ha ng cung c p cạc bạo cạỗ ãø ã áư ì áú
ta i chênh, s ta i chênh â âạnh giạ khạch ha ng cu a h trong nh ỵngì äø ì ãø ì í ỉ
nàm g n nh t.Sau âọ ti n ha nh ph n têch cạc kư áú ãú ì á ì
•
Cạc bạo cạo tên dủng vãư lëch sỉí thanh toạn nåü våïi cạc doanh nghiãûp khạc :
DN cọ th ti n ha nh nh ỵng nghi n c ïu hồûc mua th ng tin vãø ãú ì ỉ ã ỉ ä ãư
tçnh hçnh thanh toạn n ü cu a cạc doanh nghi ûp trong quạ kh ï cu ẩ í ã ỉ í
khạch ha ng ti m nàng. Nh ỵng khạch ha ng cọ tçnh trảng c ng n üì ãư ỉ ì ä å
d y d a cọ th bë t ch i c p tên dủng.á ỉ ãø ỉì äú áú
•
u cáưu sỉû häø tråü ca ngán hng:
Ng i bạn cọ th y u c u ng n ha ng cung c p nh ỵng th ng tinỉåì ãø ã áư á ì áú ỉ ä
c n thi t v vë th tên dủng cu a khạch ha ng va cạc ng n ha ngáư ãú ãư ãú í ì ì á ì
th ng h tr ü doanh nghi ûp.ỉåì äø å ã
•
Âạnh giạ quạ trçnh thanh toạn cäng nåü ca khạch hng våïi chênh doanh nghiãûp:
Ng i bạn cọ th ti n ha nh ph n têch xạc su t tra n ü âụngỉåì ãø ãú ì á áú í å
hản cu a khạch ha ng th ng qua cạc giao dëch mua bạn trong quạí ì ä
kh ï.ỉ
Ngoa i nh ỵng ngu n th ng tin tr n DN co n cọ th ạp dủng cạcì ỉ äư ä ã ì ãø
bi n phạp thu th ûp th ng tin khạc nh pho ng v n tr ûc ti p hay â nã á ä ỉ í áú ỉ ãú ãú
thàm khạch ha ng tải nhi ûm s cu a h. ì ã åí í
Sau khi â âạ nh giạ vë th tên dủng ca u khạch ha ng, ta cọ thú ãú í ì ãø
d ûa tr n nguy n tà c “4C” va ph ng phạp cho âi m â tiẹn ha nh ph nỉ ã ã õ ì ỉå ãø ãø ì á
nhọm khạch ha ng. Ph ng phạp cho âi m â üc ti n ha nh theo cạcì ỉå ãø ỉå ãú ì
b ïc sau:ỉå
- Bỉåïc 1: Li ût k cạc khạch ha ng hi ûn âang quan h û la m àn v ïiã ã ì ã ã ì å
C ng ty trong nh ỵng nàm qua. ä ỉ
Khaùch ha ng na o coù t ng s õi m :ỡ ỡ ọứ ọỳ óứ
T 4.5 õ n 5 õi m :X p va o nhoùm khaùch ha ng Aổỡ óỳ óứ óỳ ỡ ỡ
T 3 õ n 4.5 õi m :X p va o nhoùm khaùch ha ng Bổỡ óỳ óứ óỳ ỡ ỡ
T 3 õi m tr xu ng:X p va o nhoùm khaùch ha ng Cổỡ óứ ồớ ọỳ óỳ ỡ ỡ
1.2/ Quyóỳt õởnh mồớ rọỹng tờn duỷng:
Sau khi õaợ ti n ha nh caùc ph n tờch c n thi t, nha qua n trở c nóỳ ỡ ỏ ỏử óỳ ỡ ớ ỏử
õ a ra caùc quy t õởnh tờn duỷng:ổ óỳ
- Quy t õởnh coù g i ha ng va m tờn duỷng cho khaùch na ng m ùióỳ ồớ ỡ ỡ ồớ ỡ ồ
kh ng ?ọ
- Ty l ỷ c p tờn duỷng la bao nhi u ?ớ ó ỏỳ ỡ ó
- i v ùi khaùch ha ng õaợ m tờn duỷng, c n xem xeùt va thi t l ỷpọỳ ồ ỡ ồớ ỏử ỡ óỳ ỏ
m ỹt thu tuỷc õ õaùnh giaù laỷi m ựi khi nh ỷn õ ỹc õ n õỷt ha ng. ọ ớ óứ ọ ỏ ổồ ồ ỡ
hi u roợ caùc ti n trỗnh ph n tờch m ỹt chờnh saùch tờn duỷngóứ óứ óỳ ỏ ọ
ta coù th xem s õ sau:óứ ồ ọửỡ
Svth: Nguyóựn Thở Thaớo
Trang
6
Muỷc ti u tờnó
duỷng
Muỷc ti u tờn ó
duỷng
Hỗnh tha nh ỡ
ph ng aùnổồ
o l ng ph ng ổồỡ ổồ
aùn
+ ü l ïn cu a khoa n tên dủng:Âä å í í
i v ïi nh ỵng khoa n tên dủng cọ giạ trë nho , thç th i gian bạnÂäú å ỉ í í åì
chëu s ngà n h n va â y la nh ỵng giao dëch t n kẹm v ïi nh ỵngõ å ì á ì ỉ äú å ỉ
khạch ha ng kh ng quan trng.ì ä
+ Tênh ch t âàûc tr ng cu a ha ng họa:áú ỉ í ì
N u ha ng họa cọ giạ trë th p va thu üc loải mau ho ng thçãú ì áú ì ä í
kh ng n n ạp dủng tên dủng th ng mải.ä ã ỉå
ü da i cu a th i hản c p tên dủng cọ tạc dủng â n giạ ca ,Âä ì í åì áú ãú í
th i gian ca ng da i thç giạ ca ng cao va ng üc lải.åì ì ì ì ì ỉå
Vi ûc m r üng th i hản tên dủng cho khạch ha ng co n d ûa va ỗ åí ä åì ì ì ỉ ì
vi ûc xạc âënh th i hản tên dủng t i thi u va th i hản tên dủngã åì äú ãø ì åì
t i âa.äú
• Th i hản tên dủng t i thi u : â üc xạc âënh d ûa tr n c s åì äú ãø ỉå ỉ ã å åí
Svth: Nguùn Thë Tho
Trang
7
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
- Th i hản tên dủng cu a â i thu cảnh tranhåì í äú í
- Ky thu ti n bçnh qu n hi ûn tải cu a C ng t ãư á ã í ä
D
i
: doanh s cu ậú í
THTD th ï iỉ
D
i-1
: doanh säú
cu a tho i hảní ì
tên dủng i-1
-Khi tàng THTD thç doanh
s s tàng th m bao nhi u?äú ã ã
- üc xạc âënh d ûa va ỉå ỉ ì
khạch ha ng mua cu a C ngì í ä
ty bao nhi u va cu a â i th ì í äú í
cảnh tranh bao nhi u?ã
Thu nh ûp tàng th má ã Doanh s tàngäú
th m x chi phê cã äú
âënh bi n tã ãú
Ph n doanh s tàng th máư äú ã
khi thay â i THTD s kh ngäø ä
t n âënh phê. y chênh lậú Âá ì
l üi nhu ûn tàng th m cu ẩ á ã í
C ng t
Ky thu ti n bçnhì ãư
qu ná
Th i hản tênåì
dủng
Khoa n th i gian s th åì
â üc s ti n bạn tr ïc âọ.ỉå äú ãư ỉå
tàng th mã
Khoa n pha i th í
tàng th m x chiã
phê bi n t tàngã ãú
th mã
% chi phê thu
h i x doanh säư äú
tàng th mã
% chi phê m táú
mạt x doanh säú
tàng th mã
La nh ỵng thi ût hải do tì ỉ ã ỉì
ch i c p tên dủngäú áú
Do khoa n pha i thu KH tàngí í
khi doanh s tàng n n C ngäú ã ä
ty t n th m chi hpê thu n üäú ã å
cho KPT tàng th m âọ. Chiã
phê thu n ü g m: chi phiå äư
âi ûn thoải,thu, thu tủc,ã í
c ng i âi â i n ü...ỉí ỉåì åì å
Xu t hi ûn n ü khọ âo i khiáú ã å ì
doanh s tàng.äú
L üi nhu ûn ro ngå á ì
tàng th mã
Thu nh ûp tàngá
th m - (cp v nã äú
â u t + cp thư ỉ
mua + cp m táú
mạt)
DN càn nhà c kha nàng sinhõ í
Chờnh saùch tờn
duỷng
N
0
N
1
N
2
N
3
N
4
Mọ hỗnh õaùnh giaù tióu chuỏứn tờn duỷng
1.4/ Chờnh saùch chióỳt khỏỳu:
Chi t kh u la s ỷ kh u tr la m gia m t ng giaù trở cu a hoùa õ nóỳ ỏỳ ỡ ổ ỏỳ ổỡ ỡ ớ ọứ ớ ồ
baùn ha ng õ ỹc aùp duỷng õ ùi v ùi khaùch ha ng nh m khuy n khờchỡ ổồ ọỳ ồ ỡ ũ óỳ
hoỹ mua ha ng thanh toaùn õuùng th i haỷn.ỡ ồỡ
Y u t na y la m ỹt trong nh ợng y u t quy t õởnh s ỷ t ch ióỳ ọỳ ỡ ỡ ọ ổ óỳ ọỳ óỳ ổ ổỡ ọỳ
hay ch p nh ỷn õ nghở chi t kh u gia m giaù cu a m ỹt chờnh saùchỏỳ ỏ óử óỳ ỏỳ ớ ớ ọ
tờn duỷng. N u khaùch ha ng tra ti n s ùm h n, C ng ty seợ kh ng bởóỳ ỡ ớ óử ồ ồ ọ ọ
chi m duỷng v n l u, ti t ki ỷm õ ỹc m ỹt khoa n chi phờ v n nh ngóỳ ọỳ ỏ óỳ ó ổồ ọ ớ ọỳ ổ
C ng ty laỷi m t õi ph n gia m giaù. Vỗ v ỷy C ng ty c n cn nh c kyợọ ỏỳ ỏử ớ ỏ ọ ỏử ừ
l ợng gi ợa th i haỷn tờn duỷng va chi t kh u gia m giaù so v ùi l ỹiổồ ổ ồỡ ỡ óỳ ỏỳ ớ ồ ồ
nhu ỷn ro ng tng th mõ õ a ra m ỹt m ùc chi t kh u h ỹp ly.ùỏ ỡ ó óứ ổ ọ ổ óỳ ỏỳ ồ
Coù 3 õi u ki ỷn chi t kh u:óử ó óỳ ỏỳ
- k/d Net N: th i haỷn thanh toaùn N nga y k t nga y ghi hoùa õ n,ồỡ ỡ óứ ổỡ ỡ ồ
n u thanh toaùn trong d nga y õ u thỗ khaùch ha ng seợ õ oỹc h ngóỳ ỡ ỏử ỡ ổ ổồớ
m ùc chi t kh u la k.ổ óỳ ỏỳ ỡ
Kha nàng khạch ha ng ch p nh ûn hay t ch i tên dủng tu y thu ücí ì áú á ỉì äú ì ä
va o cạc y u t :ì ãú äú
- Chi phê c h üi v n cu a khạch ha ng å ä äú í ì
- Kha nàng ch ûm tr ù cu a khạch ha ng trong thanh toạn so v ïií á ã í ì å
th i hản bạn chëì
- Kha nàng tçm ki m ngu n ta i tr ü , vay ng n ha ng.í ãú äư ì å á ì
Sau khi càn nhà c, l ûa chn n u tham gia chi t kh u khạchõ ỉ ãú ã áú
ha ng s h ng â üc ph n chi t kh u gia m giạ. Tu y thu üc va o s ûì ỉåí ỉå áư ãú áú í ì ä ì ỉ
tênh toạn, c n nhà c cu a khạch ha ng ma cọ nh ỵng pha n ïng khạcá õ í ì ì ỉ í ỉ
nhau â âa m ba o mủc ti u cu i cu ng la v ùn cọ l üi cho hãø í í ã äú ì ì á å
* C s xạc âënh chênh sạch chi t kh u : bà ng cạch â a ra 2 bi nå åí ãú áú ò ỉ ãú
s c ba n cu a chênh sạch chi t kh u la :äú å í í ãú áú ì
+ X y d ûng th i hản h ng chi t kh u (d) :á ỉ åì ỉåí ãú áú
thanh toạn l üng ti n ha ng họa mua s ïm h n ky hản âÂãøí ỉå ãư ì å å ì ãø
h ng chi t kh u, khạch ha ng pha i huy â üng t nhi u ngu n khạcỉåí ãú áú ì í ä ỉì ãư äư
nhau nh âi vay hay rụt ti n g i ng n ha ng, du ng ngu n v n chi mỉ ãư åí á ì ì äư äú ãú
t chênh sạch tên dủng â i thu hay l üng ti n b n trong(d-1) nga ì äú í ỉå ãư ã ì
â i v ïi khạch ha ng cu a h. Càn c ï va o th i gian ma cạc thu tủcäú å ì í ỉ ì åì ì í
tr n hoa n t t hay th i gian ma t lục nh ûn ha ng cho â n khi ha ngã ì áú åì ì ỉì á ì ãú ì
họa chuy n tha nh thi n thç ta chn th i hản h ng chi t kh u d.ãø ì ãư åì ỉåí ãú áú
Svth: Nguùn Thë Tho
Trang
11
Nga y ghi họa â nì å
Th i hản tênåì
C
0(k)
: ty l ỷ h ng chi t kh uớ ó ổồớ óỳ ỏỳ
C
02
: phờ t n c h ỹi v n cu a C ng tyọứ ồ ọ ọỳ ớ ọ
T ùc la taỷi m ùc na y v ựn õa m ba o l ỹi ờch cu a C ng ty kh ng bởổ ỡ ổ ỡ ỏ ớ ớ ồ ớ ọ ọ
t n haỷi va l ỹi ờch khaùch ha ng õ ỹc ca i thi ỷnọứ ỡ ồ ỡ ổồ ớ ó
+ D ỷ õoaùn ty l ỷ khaùch ha ng ch p nh ỷn m ùc chi t kh u cu aổ ớ ó ỡ ỏỳ ỏ ổ óỳ ỏỳ ớ
C ng ty õ a raọ ổ
Th ng th ng khaùch ha ng coù doanh s ca ng l ùn thỗ chi phờ cọ ổồỡ ỡ ọỳ ỡ ồ ồ
h ỹi cu a hoỹ ca ng nho . N n ta coù th d ỷa va o s ỷ caùch bi ỷt vọ ớ ỡ ớ ó óứ ổ ỡ ổ ó óử
doanh s cu a khaùch ha ng trong nhoùm õ d ỷ õoaùn ty l ỷ khaùchọỳ ớ ỡ óứ ổ ớ ó
ha ng ch p nh ỷn m ùc chi t kh u ma C ng ty õ a ra.ỡ ỏỳ ỏ ổ óỳ ỏỳ ỡ ọ ổ
Sau khi tỗm õ ỹc gi ùi haỷn chi t kh u, ta cho k giao õ ỹng trongổồ ồ óỳ ỏỳ ọ
khoa n õoù va õ ra nh ợng ph ng aùn chi t kh u k=kớ ỡ óử ổ ổồ óỳ ỏỳ 1,k2,k3,.....
tỗm õ ỹc ph ng aùn chi t kh u t i u, ta coù th tờnh toaùnóứ ổồ ổồ óỳ ỏỳ ọỳ ổ óứ
nh sau:ổ
Chố ti uó C ng th ùcọ ổ M taọ ớ
Ph ng aùn chi tổồ óỳ
kh uỏỳ
k1,k2,k3 .... La nh ợng m ùc chi t kh uỡ ổ ổ óỳ ỏỳ
n m trong khoa n Cũ ớ
01
vaỡ
C
02
Doanh s baùn tờnọỳ
duỷng
Doanh s tờn duỷng coù thọỳ óứ
qu n x doanh s )/á äú
360
S ti n khạch ha ng c näú ãư ì äư
n ü C ng t ä
Khoa n pha i th í
gia m í
Khoa n pha i thu (kí í
2
)
- khoa n phai th
(k
1
)
M ïc chi t kh u k â cọỉ ãú áú
tạc dủng gia tàng t c â üäú ä
thu ti n bạn ha ng cu ẫư ì í
C ng t
Ti t ki ûm chiãú ã
phê c h üi v nå ä äú
Khoa n pha i th í
gia m x Cí
02
C ng ty cọ th m 1 khoa nä ã í
ti n t vi ûc gia m khoa nãư ỉì ã í í
pha i thu â â u t va o cạcí ãø áư ỉ ì
c h üi kinh doanh khạcå ä
Chi t kh ú áú
gia m giạ í
Doanh s x %äú
khạch ha ng ch pì áú
mải cng nh cạc bi ûn phạp qua n l â thu h i v n këp th iỉ ã í ãø äư äú åì
2.1.Chênh sạch thỉång mải tên dủng ca doanh nghiãûp:
Svth: Nguùn Thë Tho
Trang
13
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
Tr ïc khi â a ra m üt chênh sạch Th ng mải tên dủng, DN c nỉå ỉ ä ỉå áư
pha i càn nhà c â n ru i ro va l üi êch mang lải khi ch p nh ûn ch õ ãú í ì å áú á
khạch ha ng chi m dủng v n trong th i hản tên dủng tho a thu ûn.ì ãú äú åì í á
âảt â üc âi u na y, âo i ho i pha i cọ nh ỵng d û âoạn v s ûÂãø ỉå ãư ì ì í í ỉ ỉ ãư ỉ
thay â i m ïc c u khi ạp dủng cạc ti u chu n v tên dủng th ngäø ỉ áư ã áø ãư ỉå
mải va pha i k â n ru i ro t ïc la kha nàng kh ng thu h i n ü âụngì í ãø ãú í ỉ ì í ä äư å
hản t khạch ha ng. DN n n xem xẹt â n cạc y u t sau khi â a rì ì ã ãú ãú äú ỉ
chênh sạch tên dủng th ng mải:ỉå
- Ti u chu n tên dủng: Xạc âënh m ïc â ü ch p nh ûn â i v ïiã áø ỉ ä áú á äú å
cạc y u c u tên dủng, v màût l lu ûn, ti u chu n tên dủng cọ thã áư ãư á ã áø ãø
hả th p â n m ïc ma tênh sinh l i cu a l üng bạn tàng th m pha iáú ãú ỉ ì åì í ỉå ã í
l ïn chi phê cho khoa n pha i thu khạch ha ng tàng th m. Nh v ûy, khiå í í ì ã ỉ á
â a ra cạc ti u chu n tên dủng ạp dủng cho khạch ha ng, DN c nỉ ã áø ì áư
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
Phê t n c h üi v n k x 360 Phê t n c h üiäø å ä äú äø å ä
v n äú
cu a khạch ha ng (100 - k) x (Nc - Nd) cu a doanhí ì í
nghi ûpã
+ Phê t n c h üi v n cu a khạch ha ng cọ th la m ïc li vaø å ä äú í ì ãø ì ỉ
ngà n hản tênh cho m üt nàm hay m ïc li su t ti n g i kh ng kỹ ä ỉ áú ãư åí ä ì
hản tênh cho m üt nàm, tu y theo tr ng h üp khạch ha ng du ng v nä ì ỉåì å ì ì äú
t û do â thanh toạn hay vay ngà n hản ng n ha ng â thanh toạn.ỉ ãø õ á ì ãø
+ Phê t n c h üi v n cu a doanh nghi ûp la chi phê vay v n ngà näø å ä äú í ã ì äú õ
hản tênh cho m üt nàm va m ïc sinh l i cu a v n l u â üng.ä ì ỉ åì í äú ỉ ä
2.2. Chênh sạch qun l v thu häưi nåü:
Khi cạc khạch ha ng ch p nh ûn thanh toạn ch ûm trong th iì áú á á åì
hản tên dủng â tho a thu ûn thç doanh nghi ûp pha i cọ cạc bi ûní á ã í ã
phạp qua n l â thu h i n ü âụng hản. C n thi t pha i theo di chií ãø äư å áư ãú í
ti t t ng khạch ha ng â â n â c vi ûc thanh toạn khoa n v n mẫú ỉì ì ãø ä äú ã í äú ì
khạch ha ng â chi m dủng cu a doanh nghi ûp. Hản ch thu h iì ãú í ã ãú äư
n ü bà ng phạp lu ût vç s kh ng cọ l üi cho doanh nghi ûp. Tuy nhi n,å ò á ä å ã ã
bi ûn phạp can thi ûp bà ng phạp lu ût cọ th ạp dủng n u n ü trã ã ò á ãø ãú å åí
n n khọ âo i vạ doanh nghi ûp kh ng co n bi û phạp na o khạc.ã ì ã ä ì ã ì
Khi â n hản tên dủng ma khạch ha ng ch a thanh toạn thçãú ì ì ỉ
khoa n n ü na y â üc xem nh n ü quạ hản,ngoa i s v n pha i tra ,í å ì ỉå ỉ å ì äú äú í í
DN cọ quy n tênh th m chi phê s dủng v n quạ hản â i v ïi khạchãư ã ỉí äú äú å
ha ng v ïi m ïc li su t quạ hản tênh theo li su t quạ hản cu å ỉ áú áú í
ng n ha ng la 150% li su t bçnh th ng.á ì ì áú ỉåì
Lảm phạt la m cho giạ ca ha ng họa tàng l n va l ïn h n giạ triì í ì ã ì å å
th ût cu a nọ, ti n phạt ha nh quạ m ïc c n thi t. Màût khạc, lảmá í ãư ì ỉ áư ãú
phạt co n la m chi phê l ïn, khọ ti u thủ ha ng họa, chi phê tra li va ì å ã ì í
cao. Khi lảm phạt gay gà t s g y n n hi ûn t üng la tçm cạch thạõ á ã ã ỉå ì
chảy kho i â ng ti n va tçm mua b t c ï ha ng họa ma kh ng cọ nh äư ãư ì áú ỉ ì ì ä
c u. Mủc ti u ki m ch lảm phạt kh ng â ng nghéa v ïi vi ûc â ấư ã ãư ãú ä äư å ã ỉ
lảm phạt bà ng kh ng. B i le , lảm phạt kh ng hoa n toa n ti u c ûc,ò ä åí í ä ì ì ã ỉ
n u m üt n ïc na o âọ cọ th duy trç â üc lảm phạt âọ cọ l üiãú åí ä ỉå ì ãø ỉå å
cho s û phạt tri n n n kinh t .ỉ ãø ãư ãú
2.T giạ häúi âoại:
Vi ûc thay â i ty giạ h i âoại s d ùn â n tçnh trảng la m chỗ äø í äú á ãú ì
â ng n üi t û gia m hồûc tàng so v ïi â ng ti n ngoa i n ïc, tạc â üngäư ä ã í å äư ãư ì ỉå ä
tr ûc ti p â n cạc trao â i n ïc ngoa i nh : xu t kh u, â u t , vi ûcỉ ãú ãú äø ỉå ì ỉ áú áø áư ỉ ã
chuy n â i ti n, s ïc mua...ãø äø ãư ỉ
3. Li sút:
Khi c n v n â u t va o kinh doanh thç doanh nghi ûp s c n r táư äú áư ỉ ì ã áư áú
nhi u â n s û h tr ü cu a ng n ha ng nh li su t ng n ha ng la v nãư ãú ỉ äø å í á ì ỉ áú á ì ì áú
â rà t r i cu a bao doanh nghi ûp. Vi ûc doanh nghi ûp m r üngãư ú äú í ã ã ã åí ä
chênh sạch tên dủng nhà m tàng doanh s bạn ra la r t c n â nò äú ì áú áư ãú
v n. N u khoa n pha i thu khạch han g v ùn kh ng gia m thç C ng tú ãú í í ì á ä í ä
kh ng nh ỵng kh ng tra â üc n ü cho ng n ha ng ma co n chëu li su tä ỉ ä í ỉå å á ì ì ì áú
vay ha ng thạng, gọp ph n la m gia tàng chi phê cu a C ng ty. Do v y, liì áư ì í ä á
su t ng n ha ng cng la y u t tạc â üng r t l ïn â n vi ûc m r üngáú á ì ì ãú äú ä áú å ãú ã åí ä
cạc chênh sạch pha i thu tải C ng ty.í ä
4. Chi phê cå häüi väún:
Chi phê c h üi cu a khạch ha ng la s û m t mạt âi l üi êch ma cọå ä í ì ì ỉ áú å ì
th khạch ha ng thu â üc t khoa n v n âọ. Khi â u t v n va o cãø ì ỉå ỉì í äú áư ỉ äú ì å
h üi na y d ùn â n vi ûc t ch i â u t va o c h üi khạc.ä ì á ãú ã ỉì äú áư ỉ ì å ä
Gia s m üt khạch ha ng kh ng co n cọ c h üi â u t na o khạcí ỉí ä ì ä ì å ä áư ỉ ì
n n â â n â u t khoa n v n âọ va o C ng ty. Khi âọ chi phê c h üiã ãú áư ỉ í äú ì ä å ä
- S ti n bạn v ût t , ha ng họa, lao vủ,dëch vủ pha i thu khạchäú ãư á ỉ ì í
ha ng ì
- S ti n th a tra lải cho khạch ha ngäú ãư ỉì í ì
- i u chènh khoa n ch nh l ûch do ty giạ ngoải t û tàng ãư í ã ã í ã
B n cọ :ã
- S ti n â thu khạch ha ng (k ca ti n ïng tr ïc cu a khạchäú ãư åí ì ãø í ãư ỉ ỉå í
ha ng)ì
- S chi t kh u, gia m giạ han g bạn va giạ bạn cu a ha ng bạnäú ãú áú í ì ì í ì
bë tra lải tr va o khoa n pha i th ỉì ì í í
- Cạc nghi ûp vủ khạc la m gia m khoa n pha i thu khạch ha ngã ì í í í åí ì
(ch nh l ûch gia m ty giạ, thanh toạn bu tr , xọa s n ü khọ âo i ...)ã ã í í ì ỉì äø å ì
TK 131 cọ th v a â ng th i cọ s ï d b n n ü v a cọ s d b nãø ỉì äư åì äú ỉ ã å ỉì äú ỉ ã
cọ :
- D N ü : pha n ạnh s ï ti n DN co n pha i thu cu a khạch ha ng ỉ å í äú ãư ì í í ì
- D Cọ : pha n ạnh s ï ti n ng i mua âàût tr ïc hồûc tra th a.ỉ í äú ãư ỉåì ỉå í ỉì
2/ Phỉång phạp hảch toạn:
+ Khi giao ha ng họa cho ng i mua hay cung c p cạc dëch vủ, la ỉåì áú
vủ, k toạn pha n ạnh giạ bạn â üc ng i mua ch p nh ûn:ãú í ỉå ỉåì áú á
N ü TK 131: T ng giạ thanh toạnå äø
Cọ TK 511: Giạ bạn ch a th ãú
Svth: Nguùn Thë Tho
Trang
17
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
khạc nhau, pha n ạnh t ng giạ thanh toạn cu a ha ng bë tra lải í äø í ì í
N ü TK 531: Doanh thu cu a ha ng bạn bë tra lải thu üc hoảt â üngå í ì í ä ä
KD
N ü TK 711,721: thu nh ûp cu a ha ng bạn bë tra lải thu üc hoảtå á í ì í ä
â üng TC va hoảt â ng BTä ì ä
N ü TK 3331: VAT tra lải cho KH t ng ïng v ïi s ha ng bạn bë trẩ í ỉå ỉ å äú ì í
lải.
Cọ TK131: T ng giạ thanh toạn cu a ha ng bë tra lải tr va o säø í ì í ỉì ì äú
pha i thu cu a KHí í
+Pha n ạnh s ti n KH â thanh toạn trong k äú ãư ì
Svth: Nguùn Thë Tho
Trang
18
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
N ü TK 111,112: S n ü â thu bà ng ti n màût hay chuy nå äú å ò ãư ãø
khoa ní
N ü TK 113: S n ü â thu âang chuy nå äú å ãø
Cọ TK 131 : S n ü â thu t khạch ha ngäú å ỉì ì
+ S ti n thanh toạn bu tr v ïi nh ỵng KH v a la con n ü v a lậú ãư ì ỉì å ỉ ỉì ì å ỉì ì
Trang
19
Luỏỷn Vn Tọỳt Nghióỷp
GVHD
Th. Sộ Buỡi Nổợ Thanh Haỡ
3/ Sồ õọử haỷch toaùn thanh toaùn vồùi ngổồỡi mua:
4/ Sọứ chi tióỳt phaới thu khaùch haỡng (thanh toaùn vồùi ngổồỡi mua):
S chi ti t thanh toaùn v ùi ng i mua õ ỹc m theo t ng õ iọứ óỳ ồ ổồỡ ổồ ồớ ổỡ ọỳ
t ỹng, t ng khaùch ha ng. M ựi khaùch ha ng õ ỹc theo doợi tr n 1 trangổồ ổỡ ỡ ọ ỡ ổồ ó
s . S na y cho bi t chi ti t s ti n khaùch ha ng n ỹ, s ti n quaùọứ ọứ ỡ óỳ óỳ ọỳ óử ỡ ồ ọỳ óử
haỷn trong thaùng. ng th i coù th cho bi t õ ỹc s n ỹ quaù haỷn,ọử ồỡ óứ óỳ ổồ ọỳ ồ
Svth: Nguyóựn Thở Thaớo
Trang
20
TK131TK511, 711,
TK333
TK531,53
TK333
TK331
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
â n hản cu a t ng th i âi m â këp bạo cạo v ïi nha lnh âảo khiãú í ỉì åì ãø ãø å ì
cọ y u c u g p.ã áư áú
SÄØ CHI TIÃÚT THANH TOẠN VÅÏI NGỈÅÌI MUA
Ng
a
tha
ïng
nà
m
Säú
t ûá
p
Ng
y
thạ
ng
Ct ỉì
Di ùn gia iã í
TK
â iäú
ïnỉ
g
S ti näú ãư
Nå
ü
Cọ
Trang
21
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
C üt (8) : Ghi s ti n quạ hản thanh toạn trong thạng, va o â äú ãư ì áư
thạng khi cọ s d â u ky thç chi ti t ra s ti n quạ hản thanhäú ỉ áư ì ãú äú ãư
toạn trong t ng s d .äø äú ỉ
C üt (9): N u trong thạng phạt sinh nghi ûp vủ tra n ü li n quanä ãú ã í å ã
â n n ü â ghi la quạ hản thç s â üc ghi s ti n quạ hản â ücãú å ì ỉå äú ãư ỉå
tra va o c üt na y.í ì ä ì
V. PHÁN TÊCH KH NÀNG THU HÄƯI NÅÜ:
1.Hãû säú vng quay ca nåü phi thu (hãû säú thu häưi):
H û s na y chè r kha nàng thu h i n ü cu a doanh nghi ûp. Chèã äú ì í äư å í ã
ti u na y s dủng â qua n l c ng n ü cu a doanh nghi ûp. Chè ti ì ỉí ãøí í ä å í ã ã
na y ca ng l ïn thç ch ïng to DN bạn ha ng thu ti n ngay chi m t ì å ỉ í ì ãư ãú í
trng l ïn va â têch c ûc thu h i n ü å ì ỉ äư å
Trong c ng th ïc tr n, s d bçnh qu n cạc khoa n pha i thu â ücä ỉ ã äú ỉ á í í ỉå
xạc âënh: pt1 ...pt(n) : la s pha i thu â u ky 1 â n â u ky nì äú í áư ì ãú áư ì
Hồûc
ph n têchák cu nga Sä ú
Lûn Vàn Täút Nghiãûp
GVHD
Th. Sé Bi Nỉỵ Thanh H
chênh sạch bạn ha ng (thu h i n ü nhi u h n). Ng üc lải n u chèì äư å ãư å ỉå ãú
ti u na y tàng so v ïi ky tr ïc thç do DN qua n l cạc khoa n pha i th ì å ì ỉå í í í
khạch ha ng kẹm la m cho cạc khoa n pha i thu c n thi t th i gian m ïiì ì í í áư ã åì å
thu â üc n ü. Do âọ, pha i d ûa va o t ng âi u ki ûn củ th cu å å í ỉ ì ỉì ãư ã ãø í
t ng doanh nghi ûp â cọ th rụt ra nh ïng nh ûn xẹt âụng âà n.ỉì ã ãø ãø ỉ á õ
3. Láûp bạo cạo cäng nåü phi thu
:
N ü pha i thu la ph n ta i sa n bë cạc doanh nghi ûp, t ch ïc cạå í ì áư ì í ã äø ỉ
nh n khạc chi m dủng cu a doanh nghi ûp mçnh. Th ng tin v c ngá ãú í ã ä ãư ä
n ü pha i thu KH tr ü giụp âà t l ûc trong c ng tạc qua n l tải doanhå í å õ ỉ ä í
nghi ûp. Bạo cạo c ng n ü pha i thu â üc l ûp ba ng sau:ã ä å í ỉå á í
BNG BẠO CẠO CÄNG NÅÜ PHI THU
Chè
ti
S ti näú ãư
Sọ pha ií
thu â ư
k
S phạt sinhäú
S co n pha iäú ì í
thu
T näø
toạn
1.Pthu KH
2.Pthu NB
3.Pthu TỈ
4.Pthu
khạc
C üngä
- C üt s pha i thu â u ky chi ti t ra s n ü quạ hảnä äú í áư ì ãú äú å
- C üt s phạt sinh trong ky chi ti t ra s pha i thu, s â thu vậ äú ì ãú äú í äú ì
s n ü quạ hản thu trong kú å ì
- C üt s co n lải cng chi ti t theo t ng s va s quạ hản ä äú ì ãú äø äú ì äú
- Ngoa i ra bạo cạo co n cọ th m 1 c üt s ti n m t kha nàng thanhì ì ã ä äú ãư áú í
toạn
Svth: Nguùn Thë Tho
Trang
23
Luỏỷn Vn Tọỳt Nghióỷp
GVHD
Th. Sộ Buỡi Nổợ Thanh Haỡ
PHệN II
- Ph ng ti ûn khai thạc : 25 ta u ỉå ã ì
- T ng s lao â üng : 172 ng iäø äú ä ỉåì
V ïi ph ng ti ûn khai thạc th s (bạn t û â üng ) v ïi c ng su t ta ỉå ã ä å ỉ ä å ä áú ì
thuy n t 33 CV-110/chi c, C ng ty hoảt â üng trong m üt nga nhãư ỉì ãú ä ä ä ì
ngh phủ thu üc r t nhi u va o th i ti t mu a vủ, ng tr ng,ãư ä áú ãư ì åì ãú ì ỉ ỉåì
ngu n l üi va cọ nhi u bi n c ru i ro v ng i va ta i sa n. Cho n näư å ì ãư ãú äú í ãư ỉåì ì ì í ã
loải tr th i ky bao c p C ng ty â üc s û cung c p â y â v ût tỉì åì ì áú ä ỉå ỉ áú áư ỉ á ỉ
ti n v n cu a nha n ïc va bao ti u toa n b ü sa n ph m khai thạcãư äú í ì ỉå ì ã ì ä í áø
â üc. Vç v ûy êt khọ khàn trong sa n xu t kinh doanh nh ng hi ûu quå á í áú ỉ ã í
th ûc t thç bë l ù.ỉ ãú ä
Chuy n sang c ch m ïi kh ng c n s û bao cung cu a nha n ïc,ãø å ãú å ä áư ỉ í ì ỉå
C ng ty pha i t û lo li ûu t t ca do âọ gàûp r t nhi u khọ khàn (khọä í ỉ ã áú í áú ãư
khàn trong qua n l, âi u ha nh sa n xu t kinh doanh, khọ khàn d ãư ì í áú
Svth: Nguùn Thë Tho
Trang
25
Copyright: Tài liệu đại học ©