TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG
KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
o0o
TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG ĐÀM PHÁN, GIAO KẾT HỢP
ĐỒNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH
DOANH HÀNG XUẤT KHẨU HẢI PHÒNG
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Thị Thu Thuỷ
Họ và tên : Nguyễn Thị Kim Thuỷ
Lớp : Kinh Tế Ngoại Thương B- K11
o0o
______________________B¸o c¸o thùc tËp nghiÖp vô_________________
Hải Phòng, năm 2013
MỤC LỤC
Trang
Lời mở đầu 2
Chương 1.Tổng quan về công ty CP kinh doanh hàng xuất khẩu Hải
Phòng
3
1.1 Giới thiệu chung 3
1.2 Quá trình hình thành và phát triển 3
1.3 Nghành nghề kinh doanh 4
1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 5
1.5 Đặc điểm về nguồn lực 8
1.6 Kết quả hoạt động sản xuất của công ty trong thời gian gần đây 11
Chương 2. Tìm hiều hoạt động đàm phán, giao kết hợp đông
xuất 14
khẩu của công ty cổ phần kinh doanh hàng xuất khẩu Hải Phòng.
2.1 Cở sở lí luận đàm phán giao kết hợp đồng xuất khẩu
14
2.1.1 Hợp đồng thương mại quốc tế 14
2.1.2. Khái quát đàm phán 19
bc phỏt trin mi ny thỳc y cỏc quan h thng mi quc t ú v ang
phỏt trin mnh m gia cỏc thng nhõn Vit Nam v cỏc ch th thng
nhõn quc t. . Thng mi quc t cú vai tr to ln i vi s phỏt trin kinh
t t nc. Nú thu hỳt vn u t ca cỏc nh u t vo Vit Nam, to c
hi hp tỏc kinh doanh i vi cỏc doanh nghip trong nc, v thỳc y mt
lot cỏc ngnh dch v trong nc phỏt trin. Trong hot ng thng mi
quc t ca Vit Nam nhng nm qua, cỏc hot ng mua bỏn hng hoỏ quc
t ú cỳ nhng bc tin vt bc, gúp phn tớch cc vo s tng trng v
phỏt trin nn kinh t t nc. iu ny khin Nh nc ta luụn quan tõm
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
3
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
sõu sc n vic thỳc y s phỏt trin ca hot ng thng mi quc t.
Trong hot ng ny, mua bỏn hng hoỏ quc t úng vai tr ph bin v rt
quan trng. C s phỏp lý bo m quyn li v rng buc trỏch nhim ca
cỏc bờn tham gia ca vic mua bỏn hng hoỏ ny chớnh l hp ng mua bỏn
hng hoỏ quc t. Trong thi gian thc tp ti Cụng ty c phn kinh doanh
hang xut khu Hi Phũng, v vn m phỏn, giao kt hp ng ca cụng
ty ó thu hỳt s quan tõm ca em. Do ú em ó chn ti: "Tỡm hiu hot
ng m phỏn, giao kt hp ng xut khu ca Cụng ty c phõn kinh
doanh hng xut khu Hi Phũng."
CHNG 1. TNG QUAN V CễNG TY C PHN KINH
DOANH HNG XUT KHU HI PHềNG.
1.1 Thụng tin v cụng ty.
- Tờn cụng ty vit bng ting vit: Cụng ty c phn kinh doanh hng
xut khu Hi Phũng
- Tờn cụng ty vit bng ting nc ngoi: hai phong trading goods
export joint stock company
- Tờn cụng ty vit tt: TRAGOCO.
- a ch tr s chớnh: S 746 Nguyn Vn Linh, phng Nim Ngha,
vt cht khang trang, hin i, nõng cp c h thng mỏy múc thit b, ci
thin i sng cho ngi lao ng.
Do nhỡn thy nng lc sn xut kinh doanh ca cụng ty, lónh o
thnh ph ó quyt nh sỏt nhp Cụng Ty Thng Mi Vnh Bo vo cụng
ty theo quyt nh s 3097/Q- UBND vo ngy 19/1/2001. Mc ớch ca
vic sỏt nhp ny l nhm cu 1 doanh nghip nh nc thoỏt khi b vc
phỏ sn do kinh doanh khụng hiu qu. Mc dự to gnhs nng khụng nh
cho cụng ty nhng cụng ty vn hon thnh c nhng mc tiờu ra.
Thc hin ch trng c phn hoỏ doanh nghip nh nc, cụng ty ó
c chuyn i thnh cụng ty c phn theo quyt nh s 2281/Q- UBND
ngy 30/09/2005. Cụng ty ly tờn l Cụng ty c phn kinh doanh hng xut
khu Hi Phũng. Vic c phn hoỏ giỳp tng tinh thn trỏch nhim ca
ngi lao ng, ci thin hiu qu s dng vn, tng tớnh cnh tranh cho
doanh nghip.
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
5
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
Sut gn 10 nm c gng n lc xõy dnhj v phỏt trin t nhng iu
kin sn xut ht sc nghốo nn, cụng ty ngy nay ó tr thnh 1 c s sn
xut kinh doanh ln, luụn hon thnh tt cỏc ngha v i vi ngõn sỏch nh
nc, cú thit b mỏy múc hin i. Hn na i ng cỏn bb cụng nhõn
viờn c quan tõm u t nõng cao tay ngh trỡnh d chuyờn mụn k thut,
t ú ỏp ng ngy mt tt hn yờu cu phỏt trin sn xut ca cụng ty.
1.3 Nghnh ngh kinh doanh.
Theo giy chng nhn kinh doanh s 020300176 do S k hoch v
u t thnh ph Hi Phũng cp ln u ngy 14/10/2005, thỡ nghnh ngh
kinh doanh ca cụng ty l:
- Thu mua, ch bin, sn xut hng nụng sn thc phm xut khu.
- Sn xut thc n gia sỳc.
- Dch v kho vn
hỡnh ny cú c im ni bt l n gin, gn nh, cú s phõn chia rừ trỏch
nhim trong hot ng ca cụng ty. Tuy nhiờn mụ hỡnh ny yờu cu ngi lónh
o phi to ddj mi liờn kt hiờu qu gia cỏc phũng ban nu khụng s dn
n hin tng "trng ỏnh xuụi kốn thi ngc " trong cụng ty.
Chc nng, nhim v ca mt s b phn:
- i hi c ụng:
L c quan cú vai trũ quyt nh cao nht ca cụng ty. Thụng qua i hi
c ụng s xỏc nh nhng vn mang tớnh sỏch lc ca cụng ty nh:
+ Phờ duyt chin lc phỏt trin sn xut kinh doanh trong di
hn.
+ Quyt nh iu l hot ng ca cụng ty.
+ i hi cng quyt nh thnh phn ca hi ng qun tr v bu
ra Ban kim soỏt.
+ Thụng qua vic c cỏc v trớ nhõn s cao cp ca cụng ty.
- Ban kim soỏt:
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
7
Giỏm c xớ nghi
p
ch bin
Phú giỏm c xớ
nghip ch bin
P.K
toỏn
P.K
hoc
h
tng
hp
+ Quyt nh sỏch lc kinh doanh ca cụng ty trung v di hn.
+ Gia quyt nhng vn nh hng n quyn li ca cỏc co
ụng nh phõn chia t chc, quyt nh u t,
+ Quyt nh mụ hỡnh t chc qun lý v sn xut ca cụng ty.
ễng Nguyn Vn Tuyn c bu gi chc ch tch Hi ng qun tr.
- Tng giỏm c:
L ngi chu trỏch nhim trc phỏp lut ca cụng ty, thi hnh nhng ch
o ca Hi ng qun tr, iu hnh hot ng sn xut kinh doanh hng ngy.
ễng Nguyn Vn Tuyn ng thi gi chc v Tng giỏm c.
- Cỏc Phú tng giỏm c:
Chu trỏch nhim giỏm sỏt iu hnh nhng b phn v lnh vc ó c
phõn cụng. Hn na, Phú tng giỏm ccũn phi tham mu, giỳp vic hoc thay
mt Tng giỏm c khi cú s u quyn.
- Cỏc phũng ban thuc b phn sn xut :
L b phn trc tip to ra sn phm sn xut ca cụng ty. B phn ny
nm di s ch o trc tip ca Phú tng giỏm c ph trỏch sn xut.
- Phũng k toỏn:
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
8
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
Phũng tham mu cho Tng giỏm c v hot ng qun lý ti chớnh, hot
ng hch toỏn kinh t cho cụng ty. T nhng thụng tin tng hp c, phng
k toỏn s xut v kin ngh nhng gii phỏp nõng cao hiu qu kinh doanh
ca cụng ty.
- Phũng k hoch tng hp :
Cú chc nng sp xp, t chc cỏc hot ng sn xut v giỏm sỏt quỏ
trỡnh thc hin k hoch ca cụng ty. Bờn cnh ú, phũng k hoch tng hp con
c lónh oa cụng ty giao cho chc nng xõy dng v thc hin cỏc phng
ỏn kinh doanh i ngoi, t vn va tham mu cho cụng ty ký kt hp ng
thng mi quc t.
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
9
______________________B¸o c¸o thùc tËp nghiÖp vô_________________
3
Công ty cổ phần
thương mại đầu tư
Cửu Long
Đại diện:
Nguyễn Tuấn Dương
Số 249 Đà Nẵng,
quận Ngô Quyền,
Hải Phòng
311.550 31,15
Tổng cộng 1.000.000 100
(Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lần đầu ngày 14/10/2005)
Căn cứ theo quyết định số 2281/QĐ- UBND ngày 30/09/2005 của UBND
thành phố Hải Phòng về việc chuyển Công ty kinh doanh hàng xuất khẩu Hải
Phòng thành công ty cổ phần, vốn điều lệ của công ty là 10.000.000.000 đồng ,
trong đó cổ phần nhà nước nắm giữ là 320.000 cổ phần, chiếm 32% vốn điều lệ,
cổ phần bán ưu đãi cho người lao động trong doanh nghiệp chiếm tỷ lệ cao nhất
là 36,85%. Theo đó nhà nước không phải là cổ đông nắm quyền chi phối.
Lưu ý là theo quy định pháp luật, trong thời hạn 3 năm kể từ ngày cấp
giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, cổ đông sáng lặp có quyền tự do chuyển
nhượng cổ phầncủa mình cho cổ đông khác, nhưng chỉ được chuyển nhượng cho
người không phải là cổ đông sáng lập nếu có sự đồng ý của Đại hội đồng cổ
đông. Sau thời hạn này, mọi hạn chế trong việc chuyển nhượng cổ phần đối với
cổ đông sáng lập được bãi bỏ .
Ngày 14/10/2005 công ty được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần. Do đó đến ngày
14/10/2008 thì hạn chế nói trên được bãi bỏ.
ngi cú trỡnh i hc ch cú 12,39%. Cụng ty cn cú k hoch bi dng
nghip v cho s lao ng khụng tham gia sn xut trc tip va nõng cao tay
ngh cho i ng cụng nhõn.
1.5.3 c im v ti sn.
Tớnh n thi im 31/03/2012, tng giỏ tr ti sn ca cụng ty c th nh sau:
Bng 4. c im v ti sn ca cụng ty.
VT: VND
STT Nhúm tai sn 01/01/2012 31/03/2012
A Ti sn ngn hn 9.196.671.682 15.007.650.381
I Tin va cỏc khon tng ng tin 845.321.426 338.864.081
1 Tin 845.321.426 338.864.081
II Cỏc khon u t ti chớnh ngn
hn
- -
III Cỏc khon phi thu ngn hn 1.411.592.034 4.000.278.256
1 Phi thu khỏch hng 548.961.317 3.169.071.681
2 Cỏc khon phi thu khỏc 926.630.717 931.206.575
3 D phũng phi thu ngn hn khú ũi 100.000.000 100.000.000
IV Hng tn kho 4.995.659.871 10.202.851.793
1 Hng tn kho 4.995.659.871 10.202.851.793
V Ti sn ngn hn khỏc 1.994.188.351 415.656.251
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
11
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
B Ti sn di hn 9.941.921.815 9.715.578.739
I Cỏc khon phi thu di hn - -
II Ti sn c nh 9.803.021.907 9.600.875.169
1 Ti sn c nh hu hỡnh 9.803.021.907 9.600.875.169
Nguyờn giỏ 12.834.191.121 12.834.191.121
Gớa tr hao mũn lu k 3.031.170.014 3.233.316.752
gúi
Lu kho
th nh ph m
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
cụng ty luụn m bo an ton, nh nhng v m bo v sinh thỳ y. Khụng vn
chuyn ln vo thi gian nng núng. Kho ln hi lu gi ln ch git m
phi thoỏng mỏt, nn khụng trn, m bo v sinh thỳ y, m bo mt nht.
iu kin git m ca cụng ty tuõn th theo quy nh ca nh nc vờ v sinh
an ton thc phm. Thnhf phn c bc mng mng polyetylen sau ú ng
trong thựng carton v ai np nha theo quy nh ti TNC 508-2002. Tht ln
thnh phm c bo qun trong kho lnh chuyờn dng, nhit luụn gi mc
t -18C n 22C . Thi gian bo qun tht ln ụng lnh khụng quỏ 18 thỏng
k t ngy sn xut.
Mt lụ hng t tiờu chun xut khu ca cụng ty phi m bo cỏc ch tiờu
sau:
Bng 5. Quy cỏch phm cht tht ln xut khu ca cụng ty.
Ch tiờu Yờu cu
Cm
quan
Trnh thỏi
lm ụng
dng bờn
ngoi
- Tht ó ụng lnh phi to thnh 1 khi nh
hỡnh , gn, p.
- Tht sch, khụ, tu xng bờn trong ụng
cng.
- Cú du kim dch ca c quan thỳ y vựng II.
- Khụng b chỏy lnh, bng giỏ, nhim tp
cht
xut.
- Ngoi ra trong thi gian gn õy, cụng ty phỏt trin thờm dch v trung
gian xut khu cho cỏc doanh nghip khỏc. iu ny cng gúp phn nõng cao
doanh thu dch v ca doanh nghip.
1.6.2 Kt qu sn xut kinh doanh.
Bng 6. Kt qu kinh doanh ca cụng ty nm 2010, 2011
vt: VND
nm
Ch tiờu
2010 2011 So sỏnh
+/- %
Doanh thu
Doanh thu bỏn
hng v cung cp
dch v
Doanh thu hot
ng ti chớnh
Thu nhp khỏc
93.221.874.28
0
34.290.118
58.991.282
96.408.519.44
0
37.940.120
60.000.000
3.186.645.160
3.656.002
1.008.718
103,41
2.886.767
31.112.760
108,50
107.56
105.05
107.14
109.19
Chi phớ
Chi phớ ti chớnh
Chi phớ bỏn hng
Chi phớ qun lý
doanh nghip
Chi phớ thu
TNDN hin hnh
992.854.703
303.787.441
2.670.431.056
115.002.487
1.071.411.276
305.651.096
2.813.122.116
116.657.476
78.556.573
1.863.655
142.781.060
1.654.989
107,91
100,61
105,35
101,44
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
Theo b lut dõn s nm 2005, hp ng l s tho thun gia cỏc
bờnng s lm phỏt sinh, thay i hoc quan h chm dt 1 phỏp lý no ú.
Theo cụng c viờn 1980, hp ng mua bỏn hng hoỏ quc t c xỏc
nh theo tiờu chớ " cỏc bờn cú tr s thng mi cỏc nc khỏc nhau".
Lut thng mi nm 2005: khụng nh ngha v hp ng thng mi
quc tma ch quy nh cỏc hp ụng mua bỏn hng hoỏ quc t( iu 27).
Cho n nay cha 1 nh ngha chớnh thc no v hp ụng thng mi
quc t. T nhng thụng tin trờn ta cú th hiu:
"Hp ng thng mi quc t ( cũn gi l hp ng ngoi thng hay hp
ng xut nhp khu) l s tho thun gia nhng ng s cú tr s kinh
doanh nhng nc khỏc nhau, theo ú mt bờn gi l Bờn xut khu( bờn bỏn)
cú ngha v chuyn vo quyn s hu ca mt bờn khỏc , gi l bờn nhp
khu( bờn mua), mt ti sn nht nh gi l hng hoỏ: bờn mua cú ngha v
nhn hng v tr tin". (K thut nghip v ngoi thng).
b. c im.
So vi hp ng mua bỏn trong nc, hp ng mua bỏn hng húa quc
t cú nhng c im sau õy:
V i tng ca hp ng: hng hoỏ l i tng ca hp ng mua
bỏn hng hoỏ quc t l ng sn, tc l hng cú th chuyn qua biờn gii ca
mt nc.
V ng tin thanh toỏn: Tin t dựng thanh toỏn thng l ni t
hoc cú th l ngoi t i vi cỏc bờn. Tuy nhiờn, cng cú trng hp ng tin
thanh toỏn u l ni t ca c hai bờn, nh trng hp cỏc doanh nghip thuc
cỏc nc trong cng ng chõu u s dng ng euro lm ng tin chung.
V ngụn ng ca hp ng: Hp ng mua bỏn hng húa quc t thng
c ký kt bng ting nc ngoi, trong ú phn ln l c ký bng ting
Anh. iu ny i hi cc bn phi gii ngoi ng.
V c quan gii quyt tranh chp: tranh chp phỏt sinh t vic giao kt
v thc hin hp ng mua bỏn hng húa quc t cú th l to ỏn hoc trng ti
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
Cho hng + Chp nhn cho hng = Hp ng giao kt
18
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
xy ra tranh chp", "lut ni ký kt hp ng", "lut ni thc hin ngha v".
Phỏp lut Vit Nam cng ú cỳ sa i khỏ c bn v yờu cu i vi ni dung
ca hp ng theo hng phự hp hn vi phỏp lut quc t.
- i tng ca hp ng phi hp phỏp.
Tc l hng hoỏ theo hp ng phi l hng hoỏ c phộp mua bỏn theo
qui nh ca phỏp lut ca nc bờn mua v nc bờn bỏn. Theo qui nh ca
phỏp lut Vit Nam, thng nhõn c xut khu nhp khu hng húa khụng
ph thuc vo ngnh ngh ng ký kinh doanh tr hng hỳa thuc Danh mc
cm xut khu, tm ngng xut khu, hng hỳa thuc Danh mc cm nhp khu,
tm ngng nhp khu.
d. Cỏc iu khon ch yu trong hp ng thng mi quc t
Tờn hng( Commodity)
Mt hng l i tng mua bỏn ca Hp ng l nhng gỡ cn c xỏc
nh rừ rng. Cn phõ ghi tờn hng sao cho cú th xỏc nh chớnh xỏc hng hoỏ,
trỏnh gõy nhm ln to ra nhng tranh chp khụng cn thit.
S lng (Quantity):
iu khon s lng quy nh trớ giỏ ca hng hoỏ mua bỏn. Tuy nhiờn
trờn thc t cú nhiu cỏch quy nh s lng. Cn xỏc nh rừ cỏc ni dung: n
v tớnh s lng, phng phỏp quy nh s lng, phng phỏp xỏc nh trng
lng.
Quy cỏch phm cht (Specifiation/ Quality)
Tng loi hng hoỏ m 2 bờn s tho thun c th v tớnh nng cụng dng,
quy cỏch, cụng sut cú th quy nh chớnh xỏc phm cht hng hoỏ cú th
s dng nhiu tiờu chớ khỏc nhau nh:
- Da vo hng mu.
- Da vo phm cp hay tiờu chun.
Thanh toỏn (Payment):
Vic thanh toỏn cn c xỏc nh v cỏc vn : ng tin thanh toỏn,
thi hn thanh toỏn, phng thc tr tin, iu kin m bo hi oỏi.
Khiu ni (Claim):
L vic mt bờn yờu cu bờn kia phi gii quyt nhng tn tht hoc thit
hi m bờn kia ó gõy ra hoc vi phm iu ó cam kt.
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
20
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
Bo hnh (Warranty)
Gm thi hn bo hnh, a im bo hnh, iu kin bo hnh, phm vi v
trỏch nhim bo hnh.
Min trỏch hay bt kh khỏng (Force Majeur):
Cú th quy nh bng cỏch lit kờ, quy nh tiờu chớ xỏc nh bt kh khỏng
hay dn chiu ộn xut bn phm s 421 ca ICC.
Trng ti (Arbitration)
Thng gii quyt tranh chp hn l thụng qua to ỏn. Trng ti l trng
ti quy ch hay trng ti v vic. a im trng ti ;a nc ngi xut khu,
nc ngi nhp khu, nc ngi th 3.Lut ỏp dng gii quyt cú th do 2
bờn tho thun hay do trng ti quy nh. Quy nh v ngụn ng hp ng, s
lng bn chớnh, iu kin hiu lc,
2.1.2 Khỏi quỏt m phỏn.
a. Khỏi nim m phỏn.
m phỏn l phng tin c bn t c cỏi m ta mong mun t
ngi khỏc. ú l qu trnh giao tip cú i cú li c thit k nhm tha thun
trong khi gia ta v bờn kia cú nhng quyn li cú th chia s v cú nhng
quyn li i khỏng.
b. c im.
- Mun m phỏn thnh cụng phi xỏc nh rừ mc tiờu m phỏn mt
cỏch khoa hc, phi kiờn nh, khụn ngoan bo v quyn li ca mỡnh.
+ Trao đổi thông tin cần thiết khi chuẩn bị
+ Lập luận, lý lẽ đối tác sử dụng.
+ Ảnh hưởng đến hướng đi và kết quả.
- Đối với bản thân: Quyền, thế, lực, thời gian.
2.1.3 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
Bước1. Giục mở L/C và kiểm tra L/C
Bên mua phải mở L/C. Nếu hợp đồng không quy định thỡ thời gian mở
L/C phụ thuộc vào thời gian giao hàng. Thụng thường L/C được mở khoảng từ
20 đến 25 ngày trước khi giao hàng.
Căn cứ mở L/C là các điều khoản của hợp đồng, dựa vào đó người nhập
khẩu điền vào mẫu gọi là ” Giấy xin mở khoản tín dụng nhập khẩu ” kèm theo
_________________NguyÔn ThÞ Kim Thuû - KTNTB K11______________
22
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
bn sao hp ng, giy phộp nhp khu (nu cn) c chuyn n ngõn hng
ngoi thng cựng vi hai u nhim chi, ú l:
+ U nhim chi ký qu theo quy nh v m L/C
+ U nhim chi tr th tc ph cho ngừn hng v vic m L/C
Bc 2. Xin giy phộp xut khu
Khi hng hoỏ, i tng ca hp ng thuc danh mc hng hoỏ phi xin
giy phộp th doanh nghip phi xut trnh h s xin giy phộp, bao gm: Hp
ng, phiu hn ngch (nu l hng hoỏ qun lý theo hn nghch) hp ng u
thỏc xut khu , nhp khu (nu hng hoỏ xut nhp khu theo phng thc u
thỏc), giy bỏo trỳng thu ca B Ti chớnh (nu l hng xut tr n nc ngoi)
Vic cp giy phộp xut nhp khu c phõn cụng nh sau:
+ B Thng mi
+ Tng Cc Hi quan -cp giy php xut nhp khu cho hng phi mu dch.
Bc 3. Chun b hng xut khu.
- Thu gom tp trung lm thnh l hng xut khu
- úng gúi bao b xut khu
+ c im ca hng hoỏ mua bỏn.
+ iu kin vn ti.
Bc 7. Mua bo him.
Hng hoỏ chuyờn ch trờn bin thng gp nhiu ri ro, tn tht. V th
vic bo him hng ho ng bin l loi bo him ph bin nht trong hot
ng ngoi thng.
ký hp ng bo him cn nm vng cỏc iu kin bo him. Cỳ 3
loi bo him:
+ Bo him mi ri ro ( iu kin A)
+ Bo him tn tht riờng ( iu kin B)
+ Bo him min tn tht riờng (iu kin C)
Bc 8. Giao hng.
- Giao hng xut khu: Hng xut khu ca chng ta hin nay ch yu
giao bng ng bin, khi giao hng ch hng phi lm cỏc cụng vic sau:
+ Lp bng ng ký hng chuyờn ch vi ngi vn ti ly s xp
hng.
_________________Nguyễn Thị Kim Thuỷ - KTNTB K11______________
24
______________________Báo cáo thực tập nghiệp vụ_________________
+ Liờn h vi iu cng nm vng ngy gi lm hng.
+ a hng vo cng v xp hng lờn tu.
+ Ly biờn lai thuyn phú sau ú i ly vn n ng bin.
Vn n ng bin phi l vn n hon ho ú xp hng ln tu ( clean
on board B/L) v phi chuyn nhng c (negotiable).
Bc 9. Gii quyt khiu ni nu cú.
Nu ch hng b khiu ni i bi thng cn phi cú thỏi nghiờm tỳc
trong vic xem xột yờu cu ca khỏch hng (ngi nhp khu ). Nu thy vic
khiu ni l cú c s, sai sút thuc v phn mnh th phi tm cch sa sai hp
lý nht, trnh c thit hi cng nhiu cng tt k c vic phi thc hin yờu
cu ca khỏch hng. Trng hp khiu ni khụng hp lý, khụng cú c s xỏc
cụng ty
Copyright: Tài liệu đại học ©