Phân tích chiến lược phát triển thương hiệu của Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) - Pdf 11






!"
 
 
  !"#$!%&'
  !'
 (!%&'
)*+&"#",-
)./-
012345436
5",!78
 9:;<<8
 =< 8
 >?8
 5",%?%
 @<& 
 ?
 )!A4&!A=B
5",$C
 =B$C 
 ?$C
 )9"D$C
5",;<<EF9A53 &
G;<<.F9H52 
'./IJK 
-5",% LC%EF9MJ &<0 <N
65",C%.F902=

(!%&]F9P/b-
>/-
)/b9_E6
4567 +8
9:;;6,<+#
/ ++
6)=!++

 Z%L#9!9D"C%Y/"gWU V!CEh_
gaE%YiZKc":9%.%/b/Zh#hb:
 !!#!i% L/Z>WB"C%Y%.h !
&Y&j"i!%e&/R\$* !h"i!*&kY/ZJl
 !%/b%##E!9&Y&jZFaCF99_
m:! h&j#Z/RV!?&Lh.\*/k#"#
%CVL!Kch&YE9&C"OBlL !&Y/R&L
W* ".n%CVL!)E9KoEK<<MK<<<< &Ng#&Y 
O !/":9>%/bWQLZ #Cim:"o
Eh%YgF"Q9Q%a/b",h)E9p*Q\%
 #/b/RV!&c)g"c %.Q.&<&%U&LL?%_
# >?@A BCD?D        
 %Q\
qC,V!%_#r&Ols!S
0lS"_)E9KoEK<<MK<<<< &N
0lSJC:/RV!E9
0lS)/b%"V!E9
0lS)/b9_EV!E9

0lSfYCW#?& $cc#"#/b
/RV!E9
0lGS>"#:]t

%YMK<<N%/b#:
=7&66S)E9|WE%/b%eQ#)E9|Ko
E(F%YMQ! #K<<Nhs\%/bE:##a"oE
\!LK=!&h%/ba%l9%Va9t L%Y
=7&888SK<<.a9ta&",% L%/Z#,
EK ;09J#=Y}Jr)sf"/R'-"#%U!#E2P
#9%al%lQkK=!&h.Q&&Y ! !","o
E~#RY%/bP!?>F9g#W/%.s%Y&k%/Z
!% L&%l97%YV!)E9"oE$F%Y"#V!sK<<
<< &/R'-%UF9"! /:"##/&YPQ
 "•%Y$9_V!q/%hk%l !% LL!#&L `
"P"oEL/ZK=!&%l9_&7
=7&88SPV/R%l/"# O","oERW*hK<<%Ue
\B%je%#%/!",% LC%"#  L%Y !Q/Z
K<<gPe:% LC%a*"D&_ */"a
/b,",#9#! 
=7&88S@%",% L%Y€#","oERW*hK<<%U
:&?rP%]F9P&L/"#s\!/R","# #9
A8A88"/R86-KP]aV!/R% L%Y86-Q
/ZhK<<&YlO!%UF9"! /:"##h#&*&
",hF! a/b7&.#h#&#&L.!/ZE%YK
=!&>/bWc?#8 8PEE"#9_E7&88hQ
,O7&!%.%!9hK<<E%/b%#&L%Y.C%YQ
W! "#&L/!a"O$9h/b ! WL E%/b
#$!F&Z%."#VY

=7&88SV/0!K7d*%U$9%#:e)E9KoE
$F%Y#98AA88"#qY(C0p.$9%CA88Aq(0#98GAA88"_"
#:e)E9KoE$F%Y
=7&88'S=7&Ca /Z"#/b !"oEu ]

• d !/"# /Z
• a9 /Z#FCV%L %
!"2"(34./-'.5
UDVWFDXYD
W
FXYD
ZA
VWFDXYD
?[AVBFA
E
\BEXYD
*LHL
E]
KE%T<[•9XhWYp!&L')  V!
K<<%/bP!QOaFB"_s
hksV!OWL?/e
^_M`
KE%‚)D!R‚h./*/2<!ƒ
V!K<<%/b"O/%U"#s7%jW
x&~ YCV!/ZF"DW"#"<W
! #"#sR
LSM
BL
#./%L~aV!K<<h%jW#
.&#& &C,% L%Y/
s.l?h&#<#V9
DLAL
Sa
4  &9#./*/%R*h:"#o
,aV!K<<f W<

`
#./*!E,V!K<<# 
F.&\,‡8888%rA
dMSFH
a
#./*!#Q .&#!
%chWLW….i3QW! *!V!K<<
LETL
EMB_
./)  !<M%eQi.K0=NV!K<<#.
/#  !he\.iQW! *!V!
K<<kQ
#2^e%e+
• %#
dm:9&LC35/b32QW* &:MJ2<9N3=J_",
…&< /9_Oh•!]h2f2MBNh
• 67#6
5",f W<;<<M012A454N#",C;<<%YQ_E
012A454"C%Y! 
'
• *#
#E9_E\W!h t9_*O L"# LM*
Oh<&!hB!hc*zN"C%Y9:<<"/bYQ%
fW
+%fD?bgVFUBEFVFMBhAV
 EPaDiTAB_EA_B
• 89:*#
5",f W<;<<#",9:;<<Pi&9% L%Y.
,2;f)!K<<
• ;9<=

f)H~#W%/bY?%QW! V!&c Z!B&9
 j&9
• IGB./JDK,
5", tQW! %YV!K<<.j_?hB%V! j
_C%Y!
 ?MBmSMFHm?nABFA
• ?JLC<8<&(
#",B< .&h< %./Z,. L* "#B%
_C% L%YD&Y~"/%U
• ,<8<
6
!2f2#&Ys~QW! K<<.W*/LZ.MK <N
QW! 
• !**MCN9@20-1G
fYc\!&# #V!K<<
• :C
5",;3f!#","#:<&!Q% L%Y/LB2f2
 jB%!/RMff2}f&<!f<!<N j$!c\Š!0
• OP
‹!  )!  #    ",    s    t    #  %7      ",  f W<  5!!
M012A454NV!K<<#%jl&_&Q&9% L%Y"#9:Wx#
 *‹! V!&c%!"#"Q‹! 
• C
)<&!%Œa"",K&!V!K<<
• ?J188<
=B%!/Rff2
%fD?bgoPpDBG
 ?nABFAoPpDBG
5",B$C t#BM2f2NQW! %Y
Y$C!"#"DUeQ

*&",9_c;<<./IJ5"_/%&"/bY "9_
c/Ss7L&ih!Q9_chL/Rc9Qsh"#_
!7

3%fD?bgQFkAB?LrFDpQfA?J?[AVK@a LS_?LA_"
#",% LC%/,2;f%Y.BCQW! C%"#B
"# &9C%EF9~#.9 &YL&"a%
).b##a",% L%YC&YLK=!&h"",
J &< <hK<<9"?!.e:",% L%"PE.
%_a!9",% LC%t F9h%jW#"DFh"D]!h
"D.%!&k
s%fD?bgDpQfA?DWK@a^
02=M0W2ˆ<<< <=<ˆ N
• fL% L9&LEYh %.#a","oE]F9
PRkLl&L%a",% LC% /Z,&Y
YU
• )s\%/bai7&88hL",% LC%V!K<<%U.
&jLGvA#CQ*/"a/b Le%hV,%7"#B
%j%R*
• > LC%V!K<<a",?YLhQv"#$C9_
ChQv"#$CK ;0h?%Y"#",!7

• FkABrFtF_BB_HQMAVDPAVDuTQvP]pKFQwAV:
^ vP]p ?xFVFMADPAVDuT
1 86- 15/10/2004
2 86' 25/09/2006
3 8G- 25/07/2007
4 8G6 28/03/2008
5 8G' 10/12/2008
6 8GG 04/08/2008

V!iTK=!&Xhp<#i"BHV!iT<< &&! XMKoEN
)s"c%_%.hQK<<"i!b /Z<*&lVhF$<hbQP
%:&%#W*BFYK=!&„"i!&!W*B&Li/ #}fYPbO!
"7.!0/R>E"#0/RF92Pb#9‘/RF& !V!
&cs#&!K /ZK„%rZEL h?n&i
O/.#"oE%x&&!LOa/b",Ca
 #
%"%"&
  V!K<<%/bP!Q/kYrha9c/bi!a9
%RJc/b#9K<<EEWB<hF?"#*&:O
V!#h%C"##"QV!E9/OQW>F9gs
#YV!F+V!K<<SJU9.< V!WL
  K<<&!c<%/b%itn%thtL%tn
L #c<<W/b P9%YQ,hL EiMK7.!
/RF9N"#gW/b F&/Rp!$9"# !MK7.!/R>EN
dCOK<<%jkO!$!%&hl&c/RK<<h
Ea9 /Z#&?F& PhE$!F&%#)OK<<
%/b.PQ"!hPBh%rpV!#"Q E
9h\]F9P&Y&#K<<
K_&#Bh  %/baL iW!&#S]!h"#%a"#Bf#]!Q!
W &#V!Zh&#V!"?"/RQh&#V!E!L f#"#
%a#&#V!P%l&a&hlgh%E:h%.:f#B#_V!OK<<h
PF#hŒB2Pb! p!O!Zh%a"# /ZTQZ}%!b}
Fp!X< O$!%&V!?"#gB_"h%/V!E9
 P"OW_V!/RK<<

e  K<<%U#&%/b"!ps&L&€V!/R
K<<%~/& &CV!O/Z:"#%\%/bP9QV!#
#
%"%"<W XYZL9@

&Y‘#"#oa"_/R>F9%/b]<&#TBah!ah
$*aX%C"O/b9_E/R
JC:/RMJ=5/RN%/bWB%lWxQMq!
!&<N"#q/M  N/Rh.%/b]F9PP!QPbV!_9C
&!s%rWY"#a$V!/RhiO\,RW*a  !
#a&5! %&Yˆ<W<!9&Y/b$* l&YJ=5/RJ
#&7Q&:\"_/Rh]F9Pse%"#"V!5 !Q
/R/Z
J=5/RJ&L*.&Y/k,hWhoh%:9h
99h%Y"#*%/b&YW*BK7.!Q>_l%
9s$*V!&YJ=5/R#s%L~
>C"J=5/RJV!K<<h%.#&YP%rWY.!O!9C
 /RV!&c>lQ*%Q/RV!.fyca9!9
`%QTK<<XEc#€Q/k%&Y/R&!%:&W*B
K= #!s%L~a‘E$!Q#9d#xK<<
/%l/#a*%C/b#
%#P:/R$!2 !TJU9.< V!WLXfYF
 !aB?/\!%P`!a! E$!%.K<<&C&!%
#P *&h:%#..Oc&c&C„pK<<
€B<haQrCB%\CaOF&/h9"?V!&?
#
  V!K<<%/b%R*"%&%~h%.#T5a jtX$!
OTK;44X=.Q/k%PF?=WLE?F.V!!%.hWL€
s• a jt>_#9gasb" !T2!99 ˆ!9X3TJU9.
< !V!WLX%/b%/!!/%.K<<$!F&"#F?ilFV!
#g/F"Q&c= #!h"/kV!a jth  V!
K<<%/b"c<<W/b P9%YQ,hL Ei
MK7.!/RF9N"#gW/b F&/Rp!$9"# !MK7.!/R
>EN3>_#9aDb"QK;44
'

• V`!Wc$F
• f?%%_*.Qs‘#"#&WLh.PF!hF Lb
• JU99QE"V!&cS
• >R*.!
• ^]O!/ZK<<"#/ZK<<
• 2C.&
• E?•!
 •AV~lD‚MHƒA?QrLF_BB_H
• U%L l*WY""#!"
• U%L kK<<E%/bb/ZnR&c
• (9% hsP
• /R&•
• q]yF"Q
• (!F&h%r*&"F"QS
• /Z]9Q.9"F"Q
-
• qB<
• U%L "hWS)?h%?h<"#%Rk%eP
o3q" &?/ZhW. &?/ZEhW#&"#W%_%
]PC"&?/Z
 •AV~lVF„MAVXxFF_BB_Hb€J?UD??€AVS
• fv&/Zh# %.#"%YFS
• fv&/Z"#?WLi&k!
• ! "#"?“#"#…&< ,/ZF
• Er% $c#cW#9"a%_V!&cWxOiO
%&SLh"Fh"FL
• d#.$9_Wa*E"_",V!K<<h&y/ZK<<.
`!",%\&?E%.%D
• dE.$_"_O"&c#&%/bh.8cv.-
• JU9B<a*O%_#."##n

Bi$j/1g,Q$9K<<%U,.!&,Q%/!"oE% &?
/ZFK=!&Wx//%U"#_/Rc9&La•
  !#p"&T&?~h&?RXcK<<LP
%j! &c&,Q!9M!9&<S&?~h!9ˆ<<S&?Rh!9W 9S&?/Zh
!9<S&?N%,PyP&!",%Y% &?/ZFK
=!&sY%r%/b‘t &,Q !#9V!K<<JLQ
/ZK=!&hK<<//E-'.5.-1Gjk"
Biểu đồ giá cước bình quân/ phút của một số nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hiện nay
9Qh&,%s !"cY%rV!K<<L%/bb"/R
TE ##OQWXK<<]<&]t#k.%Y
"O%j%&"#9Ql!KchK<<Q,&k!OF~
/Z&%.O/b,x&&!",E! %:!9/Z
,YL,11'1Q,/"
$0Q
8
fY Os%/b #&YW/ LEvkK<<&#
 */Z"oEK=!&>.s#"*&/Y?$C<
%.h "/?%$CV!#aQ/Z /hc
/#9V!K<<aR%’)p "/?$CPV!/
 "Ph/(Ch/V!K<<aR *8’„ "2! <h
aR%G’"# "!caR *'6’dEv.":9h]tQ
L&"hc/$CV!K<<gx&  /aa),h
/#9aR%-'’ "/$CPL—h"#aR%-’ "
Hh"# "fmcaR *’
K1lW
/!h :%V!/ZQDh?% L$CE#&Y L
","oE]!]v"/a%BK# /7&88h/$C?%LW/%
#"#  *'888%rA~h7&88h*&]Cp6-88%rA~h7&88-#-88
%r>-A88-K<<*&]CpG88%rA~h%/!/?$Cx& 
.&O/.&\/?aa

€&L"# o
K$!%& !/bsV!#hi7&88hK<<
%U]F9Py!#%!",Q #$C>"C!#"#Q
K<<h$#€:P#p"_",%rWYS/hC%hH52h86-z
>jWhl%F9", !&9>5>sU"V L%!%Lh*bh
a/b! %!#9#~P$!F&qQL% K<<gC/
"a"#7&.#Ax&L ! #:&
 `"PWwSK<<%U!.TaFX!`"PFC&9%
 L%YWx"&kQ% L%YkGv#"*%/b]<&#
L!a C#Ww!9
dQFCV!K<<%/b!#sS-QWw"$9
&Ek#Ch]Uh"#RG88!#%!",M <N"s$9&En
Rk99
*"2"@(V,9.gR3
  V!K<<%/b"c<<W/b P9%YQ,h
L EiM"7.!/RF9N"#gW/b F&/Rp!$9"# !q!
&#Q  g.O`!%jWS&#]!MQNh&#"#M%!Nh"#&#B
MFN

KPb#p!O!c*&#B"# !aa/bh/RK<<
!.%/b&?/ZWE$! L%Y9_E/$* he\
Pz
• u3
K<<$* ",V!&cQ_/RE%L~SW hLsh
ˆ<W<h9_czfy/R$* hKQ<%_&CL  &c&YtQh
&Y Q"#.&Yc%.%jWR
)ŒLS% L&$* G8F9V!K<<'-/Z]<&€.&Y*& # #
W%C"&Y/Rc9&L> L&$* o!"c*V!&Y
EWt%!%?h<&Wt"i!# %Zhc*F9 %!%F&r*9Y"#Q! #
"Z LSKG8F9WL#&%/bW! %_.`!h"G8F9/Z!g€.%/b

• jCF9r Y…
• JR–%r#  L%Y%_Rh%`!
• K<<###bs )Y%!]<%LTK_/Z2R88'X!)~W (F%Y
=FF
• ! ]<7"#?We w<&… J#F9
• K;44%*&W* 9cE g
• K;44VY!%cLF:l)lR
• K;44VY%!/R"Dg–%r
• =7&88GhK;44#h–%r!&! L%YihF%L 
• = #!hF!*7&?&h$m‚K<<3a&pK‚%Uj$# /Z
… h #*.7"#+Wj$# 8s%L%&! a {%L
?7&88V!8/Z%L?h !EE
fY OP%/b~&!%:&W*aV!KoE$F%YK<<#
"#b /RcT~C#mX

/&02&'
?FGAHX†DBEPa‡AB?[AVJ?PaGASrF
4.1.1. Mục tiêu chung
− 0eE/Rh9/R9s"#L Pc*V!K<<
;<<
− >+9!"#h]F&:/Z"#7! !

− >\&,QL!"#%*&W* $*]~W",%]F&:
!/Z
4.1.2.Quan điểm xây dựng chiến lược
− P/b9_E9&Lk&\! h,$!_E
,"#&LL$* $!9_c
− 0Db" L ! i!% L,
− B_"&,Q"#%/9_E9&LV!)E9
4.1.3.Định hướng chi tiết:


Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status