I
PHƯƠNG PHÁP
PHỎNG VẤN
II
PHƯƠNG PHÁP
QUAN SÁT
III
PHƯƠNG PHÁP
PHÂN TÍCH
TƯ LIỆU
Chương IV
PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN
I. PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN
PHỎNG VẤN
PHỎNG VẤN
Qua
Qua
điện thoại
điện thoại
Trực diện
Trực diện
Anket
Anket
1. Phương pháp Anket
Những vấn đề chung1.1
Phân phát bảng hỏi
1.2
Các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ trả lời1.3
1.1. Những vấn đề chung
Ưu điểm
Hạn chế

* Theo địa điểm phân phát
 Phân phát tại nơi ở
 Phân phát tại nơi làm việc, học tập
 Phân phát ở các tổ chức xã hội, đoàn thể
 Phân phát theo cử toạ có cùng mục đích
* Theo số lần phân phát
 Phát một lần
 Phát nhiều lần
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ trả lời
 Hình thức bảng hỏi
 Phương pháp phân phát
 Khuyến khích đối tượng trả lời
 Những thỉnh cầu cá nhân
 Sự tài trợ
* Giải pháp nhằm tăng số trả lời
Tạo điều kiện dễ dàng đối với người trả lời
 Gửi thư nhắc
 Khuyến khích vật chất, động viên tài chính
 Nêu rõ mục đích chính của nghiên cứu
 Giấu tên và giữ kín thông tin
I. PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN
PHỎNG VẤN
PHỎNG VẤN
Qua
Qua
điện thoại
điện thoại
Trực diện
Trực diện
Anket

 Đồng thời kết hợp việc phỏng vấn với việc quan sát.

Có thể phát hiện những sai sót và uốn nắn kịp thời.

Có thể mở rộng nội dung điều tra.

Tỷ lệ trả lời cao.
Hạn chế
 Tốn kém hơn so với phương pháp anket.
 Tổ chức thu thập thông tin khó khăn hơn.

Câu trả lời có thể bị ảnh hưởng bởi thiên kiến
của điều tra viên.

Ít tính khuyết danh.
2.1. Những vấn đề chung
2.1.1. Khái niệm chung về phỏng vấn trực diện
2.1.2. Các loại phỏng vấn trực diện
2.1.2. Các loại phỏng vấn trực diện
PV tiêu
chuẩn
PV tự
do
PV bán
tiêu
chuẩn
PV
định
hướng
PV