HUTECH
B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
CHIN LC KINH DOANH NGÂN HÀNG
LIÊN DOANH LÀO - VIT GIAI ON 2011 – 2020
Hng dn khoa hc: TS. TRN ANH DNG
Hc viên: BÙI THU HIN

HUTECH
Kt cu lun vn
- Chng 1: C s lý lun v chin lc kinh
doanh.
- Chng 2: Thc trng hot đng kinh doanh
ngân hàng liên doanh Lào – Vit.
- Chng 3: Chin lc kinh doanh Ngân hàng
liên doanh Lào – Vit giai đon 2011 - 2020
HUTECH
Thc trng hot đng kinh doanh ca ngân hàng LD Lào-Vit
Tng quan
Ngày 22/06/1999 BIDV và BCEL đã ký kt tho
thun hp tác thành lp Ngân hàng Liên doanh
Lào-Vit.
Tên đy đ: Ngân hàng liên doanh Lào-Vit; tên
ting Anh: Lao-Viet Bank; tên vit tt: LVB; a
ch: 44 Lanexang, Vientaine Lao PRD. VL:
10.000.000 ô la M
 Mng li: 1 HSC, 5 CN, 2 PGD.
HUTECH
Thc trng hot đng kinh doanh ca ngân hàng LD Lào-Vit
1. Hot đng huy đng vn

2010
Thu t thanh toán quc t
Thu t
thanh toán
quc t 
(nghìn USD)
Năm
HUTECH
3. Tng d n cho vay
4. Li nhun kinh doanh
Thc trng hot đng kinh doanh ca ngân hàng LD Lào-Vit

0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
2006
2007
2008
2009
2010
N
1/ Tng
thu nhp
(nghìn
USD)
Li nhun kinh doanh

ln.
7. Thc hin tt các nhim v chính
tr.
8. Li th cnh tranh,uy tín ti th
trng Lào.

IM YU (W)
1. Vn điu l thp.
2. Mng li giao dch còn hn ch.
3. Sn phm dch v đn điu, nghèo
nàn.
4. T chc b máy cng knh, chng
chéo.
5. Công tác qung cáo, tip th cha
hiu qu.
6. Thiu đi ng qun tr, điu hành
gii.
7. Qun tr ri ro cha quan tâm đúng
mc HUTECH
Ngân hàng LD Lào-Vit
C hi và nguy c
C HI (O)
1. Kinh t Lào, Vit Nam phát trin,
chuyn bin tích cc, nhu cu đu t
gián tip t Vit Nam sang Lào tng.
2. Tình hình chính tr- xã hi n đnh.
3. Hi nhp kinh t đang to ra nhiu c

 Chin lc phát trin sn phm (W3 + T2, T3, T4, T5)
 Chin lc đa dng hoá sn phm (W3, W5 + O4, O6, O7)
 Chin lc nhân s (W 4, W6 + T2, T3)
 Chin lc liên kt cnh tranh, chin lc liên doanh (S1, S4,
S5, S6, S8 + T1, T2, T3, T5)
 xut chin lc kinh doanh ngân hàng LD Lào – Vit
HUTECH
 Nâng cao nng lc tài chính
- Tng vn điu l
- Kim soát cht lng tín dng, x lý trit đ các khon n
xu.
 Hin đi hoá công ngh ngân hàng
 Phát trin ngun nhân lc
Chính sách vi cp lãnh đo
- Bãi b c ch luân chuyn lãnh đo cp cao, đ bt nhng
cán b có phm cht, nng lc tt t di lên.
- Nâng cao nng lc giám sát ca Ban điu hành.
Chính sách tuyn dng
- Công khai thông tin n ng đ thu t nhân i.
- t p quy nh n ng t che
Gii pháp thc hin chin lc
HUTECH
Chính sách đng viên
- Thit lp ch đ tin lng, thng theo hiu qu công
vic nhm thúc đy nng sut lao đng, to s gn bó lâu dài
và nâng cao tính trách nhim
- Khuyn khích nhân viên tham gia ý kin đ xut, đóng góp
ci tin quy trình quy ch, nghiên cu khoa hc
 Chính sách đào to nhân viên
- nh ch n c

trin theo chiu rng, va phát trin theo chiu sâu, tng
cng các mi quan h kinh t ca hai quc gia.
i vi Ngân hàng Nhà nc
- Tng vn t có
- Hoàn thin môi trng pháp lý
Vi hai ngân hàng m (BCEL và BIDV)
- H tr v công ngh, k thut, nhân lc, đào to,…cho
hot đng kinh doanh ca LVB
- Kin toàn b máy t chc, quy trình nghip v
Hi đng qun tr, Ban điu hành LVB
Cng c, tng cng b máy ng, oàn th…nhm
phát huy vai trò tiên phong gng mu ca ng viên, vai
trò xung kích ca oàn viên trong thc hin nhim v kinh
t, chính tr ca LVB.
HUTECH
Chân thành cm n.
HUTECH
1 “CHIN LC KINH DOANH NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIT
GIAI ON 2011 – 2020”

“BUSINESS STRATEGY OF LAOVIET BANK IN THE PERIOD OF 2011 – 2020”

Bùi Thu Hin, TS. Trn Anh Dng
*

doanh đc thù, có tm quan trng đc bit trong
quá trình phát trin ca nn kinh t đt nc
nhng cng rt nhy cm đi vi các bin đng
ca môi trng kinh t - chính tr - xã hi trong
nc và quc t. Vì th, hot đng ca các ngân
hàng thng mi luôn đc quan tâm, kim tra
cht ch. Bên cnh đó, áp lc cnh tranh ni b
ngành ngày càng gay gt cùng vi quá trình hi
nhp nn kinh t đt nc vào nn kinh t th gii
đang din ngày càng sâu rng. Yêu cu đt ra cho
mi ngân hàng là phi t xây dng chin lc cho
riêng mình đ có th hot đng n đnh và phát
trin trên c s tn dng đc các c hi và hn
ch nhng ri ro trong quá trình hi nhp. Vi
mong mun góp phn vào s phát trin ca Ngân
hàng, tác gi chn “Chin lc kinh doanh ngân
hàng Liên doanh Lào – Vit giai đon 2011 -
2020” làm đ tài nghiên cu ca mình.
GII THIU

Lun vn da trên c s lý lun v chin
lc, phân tích các yu t ca môi trng bên
trong và bên ngoài nh hng đn hot đng kinh
doanh ca Ngân hàng LD Lào – Vit, mc tiêu đ
HUTECH
2 xác đnh nhng đim mnh, đim yu, c hi và
nguy c. T đó xây dng chin lc kinh doanh

nm 2010, ch tiêu li nhun trc thu trên vn
ch s hu đt 15,41%. Thu dch v và kinh
doanh ngoi t ròng đt 2,935 nghìn USD tng
12% so vi nm 2010.
2.3 Phân tích môi trng bên ngoài
A- Phân tích môi trng v mô

Yu t kinh t
 Tng thu nhp quc ni (GDP)
2. NI DUNG

2.1 S hình và phát trin ca LVB
Ngân hàng Liên doanh Lào-Vit (Lao-Viet
Bank) ra đi là kt qu ca c mt quá trình hp
tác toàn din và thân thin gia hai nc Vit
Nam và Lào. Ngày 22/06/1999 Ngân hàng u
t và Phát trin Vit Nam (BIDV) và Ngân hàng
Ngoi Thng Lào (BCEL) đã ký kt tho thun
hp tác thành lp Ngân hàng Liên doanh Lào-
Vit Tên đy đ: Ngân hàng Liên doanh Lào-
Vit Tên ting Anh: Lao-Viet Bank. Tên Vit tt:
LVB a ch: 44 Lanexang, Vientaine Lao PRD.
Vn điu l ban đu: 10.000.000 ô la M. Ngày
chính thc khai trng đi vào hot đng:
22/6/1999
* Chc nng và nhim v
- Nhn tin gi thanh toán, tin gi tit
kim bng VND, bng ngoi t ca các t chc
kinh t và cá nhân trong nc, ngoài nc.
- Vay và tip nhn các ngun vn đu t

- Kinh t Vit Nam
Kinh t Vit Nam trong nhng nm va
qua có tc đ phát trin rt đáng k, tc đ tng
trng GDP vn tng 6,3% nm 2008, 5,3%
nm 2009 và nm 2010 tng lên 6,78% .
Bên cnh đó, dòng vn FDI mnh,
cui
nm 2010 c nc có 12,2 nghìn d án FDI có
hiu lc, tng s vn đng lý hn 213 t USD,
thc hin 77,9 t USD

 T l lm phát.
- Lào: Nm 2011 t l lm phát bình
quân c nm là 7,42%.
- Vit Nam: T l lm phát nm 2010 –
11,75%,5 tháng nm 2011 đã lên 12,07%
 T giá hi đoái.
- Lào: T nm 2005 đn nay, Kip (LAK)
đã lên giá 32%, tng hn 20% so vi đng
USD.
- Vit Nam: 11/2/2011, t giá giao dch
liên ngân hàng ca tin đng VND đc điu
chnh mnh nht t trc đn nay tng lên 9,3%
so vi đô la M
 Chính sách tài chính và tin t
- Vit Nam: Chính sách tài chính và tin
t đc điu hành linh hot theo c ch th
trng.
- Lào: Ngân hàng Trung ng Lào đã s
dng chính sách tin t linh hot trong vic thc

B- Môi trng vi mô.
- i th cnh tranh
 Cnh tranh ti th trng Lào:
Cnh tranh trong lnh vc ngân hàng ngày
càng cng thng vi đa dng loi hình s hu,
mô hình hot đng ngân hàng thng mi
HUTECH
4  Cnh tranh ti th trng Vit Nam:
Mc đ cng thng v vn và yêu cu
chng lm phát ca chính ph trong nhng nm
gn đây đã đa đn cuc cnh tranh gay gt v
huy đng vn vi rt nhiu hình thc khuyn
mãi, chính sách
- Khách hàng: vi lãi sut linh hot theo quy
đnh ca NHNN.
- i th tim n: S xut hin các đi th mi
tham gia kinh doanh trong ngành ngân hàng nên
LVB phi xây dng cho mình nhng “hàng rào”
hp pháp nhm ngn chn s tn công ca các
đi th mi xut hin.
- Sn phm thay th
S phát trin ca th trng chng khoán,
các hot đng nh cho vay nóng, chi “huê”,
“hi”, chi góp tin thu hút lng vn ln.
C-Nhn đnh c hi và thách thc
- C hi
 C hi chung cho toàn h thng

vi nhóm khách hàng doanh nghip có quy mô
va và nh
(2) C hi đn t s phát trin quan h
thng mi, đu t Vi t Nam – Lào trong giai
đon ti
(3) C hi đ đa dng hoá và nâng c ao
hiu qu danh mc tài sn có
(4) C hi thc hin các hot đng u thác
cung ng dch v ngân hàng đu t ca Hi s
chính
- Thách thc
a) Cuc khng hong tài chính toàn cu
đc d báo là s còn tác đng đn h thng
ngân hàng Lào, Vit Nam cho đn 2015
b) Thách thc t môi trng kinh doanh
Lào
(1) Gii hn th trng chung ti Lào
(2) Th trng tài chính ngân hàng ti Lào
hàm cha nhiu ri ro
HUTECH
5 (3) Gia tng cnh tranh ti th trng Lào
c) Thách thc ti khu vc th trng Vit
Nam:
(1) Yêu cu vn ti thiu ngày càng cao
to áp lc v vn
(2) Cnh tranh khc lit ti Vit Nam
d) Quan h thng mi Vit Nam và Lào

Hot đng tín dng

Nhng đim đã đt đc:
Tng trng tng d n cho vay toàn h
thng đã luôn trong tm kim soát cht ch theo
tng khu vc th trng.
 Nhng hn ch:
Cht lng tín dng, thp qun lý cha
chuyên nghip ; Quy mô vn nh ; phân khúc th
trng cha rõ nét; Cha quan tâm đúng mc đn
công tác tip th, la chn khách hàng
Hot đng huy đng vn

Nhng đim đt đc
Vn huy đng tin gi ca LVB liên tc
tng lên qua các nm, luôn duy trì tc đ tng
trng cao.

Nhng hn ch
 i vi các chi nhánh ti Lào: ngun
tin gi d tha, phi hn ch huy đng gim chi
phí
 i vi các chi nhánh ti Vit Nam: sn
phm huy đng còn nghèo; Chi phí huy đng cao.
Dch v thanh toán trong nc
 i vi các chi nhánh ti Vit Nam: ch
dng li  dng dch v ph cho hot đng cho
vay.
 i vi các chi nhánh ti Lào: rt hn
ch, thi gian x lý và kt qu chm.

n nhiu ri ro gây tn tht ln
Hot đng marketing và phát trin
thng hiu
- Không có b phn chuyên trách, b
cha tho đáng

Sn phm, dch v còn đn điu, nghèo
nàn và cha to đc s khác bit.

Mô hình t chc và h thng chi
nhánh:
- u đim: Gn nh, không yêu cu lng
nhân s ln
- Nhc đim: Qun lý chng chéo, ôm
đm, quan liêu, không sâu sát, kim tra, giám sát
gia các b phn thc hin khó khn, trì tr, kém
hiu qu.
 Qun tr điu hành: do hai ngân hàng
đi tác c sang, hn ch trong tm nhìn dài hn
gn vi vic phát trin chin lc kinh doanh ca
LVB

H thng kim soát cht lng và
qun tr ri ro: còn yu kém và nhiu hn ch.

H thng thông tin và công ngh
ngân hàng

Nhng đim tích cc:Phát trin h thng
ngân hàng lõi (Core Banking) hin đi nht ti

dch v, công ngh, cht lng nhân s và th
phn.
 n 2020 tr thành mt trong s các t
chc tài chính hàng đu ti Lào.
HUTECH
7  a LVB có sc cnh tranh hàng đu
ti Lào trong lnh vc Ngân hàng vào nm 2015.
 Xây dng ngân hàng LVB v công ngh
h tng k thut, v nng lc tài chính, nng lc
qun lý.
 n nm 2020, LVB phn đu phát
trin đc h thng dch v ngang tm vi các
nc trong khu vc châu Á và có kh nng cnh
tranh trên trng quc t.
 Tip tc đy mnh các hot đng h tr
doanh nghip Vit Nam tìm kim c hi đu t
sang Lào và ngc li.

3.
- La chn chin lc kinh doanh ca LVB
KT QU VÀ THO LUN

3.1 Phân tích ma trn kt hp SWOT
ca LVB, QSPM
Môi trng hot đng kinh doanh ca
LVB có nhiu thách thc ln ln c hi đ LVB
tn dng và phát trin. V kh nng cnh tranh

phân phi dch v:
 Chính sách khách hàng
 Qung cáo, tip th
3.4 Kin toàn b máy t chc, quy trình
nghip v
4. KT LUN

Quá trình thc hin lun vn trên, tác gi đã bám sát các ni dung ca qui trình xây dng chin lc
kinh doanh trên c s vn dng kin thc ca bn thân, kinh nghim ca các chuyên gia, thy cô cùng s
góp ý ca các đng nghip v xây dng chin lc và xây dng chin lc cho LVB. Lun vn đc thc
hin vi s c gng ln, tuy nhiên do kin thc, kinh nghim cng nh thi gian có hn nên chn chn lun
vn s không tránh khi nhng thiu sót, hn ch. Vì vy rt mong nhn đc nhng li khuyên, nhng ý
kin đóng góp t phía các thy cô giáo, ban lãnh đo doanh nghip và các bn đng nghip đ lun vn
đc hoàn chnh và có tính kh thi cao hn.

HUTECH
8 MC LC THAM KHO
1. Fred R.David (2006), Bn dch khái lun v qun tr chin lc, Nhà xut bn thng kê, pp. 20-27.
2. oàn Th Hng Vân, Kim Ngc  t (2011), Qun tr chin lc, Nhà xut bn thng kê, pp. 17-
18.
3. Nguyn Th Liên Dip, Phm Vn Nam (2008), Chin lc và chính sách kinh doanh, Nhà xut
bn lao đng ng Th Thanh Phng, Nguyn Khoa Khôi, (2008), Qun tr chin lc, Nhà
xut bn thng kê,p.4.
4. Lê Th Gii, Nguyn Thanh Liêm, Trn Hu Tài (2011), Qun tr chin lc, Nhà xut bn dân
trí,p.10.
5. Michael E. Porter(2008), Chin lc cnh tranh, NXB Tr, p.21
6. Garry D.Smith, Danny R. Arnold, Bobby B. Bizzell (2007), Chin lc và sách lc kinh doanh,


Chuyên ngành : Quả n trị kinh doanh
Mã số : 60 34 05
TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 04 năm 2012

HUTECH

BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KỸ THUẬ T CÔNG NGHỆ TP. HCM
BÙI THU HIỀ N

CHIẾ N LƯ Ợ C KINH DOANH
NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆ T
GIAI ĐOẠ N 2011 - 2020
LUẬ N VĂN THẠ C SĨ