Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
trờng đại học kinh tế quốc dân
khoa khoa học quản lý
Chuyên đề thực tập
Đề tài:
Mt s bin phỏp nõng cao hiu qu hot ng bỏn l ti
Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi
Giáo viên hớng dẫn : PGS.TS. Phan Kim Chin
Sinh viên thực hiện : Bùi Thị Dung
Lớp : QLKT 46A
Khoá : 46
Hà Nội, 5 - 2008
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
1
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
LI NểI U
Nõng cao hiu qu hot ng bỏn l l vn rt quan trng i vi c
cỏc doanh nghip sn xut cng nh cỏc nh phõn phi. Vai trũ ca hot ng
bỏn l th hin ch: hot ng bỏn l kờnh phõn phi quan trng nht a
sn phm ca cỏc nh sn xut ti tay ngi tiờu dựng cui cựng v õy cng
l ni cỏc nh sn xut nhn c nhng phn hi ca ngi tiờu dựng v
cht lng sn phm t ú cú th ci tin cht lng sn phm cho phự
hp hn vi nhu cu ca ngi tiờu dựng. Mt h thng phõn phi hiu qu s
lm tng kh nng cnh tranh ca cụng ty lờn rt nhiu. Nu hot ng bỏn l
c t chc khoa hc thỡ sn phm ca nh sn xut s nhanh chúng ti tay
ngi tiờu dựng, y nhanh tc quay vũng vn, tit kim chi phớ v li
nhun ca cụng ty t ú cng tng lờn.
Cũn i vi cỏc nh phõn phi, thỡ bỏn l l mt kờnh tiờu th mt s
lng ln hng húa cho cụng ty. Cỏc nh phõn phi u mun hng húa m
I. KHI NIM V BN CHT CA VIC BN L
1.1. Mt s khỏi nim liờn quan:
1.1.1 Khỏi nim v phõn phi:
Bo qun, vn chuyn hng hoỏ v dch v t ni sn xut ti th
trng cui cựng l mt trong nhng mi quan tõm hng u ca cỏc nh sn
xut. Khi quy mụ sn xut cũn nh hp, s lng sn phm cũn hn ch thỡ
cỏc nh sn xut thng t mỡnh tin hnh tt c cỏc hot ng t khõu sn
xut ti khõu tiờu th sn phm. Nhng khi nn kinh t ngy cng phỏt trin,
quy mụ sn xut ln, s lng sn phm lm ra nhiu, th trng ngy cng
m rng thỡ cỏc nh sn xut khụng th tin hnh phõn phi sn phm theo
cỏch truyn thng c. a hng hoỏ ca mỡnh ti tn tay ngi tiờu
dựng mt cỏch nhanh nht v tit kim c chi phớ vn chuyn cỏc nh sn
xut ó s dng dch v ca cỏc cụng ty phõn phi vt cht, nh kho v cỏc
cụng ty vn ti. Hiu qu ca hot ng phõn phi nh hng ln n s hi
lũng ca khỏch hng, n chi phớ sn xut v do ú nh hng ln n s tn
ti v phỏt trin ca cụng ty nht l trong c ch th trng hin nay khi cỏc
nh sn xut phi ginh git th trng vi hng lot cỏc i th cnh tranh
khỏc. Mt h thng phõn phi hiu qu s lm tng kh nng cnh tranh ca
sn phm lờn rt nhiu. Vy phõn phi hng hoỏ vt cht l gỡ?
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
4
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
- Theo ngha rng: phõn phi hng hoỏ vt cht bao gm vic lp k
hoch, thc hin v kim tra cỏc dũng vt cht ca vt t v thnh phm t
cỏc im xut x n cỏc im s dng nhm ỏp ng nhng yờu cu ca
khỏch hng v cú li nhun
Hin nay cỏc cụng ty ngy cng chỳ ý ti tng chi phớ ca phõn phi
hng hoỏ vt cht vỡ nú cú th chim ti 30-40% giỏ thnh sn phm. Nu
gim c nhng chi phớ ny thỡ giỏ thnh sn phm cú th gim ỏng k,
nõng cao sc cnh tranh ca sn phm trờn th trng. Nhng yu t chớnh
doanh nghip cng phi quyt nh a im v s lng kho bói. Nhiu kho
bói cú ngha l tc cung cp hng húa cú th nhanh hn nhng chi phớ kho
bói cng tng theo. Doanh nghip cn cú s tớnh toỏn cht ch, ton din cỏc
yu t trờn m bo cung cp hng húa kp thi v tit kim chi phớ.
+ Khi lng hng d tr: cỏc doanh nghip u mun cú sn hng húa
trong kho ỏp ng cỏc n t hng ngay lp tc. Tuy nhiờn, nu lng
hng d tr quỏ ln s lm tng chi phớ lu kho v nh hng ti doanh s v
li nhun. Vỡ vy, cỏc nh phõn phi phi xỏc nh rừ lỳc no cn t thờm
hng v t thờm bao nhiờu. Mi nh cung cp phi xỏc nh c im t
hng mi ú l mc tn kho m nu thp hn s ú doanh nghip khụng th
ỏp ng n hng v h phi t hng mi. Ngc li, nu mc lu kho quỏ
cao s gõy lóng phớ hng ng v chi phớ lu kho cao.
+ Vn ti: t chc vn ti v la chn phng tin vn ti s nh hng
ti chi phớ, giỏ bỏn sn phm, n vic m bo giao hng cú ỳng hn
khụng, tỡnh trng ca hng húa khi ti ni v cui cựng l s tho món ca
khỏch hng. Khi la chn phng tin vn ti nh phõn phi phi tớnh ti sỏu
yu t c bn l: tc vn chuyn, tn sut giao hng, tin cy, kh nng
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
6
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
vn chuyn cỏc loi hng húa khỏc nhau, kh nng vn chuyn n a im
theo yờu cu v cui cựng l chi phớ vn chuyn.
1.1.2. Khỏi nim kờnh phõn phi
Kờnh phõn phi l mt tp hp cỏc doanh nghip v cỏ nhõn c lp v
ph thuc ln nhau, tham gia vo quỏ trỡnh a hng hoỏ t ngi sn xut ti
ngi tiờu dựng.
Cỏc kờnh phõn phi to nờn dũng chy hng húa t ngi sn xut ti
ngi tiờu dựng cui cựng. Nh cú mng li kờnh phõn phi m khc phc
c nhng khỏc bit v thi gian, a im v quyn s hu gia ngi sn
xut vi ngi tiờu dựng. Tt c nhng ngi tham gia vo kờnh phõn phi
Nghiờn cu th trng s giỳp cho nh bỏn l xỏc nh rừ quy mụ th
trng, nhu cu ca khỏch hng v sn phm dch v. T ú, nh bỏn l s
a ra c cỏc quyt nh ỳng n v chng loi, mu mó, cht lng v s
lng sn phm cung cp cho th trng th trng trong tng thi k.
+ Cỏc sn phm v dch v m nh bỏn l cung cp: nh bỏn l phi a
ra cỏc quyt nh v ba yu t quan trng liờn quan ti sn phm l: tp hp
hng hoỏ bỏn ra, cỏc dch v khỏch hng v bu khụng khớ ca ca hng
Tp hp cỏc hng hoỏ m nh bỏn l cung cp phi phự hp vi ý
mua sm ca th trng mc tiờu, õy l yu t quan trng quyt nh thnh
cụng ca nh bỏn l. Khi cú mt tp hp cỏc sn phm hp lý, h s thu hỳt
c s chỳ ý ca ngi tiờu dựng, nu cỏc sn phm c trng by p,
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
8
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
cht lng tt thỡ nh bỏn l s nhanh chúng khng nh c mỡnh trong tõm
trớ khỏch hng.
Cỏc dch v dnh cho khỏch hng nh: giao hng tn nh, bỏn chu, bo
hnh, sa cha cng ngy cng c khỏch hng xem xột khi mua cỏc sn
phm dch v c bit l cỏc sn phm cao cp, mt khỏc dch v hu mói
chớnh l cụng c c cỏc nh bỏn l s dng to ra nột riờng bit trong
hot ng ca mỡnh.
Bu khụng khớ ca ca hng cng l mt yu t quan trng trong kinh
doanh bỏn l, nht l khi xu hng tiờu dựng ngy cng thay i. Hin nay,
ngi tiờu dựng khi n cỏc trung tõm thng mi khụng ch mua sm m
cũn tho món nhu cu vui chi, gii trớ. Vỡ vy, cỏc nh bỏn l u c gng
to ra cho ca hng ca mỡnh bu khụng khớ c trng riờng, to ra nhng
cm giỏc riờng cho khỏch hng
+ Giỏ c: l yu t cnh tranh ch yu gn lin vi cht lng hng húa
v cỏc dch v i kốm. cú c mt mc giỏ cnh tranh vi cỏc i th
khỏc u tiờn ngi bỏn l phi tỡm c ngun hng phong phỳ, n nh vi
c mt khon chi phớ khỏ ln khi khụng s dng trung gian thng mi.
Tuy nhiờn, khi quy mụ sn xut tng lờn thỡ nh sn xut cn phi cõn nhc
n chi phớ v tớnh hiu qu ca vic s dng trung gian thng mi. Bi vỡ,
khi s dng trung gian thng mi nh sn xut khụng cũn phi bn khon v
khõu tiờu th sn phm v vỡ th cú th chuyờn mụn hoỏ vo sn xut nõng
cao cht lng sn phm. Hin nay, hu ht cỏc nh sn xut ln u s dng
ng thi c hai hỡnh thc ny a sn phm ra th trng nhm khai thỏc
c li th v khc ph nhc im ca tng hỡnh thc em li li nhun
ln nht cho doanh nghiờp ca mỡnh.
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
10
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Khoa häc Qu¶n lý
- Đối với nhà phân phối: với vai trò là cầu nối giữa doanh nghiệp và
người tiêu dùng thì nhiệm vụ chủ yếu của các nhà phân phối là điều tra, nắm
bắt nhu cầu của thị trường về từng loại sản phẩm để từ đó có kế hoạch đặt
hàng và cung cấp hàng hóa cho thị trường. Các nhà phân phối thường sử dùng
hai hình thức chủ yếu để tiêu thụ sản phẩm đó là bán buôn cho các đại lý hoặc
bán lẻ trực tiếp cho người tiêu dùng. Khi đã nắm rõ nhu cầu của thị trường thì
các nhà phân phối thường thích sử dụng hình thức bán lẻ vì hoạt động này có
thể mang lại cho họ mức lợi nhuận cao từ sự chênh lệch giá cả giữa giá nhập
và giá xuất “ mua tận gốc, bán tận ngọn”. Mặt khác, hiện nay nhu cầu mua
sắm của người dân đặc biệt là ở các thành phố lớn đang có những thay đổi,
người dân đi mua sắm không chỉ để thoả mãn các nhu cầu về vật chất mà còn
để thoả mãn nhu cầu vui chơi, giải trí vì vậy một loạt các siêu thị, trung tâm
thương mại đã được xây dựng với hoạt động chủ yếu là bán lẻ hàng hóa tới
tận tay người tiêu dùng đem lại nguồn doanh thu chủ yếu cho nhiều nhà phân
phối.
II. Những kiểu tổ chức bán lẻ chính
2.1. Các kiểu bán lẻ không qua cửa hàng
Mặc dù một phần lớn hàng hóa và dịch vụ được bán qua các cửa hàng
khỏc bỏn sn phm ca mỡnh thng l ti nh khỏch hng. Tin thự lao ca
nhng ngi bỏn hng thng c tớnh theo phn trm doanh s hoc phn
trm giỏ bỏn. Tuy nhiờn bỏn hng trc tip rt tn kộm cho phớ hoa hng cho
nhõn viờn (thng mt nhõn viờn bỏn hng c hng hoa hng t 10 n
50%), cng thờm cỏc chi phớ do phi hun luyn nhõn viờn nờn hỡnh thc kinh
doanh ny mi ch c mt s cụng ty khai thỏc do cú sn phm c thự.
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
12
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
2.1.2. Bỏn hng t ng
Phng thc bỏn hng t ng ó c ỏp dng cho rt nhiu loi hng
húa khỏc nhau, thng l cỏc mt hng mua ngu hng v cú giỏ tr thụng
dng cao: thuc lỏ, nc ngt, bỏo chớ, ung núng Mỏy bỏn hng
thng c lp t ti cỏc c quan, cỏc ca hng bỏn l ln, nhng khu vui
chi gii trớ
Mỏy bỏn hng t ng m bo cho khỏch hng nhng li th nh: bỏn
hng 24 gi, t phc v v hng hoỏ khụng b nhiu ngi s tay vo. Tuy
nhiờn, mỏy bỏn hng t ng cng l mt kờnh phõn phi tng i tn kộm
do chi phớ lp t mỏy múc cao v giỏ hng bỏn thng cao hn t 15 n
20%. Chi phớ bỏn hng cao do thng xuyờn phi np hng nhiu a im
phõn tỏn, mỏy bỏn hng hay hng v mt s ni t l mt cp cao
Hin nay, cỏc mỏy bỏn hng ngy cng cung cp ngy cng nhiu cỏc
dch v gii trớ v nhng trũ chi in t mi. Hỡnh thc bỏn hng t ng
ny cng c cỏc ngõn hng khai thỏc mt cỏch hiu qu, ú l cỏc mỏy rỳt
tin t ng ATM cho phộp ngõn hng phc v khỏch hng 24 gi, rt thun
tin cho ngi gi tin khi cú nhu cu tr tin hng húa dch v
2.2. Cỏc ca hng
2.2.1. Ca hng chuyờn doanh
- Khỏi nim: Ca hng chuyờn doanh l nhng ca hng bỏn mt chng
loi hp sn phm nhng rt a dng v mu mó, kiu dỏng v cú th cung
mi loi sn phm thng c trng by mt gian hng riờng bit
khỏch hng d la chn. Khõu la chn sn phm cng rt n gin do yờu
cu v kiu dỏng, mu mó, cht lng hng húa ca loi ca hng ny khụng
cao, cỏc hng hoỏ li a s l hng thit yu nờn ó rt quen thuc vi ngi
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
14
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
tiờu dựng. Cụng c cnh tranh ch yu ca loi ca hng ny l giỏ c, ca
hng no cú mc giỏ c mm hn s thu hỳt c nhiu khỏch hng hn.
- Xu hng phỏt trin: qua nhiu giai on phỏt trin, cỏc ca hng bỏch
hoỏ tng hp ó chng minh c li th ca nú c bit l khi tiờu th cỏc
mt hng thit yu. Cỏc ca hng ny thng c xõy dng gn cỏc khu
dõn c ln, vi nhiu mt hng ó to nhiu thun tin cho khỏch hng vỡ h
ch cn n mt ca hng nhng cng cú th mua c y cỏc sn phm
cn thit. Tuy nhiờn, cỏc ca hng ny ang phi i mt vi s cnh tranh rt
ln t cỏc siờu th, cỏc kho bỏn l v cỏc hỡnh thc bỏn l tn nh khỏc, hn
na hu ht cỏc ca hng bỏch hoỏ ln u c xõy dng t cỏch õy khỏ
lõu nờn c s vt cht trang thit b phc v khỏch hng rt lc hu ó lm
cho vic mua sm cỏc ca hng ny khụng thu hỳt c khỏch hng. Vỡ th,
tn ti mt s ca hng bỏch hoỏ ó tin hnh mt lot cỏc ci cỏch nhm
chim li th phn. Nhiu ca hng bỏch hoỏ ó m cỏc chi nhỏnh ti cỏc
trung tõm thng mi ln ca cỏc vựng ven ụ vi cỏc trang thit b hin i,
mt s khỏc thỡ tng tn sut bỏn hng, ci to cỏc ca hng, to cỏc quy
hng thi thng, cho thuờ cỏc gian hng v thnghim bỏn hng qua bu
in v marketing qua in thoi vỡ th mt s ca hng ó thu hỳt c rt
ụng khỏch hng.
2.2.3. Ca hng h giỏ
- Khỏi nim: Ca hng h giỏ bỏn nhng hng hoỏ tiờu chun vi giỏ
thp hn do chp nhn mc li thp hn v bỏn vi nhng khi lng ln
hn.
nhng ó c m rng v quy mụ, cú c s vt cht hin i, s lng sn
phm by bỏn nhiu. Cỏc sn phm trong siờu th c sp xp theo tng gian
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
16
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
hng, mi gian hng l mt chng loi hng húa vi cỏch bi trớ rt bt mt.
Cht lng phc v trong cỏc siờu th ngy cng c ci thin. Ngay t khi
ra i cỏc siờu th ó thu hỳt c s chỳ ý ca ngi tiờu dựng v hỡnh thc
kinh doanh ny ngy cng c nhõn rng, lm xut hin thờm nhiu loi
hỡnh siờu th mi.
* Siờu th bỏch hoỏ: l siờu th cú mt bng bỏn hng khong 25000một
vuụng c xõy dng nhm mc ớch tho món y cỏc nhu cu ca ngi
tiờu dựng v thc phm hng ngy v c nhng mt hng khụng phi l thc
phm. Cỏc siờu th bỏch hoỏ thng cung cp c cỏc dch v nh: i sộc ra
tin mt, thanh toỏn hoỏ n, cỏc quy im tõm, cỏc trung tõm gii trớ, rp
chiu phim
* Siờu th liờn hp: l cỏc siờu th cú mt bng rng khong 50.000một
vuụng. Siờu th liờn hp l mt siờu th a dng hoỏ cỏc mt hng phc v gn
nh y cỏc nhu cu ca khỏch hng v cỏc loi hng hoỏ dch v.
* T hp thng mi: l nhng trung tõm phõn phi hng hoỏ ln. Nú l
s kt hp ca cỏc siờu th v cỏc nguyờn tc bỏn l cú chit khu v bỏn l ti
kho. Danh mc sn phm ca t hp thng mi vt ra ngoi phm vi cỏc
hng hoỏ thụng thng, bao gm c g, cỏc thit b ln nh, qun ỏo v rt
nhiu mt hng khỏc. Nguyờn tc hot ng ca cỏc t hp thng mi ny l
tit kim ti a cỏc chi phớ lu kho, bc d v chi phớ vn chuyn.
2.3.2. Xu hng phỏt trin ca cỏc siờu th
T khi ra i n nay cỏc siờu th ó cú nhng bc phỏt trin mnh m
nht l ti cỏc nc phng Tõy. Cỏc Nú ó chim lnh hu nh ton b th
trng bỏn l v t ra rt phự hp vi xu hng tiờu dựng mi. Cỏc siờu th ó
rt c gng hon thin hot ng ca mỡnh ngy cng ỏp ng c cỏc
I. Khỏi quỏt chung v Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi.
1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty.
Tờn cụng ty: Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi
Tờn giao dch: Phuthaigroup
a ch: 186 Trng Chinh Khng Thng - ng a H Ni.
Ngy thnh lp: 28/3/2007
Tel: (04) 5659099 Fax: (04)5659088
Email: [email protected]
Ngi i din theo phỏp lut: ễng Phm ỡnh on
Chc danh: Tng Giỏm c
Khi ng v Nh nc ta tin hnh cụng cuc i mi t nc, nn
kinh t nc ta ó cú nhng chuyn bin mnh m, sn xut hng hoỏ phỏt
trin mnh ỏp ng cỏc nhu cu ngy cng a dng ca ngi tiờu dựng v
cỏc loi hng húa v dch v. Tc tng trng kinh t tng u qua cỏc
nm, i sng ngi dõn khụng ngng c ci thin a nc ta tng bc
hi nhp vo nn kinh t Th gii. Tuy nhiờn, trong hot ng sn xut kinh
doanh ca mỡnh cỏc doanh nghip Vit Nam mi ch chỳ ý n quỏ trỡnh sn
xut ch cha chỳ ý n hot ng Marketing núi chung v khõu phõn phi
sn phm núi riờng. Do ú, tỡnh trng chờnh lch cung, cu l khỏ ph bin,
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
19
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
phõn phi sn phm khụng u gia cỏc vựng, cỏc khu vc th trng. Nhiu
cụng ty, doanh nghip do khụng cú h thng phõn phi hp lý ó khụng a
c sn phm ti tay ngi tiờu dựng, vỡ th hiu qu hot ng thp, sn
xut khụng phỏt trin c.
Nhn thy nhng tim nng ln trong lnh vc phõn phi trờn th trng
hng húa ca Vit Nam, ụng Phm ỡnh on (hin nay l Tng Giỏm c
kiờm Ch tch Hi ng qun tr) ó mnh dn ng ra thnh lp Cụng ty
TNHH Phỳ Thỏi tin thõn ca Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi. Qua hn
Bng 1: Kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty
t nm 2004 n nm 2007
n v: nghỡn ng
Khon mc Nm 2004 Nm 2005 Nm 2006 Nm 2007
1. Tng doanh thu 289061292.7 425147317.1 654084023.5 673762192.9
2. Doanh thu
thun 268827002.2 399638478 621379822.4 646811705.2
3. Doanh thu hot
ng ti chớnh 5781225.854 8502946.341 16352100.59 10106432.89
4. Doanh thu khỏc 14453064.63 17005892.68 15534495.56 16170292.63
5. Li nhun
trc thu 32920869 48419555 77218253 79541370
6. Thu thu nhp
doanh nghip 9217843 13557475 21621111 22271584
7. Li nhun
sau thu 23703026 34862080 55597142 57269786
8. Thu nhp
bỡnh quõn 1156 1238 1450 1453
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
21
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Khoa häc Qu¶n lý
Từ bảng kết quả sản xuất kinh doanh của ta có thể nhận thấy được những
thành tựu của Công ty trong thời gian qua
* Về doanh thu
Doanh thu tăng dần qua các năm, năm sau tăng mạnh hơn năm trước với
tốc độ tăng cao, năm 2004 khi Công ty vừa thành lập thêm 2 công ty thành
viên thì doanh thu của công ty là hơn 289 tỷ đồng, chỉ sau một năm thì doanh
thu đã tăng lên 425 tỷ đồng tăng 136 tỷ đồng tương ứng với 47%, trong 2 năm
2006, 2007 doanh thu của Công ty cũng đạt rất cao. Kết quả trên có được là
on vi gn 30 n v trc thuc gm: cỏc cụng ty thnh viờn, trung tõm
phõn phi v trung tõm kho vn. C cu t chc ca Cụng ty c xõy dng
theo mụ hỡnh c cu trc tuyn chc nng.
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
23
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý
S T CHC CA PH THI GROUP
Phũng
ti
chớnh
Phũng
k
toỏn
Phũng
qun
lý
cụng
n
Phũng
qun
lý
dch
v
kho
Phũng
kinh
doanh
khu
vc
T
chc
qun
lý
HL
v
hnh
chớnh
Phũng
liờn
doanh
sn
xut
Phũng
qun
lý sn
xut
Phỳ
Thỏi
( T
SX)
Phũng
OEM
Cỏc trung tõm phõn phi (OC), cỏc chi nhỏnh(Branch) hoc cỏc cụng ty thnh viờn( MC)
Ban Giỏm c
Phũng hnh chớnh- ISO Phũng xut nhp khu
Phũng phỏp ch Phũng NTCC- CRM
Cụng on Phỳ Thỏi Phũng d ỏn
Phũng thng hiu -PR Hi LHTN Phỳ Thỏi
Giỏm c
nhng vn thuc thm quyn ca i hi c ụng.
Ch tch Hi ng qun tr l ngi chu trỏch nhim chung mi cụng
vic ca Hi ng qun tr trc i hi c ụng.
1.2.3. Ban Giỏm c
Ban Giỏm c ca Cụng ty gm cú Tng Giỏm c v cỏc Phú Giỏm
c
1.2.3.1. Tng Giỏm c
Tng Giỏm c l ngi iu hnh cỏc hot ng hng ngy ca Cụng
ty, quyt nh tt c cỏc vn liờn quan n hot ng hng ngy ca cụng
Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A
25
Copyright: Tài liệu đại học ©