1
Đại học Quốc gia TP.HCM
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
Khoa Địa Lý - Lớp Du Lịch K29
BÀI TẬP MÔN NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH
Đề tài:
TÂM LÝ DU KHÁCH
MỸ - NGA - HÀN GVHD: Ths. Nguyễn Văn Thanh
Nhóm thực hiện: TRE VIỆT Thành phố Hồ Chí Minh ngày 26 tháng 10 năm 2010
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
2
DANH SÁCH NHÓM
TRE VIỆT
1. Đỗ Văn Bắc 0856080008
2. Nguyễn Thị Kim Chi 0856080016
3. Phan Thị Ngọc Hạnh 0856080051
4. Dương Thị Hữu Hiền 0856080057
5. Võ Văn Khánh 0856080081


I. TỔNG QUAN VỀ NƯỚC MỸ 5
II. ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA MỸ 10
II. ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI MỸ 17
IV. ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU DU LỊCH CỦA NGƯỜI MỸ 19
NƯỚC NGA

I. TỔNG QUAN VỀ NƯỚC NGA 23
II. ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA NGA 27
II. ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NGA 46
IV. ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU DU LỊCH CỦA NGƯỜI NGA 50
NƯỚC HÀN QUỐC
I. TỔNG QUAN VỀ NƯỚC HÀN QUỐC 54
II. ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA HÀN 56
II. ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI HÀN 61
IV. ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU DU LỊCH CỦA NGƯỜI HÀN 63
NHỮNG BẤT CẬP KHI DU KHÁCH DU LỊCH TẠI VIỆT NAM 66
KẾT LUẬN 69
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
4

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
5
NƯỚC MỸ
I. TỔNG QUAN VỀ NƯỚC MỸ 1. Lịch sử hình thành :
Mỹ tách ra khỏi khối thuộc địa Anh năm 1776 và được công nhận là một quốc gia độc lập
sau khi Anh và Mỹ ký Hiệp ước Paris năm 1783. Khi mới thành lập, Mỹ chỉ có 13 bang. Hiện
nay, Mỹ có 50 bang và 5 khu hành chính trực thuộc gồm thủ đô Washington D.C., Samoa,
Guam, Virgin Islands và Puerto Rico. Chính vì thế quốc kỳ của Mỹ hiện nay có 50 ngôi sao đại
diện cho 50 bang và 13 vạch trắng và đỏ tượng trưng cho 13 thuộc địa Anh đã tuyên bố độc lập
và trở thành 13 bang đầu tiên của nước này.
Mỹ là nước có tiềm lực kinh tế và quân sự mạnh nhất thế giới hiện nay. Những sự kiện
đáng ghi nhớ nhất trong lịch sử Mỹ là cuộc Nội chiến Bắc - Nam (1861 - 1865), Đại suy thóai
kinh tế trong những năm 30, thất bại trong chiến tranh ở Việt Nam, và vụ khủng bố 11/9 năm
2001.
2. Vị trí địa lý :
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
6
Mỹ nằm hầu như hoàn toàn trong Tây bán cầu, nằm giữa Bắc Mĩ, phía Tây giáp Thái
Bình Dương, phía đông giáp Đại Tây Dương, phía bắc giáp quốc gia Canada, và phía nam giáp
Mexico. Tiểu ban Bán đảo Alaska nằm trong vùng Tây Bắc của lục địa Bắc Mĩ, giáp với
Canada ở phía Đông. Tiểu bang Hawaii nằm giữa Thái Bình Dương.
3. Diện tích :
Tổng diện tích: 9.629.091 km2 chiếm 6,2% diện tích toàn cầu, trong đó diện tích đất đai
là 9.158.960 Km2 và diện tích mặt nước là 470.131 km2. Diện tích Mỹ bằng nửa Nga; bằng
khoảng 3/10 Châu Phi; bằng khoảng nửa Nam Mỹ; rộng hơn Trung Quốc không đáng kể; và
lớn hơn Tây Âu khoảng 2,5 lần.

Mĩ là 77,4 năm, trong đó đối với nam trung bình là 75,5 năm và với nữ là 80,2 năm. Tỷ lệ biết
chữ chiếm 97% (tính từ 15 tuổi trở lên ).Số người sử dụng Internet vào khoảng 170 triệu (năm
2003) .
Ngôn ngữ (2003)
tiếng Anh (chỉ một)
214,8 triệu

tiếng Tây Ban Nha
29,7 triệu
tiếng Hoa
2,2 triệu
tiếng Pháp (tính cả tiếng Creole)

1,9 triệu
tiếng Tagalog
1,3 triệu
tiếng Việt
1,1 triệu
tiếng Đức
1,1 triệu

Sắc tộc: Người da trắng 77,1%, người da đen 12,9%, người Châu á 4,2%, còn lại là thổ
dân và các dân tộc khác. Khoảng 30% dân số Mỹ là người nhập cư. Hiện nay, hàng năm Mỹ có
khoảng 1 triệu người nhập cư.
6. Tài nguyên khoáng sản :
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
8
Tài nguyên khoáng sản của mỹ tương đối nghèo nàn, hạn chế về số lượng và khối lượng.
Các tài nguyên chính như than đá, đồng, chì, molybdenum, phốt phát, uranium, bô xít, vàng,

chủng tộc rất đa dạng và phức tạp đó là kết quả của nhiều luồng di dân trên thế giới đến nước
Mỹ, nên có thể nói rằng tính cách hay truyền thống văn hóa cũng có những điểm khác nhau
giữa các dân cư cùng sống trong một vùng lãnh thổ. Tuy nhiên trong quá trình sinh sống, giao
lưu và phát triển để thích nghi dần người Mỹ đã hình thành nên những đặc điểm chung về tính
cách như sau :
Tính cá nhân : Đây là đặc điểm nổi bậc không những của người dân mỹ mà còn đại diện
cho các nước ở phương Tây. Bất cứ làm việc gì họ cũng đề cao vai trò cá nhân của mình, người
mỹ luôn tự hào về bản thân họ, nhân quyền đối với họ là điều bất khả xâm phạm. Điều này
nghe có vẽ giống với thái độ ích kỉ, nhưng chính điều này lại khiến cho người mỹ thành thật,
tôn trọng những cá nhân khác và đòi hỏi những quyền bình đẳng con người không những cho
mình mà cho những cá nhân khác.
Vd : Đồng loạt biểu tình phản đối chiến tranh của Mỹ xâm chiếm tại Việt Nam.
Tính tự lập : Khác với số nhiều quốc gia ở châu Á, người Mỹ đã xây dựng cho mình tính
tự lập từ nhỏ. Ngay từ khi còn bé, trẻ em đã được dạy để tự đứng trên đôi chân của mình – một
sự khởi đầu cho tính độc lập. Đủ 18 tuổi phải tự tìm kiếm việc làm để chi tiêu cho những hoạt
động cá nhân, tự chọn trường học, ngành học mà không bị bố mẹ áp đặt,tự chi trả một phần hay
toàn bộ học phí, có gia đình con đủ 18 tuổi phải tự trả tiền điện, nước dùng… phải tự quyết
định và hướng hôn nhân cho bản thân, thay vì ỉ lại vào gia đình.
Phong thái thoải mái : Người Mỹ thích ăn mặc và giải trí một cách bình thường và thoải
mái, họ bài tỏ tình cảm một cách phô trương và chân thật, họ giao tiếp với một phong thái thoải
mái trong gia đình hay ngoài xã hội mặc dù giữa họ có sự khác biệt về tuổi tác hay địa vị xã
hội. Sinh viên gọi thầy cô bằng tên và ngược lại. đối với sinh viên quốc tế đặc biệt là các nước
châu á họ coi hành động này như một thái độ vô lễ, thậm chí là thô lỗ nhưng đây là văn hóa
Mỹ. Mặc dù, tại thời điểm nào đó, người Mỹ đã từng coi trọng các quy tắc, song nhìn chung
cũng không quan tâm nhiều đến việc đó.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
10
Sự canh tranh cá nhân : Người Mỹ đánh giá cao các thành quả mà họ đạt được, vì vậy họ
rất hay ganh đua với nhau. Bạn có thể tìm thấy những cuộc thi có tính chất giao hữu đồng thời

Người Mỹ không quen với sự im lặng. Họ thà nói về thời tiết còn hơn chấp nhận sự im
lặng trong một cuộc hội thoại. Người Mỹ luôn rộng mở và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của
đối phương về những vấn đề chưa hiểu.
II. ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA MỸ:
Với sự phát triển ngày càng nhanh của ngành du lịch quốc tế thì ngày nay số lượng
du khách nước ngoài vào Việt Nam không phải ít khi mà tài nguyên du lịch của Việt Nam quá
phong phú cộng với cung cách phục vụ ngày càng được hiện đại hóa, trong đó du khách Mỹ
góp phần đáng kể. Và việc phục vụ cho du khách Mỹ này không phải dễ bởi sự khác biệt về văn
hóa quá lớn giữa phương Đông và phương Tây.
Nước Mỹ tập hợp nhiều dân tộc trà trộn, nhuần nhuyễn thành hợp chủng quốc Mỹ.
Tuy thành phần dân tộc đa dạng, nhưng nền văn hóa Mỹ vẫn có những đặc điểm chung rất đặc
trưng:
1. Đặc điểm chung trong văn hóa giao tiếp:
Người Mỹ sống “thoáng”, không kiểu cách, không cầu kỳ, hoa mỹ. Người Mỹ thích
sống tự lập, không thích dựa dẫm vào bạn bè hay người thân. Ở nơi ít người cũng như nơi
nhiều người, tại nhà riêng hay trụ sở làm việc thì cách ứng xử của họ cũng đều rất thoải mái,
thân thiệt, nhiệt tình và rất lịch sự.
Khi giao tiếp, người Mỹ thường bắt tay nhau hoặc hôn nhẹ lên má nhau để thể hiện
tình cảm. Người Mỹ ít khi giấu giếm cảm xúc, do đó mà người ta có thể hôn nhau bất cứ đâu.
2. Văn hóa ẩm thực:
Nghệ thuật nấu ăn đại chúng của Mỹ cũng giống như các quốc gia Tây phương. Lúa
mì là loại ngũ cốc chính yếu. Ẩm thực truyền thống Mỹ sử dụng các loại vật liệu nấu ăn như gà
tây, thịt nai đuôi trắng, khoai tây, khoai lang, bắp, bí rợ loại trái dài (squash), và xi-rô cây
phong, là các loại thực phẩm được người bản thổ Mỹ và dân định cư xưa từ châu Âu đến chế
biến. Thịt heo nấu theo phương pháp nấu chậm (Slow-cooked pork), thịt bò nướng, bánh thịt
cua (crab cake), khoai tây thái mỏng từng miếng và chiên (potato chips), và bánh tròn nhỏ có
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
12
những hạt sô cô la trộn lẫn gọi là chocolate chip cookie là những loại thực phẩm chính cống

13
giáo, giảm từ 86,4% trong năm 1990. Các giáo phái Tin Lành chiếm 52% trong khi Công giáo
La Mã từng là giáo phái riêng biệt lớn nhất chiếm 24,5 %. Một cuộc nghiên cứu khác cho thấy
người da trắng Tin Lành phái Phúc Âm (evangelical) chiếm 26,3 % dân số; đây là nhóm đông
nhất trong các giáo phái Tin Lành, tất cả người theo phái Tin Lành Phúc Âm của tất cả các
chủng tộc chiếm từ 30–35 %. Tổng số người không theo Kitô giáo theo số liệu năm 2007 là 4,7
%, tăng từ 3,3 % năm 1990. Các tôn giáo không phải Kitô giáo là Do Thái giáo (1,4 %), Hồi
giáo (0,5 %), Phật giáo (0,5 %), Ấn Độ giáo (0,4 %), và Nhất thể Phổ độ (Unitarian
Universalism; 0,3 %). Giữa năm 1990 và 2001, số người theo Hồi giáo và Phật giáo gia tăng
gấp đôi. Năm 1990 có 8,2 % và năm 2007 có 16,1 % dân số tự nhận mình là người theo thuyết
bất khả tri, chủ nghĩa vô thần, hoặc đơn giản không có tôn giáo, vẫn tương đối ít hơn nhiều so
với các quốc gia hậu công nghiệp như Vương quốc Anh (44 %) và Thụy Điển (69 %).
5. Lễ hội:
Nền văn hóa Mỹ có thể nói vẫn còn trẻ so với các nền văn hóa của các nước khác
như Pháp, Anh, Đức… và còn trẻ hơn nữa khi so với nền văn hóa các nước Châu Á. Chính vì
thế mà các lễ hội ở Mỹ cũng mang tính chất “mới mẽ”và hiện đại hơn so với các nước khác.
a) Nói đến lễ hội thì không thể không nhắc đến lễ Tạ Ơn vào tháng 11 mỗi năm, đây là lễ
hội đầu tiên tại Mỹ và truyền thống còn mãi tới bây giờ mà bất cứ người dân nào mang quốc
tịch Mỹ cũng đều tham gia kể cả những người dân nhập cư.

b) Bên cạnh đó là lễ hội đua đà điểu – lễ hội được xem là quý và hiếm ở Mỹ. Đây là lễ hội
truyền thống của người Arizona ra đời vào năm 1989.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
14

Hay lễ hội Halloween đang được giới trẻ thế giới ưa chuông cũng có nguồn gốc từ
Mỹ, lễ hội hoa hồng ( ra đời vào tháng 1/1890 để chào mừng năm mới hằng năm), lễ hội hoa
anh đào tại Washinton ( lễ hội hoa anh đào này thường đến rất bất ngờ vào mùa xuân. Đôi khi
nó bắt đầu vào tháng 2 nhưng có lúc lại tới vào tháng 3 hoặc tháng 4, và được tổ chức như lễ

là nơi nhà văn Mark Twain và nhân vật Tom Sawyer trải qua thời thơ ấu. Lễ hội Tom Sawyer
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
16
bao gồm nhiều hoạt động vui chơi độc đáo như trong truyện "Cuộc phiêu lưu của Tom
Sawyer": thi vẽ trên hàn rào, nhảy theo điệu con cóc, chơi bóng chuyền trong bùn.
Những lễ hội ở Mỹ thể hiện sự mong muốn của con người đó là mong cuộc sống luôn
được an lành và vui vẻ, hơn nữa qua đó còn thể hiện văn hóa của người Mỹ rất “thoáng”, luôn
hướng tới tương lai chứ không sâu sắc hay thiên về quá khứ như nền văn hóa phương Đông.
6. Kiến trúc:
Châu Mỹ ra đời quá sớm so với nhiều nước trên thế giới (1776) và vì thế kiến trúc
Mỹ ít chịu ảnh hưởng bởi sự cổ điển, huyền bí của kiến trúc cổ Hi Lạp hay La Mã mà theo
khuynh hướng hiện đại nhiều hơn. Trong khi các nước trên thế giới được nhân loại biết đến với
những công trình cổ đại đại diện cho nền văn minh của loài người từ xa xưa như Ai Cập ( với
kim tự tháp Khufu và tượng Nhân Sư), hay nổi tiếng với những nét đặc sắc trong kiến trúc như
Thổ Nhĩ Kỳ (với nhà thờ Hagia Sophia), Ý (với nhà thờ Santa Maria del Fiore)… thì Mỹ nổi
tiếng với những tòa nhà chọc trời và mức độ tiện nghi, hiện đại của nó, bên cạnh đó là những
đài tưởng niệm hoành tráng và uy nghiêm, tòa quốc hội kiêu hãnh, tượng nữ thần Tự Do biểu
tượng của nước Mỹ…

7. Nghệ thuật:
Với sự phát triển vượt bậc về kinh tế thì Mỹ cũng có những nguồn đầu tư rất lớn cho
nghệ thuật. Nói đến nghệ thuật của nước Mỹ thì cả thế giới đều biết đến với ngành điện ảnh
Hollywood, đặc biệt là phim hành động với công nghệ cao, kỹ xảo đẹp mắt mà chỉ có ở Mỹ.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
17
Mỹ còn nổi tiếng với nghệ thuật hóa trang. Từ xưởng mỹ thuật ứng dụng cho điện
ảnh Hollywood đến các lớp dạy thiết kế hóa trang sân khấu kịch Broadway, bộ môn nghệ thuật
này có vai trò quan trọng trong nền công nghệ giải trí của nước Mỹ.

chen lấn qua đám đông được xem là khá thô lỗ.
Trong trường hợp va phải người nào đó hay vô tình chạm phải một người nào đó, người
Mỹ sẽ nhanh chóng lui lại và thường xin lỗi, làm cho người đó hiểu rằng sự va chạm đó là tình
cờ. Họ sẽ nói “Xin lỗi” hay “Thật đáng tiếc”
- Khoảng cách: Như trên đã nói, người Mỹ thường không thích có sự va chạm do đó họ
luôn tạo cho mình một khoảng cách nhất định khi giao tiếp. Theo các nhà nghiên cứu, khoảng
cách mà họ cảm thấy an toàn nhất là 21 inch (hơn 60cm), họ luôn để ý đến khoảng cách ngay
cả khi họ đứng trong cầu thang máy chật ních người . Đây là một khoảng cách xa so với những
quốc gia khác.
- Biểu lộ tình cảm: người Mỹ thường ít giấu giếm tình cảm mà thường bộc lộ thẳng thắn,
họ không để bụng những lời trách móc của một người nào đó trong cơn giận dữ. Họ đi thẳng
vào vấn đề mà không quanh co như một số dân tộc khác.
- Tính thân mật: trong công sở, trừ những công ty luật, ngân hang hay các hang lớn,
phần đông ở những công ty không khí rất thoải mái, mọi người ở mọi cấp bậc đều đùa giỡn với
nhau rất thoải mái
- Quan hệ bạn bè: quan hệ bạn bè ở Mỹ có thể rất mật thiết, nồng nhiệt, bất di bất dịch
nhưng cũng có thể mất đi trong một thời gian ngắn khi hoàn cảnh đổi thay và hai bên đều
không cảm thấy đau long vì điều này, vì thế chúng ta cũng đừng nên quá ngạc nhiên, một số
dân tộc ở các nước khác có thể hụt hẫng về điều này nhưng ở nước Mỹ đó là điều bình thường.
Người Mỹ có thể đón tiếp bạn nồng nhiệt tại nhà, nhưng thực ra họ không thể dành thời
gian để tiếp khách ngoài giờ sinh hoạt hằng ngày của mình. Có thể họ sẽ yêu cầu khách đi từ
sân bay về khách sạn bằng phương tiện công cộng, nếu khách không phải có chức vụ cao thì
họ sẽ để khách tự tìm đường đến khách sạn hoặc nhà của họ. tuy nhiên khi khách đã đến nhà thì
họ sẽ được đón tiếp đầy đủ, nồng nhiệt và chân thật/
- Trong bữa tiệc, trừ những bữa tiệc nhỏ, còn phần lớn họ đều đứng dậy, đi lại và đó là
cách để họ dễ dàng nói chuyện cũng như giới thiệu về bản thân mình. Thường thì người đàn
ông chỉ bắt tay người phụ nữ khi cô ta chìa tay ra, nếu không thì anh ta chỉ gật đầu chào.
- Tại các buổi tiệc lớn có một nguyên tắc cơ bản là không được ở một chỗ quá lâu
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

tính chi phí vận chuyển và chiếm tới 12,2% tổng chi tiêu du lịch của thế giới.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
20
Theo Tổng cục Du lịch Việt Nam, du khách Mỹ đến Việt Nam mỗi năm tăng đều. Nếu như
năm 1999, du khách Mỹ đến Việt Nam đứng hàng thứ 9, thì đến năm 2003 đã vượt lên đứng
hàng thứ 5. Và mới đây, thống kê mới nhất của Tổng cục Du lịch Việt Nam trong tháng 1 vừa
rồi du khách Mỹ đã leo lên vị trí thứ 3 (sau khách Trung và Hàn), với 46.800 lượt, tăng 31,5%
so với tháng trước và 14,6% so với cùng kỳ năm ngoái. Điều này là 1 tín hiệu đáng mừng cho
ngành du lịch Việt Nam. Bởi, khách Mỹ thường là những khách có thu nhập cao, khả năng chi
trả cho chuyến đi lớn.
Trong bối cảnh đó việc làm sao để thu hút càng nhiều khách Mỹ đến Việt Nam là một yêu
cầu cần thiết hiện nay. Đặc biệt với điều kiện khách quan thuận lợi càng thúc đẩy người Mỹ
tìm đến các quốc gia có nền chính trị ổn định, có sản phẩm du lịch hấp dẫn như Việt Nam càng
nhiều. Bên cạnh những mục tiêu chiến lược về truyền thông quảng cáo thì việc đa dạng hóa
sản phẩm du lịch và nâng cao chất lượng phục vụ là điều tối cần thiết. Mỗi loại khách có một
đặc điểm tâm lý riêng khi đi du lịch, nó chi phối đến quyết định lựa chọn điểm đến cũng như
hình thức các cuộc hành trình. Thiết nghĩ, để rút ngắn tối đa khoảng cách giữa 2 bờ Thái Bình
Dường, chúng ta không chỉ dừng lại ở việc xây dựng được 1 chiếc cầu đẹp, hấp dẫn thông qua
công tác tiếp thị, quảng bá hình ảnh mà còn cần đảm báo chiếc cầu ấy phù hợp với tâm lý và
hoàn cảnh của họ, tạo cho họ có cảm giác an toàn, thoải mái nhất khi đi qua nó. Chính vì vậy
mà xây dựng sản phẩm du lịch, chương trình tour dựa trên tâm lý du khách là việc làm quan
trọng.
1. Xu hướng chọn điểm đến của người Mỹ.
+ Khi đi du lịch, người Mỹ thường quan tâm đến điều kiện an ninh, trật tự ở nơi du lịch.
Kề từ sau vụ khủng bố kinh hoàng xảy ra vào ngày 11/9/2001, người dân Mỹ có khuynh
hướng tìm đến những quốc gia có nền chính trị ổn định. Mặc dầu, người Mỹ là một trong
những dân tộc thích mạo hiểm, ưa phiêu lưu nhưng với tình hình bất ổn đang diễn ra ngày càng
phức tạp trên thế giới hiện nay thì người Mỹ cũng chuyển dần lịch trình du lịch của mình từ các
nước châu Âu sang các nước châu Á. Theo đó, Trung Quốc được xếp đầu bởi bên cạnh vấn đề

+ Người Mỹ tìm hiểu rất kỹ thông tin về đất nước, con người trước chuyến đi.
Dù là khách hạng sang hay khách lẻ, thanh niên đi du lịch bụi hay các đại gia đi du thuyền
thì người Mỹ luôn tra cứu và tìm hiểu thông tin kỹ càng về đất nước mà họ sẽ đến thăm. Không
giống nhiều người khác với quan điểm đi du lịch là để nghỉ ngơi, giải trí, người Mỹ luôn muốn
tận dụng những chuyến đi xa của mình để học hỏi thêm nhiều điều nay lý thú. Họ thường nhìn
nhận cuộc hành trình của mình là một cuộc thám hiểm hay khám phá những vùng đất mới hơn
là một chuyến đi chơi, thư giãn đơn thuần. Một trong những đặc điểm nổi bật của người Mỹ là
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
22
họ có tinh thần học hỏi mọi lúc mọi nơi. Xã hội Mỹ luôn đề cao những con người có ý chí cầu
tiến, vươn lên bằng chính tài năng và nghị lực của bản thân. Từ nhỏ họ đã được giáo dục tính tự
lập, tự chịu trách nhiệm với những hành động của mình và vì vậy họ cũng phải luôn tự học hỏi
từ xung quanh. Đối với họ học bằng cách đặt câu hỏi là một trong những cách học hiệu quả
nhất. Điều này phổ biến đến mức, người ta nhận xét đặc điểm của người Mỹ là thích hỏi.
2. Xu hướng chọn loại hình du lịch
Theo số liệu của Trường Georgia Tech cung cấp, có bốn loại hình du lịch mà du khách
Mỹ rất thích: du lịch sinh thái, du lịch tham quan di sản văn hóa, du lịch khám phá các vùng
miền mới và du lịch tham gia các sự kiện thể thao
Đặc biệt trong các loại hình trên, người Mỹ thích nhất là du lịch bằng du thuyền. Ở châu
Âu dù cho địa điểm thăm quan là Pháp, Đức, hay một nước nào đó ở vùng Ban tích thì hình
thức du lịch này cũng rất được ưu chuộng.
Lý do thứ nhất: du thuyền cho phép du khách có thể dừng lại bất cứ đâu và mang lại cho
họ những cảm giác mới mẻ, gần với thiên nhiên. Lý do thứ hai: vì tỷ lệ người hút thuốc ở Mỹ
vào loại cao nhất thế giới nên du khách Mỹ có thể thoải mái thực hiện sở thích của họ trên các
du thuyền. Cuối cùng, du thuyền có không gian rộng nên người Mỹ với bản tính cởi mở và hiếu
kỳ sẽ dễ dàng kết bạn hơn.
Nói thêm về xu hướng này, ông Vũ (PGĐ. SaiGonTourist) cho biết, ngoài tàu lớn, khách
Mỹ thường thích du thuyền theo nhóm 4 - 5 người. Yêu cầu của họ nhiều lúc cũng "chóng
mặt". Dù một nhóm chỉ 4-5 người, nhưng công ty bắt buộc phải thuê một tàu du lịch từ 40 chỗ


Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
24 NƯỚC NGA
I. TỔNG QUAN VỀ NƯỚC NGA
1. Vị trí địa lý.

Liên Bang Nga là một đất nước có diện tích lớn nhất Thế giới 17,1 triệu km
2
,
trải dài từ
Đông Âu đến Bắc Á. Liên Bang Nga có 11 múi giờ, giáp với 14 quốc gia. Đặc biệt Liên Bang
Nga có đường bờ biển dài trên 37.000km dọc the Bắc Băng Dương, Thái Bình Dương, biển
Bantich, biển Caxpi và biển Đen.
2. Địa hình.

tiết cực thấp và cực cao. Tháng lạnh nhất và tháng 1 (tháng 2 ở bờ biển), tháng nóng nhất
thường là tháng 7. Vào mùa Đông nhiệt độ lạnh đi từ phía Nam tới phía Bắc, mùa hè có thể khá
nóng và ẩm, thậm chí tại vùng Xibia và một phần nhỏ của bờ biển Đen có khí hậu nhiệt đới.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.