

 !"#$%"&'()%")"
Nhóm 13
Hứa Hoàng Oanh
Trần Ngọc Minh Sơn
Lê Bích Ngọc
Lê Ngọc Thế
Mục tiêu của chương

Trả lời cho câu hỏi bằng cách mở rộng mô hình trước đây về những lý thuyết thay đổi (Van de Ven và Poole,
1995; Poole và Van de Ven, 1989/2001)

Bốn lý thuyết phân biệt quá trình:

thuyết vòng đời

thuyết mục đích luận

thuyết biện chứng

thuyết tiến hóa
Một số ưu điểm của lý thuyết quá trình

(1) cung cấp hiểu biết sâu sắc về sự thay đổi xảy đến như thế nào bằng sự mô tả cơ chế sinh ra điều
khiển quá trình

(2) giải thích cho sự phụ thuộc hướng và vai trò các sự kiện quan trọng trong sự thay đổi và đổi mới

(3) kết hợp vai trò của lực lượng lao động trong thay đổi mà không làm giảm vai trò với các điều khoản
thuộc quan hệ nhân quả

Có phải tình trạng cuối cùng của
quá trình thay đổi đã được
xác định từ đầu?
Phải, điểm kết thúc có trong trình tự Phải, kết thúc bởi mục tiêu Không, tình trạng kết thúc nổi lên từ quá trình Không, tình trạng kết thúc nổi lên từ quá trình
Có phải đường dẫn của sự phát
triển được định trước?
Phải Không Không Không
Quá trình thay đổi
Hội tụ Phân kỳ Phân kỳ Hội tụ
Khái niệm của thời gian Tuần hoàn
Sự kiện Sự kiện
Tuần hoàn
Những biến số của thuyết cơ bản Hợp lý, tự nhiên, thể chế
Có ý định, tạo cảm xúc
Theo thuyết Hê-gen, nghịch lý Theo thuyết Darwin/Lamark/
Mendel/Gould
Lý thuyết quá trình vòng đời (Sự thay đổi quy định)

Mô tả quá trình thay đổi trong một tổ chức qua một trình tự các giai đoạn hay các pha

Các nội dung được chỉ định và quy định bởi một thể chế, sự tự nhiên hay chương trình hợp lý tại
điểm bắt đầu của chu kỳ

Thay đổi có xu hướng được phôi thai

Có tính tuần hoàn gồm những cột mốc lặp đi lặp lại

Hội tụ trong tổ chức phát triển: tổ chức như một tổng thể trải qua các thay đổi và kết quả cuối cùng
của một vòng đời cũng là một tổ chức hoàn chỉnh
Lý thuyết quá trình vòng đời (Sự thay đổi quy định)

Lý thuyết của Smith và Berg (1987) về các nghịch lý trong cuộc sống nhóm

Lý thuyết của Sztompka (1993) về thay đổi xã hội
Lý thuyết quá trình biện chứng (Thay đổi xung đột)

Hai phiên bản của lý thuyết thay đổi biện chứng:

(1) luận đề, phản đề, và tổng hợp theo Hegel về xung đột

(2) một quá trình theo Bakhtin về những biện chứng căng thẳng

Bảy phản ứng khả thi cho những căng thẳng và những mâu thuẫn (Werner và Baxter, 1994), bao gồm:
(a) từ chối - bỏ qua sự căng thẳng;
(b) xoắn ốc đảo ngược
(c) phân khúc
(d) cân bằng
(e) hội nhập
(f) hiệu chuẩn
(g) tái khẳng định
Lý thuyết quá trình tiến hóa (Thay đổi cạnh tranh)

Một mô hình tiến hóa gồm một chuỗi lặp đi lặp lại của các sự kiện biến thể, chọn lọc, và duy trì tạo
ra bởi sự cạnh tranh các nguồn lực môi trường khan hiếm

Không thể dự đoán trước thời gian xuất hiện của các biến thể

Các quan điểm khác nhau của tiến hóa:

Theo Darwin: những đặc điểm được thừa hưởng thông qua các quá trình liên thế hệ, các biến thể hoặc
các hình thức tổ chức mới không thay đổi trong suốt thời gian sống của một tổ chức


Viết ra các đặc tính của bốn động cơ và các điều kiện hoạt động

Mang đến những cái nhìn sâu vào các mối quan hệ giữa các giải thích đa dạng của sự thay đổi và phát triển tổ
chức

Cho thấy một loạt các lý thuyết OD nâng cao được vay mượn từ nhiều ngành như sinh học và phát triển con
người
Xây dựng những lý thuyết phức hợp bằng cách kết hợp nhiều động lực

Một lý thuyết phức hợp chỉ ra các động lực khác nhau kết hợp lại; không gian, thời gian tại thời điểm chúng hoạt động và $nh
chất, mức độ ảnh hưởng lẫn nhau

Ba khía cạnh chính:
1.
Các tổ chức là đa cấp và lý thuyết của sự thay đổi hoặc đổi mới của tổ chức là quá trình tương tác lẫn nhau ở nhiều cấp độ. Các
mối quan hệ có thứ bậc: cấp cao hơn thâu tóm và thiết lập các giới hạn hoạt động của cấp thấp hơn
2.
Các mối quan hệ chuẩn giữa các động lực ở nhiều thứ bậc có thể thấy được. Các mối quan hệ 6ch cực và 7êu cực tuyến 6nh là
phổ biến nhất
3.
Xem xét các quy mô thời gian khi các động lực khác nhau hoạt động và liên quan giữa các động lực có quy mô thời gian khác nhau
Mối quan hệ giữa các động lực ở nhiều cấp độ
Các động lực được lồng vào nhau, các chức năng phục tùng của động lực cấp thấp hơn kết nối trực 5ếp với
các hoạt động của động lực cấp cao hơn
Các động lực đan xen nhau khi động lực cấp thấp và cấp cao ảnh hưởng lẫn nhau nhưng không liên kết chặt
chẽ. Trường hợp này, các động lực hoạt động độc lập ở một vài cấp bậc
Loại thứ ba là động lực tổng hợp đại diện cho một quy trình ở cấp độ cao hơn nổi bật lên hoặc được thành lập
bởi sự kết hợp của các quá trình cấp thấp hơn phụ thuộc lẫn nhau
Theo Coleman (1990), một hệ thống vi mô - vĩ mô bao gồm ba loại mệnh đề được nêu trong bảng 13.2:

hợp
Lựa chọn cạnh tranh
1. Vòng đời
2. Mục đích luận
3. Phép biện chứng
4. Sự tiến hóa
Lý thuyết động lực – Cặp đôi
5. Lý thuyết thiết kế hệ thống phân cấp (Clark, 1985)
6. Nhóm xung đột (Simmel, 1908; Coser, 1958)
7. Hệ sinh thái cộng động và dân số (Astley, 1985)
8. Các mô hình thích ứng và lựa chọn (Aldrich, 1979)
9. Các giai đoạn tăng trưởng và khủng hoản của tổ chức (Greiner, 1972)
10. Sự cân bằng nhấn mạnh trong tổ chức (Tushman and Romanelli, 1985)
Lý thuyết động lực – cặp ba
11. Sự điều chỉnh đảng phái lẫn nhau (Lindblom, 1965)
12. ?
13. ?
14. Tâm lý xã hội của tổ chức (Weick, 1979)
Lý thuyết động lực – Cặp bốn
15. Sự tiến bộ phát triển loài người (Riegel, 1976)
16. ?— Thùng rác (Cohen, March, and Olsen, 1972)
có
không
không
không
có
không
không
có
có

không
có
không
có
có
có
không
có
không
không
không
không
có
không
không
có
có
không
có
không
có
có
có
có
không
Các hình thức mối quan hệ giữa các động lực
Bốn lựa chọn thay thế đầu 5ên đại diện cho "hiệu ứng chính" của các cơ chế hình thành "lý thuyết động lực đơn" khi chỉ có
một trong bốn cơ chế hình thành hoặc các động lực thay đổi hoạt động
Mười hai lựa chọn thay thế còn lại đại diện cho "hiệu ứng tương tác" của các hoạt động phụ thuộc lẫn nhau của hai hoặc
nhiều hơn trong bốn cơ chế hình thành

Khi các quá trình có tiến độ cấp càng cao thì tốc độ diễn ra càng chậm hơn so với các quá trình
cấp thấp

Tuy nhiên cũng có những trường hợp xảy ra ở những hướng ngược lại
- Ví dụ, một vòng đời của cá nhân thường dài hơn và phát triển ở nhịp độ chậm hơn là vòng đời của
một nhóm làm việc
Các mối quan hệ theo thời gian của các động lực