Giải pháp nhằm thúc đẩy quá trình điện tử hoá ngân hàng tại
ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Hà Nội
Đề cương đề tài mã số: 29644
LỜI MỞ ĐẦU
Kể từ khi bước sang thế kỷ mới, nghành ngân hàng Việt Nam đã có nhiều đổi
mới để phù hợp với kỷ nguyên của tin học và xu hướng phát triển hiện nay trên
thế giới là “ điện tử hoá nền kinh tế”, lấy việc ứng dụng thương mại điện tử làm
nòng cốt, xu hướng ấy thể hiện ở việc hình thành các ngân hàng điện tử (Virtual
Banking, Internet Banking, E-Banking, Online Banking,..) và được coi là một
cuộc cách mạng trong lĩnh vực ngân hàng. Đây là những mô hình ngân hàng
hiện đại có nhiều ưu điểm hơn so với mô hình ngân hàng thương mại truyền
thống, đối với Việt Nam, việc ứng dụng thương mại điện tử còn rất nhiều hạn
chế, ngân hàng điện tử đang trong thời kỳ hình thành, còn chưa thông dụng đối
với mọi thành phần trong xã hội, tuy nhiên, việc hình thành ngân hàng điện tử ở
Việt Nam hiện nay là cần thiết và khách quan, nó đáp ứng được nhu cầu của nền
kinh tế và của bản thân các NHTM trong thời kỳ mới.
Nắm được sự cần thiết đó, ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Hà Nội đã và đang
chuẩn bị mọi mặt cho sự ra đời của một mô hình ngân hàng mới “ Ngân hàng
điện tử”. Tuy nhiên việc tiến hành đang còn gặp rất nhiều khó khăn như : Không
nắm rõ ngân hàng điện tử hoạt động ra sao; các bước hình thành, nên áp dụng
các nghiệp vụ gì ban đầu, do vậy, qua quá trình thực tập tại ngân hàng ĐT&PT
Hà Nội, nhận thức được những khó khăn này, tôi đã chọn đề tài “ Giải pháp
nhằm thúc đẩy quá trình điện tử hoá ngân hàng tại ngân hàng Đầu Tư và Phát
Triển Hà Nội” .
Kết cấu của chuyên đề : Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham
khảo, phụ lục, chuyên đề gồm 3 chương :
Chương I : Những vấn đề cơ bản về ngân hàng điện tử.
Chương II : Thực trạng quá trình điện tử hoá tại ngân hàng ĐT&PT Hà Nội.
Chương III : Một số giải pháp thúc đẩy quá trình điện tử hoá ngân hàng tại ngân
hàng ĐT&PT Hà Nội.
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................1

2- Đối tượng khách hàng của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội...............................44
3- Lợi ích của điện tử hoá ngân hàng đối với ngân hàng ĐT&PT Hà Nội......44
4-Các bước điện tử hoá ngân hàng tại ngân hàng ĐT&PT Hà Nội.................45
5-Thực trạng triển khai dự án điện tử hoá tại ngân hàng ĐT&PT Hà Nội......47
5.1. Thực trạng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin..........................................47
5.1.1. Thực trạng về cơ sở hạ tầng nguồn nhân lực CNTT..............................47
5.1.2. Thực trạng cơ sở hạ tầng thiết bị............................................................50
5.2. Thực trạng triển khai dự án Ngân hàng điện tử tại ngân hàng ĐT&PT Hà
Nội....................................................................................................................52
6-Một số nhận xét về quá trình điện tử hoá NH của NH ĐT&PT Hà Nội......56
6.1. Những thuận lợi của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội.....................................56
6.2. Nhận xét về tiến độ thực hiện của dự án ngân hàng điện tử tại ngân hàng
ĐT&PT Hà Nội................................................................................................58
6.2.1. Các nguyên nhân chủ quan....................................................................58
6.2.2. Các nguyên nhân khách quan.................................................................61
Chương III........................................................................................................64
MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY QUÁ TRÌNH ĐIỆN TỬ HOÁ NGÂN
HÀNG..............................................................................................................64
TẠI NGÂN HÀNG ĐT&PT HÀ NỘI.............................................................64
I-Định hướng phát triển của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đến năm 2010.........64
II- Một số giải pháp nhằm thúc đẩy quá trình điện tử hoá ngân hàng tại ngân
hàng ĐT&PT Hà Nội.......................................................................................65
1. Giải pháp về nghiệp vụ ban đầu sẽ được triển khai....................................65
2. Giải pháp nhằm thúc đẩy triển khai dự án ngân hàng điện tử tại ngân hàng
ĐT&PT Hà Nội................................................................................................68
2.1. Xây dựng lộ trình thực hiện dự án............................................................68
2.2. Giải pháp đối với hệ thống ứng dụng và hệ thống cơ sở dữ liệu..............69
3. Giải pháp về trang thiết bị............................................................................70
4. Giải pháp về hệ thống mạng........................................................................70
5. Các giải pháp về nguồn nhân lực.................................................................71