BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐỀ TÀI: Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán
bộ công chức trên địa bàn quận 12 –
Thực trạng và giải pháp

www.HanhChinhvn.com

www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
6

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

UBND : Ủy ban nhân dân
HĐND : Hội đồng nhân dân
CBCC, VC : Cán bộ công chức, Viên chức
TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh
CNH – HĐH : Công nghiệp hóa – hiện đại hóa
CCHC : Cải cách hành chính
phẩm chất tốt và đủ năng lực thi hành công vụ, tận tụy phục vụ sự nghiệp phát
triển đất nước và phục vụ nhân dân”. Do đó, nhiệm vụ đặt ra cho công tác đào
tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức từ nay đến 2010 là phải đảm bảo đội ngũ cán
bộ, công chức Nhà nước đạt trình độ chính trị, chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng
hành chính, tin học, ngoại ngữ phù hợp với chuẩn chức danh và ngạch bậc công
tác; có năng lực thực thi các nhiệm vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của sự
nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Chính vì những lý do đó, để tìm hiểu rõ hơn về công tác đào tạo, bồi
dưỡng cán bộ, công chức, nhân đợt thực tập tại Phòng Nội vụ quận 12, tôi chọn
đề tài thực tập “Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức trên địa bàn
quận 12 – Thực trạng và giải pháp”.
PHẦN MỘT : QUÁ TRÌNH THỰC TẬP
Chương I
:
MỤC ĐÍCH, PHƯƠNG PHÁP, ĐỀ TÀI THỰC TẬP

www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
8
I. Mục đích thực tập
Trong chương trình đào tạo cử nhân Hành chính hệ chính quy của Học
viện Hành chính, bên cạnh những kiến thức lý luận đã được học tại trường, Sinh
viên phải tham gia đợt thực tập do Học viện tổ chức. Mục đích của đợt thực tập


Báo cáo thực tập
9
Từ ngày 24/3/2008 đến ngày 23/5/2008.
2. Địa điểm thực tập :
Phòng Nội vụ quận 12 – thành phố Hồ Chí Minh
II. Quá trình thực tập
Thời gian Nội dung công việc Tuần 1
- Liên hệ xin thực tập
- Học tập Quy chế của cơ quan
- Tìm hiểu tổng quan về bộ máy hoạt động của UBND
Quận 12
- Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức Phòng Nội
vụ Tuần 2
Tuần 3
- Xác định và xây dựng đề cương chuyên đề thực tập
- Tập hợp, phân loại, sắp xếp và lưu trữ văn bản
- Nghiên cứu những văn bản về công tác cán bộ, chế độ
chính sách đối với cán bộ công chức
- Trao đổi với cán bộ chuyên môn để nâng cao kiến thực lý
luận và thực tiễn về công tác cán bộ

Tuần 4
Tuần 5

sở tách ra từ huyện Hóc Môn cũ, với tổng diện tích 5.274,89 ha và hơn 307.499
dân (theo số liệu thống kê tháng 3/2006).
Nằm về phía Tây Bắc thành phố Hồ Chí Minh, được bao quanh một phần
Quốc lộ 1A và hệ thống giao thông dày đặc và cũng là một trong những khu
vực kinh tế trọng điểm, Quận 12 có vị trí và cửa ngõ giao thông khá quan trọng
của thành phố nối liền với các tỉnh miền Đông Nam Bộ, có nhiều tuyến đường
quan trọng đi qua địa bàn quận như quốc lộ 1A nối miền Tây, miền Đông Nam
Bộ và quốc lộ 22 đi Tây Ninh. Ngoài ra, trên địa bàn Quận có một số dự án về
công nghiệp, đô thị đã và đang hình thành sẽ góp phần đẩy nhanh quá trình phát
triển kinh tế xã hội trên địa bàn Quận.
Địa giới hành chính quận như sau
:
- Phía Đông giáp: Huyện Thuận An -Tỉnh Bình Dương, quận Thủ Đức-
TP.HCM
- Phía Tây giáp: Huyện Hóc Môn và quận Bình Tân - TP.HCM
- Phía Nam giáp: Quận Bình Thạnh, quận Gò Vấp, quận Tân Bình, quận
Tân Phú và quận Bình Tân - TP.HCM.
- Phía Bắc giáp: Huyện Hóc Môn - TP.HCM.
Hiện nay quận 12 gồm có 11 phường, bao gồm:
- Phường Đông Hưng Thuận
- Phường Tân Chánh Hiệp
- Phường Tân Thới Hiệp
- Phường Tân Thới Nhất
- Phường Tân Hưng Thuận
- Phường Hiệp Thành
- Phường Thới An
- Phường Trung Mỹ Tây
- Phường An Phú Đông
- Phường Thạnh Lộc
- Phường Thạnh Xuân

- Tình hình an ninh chính trị được giữ vững, ổn định, không để xảy ra
điểm nóng về an ninhc hính trị trên địa bàn. Tình hình phạm pháp hình sự được
kéo giảm, công tác đấu tranh phòng ngừa tội phạm ma túy đạt mục tiêu giữ
vững địa bàn không còn điểm phức tạp về ma túy. Tích cực đấu tranh phát hiện
kịp thời các đối tượng nghiện trên địa bàn để xử lý.
- Công tác điều hành của Thường trực UBND quận đã có những chuyển
biến mạnh mẽ đem lại diện mạo mới cho UBND quận. Xây dựng chương trình
công tác từng lĩnh vực, bộ máy phòng ban được chấn chỉnh nề nếp, tạo nên sự
chuyển biến tích cực trong hoạt động của bộ máy.
- Công tác cải cách hành chính được quan tâm thực hiện, bước đầu đã đạt
được những kết quả khả quan. Quy trình thủ tục hành chính được rà soát và
điều chỉnh theo hướng thuận tiện cho người dân.
III. Khái quát về cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của UBND quận 12
1. Cơ cấu tổ chức của UBND Quận 12
Hiện nay Ủy ban nhân dân quận 12 có 09 thành viên, bao gồm:
- Chủ tịch UBND
- Phó Chủ tịch UBND phụ trách kinh tế
- Phó Chủ tịch UBND phụ trách quản lý đô thị
www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
12

- Phó Chủ tịch UBND phụ trách văn hóa – xã hội
- Ủy viên UBND phụ trách Công an là trưởng Công an quận
- Ủy viên UBND phụ trách Quân sự là Chỉ huy trưởng Ban chỉ huy quân
sự quận
- Ủy viên UBND phụ trách Thanh tra là Chánh Thanh tra
- Ủy viên UBND phụ trách Nội vụ là Trưởng phòng Nội vụ
- Ủy viên UBND phụ trách Văn phòng là Chánh Văn phòng HĐND và

Phòng Nội vụ quận 12 là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân
quận 12, chịu sự lãnh đạo và quản lý trực tiếp, tòan diện của ủy ban nhân dân
quận đồng thời chịu sự hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ trong các mặt
công tác thuộc phạm vi, trách nhiệm Sở Nội vụ thành phố.
Phòng Nội vụ có chức năng giúp Ủy ban nhân dân quận thống nhất quàn lý
Nhà nước về các hoạt động thuộc lĩnh vực Nội vụ theo các qui định của Nhà
nước và của Ủy ban nhân dân thành phố.
Ngày 04 tháng 02 năm 2008, Chính Phủ đã ban hành nghị định số
14/2008/NĐ-CP quy định về tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban
nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh. Theo đó phòng Nội vụ có vị
trí và chức năng là cơ quan tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân quận thực hiện
chức năng quản lý Nhà nước các lĩnh vực: tổ chức; biên chế các cơ quan hành
chính, sự nghiệp nhà nước; cải cách hành chính; chính quyền địa phương; địa
giới hành chính; cán bộ, công chức, viên chức nhà nước; cán bộ, công chức
phường; hội, tổ chức phi chính phủ; văn thư, lưu trữ nhà nước; tôn giáo; thi đua
khen thưởng.
2.2- Nhiệm vụ
a/ Nhiệm vụ chung:
- Giúp Ủy ban nhân dân quận quản lý công tác, biên chế và tiền lương
theo quy định của pháp luật, phân cấp của thành phố và phân công của Ủy ban
nhân dân quận.
- Tham mưu việc thực hiện chế độ, chính sách đối với cán bộ, công chức,
viên chức thuộc Ủy ban nhân dân quận quản lý.
- Thực hiện các công tác chuyên môn theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân
quận và Sở nội vụ thành phố.
b/ Nhiệm vụ cụ thể:
- Giúp Ủy ban nhân dân quận xây dựng kế hoạch, tổ chức và hướng dẫn
thực hiện việc bầu cử Đại biểu Quốc Hội, Đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp,
bầu thành viên Ủy ban nhân dân quận và phường theo phân công của Ủy ban
nhân dân quận và hướng dẫn của Sở Nội vụ thành phố.

quận. Hướng dẫn Ủy ban nhân dân các phường xây dựng quy chế tổ chức và
hoạt động.
- Nghiên cứu, thẩm định và đề xuất phê duyệt các đề án về tổ chức đối
với các cơ quan chuyên môn, các đơn vị sự nghiệp thuộc Ủy ban nhân dân quận
hoặc tham mưu xây dựng đề án theo yêu cầu của Chủ tịch Ủy ban nhân dân
quận trong thành lập mới, sáp nhập, giải thể, thay đổi chức năng, nhiệm vụ,
phương thức hoạt động hoặc tiếp nhận, chuyển giao tổ chức với các sở ngành
thành phố.
- Hướng dẫn các đơn vị xây dựng quyết định và cơ cấu thành viên trong
các Ban Chỉ đạo theo yêu cầu nhiệm vụ và phạm vi trách nhiệm, sau đó thẩm
định và trình Ủy ban nhân dân quận xem xét thành lập.
- Theo dõi tổng hợp tình hình đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của
quận và phường giúp Ủy ban nhân dân quận thực hiện công tác cán bộ trong
phạm vi trách nhiệm và quyền hạn được phân cấp.
- Tham mưu quy trình, thủ tục trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận tiếp
nhận, điều động, thuyên chuyển, nâng lương niên hạn, đề bạt, bổ nhiệm, thôi
việc, nghỉ hưu, nghỉ mất sức, kỷ luật, phê chuẩn kết quả bầu cử thành viên Ủy
ban nhân dân các phường… trong phạm vi trách nhiệm được giao và theo các
quy định pháp luật khác.
- Hướng dẫn các cơ quan chuyên môn, các đơn vị sự nghiệp thuộc quận
và Ủy ban nhân dân các phường thực hiện việc bố trí cán bộ, công chức, viên
www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
15

chức theo quy định. Tham mưu việc đánh giá cán bộ, công chức hàng năm, điều
động, bố trí cán bộ, công chức, viên chức theo yêu cầu công tác, theo chủ
trưởng của Quận ủy, Ủy ban nhân dân quận.
- Hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra việc thực hiện các chế độ, chính sách đối

Trưởng phòng là người chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND quận về
toàn bộ kết quả hoạt động của phòng mình, đồng thời chịu sự hướng dẫn về
chuyên môn, nghiệp vụ của Sở Nội vụ thành phố.
www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
16

Trưởng phòng có trách nhiệm xây dựng mô hình tổ chức, phương án họat
động, quy trình giải quyết công việc trong nội bộ phòng. Đề ra kế hoạch công
tác, phân công nhiệm vụ và bố trí công việc đối với từng thành viên của phòng.
Phó trưởng phòng là người giúp việc cho Trưởng phòng, được Trưởng
phòng phân công phụ trách một số công việc cụ thể, liên đới chịu trách nhiệm
trước cấp trên về phần việc được phân công phụ trách và được ủy quyền thực
hiện một số công việc cụ thể khi Trưởng phòng đi vắng.
Ngoài ra phòng Nội vụ còn có 04 chuyên viên phụ trách từng lĩnh vực theo
sự phân công của Trưởng phòng.
Chuyên viên 1: Theo dõi công tác địa giới hành chính. Tổ chức hoạt động
công đoàn, chăm lo đời sống cho CBCC. Thực hiện những nhiệm vụ do Trưởng
phòng, phó phòng giao.
Chuyên viên 2: Theo dõi quản lý biên chế lao động, tiền lương các đơn vị
thuộc UBND quận. Theo dõi chất lượng và biến động đội ngũ CBCC,VC trực
thuộc UBND quận. Tham mưu công tác đào tạo, bồi dưỡng; công tác thi đua
khen thưởng, nghỉ việc, nghỉ hưu. Thực hiện chính sách tiền lương theo quy
định, khoán biên chế kinh phí hành chính quận. Đánh giá CBCC, VC hàng năm.
Thực hiện những nhiệm vụ do Trưởng phòng, phó phòng giao.
Chuyên viên 3: Theo dõi thực hiện quy chế dân chủ cơ sở. Tham mưu
lãnh đạo phòng quản lý theo dõi hoạt động về khoán biên chế, công tác thi đua,
nghỉ việc, nghỉ hưu, xử lý kỷ luật khối phường. Theo dõi CBCC phường được
hưởng trợ cấp khuyến khích. cải tiến phương pháp quản lý trên hệ thống máy


Chương II : MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG, HÌNH THỨC
VÀ QUY TRÌNH ĐÀO TẠO – BỒI DƯỠNG
I. Khái niệm1. Khái niệm Cán bộ, công chức
Khái niệm Cán bộ có nhiều cách hiểu với những phạm vi rộng hẹp và ở
từng nước khác nhau. Theo từ điển tiếng Việt, cán bộ được định nghĩa là:
1.Người làm công tác có nghiệp vụ chuyên môn trong cơ quan nhà nước
Ví dụ: Cán bộ nhà nước, cán bộ khoa học, cán bộ chính trị…
2.Người làm công tác có chức vụ trong một cơ quan, mộ tổ chức, phân biệt
với người thường không có chức vụ
Ví dụ: đoàn kết giữa cán bộ với chiến sĩ, họp cán bộ và công nhân nhà
máy, làm cán bộ Đoàn thanh niên.
Bác Hồ trong suốt cuộc đời cách mạng của mình rất quan tâm đến cán bộ
và công tác cán bộ. Theo quan điểm của Chủ tịch Hồ Chí Minh, cán bộ là
những người làm trong các cơ quan, đoàn thể, công sở, lực lượng vũ trang. Họ
có thể là những đảng viên cộng sản hoặc chưa phải, không phải đảng viên. Họ
có thể giữ chức vụ chỉ huy, phụ trách, quản lý, lãnh đạo hoặc làm công tác
nghiệp vụ, chuyên môn đơn thuần. Họ là những người hoạt động trong thời kỳ

không phải là sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân quốc phòng; làm
việc trong cơ quan, đơn vị thuộc Công an nhân dân mà không phải là sĩ quan,
hạ sỹ quan chuyên nghiệp;
g) Những người do bầu cử để đảm nhiệm chức vụ lãnh đạo theo nhiệm kỳ
trong Thường trực Hội đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân; Bí thư, Phó Bí thư
Đảng uỷ; người đứng đầu tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội xã,
phường, thị trấn (sau đây gọi chung là cấp xã);
h) Những người được tuyển dụng, giao giữ một chức danh chuyên môn
nghiệp vụ thuộc Uỷ ban nhân dân cấp xã.
Cán bộ, công chức quy định tại các điểm a, b, c, đ, e, g và h khoản 1 Điều
này được hưởng lương từ ngân sách nhà nước; cán bộ, công chức quy định tại
điểm d khoản 1 Điều này được hưởng lương từ ngân sách nhà nước và các
nguồn thu sự nghiệp theo quy định của pháp luật.
Như vậy, ta có thề hiểu Cán bộ là những người do bầu cử để đảm nhiệm
chức vụ theo nhiệm kỳ… được quy định tại điểm a, điểm g. Công chức là
những người được tuyển dụng vào làm việc tại các cơ quan, đơn vị, tổ chức
www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
19

Nhà nước được quy định tại các điểm b,c,đ,e,h. Riêng những người được quy
định tại điểm d được gọi là viên chức.
2. Khái niệm công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCC
Đào tạo là hoạt động có mục đích nhằm xây dựng nguồn nhân lực có
những kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo đề hoạt động trong một lĩnh vực nhất định.
Bồi dưỡng là quá trình cập nhật những kiến thức mới, bổ sung những kiến
thức còn thiếu, lạc hậu để nâng cao trình độ, năng lực hoặc phẩm chất, củng cố
kỹ năng nghề nghiệp theo các chuyên đề. Các hoạt động này nhằm tạo điều kiện
cho người lao động có cơ hội củng cố và mở mang một cách có hệ thống những

Báo cáo thực tập
20

Trong giai đọan hiện nay, công tác đào tạo – bồi dưỡng CBCC hiện nay có
những vai trò sau đây:
Công tác đào tạo – bồi dưỡng CBCC nhằm phục vụ cho công tác chuẩn
hóa cán bộ. Đây có thể coi là vấn đề quan trong khi mà đội ngũ CBCC hiện nay
còn thiếu về số lượng, yếu về chất lượng, trình độ, năng lực, phẩm chất còn bộc
lộ nhiều yếu kém. Điều này đã làm giảm sút chất lượng và hiệu quả giải quyết
công việc, gây nhiều bức xúc trong dân nhân. Vì vậy trong thời gian tới công
tác đào tạo – bồi dưỡng CBCC cần phải được quan tâm nhiều hơn nữa để nâng
cao trình độ, kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ CBCC.
Đào tạo – bồi dưỡng CBCC nhằm phục vụ cho sự nghiệp CNH-HĐH đất
nước. đào tạo – bồi dưỡng CBCC có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, có năng
lực, phẩm chất sẽ góp phần thúc đẩy sự nghiệp CNH-HĐH đất nước.
Đào tạo – bồi dưỡng CBCC nhằm đáp ứng yêu cầu của công cuộc CCHC.
Đối với quận 12, công tác đào tạo – bồi dưỡng CBCC có vai trò đặc biệt
quan trọng.
Tạo ra một đội ngũ CBCC vững vàng về chuyên môn, nghiệp vụ, có năng
lực, phẩm chất, tinh thần trách nhiệm, say mê với công việc tận tụy phục vụ
nhân dân, có khả năng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Xây dựng một đội ngũ CBCC quận năng động, nhạy bén, linh hoạt, có khả
năng thích nghi với môi trường làm việc hiện đại, khả năng giải quyết công việc
nhanh góp phần thúc đẩy sự phát triển của quận.
III. Mục tiêu, yêu cầu đào tạo – bồi dưỡng cán bộ công chức quận, phường
1. Mục tiêu
Mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức quận, phường là nhằm xây
dựng được đội ngũ cán bộ công chức quận và phường có bản lĩnh chính trị,
năng lực thực tiễn, có phẩm chất và đạo đức cách mạng trong sang, tác phong
làm việc khoa học, hiệu quả. Đảm bảo có trình độ chuyên môn, lý luận chính trị

trách phường.
- Cán bộ dự bị các chức danh lãnh đạo, quản lý quận, phường
- Cán bộ trẻ diện quy hoạch của Thành ủy.
3.2- Nội dung
Đào tạo, bồi dưỡng tại trường lớp:
- Đối với cán bộ lãnh đạo, quản lý và công chức hành chính quận:
+ Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức đạt tiêu chuẩn ngạch về chuyên
môn, nghiệp vụ, lý luận chính trị, ngoại ngữ, tin học.
+ Bồi dưỡng kiến thức Hội nhập kinh tế quốc tế cho cán bộ lãnh đạo từ
Trưởng phòng, phó phòng, ban, mặt trận, đòan thể quận theo chương trình dành
cho cán bộ lãnh đạo quản lý.
- Đối với cán bộ, công chức phường:
Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, lý luận chính trị, kỹ
năng tin học, ngoại ngữ cho 6 chức danh chủ chốt phường ( Bí thư, phó bí thư,
chủ tịch, phó chủ tịch HĐND, UBND phường ), cán bộ công chức phường và
cán bộ dự bị quy hoạch vào các chức danh chủ chốt phường.
Đào tạo thực tiễn:
www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
22

Cán bộ quy hoạch dự bị các chức danh diện Thành ủy, quận ủy quản lý nếu
chưa được đào tạo hoạt động thực tiễn phải được phân công về cơ sở công tác
để được đào tạo và rèn luyện thử thách thông qua các hoạt động lãnh đạo toàn
diện về xây dựng Đảng, đoàn thể, điều hành quản lý nhà nước.
3.3- Hình thức
Tổ chức nhiều loại hình đào tạo, bồi dưỡng thích hợp cho từng loại đối
tượng: đào tạo, bồi dưỡng tập trung, tại chức; đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn; đào
tạo, bồi dưỡng lại; đào tạo, bồi dưỡng theo chuyên đề theo kế hoạch đào tạo của

Báo cáo thực tập
23

Trên cơ sở đồng ý của đơn vị cơ sở, Ban Tổ chức Quận ủy và Phòng Nội
vụ thẩm định về tiêu chuẩn, điều kiện, nhu cầu đào tạo, sau đó tổng hợp trình
Thường trực quận ủy, Thường trực UBND quận xem xét, quyết định. Sau khi
được Thường trực Quận ủy và Thường trực UBND quận đồng ý, Ban tổ chức
Quận ủy và Phòng Nội vụ thông báo đến các đơn vị có cử cán bộ đi đào tạo, bồi
dưỡng, đồng thời lập danh sách cán bộ công chức cử đi đào tạo, bồi dưỡng gởi
về thành phố.
Từ năm 2007, Phòng Nội vụ đã xây dựng quy trình đào tạo bồi dưỡng Cán
bộ công chức, viên chức theo tiêu chuẩn ISO, theo đó quy trình này bao gồm 12
bước được thực hiện trong 8 ngày ( không tính bước 12 ). Quy trình này được
thể hiện qua bảng sau:

Số
TT
Mô tả công việc Bộ
phận/Người
thực hiện
Thời
gian
( ngày )
Hồ sơ
1 - Tiếp nhận Văn bản của
Sở ngành hoặc của UBND
quận ( do phòng ban, đơn vị
thuộc quận đề xuất Thường
trực UBND quận ).
- Vào sổ Văn bản đến

Báo cáo thực tập
24

chiêu sinh - Phiếu kiểm
soát quy trình
5 Phát hành Thông báo Văn thư 0,5 - Thông báo
- Phiếu kiểm
soát quy trình
6 Đơn vị có nhu cầu gửi Công
văn cử CBCC, VC tham gia
đào tạo, bồi dưỡng ( đính
kèm danh sách )
Lãnh đạo đơn
vị có nhu cầu
đào tạo, bồi
dưỡng cho
CBCC, VC
2 Công văn đề
xuất của các đơn
vị
7 Tiếp nhận công văn đề xuất
của các đơn vị và chuyển
người phụ trách khối.
Văn thư 0,5 - Công văn đề
xuất của các đơn
vị
- Phiếu kiểm
soát quy trình
8 Dự thảo Công văn ( hoặc
quyết định cử CBCC,VC đi

www.HanhChinhvn.com

Báo cáo thực tập
25

cử CBCC,VC đi
đào tạo, bồi
dưỡng ( đính
kèm danh sách )
- Phiếu kiểm
soát quy trình.
11 - Phát hành văn bản
- Lưu
Văn thư 0,5 - Phát hành
Công văn ( hoặc
quyết định cử
CBCC,VC đi
đào tạo, bồi
dưỡng ( đính
kèm danh sách )
- Phiếu kiểm
soát quy trình
12 Đánh giá hiệu quả làm việc
của CBCC,VC sau đào tạo,
bồi dưỡng, tổng hợp văn
bằng chứng chỉ ( bản sao )
của CBCC, VC được đánh
giá.
Lãnh đạo đơn
vị có CBCC,
Chương III : CÔNG TÁC ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CÁN BỘ CÔNG
CHỨC QUẬN 12 – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
I. Thực trạng Cán bộ công chức quận 12
1. Cán bộ công chức quận
Quận 12 hiện có 178 cán bộ công chức, trong đó có 45 cán bộ chủ chốt
và 133 cán bộ chuyên môn
1.1- Độ tuổi
Độ tuổi Số lượng Tỷ lệ( %)
Trên 51 - 60 53 30
Từ 46 đến 50 61 34
Từ 35 đến 45 37 21
Dưới 35 27 15

27, 15%
37, 21%
61, 34%
53, 30%
Dưới 35
Từ 35 - 45
Từ 46 - 50
Từ 51 - 60

Nhận xét: Tỷ lệ cán bộ công chức Quận từ 46 tuổi trở lên khá cao( 64%).
Đây là những cán bộ đã trải qua quá trình công tác lâu dài, có nhiều kinh
nghiệm thực tiễn. Những cán bộ trẻ được sự hướng dẫn, giúp đỡ của họ sẽ
nhanh chóng thích nghi được với môi trường làm việc. Tuy nhiên, đây là đội
ngũ sắp nghỉ hưu nên trong thời gian tới đòi hỏi lãnh đạo Quận phải có kế
hoạch thu hút, đào tạo lực lượng kế thừa.

Trong đó 100% cán bộ chủ chốt có trình độ đại học trở lên.
Nhận xét: Nhìn vào biểu đồ, ta thấy cán bộ công chức Quận có trình độ
tương đối cao, số có bằng đại học cao đẳng chiếm tỷ lệ cao( 88 %) là điều kiện
quan trọng giúp cho việc tiếp thu các tiến bộ khoa học công nghệ, các kiến thức
quản lý mới được dễ dàng nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả công việc. Thực
tiễn hoạt động quản lý đã chứng minh trình độ cán bộ công chức càng cao thì
càng ít sai sót trong quá trình thực thi công vụ. Quận 12 cũng đề ra kế hoạch
phấn đấu đến 2010, 100% cán bộ công chức có trình độ đại học trở lên.

1.2- Cơ cấu cán bộ công chức theo trình độ lý luận chính trị:
Trình độ Số lượng Tỷ lệ( %)