BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
Lời mở đầu
I. Lý thuyết tổng quan về DSS
I. Lý thuyết tổng quan về DSS
1.1 Định nghĩa
1.2 Lợi ích của DSS
1.3. Vấn đề đặt ra
1.4. Các thành phần chính của DSS
1.5.Các dạng quyết định
II. Các thành phần của hệ thống hỗ trợ ra QĐ
II. Các thành phần của hệ thống hỗ trợ ra QĐ
2.1. DSS - Thay đổi đặc tính của quyết định
2.2. Cấu trúc chung của DSS
2.3. Đặc điểm của DSS
2.4. Điều kiện sử dụng DSS
2.5. Công cụ DSS
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
III. Phần mềm quản lý DSS
III. Phần mềm quản lý DSS
3.1. Các dạng DSS
3.2. Đặc điểm các thành phần của HT DSS
3.3.Nhìn khái quát về DSS
3.4. Các loại DSS
3.5 So sánh DSS Và ESS, TPS, MIS
IV. Kết luận

và mô hình để giải quyết các vấn đề không cấu trúc.
DSS là hệ hỗ trợ ra quyết định cho các nhà quản
lý về các vấn đề bán cấu trúc trong một hoàn cảnh
nhất định/ không thường xuyên.

BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
DSS là sự kết hợp giữa tri thức của con người với
khả năng của MT, cải thiện chất lượng QĐ, là 1 HT
hỗ trợ dựa trên MT giúp cho những nhà QL giải
quyết những vấn đề bán cấu trúc.
HTTT hỗ trợ ra quyết định (DSS)– một hệ thống
thông tin tương tác cung cấp thông tin, các mô hình,
và các công cụ xử lý dữ liệu hỗ trợ cho quá trình ra
các quyết định có tính nửa cấu trúc và không có cấu
trúc.
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5

Hệ thống hỗ trợ quyết định
Hệ thống hỗ trợ quyết định

là sự kết hợp giữa trí thức của
con người với khả năng của máy tính cải thiện chất lượng
quyết định. Nó là một hệ thống hỗ trợ dựa trên máy tính giúp
cho những nhà quản lý giải quyết những vấn đề bán cấu trúc.
(theo giáo trình Võ Văn Huy-Huỳnh Ngọc Liễu).
1.2 Lợi ích của DSS
1.2 Lợi ích của DSS
 Hỗ trợ đưa ra quyết định

1.4. Các thành phần chính của DSS
1.4. Các thành phần chính của DSS
*
* CSDL: tập hợp các dữ liệu được tổ chức sao cho dễ dàng
truy cập
*
* Các mô hình cơ sở: Các mô hình phân tích và toán học giải
đáp;


Ví dụ:
Ví dụ: Mô hình nếu – thì và các dạng phân tích dữ liệu
khác.
*
* Hệ thống phần mềm hỗ trợ quyết định: cho phép người sử
dụng can thiệp vào CSDL & cơ sở mô hình
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5

Ví dụ:
Ví dụ:Về HTTT hỗ trợ ra quyết định
Về HTTT hỗ trợ ra quyết định
American Airlines
American Airlines

United Airlines
United Airlines
Lập kế hoạch các chuyến bay
Lập kế hoạch các chuyến bay
Bộ quốc phòng Mỹ
Bộ quốc phòng Mỹ
Phân tích hợp đồng cho quốc
Phân tích hợp đồng cho quốc
phòng
phòngBÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5

1.5.Các dạng quyết định
1.5.Các dạng quyết định
*
* Quyết định có cấu trúc: những quyết định có thể đưa ra
thông qua một loạt các thủ tục thực hiện được xác định
trước, thường có tính lặp lại và theo thông lệ.


Ví dụ:
Ví dụ: Xác định số lượng đặt hàng, thời điểm mua
nguyên vật liệu
- Máy tính hóa hoàn toàn (HTTT xử lý giao dịch)

*
* Quyết định bán cấu trúc: các nhà quản lý ra quyết định

Hình:Các thành phần của DSS
Hình:Các thành phần của DSS
Cơ
Cơ
sở
sở
mô
mô
hìn
hìn
h
h
Cơ
Cơ
sở
sở
dữ
dữ
liệu
liệuBÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
2.1. DSS - Thay đổi đặc tính của quyết định
2.1. DSS - Thay đổi đặc tính của quyết định

Ví dụ:
Ví dụ:
 Quản lý chuỗi cung cấp trong những năm gần đây

-Nền kinh tế
Dòch vụ
dữ liệu ngoài
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
2.3. Đặc
2.3. Đặcđiểm
điểmcủa
củaDSS
DSS
- Khả năng linh động (Flexible) trong việc cho phép
tạo ra mô hình giải quyết một vấn đề phức tạp, không
dự định trước.
- Khả năng biến đổi thông tin: DSS với nhà quản lí
(người sử dụng), DSS cung cấp thông tin và trả lời
những câu hỏi bất thường (lâu lâu mới đặt ra, không
lặp lại) nhà quản lí muốn đặt ra nhiều câu hỏi để làm

mục tiêu.
- Khi phòng xử lý thông tin không tiên liệu được hết
các yêu cầu đa dạng và phong phú của nhà quản lý.
- Khi công cụ máy tính dễ sử dụng. Nhà quản lý được
trang bị những kiến thức và kỹ năng sử dụng các phần
mềm DSS.BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
2.5. Công cụ DSS
2.5. Công cụ DSS
- Truy vấn dữ liệu (queries): người quản lí có thể dung
các ngôn ngữ hỏi như: SQL, QBE để lấy dữ liệu từ CSDL
- Ngờ vực (What it). đặt câu hỏi để tìm kiếm mục tiêu.
- Phân tích độ nhạy (Sensitivity Analysic) nhằm dự đoán
kết quả của một quyết định thay đổi khi bên ngoài thay
đổi.
- Phân tích thống kê: (Statistical Analysic)
- Đồ họa (Graphic)
- Mô phỏng (Simulation)
- Giải quyết tối ưu (Optimization)
- Hỗ trợ ra quyết định nhóm.BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5
III. Phần mềm quản lý DSS
III. Phần mềm quản lý DSS
:

BÀI THUYẾT TRÌNH TỔ 5

*
*
Các mô
Các mô
đun
đun
3.1.
3.1.CÁC DẠNG DSS
CÁC DẠNG DSS

BÀI
BÀI
THUYẾT TRÌNH TỔ 5
THUYẾT TRÌNH TỔ 5