ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY
TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG
MẬT MÃ

Giáo viên hướng dẫn : Ths Đinh Tiên Minh
Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Thanh Thủy GVHD:   TÀI TT NGHIP
1 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
PHẦN MỞ ĐẦU
a. Đặt vấn đề:
T khi Vit Nam chuyu kinh t sang nn kinh t th ng, thì s  b  t ca các
nhãn hiu ln kéo theo s phát trin ca ngành qung cáo và tip th thì nhu cu truyn thông ca
các doanh nghi
ng công ty con t chc s kic thành lp t nhng nhân viên ca công ty

- Phân tích các d liu th cp t sách, báo, internet, tài liu ca công ty.
- Phng vn chuyên sâu s dng vi.
ng nghiên cu:
- Bên trong: các d liu v tình hình kinh doanh, các bn báo cáo, tình hình hong thc t
ca công ty Truyn Thông Mt Mã.
- Bên ngoài: các doanh nghip khách hàng  trc tip s dng dch v ca công ty.

d. Hạn chế của đề tài:
Do s hn ch v thi gian thc hiu và các thông tin thu thc, bài
vit không th tránh khi nhng thiu soát cc b sung và khc phc, rt mong nhc s
 n ca th bài vit ca em hoàn thi

e. Kết cấu đề tài:
 tài s gm 4 phn chính. Th nht là nêu lên mt s v n ca t chc s kin và
tình hình phát trin hong t chc s kin  Vit Nam nhm giúp chúng ta có kin thn
v hong t chc s ki có mt cái nhìn nhn tng quát v tình hình t chc s kin ti
Vit Nam hin nay.
i thiu v  thc tp  thc nhng v trong cc trúc hong ca
 t   phân tích thc trng trong quy trình t chc s kin c
ra gii pháp tng th cho quy trình t chc s kin. GVHD:   TÀI TT NGHIP
3 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CĂN BẢN CỦA TỔ CHỨC SỰ
KIỆN VÀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN HỌAT ĐỘNG TỔ CHỨC

 Social Responsibility: trách nhim xã hi ca doanh nghip.

1.3. Phân lọai của tổ chức sự kiện.
Mt s hng t chc s kin mà ta d dàng thc:
Khai  khánh thành, ng th, khi công.
Gii thiu sn phm mi, hi ngh khách hàng.
Hi ch.
Hi ngh, hi tho, hp báo.
Din trình, phát biu cc công chúng.
Biu din ngh thut, trình din thi trang.

Các k ngh, các ngày l.
K nim thành lp, nhn danh hiu.
Ti, tic tri (catering).
T chc thi (th thao)
 phân lai các hng t chc s kin mng, i ta có th phân lai da
trên nhiu tiêu thc khác nhau:
o m làm event.
Trong phòng hp: hi ngh, hi tho,  i thiu sn ph
Ngòai tri: ca múa nhc-thi trang, l hi, giu th 
GVHD:   TÀI TT NGHIP
5 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
o Theo ma event.
a. Chƣơng trình giải trí ,thể thao, hội chợ…
n, có th là ca nhc ngòai tri, các hi ch m
thc, hi ch công ngh, game, 
b. Chƣơng trình hội thảo chính trị hoặc khoa học
 n là chính tr, khoa hc mang tính nghiên cu, ho
th c nhân s kin ra mt mt sn phm.

nhân lc thuc b phn Marketing hay PR.
- Event do các công ty chuyên event t chc.
Nu công ty có ngun kinh phí ln,  m bo t chc s kin dit hiu qu
cao nht, ng thuê ngòai các công ty chuyên t chc s kin. Tùy thuc mi s
kin, mi mc g án, k hach thuê các dch v t chc
s kin thích h: dch v cho thuê mt bng, dch v PGs, PBs t chc s kin dch v MC, ca
 hat náo viên , hay dch v nhóm nhy, 
a, vi quy mô s kin rt ln, các công ty có nhu cu s thuê nhiu công ty chuyên t chc
s kin cùng m m bo thc hic mc u ca công ty.  có
nhiu công ty chuyên v mc t chc s kin s kt hp, h tr l thc hin.

1.4. Quy trình của tổ chức sự kiện.
Hình thành concept
Thit k s kin
Lp k hach
Trin khai thc hin và giám sát
Tin hành t chc
Kt thúc

GVHD:   TÀI TT NGHIP
7 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
Hình 1: quy c t chc s kin
( Ngun: T Chc S Kin - -i hc Kinh T Quc Dân

- Tính thc thi c l, form mu cn thi càng chi tit s càng
thit phc.
Ngòai ra nếu mở rộng có thể kể thêm:
- Mc tiêu: khác vi mlà lý do làm event, mng nh tính hóa nhng
gì cc thông qua event.
- Mô t m d kin t chc: , mt bng, 
-  m bo s i tham gia, m bo vic tài tr.
- K hach PR, qung cáo, tuyên truyn cho event.
- Cu trúc nhân s nhóm là event.
- Kinh phí d kin.
- Bn cung cc nhng gì cho khách hàng thông qua event. Ti sao h nên chn agency
ca bn.
Bước 3: lp k hach
 thc hin event thành công, ta s c li v t ngày thc hin event, (ngày thc
hin là ngày x, ngày x-1 làm gì, ngày x-2 c t c cn thc
hin, ta t chc nhân s và t chc thc hin-giám sát các hó mt cách chi tit nht. K
hach càng chi tit thì vic t chc, thc hin và giám sát càng thun tin.
m n ung, quà tng i k thut
i t chc
i trang trí
i hu cn
i F&B
GVHD:   TÀI TT NGHIP
9 / 61

i giao t
i ngai

i tài chính
i thu ngân


i hành chính , giy t
GVHD:   TÀI TT NGHIP
10 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
- i hành chính giy t: s lo toàn b các th tc pháp lý, giy t xin công
  S v giy phép t ch    bn quyn s dng nhc ca các nh  thuê mt
b  di honh sn trong n
 ra.
- i quu hành toàn b c
hii qui nm ht toàn b ti công vin ra
t vic nhn thông tin t  có thip can thip kp thi gii quyt các tình hung xu có th
xy ra.
Nhng hng mc thng có trong mt bng k hach :
Nhng công vic cn làm: k hach tài chính, k hach truyn thông, k hach t chc (chun b 
s vt cht, công tác logistis, k hach biu din, v an ninh, ngai giao, các th t
tùy vào tng event mà có k hach có danh sách nhng vic cn làm khác nhau.
Bng phân công công vic, i chu trách nhim chính cho tng công vic, hay nói cách khác 
là khâu t chc nhân s  chy event .
Bước 4: trin khai công tác thc hin và giám sát.
 Lúc này mi s thc hin công vic theo k hach và có s giám sát ca ng b
phn
 Liên h chc ch vi tác bên ngòai (công ty cho thuê dng c, thit b, dch v vn
chuyn, các lc ng biu di

nghiên cu th ng.
Ti Vit Nam, s ng các công ty chuyên v t chc s kin ngày càng nhiu. Ch riêng ti
thành ph H Chí Minh s ng công ty qung cáo, t chc s kin và t chc biu din 
n mc 5000 công ty. Tuy nhiên ch có khang 250 công ty tht s c hiu
qu trong kinh doanh và có danh ting, n hình là các công ty PRO Event, Le Bros, Cool Event,
Big Solution.
ng công ty chuyên t chc s kip t nhng công ty qung cáo
t phát trin theo cp s nhân.
GVHD:   TÀI TT NGHIP
12 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
c t chc s kin  Vit Nam tng lo bài bn, chính quy mà
ch yu là hc v s thành bi ca mi event và t i ca khách hàng. Tuy nhiên, gn
  t s trung tâm chuyên t ch  o v PR và t chc s kin mt cách chuyên
nghip. Hy vng trong m không xa, các hang t chc s kin  Vit Nam s chuyên
nghip và có mc ti
Ngun:
Mt vài hình nh v các công ty PRO Event,Le Bros,Cool Event,Big Solution.
- Pro event : là công ty chuyên v t chc các bui hòa nhc, l hi, s kin ca công ty, hay
các s kic bit. Hin ti công ty có tng cng 7 chi nhánh, bên cp
các thit b u sáng cho các s kin quang trng.
- Công ty Le Bros: c thành lp t tháng 9/2002 vi s tham gia co
ch cht ca HQ Vision. Le Bros hin n thành mt trong nhng công ty qung cáo, PR và
t chc s kiu Vit Nam. Khách hàng ca Le Bros bao gm nhiu tc gia,
các doanh nghip Vit Nam ln, các t chc quc tc và nhin
thông. Kinh nghim ca Le Bros bao trùm nhic kinh t khác nhau, t dn vin
thông, t ô tô - n t; t ngân hàng, tài chính, bo hin truyn thôn; t hàng

bóng ngh thut free style vi show nhc rock hòanh tráng.
ngun:

2.2. Xu hƣớng trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.
 ng dùng t chc s kit công c marketing cho doanh nghip.
GVHD:   TÀI TT NGHIP
14 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
T chc s kin nhm gii thiu các sn phm và dch v mi là mt hng không th thiu
i vi doanh nghip ngày nay. t công vic rt quan tri vi các công ty vì s kin
mang h n vi công chúng mt cách nhanh, hiu qu nht và nói lên h là ai.
Ngày càng có nhiu công ty tìm kim nhà cung cp dch v chuyên nghip, bi h n ra vic t
chc s ki sc quan trng. Nh s h tr ca nhà cung cp dch v, các công ty có
th tip cn khách hàng mt cách hiu qu nh-mt công ty dch v truyn thông
trn gói chuyên v quan h công chúng và qung bá u, t chc event cho bit ngành t
chc s kit phát trin ti Vit Nam, u này mang li nhii chn l 
nhng doanh nghi tìm nhà cung cp dch v t chc s kin. Tuy vy,
ch có mt s công ty có b dày kinh nghim và tc thg hiu qua mt s s kin có tm và
 li du n. S phát trin ca ngành này trong nhng góp phn to nên bc
tranh marketing ti Vit Nhòan thia hn s sm cho ra i mt
ngân hàng ng v t chc s kin ti Vit Nam.
 ng t chc s kin mang phong cách riêng th hin s và sáng to ca tng
doanh nghip.
N n các tin ti ngày càng nhiu trên các kênh báo chí, i ta s khó mà b qua
n các công ty vi nhng s kin, nhng bui biu ding ph, diu hành xe,
trimi  u có th c s chú ý ca h chính là cách tip cc
a nhng công ty này.
ng mi nht hin nay là t chc event có ch . Các ch  này
c thu thp t các n c chn lc li thành mt b cc tng th cho
event và to nên s khác bit, vi tính thm m, sáng to cao.


2.4. Nhu cầu của thị trƣờng.






, , 


gm 











 , phi ch, 
, . 









, 































 


, ,  i phong
.  , 




 . 





 . 


























 ,  , 
 . 
































.












, 






















 . 


.

2.5. Cạnh tranh trong dich vu tổ chức sự kiện của các doanh nghiệp
Chính vì có quá nhiu các công ty t chc s kin nên các doanh nghip s có nhi

Vic sáng to trong công tác t chc s kin tip th rt khác vi s sáng to ca các phim qung
ng  i phi ht sc hp lý trong bi cnh không gian,
thm bo gim thiu các ri ro, vì phim qung cáo thì có th quay l kin
thì không th t chc li. Chính vì th mà tính chuyên nghip ca chúng ta và th gii là mt khan
cách không th ph nhn.

2.7. Nhận xét.
Nhìn chung v cung và cu dch v t chc s kin  Vit Nam rt nhing. 
v t ra  ch v vc mt chng hòan ho
êu cu ca các khách hàng doanh nghip. Mt khác bên cu thì mun b ra s tin vi mc thp
i luôn i nhiu qúa mi vi bên cung phi cung cp chng tt theo mình yêu
cu, nên các công ty dch v khó lòng ng tha mãn ht các yêu cu ca . Chính vì th
mà nhìn chung hai bên vy ting vi nhau.Và nhìn mt cách tng quát
thì các công ty dch v t chc s kin  Vit Nam ca chng cung cp dch v
ca mình, và phi có gii pháp t tránh tình tr 
cng .

GVHD:   TÀI TT NGHIP
18 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
CHƢƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY.
2.1. Giới thiệu về công ty.
Công ty TNHH MT MÃ là mt công ty hng trong mãng cung cp dch v t k
xây dng phát triu, k ng k hach marketing, PR truyn thông, qung
t n chuyên sâu. Công ty luôn n lc không ngng ci tin, nâng cao chng dch
v và h tr khách hàng. Công ty cung cp cho khách hàng gii pháp ng dng truyn thông qung
cáo hiu qu cao nht.
Vi n lc hc hi và không ngng sáng tng chính là trit lý và là ma
công ty xây d cao này.


các gói dch v toàn din tr thàn c truyn thông, truyn hình, t chc s kin
u ca Vit Nam tn dng ngun nhân l ng lc kinh nghim trong
c truyn thông.
2.3.3. Giá trị cốt lõi kinh doanh, xây dng cng, kt ni th gi
hiu.
Luôn sáng to, linh hng du cung cp dch v hòan ho.
Xây dng ngun nhân lc mnh,công ngh tiên phong lm, cam kt phát
trin bn vng.

GVHD:   TÀI TT NGHIP
20 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy

2.4. Cơ cấu tổ chức.
Ngun: phòng qun lý nhân s công ty

SVTH: H Th Thanh Thy
o Qun lý chi tiêu ca công ty.
o Qun lý nhân viên hành chính.
- ng Tín
Nhim v:
o Lên k hoch cho phòng event
o Lên kch b
o Tim kim và thit lp khách hàng cho công ty.
o Gii quyt thc mt ca khách hàng
o  b phc khi ch
o Liên h vi S, các câu lc b ch
o Gii quyt thc mc ca các thành viên trong phòng event.
o i di trình ý kic
- ng phòng kinh dom Thi
Nhim v:
o Qun lý toàn b nhân viên kinh doanh.
o  cho công ty chy thông qua mi quan h.
o Tham gia trong v son tho hng cho khách hàng ca phòng kinh doanh.
o p khách hàng cùng vi nhân viên kinh doanh.
o Phng v
- Qung in n: ông Nguyn Minh Lâm
Nhim v:
o Qun lý nhân viên  ng
o Giám sát nhân viên trong quá trình in n các bn thit k.
o Phân công giao hàng in n cho khách hàng.
GVHD:   TÀI TT NGHIP
22 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy

Chức năng của các phòng:

 Ding ph ng l hi - L k nim du lch Bình Thun.

M:
+ T Min Trung: là mc  hài kch t thin nhm gây qu ng h cho
các nn nhân b bão lt.
+ Câu chuyi, vi nhng hong ca nhc, hài kch,
biu din các tit mc trng c, quyên góp t thin.
GVHD:   TÀI TT NGHIP
24 / 61
SVTH: H Th Thanh Thy
êm khai mc tôn vinh, gii thiu và qung bá hình nh
cây chè, lch s và quá trình phát trin cng, th hin tinh thn tôn vinh nhng
 c lc và trí tu dng xây ngành chè Lâm
ng - Vi t tp th gii.
+ Ding ph ng l hi: qung bá càng làng ngh truyn thng ca Vit Nam.
+ L k nim du lch Bình Thun: c t chc vào ngày 27/9/2009 nhm qung bá hình nh du lch
ca Tn các doanh nghic.