1
Please purchase a personal
license.
KHOA HỌC
QUẢN LÝ GIÁO DỤC 2

2
MỤC TIÊU HỌC PHẦN
Sau khi học xong học phần sinh viên:
 Nắm được Khái niệm người quản lý, người cán bộ QLGD; 3
yếu tố cơ bản xác định người quản lý; 3 nhóm vai trò; các yêu
cầu về phẩm chất, năng lực đối với cán bộ quản lý giáo dục;
khái quát về kĩ năng quản lý và các kĩ năng cơ bản của người
cán bộ QLGD.
 Sinh viên biết mô tả, phân tích được các vai trò cơ bản và xác
định được cụ thể các yêu cầu đối với người cán bộ QLGD; theo
đó xác định những kĩ năng cơ bản mà người cán bộ QLGD cần
phải có. Biết tổ chức làm việc nhóm, tổ chức cuộc họp, thực
hiện qui trình tuyển dụng nhân sự, đàm phán, giải quyết xung
đột, quản lý thời gian, quản lý bản thân… và một số kĩ năng
mềm khác
 Có ý thức rèn luyện các kĩ năng quản lý; xác định đúng vai trò
của mình khi đảm nhiệm các công việc trong thực tiễn để vận
dụng có hiệu quả các kĩ năng đã được học tập và rèn luyện

3
Nội dung học phần
Chương 1: Người cán bộ quản lý giáo dục
(10 tiết)
Chương 2: Kĩ năng quản lý giáo dục

đưa tổ chức đạt được mục tiêu đã đề ra.
Cách khác: ngi qun lý là nhân vt có
trách nhim phân b nhân lc và các
ngun lc khác, ch dn s vn hành ca
mt b phn hay toàn b t chc đ t
chc hot đng có hiu qu và đt dn
mc đích.

6
Cán bộ quản
lý là người….
Khuyến khích tính
hiệu quả trong
công việc và tìm
kiếm sự tiến bộ
không ngừng
Chịu trách
nhiệm kiểm
soát các nguồn
tài nguyên và
đảm bảo chúng
được dùng một
cách tối ưu
Biết điều họ muốn
xảy ra và làm cho nó
xảy ra
Tạo ra bầu không
khí hoặc tiếng nói
chung cho phép
mọi người có thể

8
Theo cấp quản lý có:
 Người quản lý cấp thấp (First-
line manager) Hướng dẫn, đốc
thúc, điều khiển nhân viên
trong công việc hàng ngày
 Người quản lý cấp trung gian
(Middle manager) Đưa ra các
quyết định chiến thuật để thực
hiện kế hoạch và chính sách
của tổ chức
 Người quản lý cấp cao (Top
manager). Xây dựng chiến
lược, kế hoạch hành động và
phát triển tổ chức
Ng−êi
QL
cÊp cao
Ng−êi qu¶n lý
cÊp trung gian
Ng−êi qu¶n lý cÊp thÊp
1.2.Phân loại người
quản lý

9
Theo phạm vi quản lý, phạm vi tác động ảnh
hưởng của người QL có thể chia ra:
 Người quản lý theo chức năng là những
người có trách nhiệm QL hoạt động của
những người dưới quyền theo một chuyên

với những người trong đơn vị
 Người phát ngôn- Chia sẻ thông tin
với những người bên ngoài
1.3. Vai trò cơ bản của người quản lý (tiếp)

12
1.3. Vai trò cơ bản của người quản lý (tiếp)
Thứ ba, Nhóm vai trò quyết định:
 Người ra quyết định- ra quyết định
để tác động đến con người, nhà
quản lý tìm kiếm cơ hội để tận
dụng các vấn đề để giải quyết
 Người điều hành- Chỉ đạo việc
thực hiện quyết định
 Người đảm bảo nguồn lực- Phân
bổ các nguồn lực cho những mục
đích khác nhau
 Người đàm phán- Tiến hành đàm
phán với đối tác

13
? Làm việc cá nhân và nhóm
 Xác định những yêu cầu đối với người QL
 Những người QL ở các loại khác nhau thì
những yêu cầu đó sẽ khác nhau như thế
nào? Hãy so sánh để chỉ rõ những điểm
khác nhau đó.

14
Lập kế hoạch thực hiện mục tiêu

3 nng lc cn thit i vi ngi qun lớ

Nnglcvtri thc
vkthut

Nnglctoquanh

Nnglcphỏnoỏn
tnghp
Năng lực
phán đoán
tổng hợp
Năng lực
tạo
quan hệ
Năng lực về
tri thức
và kĩ thuật
0% 50% 80% 100%
0% 10% 50% 100%
Ngi
cấp cao
Ngi
qun lý
cấp TG
Ngi
qun lý
cấp thấp
Nng lc
v tri thc

 Có ước muốn làm công tác quản lí/ tâm
huyết với nhiệm vụ/ (nghề) quản lý
 Là người sống có văn hoá; có thái độ đúng
mực với mọi người xung quanh, tự tin trong
hành động và lời nói; luôn hành động đúng
đắn và có sáng tạo theo pháp luật và chuẩn
mực đạo đức xã hội
 Có ý chí: dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách
nhiệm; có khả năng duy trì công việc trong
những điều kiện thay đổi; chịu được các áp
lực của công việc...

19
Một số yêu cầu cụ thể đối với
người cán bộ quản lý giáo dục
 Về phẩm chất chính trị và đạo đức nghề
nghiệp
 Về năng lực chuyên môn và nghiệp vụ
 Về năng lực lãnh đạo
 Về năng lực quản lý

20
Năng lực quản lý trong thế kỉ 21
Một tiếp cận khác xác định những năng lực cơ bản
người QL cần có:
 3 Năng lực cơ bản
 Tư duy
 Tự học
 Phát hiện và giải quyết vấn đề
 3 Năng lực cá nhân

 Tầm nhìn và hiểu biết:
 Sự cởi mở và linh hoạt:
 Can đảm và trách nhiệm
 Sự chính trực và xác thực
 Quản lý và quan tâm
 Phát triển và nuôi dưỡng
 Fahri Karakas
Centre for Creative Leadership

23
CHƯƠNG 2: KĨ NĂNG QUẢN LÝ GIÁO DỤC
(35 TIẾT)
 Khái niệm và phân loại kĩ năng quản lý
 Một số kĩ năng quản lý cơ bản:
Kĩ năng hoạch định chiến lược (HP riêng)
Kĩ năng ra quyết định (Đã học)
Kĩ năng làm việc nhóm
Kĩ năng giải quyết xung đột
Kĩ năng tổ chức cuộc họp

24
CHƯƠNG 2: KĨ NĂNG QUẢN LÝ GIÁO DỤC
(35 TIẾT)
 Một số kĩ năng quản lý cơ bản (tt):
Kĩ năng tạo động lực làm việc
Kĩ năng tuyển dụng (HP riêng)
Kĩ năng đàm phán
Kĩ năng quản lý thời gian
Kĩ năng quản lý bản thân
Và một số kĩ năng quản lý khác…(đọc thêm)