BÁO CÁO
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
ĐÁNH GIÁ
CHIẾN LƯỢC SWOT
CÔNG TY IACP ASIA
Giáo viên : Cô Trần Minh Thư
Nhóm thực hiện : Nhóm 8 – K1- 2010

Các thành viên :
1. Phạm Kim Phượng – 317101397
2. Thái Thuỵ Ngân -
3. Dương Nguyễn Quang Hoàng
4. Nguyễn Thành Tâm
5. Đỗ Ngọc Ẩn
6. Phạm Thuỷ Tiên
7. Phạm Quốc Việt
8. Phạm Ngọc Trung
9. Võ Nhật Tân - 317082396
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
I Môi trường vĩ mô :
1. Thị trường & nhu cầu
- Trong thời đại khoa học và công nghệ phát triển như hiện nay thì việc sử dụng phần
mền trong quá trình hoạt động trở nên rất phổ biến ở nhiều li4ng vực như: thương
mại, sản xuất, dịch vụ, giáo dục, giải trí.
- Tuy từng lĩnh vực hoạt động có những yêu cầu khác nhau về phần mềm sử dụng
nhưng nhìn chung thì có thể phân thành hai nhóm chính là phần mềm quản lý và phần
mềm chuyên môn.
2. Các qui định của pháp luật đối với các sản phẩm phần mềm
- Điều đáng mừng hiện nay là cơ quan nhà nước đã có những qui định về việc bảo vệ
bản quyền theo nghị định số 47/NĐ-CP
(http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com/2009/05/17/2902/)

- Đối thủ cạnh tranh : đối thủ cạnh tranh của IACP là các công ty phần mềm ở Việt Nam
chuyên gia công cho thị trường Pháp như IBM, Pyramid.
- Tuy nhiên, công ty đã tạo được uy tín và độ tin cậy lớn cho các khách hàng ở Pháp
- Thương hiệu của công ty IBM và Pyramid là 2 thương hiệu lớn, chiếm đa số thị phần gia
công cho các công ty phần mềm ở Pháp, do đó rất khó khăn cho IACP trong việc tìm
kiếm các khách hàng ở Pháp.
- Công ty có ít nhân viên, ngôn ngữ lập trình chủ yếu là Cobol là ngôn ngữ ít phổ biến,
chưa đủ khả năng chú trọng thêm các nguồn dự án làm bằng các ngôn ngữ lập trình phổ
biến hiện nay như Java, dotNet nên thu nhập chưa thật sự cao, khó chống chọi lại tình
hình mất nhân viên vào tay các công ty lớn như IBM khi họ trả giá lương cao hơn
III Môi trường bên trong :
1/ Yếu tố nhân lực :
- Tổng nhân lực hiện có của IACP còn ít ( khoảng 100 người )
Sau khi gia nhập CAPGEMINI, nhân lực được hứa hẹn quy mô sẽ lớn hơn và có tổ chức
hơn.
Công ty sử dụng đa phần là tiếng pháp
- Cơ cấu nhân lực : Các nhân viên lập trình được đánh giá dựa trên năng lực, qua kết quả
đánh giá của sếp trực tiếp. Nếu thiếu người ở bộ phận nào, có thể điều nhân viên nhàn rổi
ở bộ phận khác qua làm thế  Cơ cấu chưa rõ ràng lắm.
- Các nhân viên có trình độ từ cao đẳng trở lên, được đào tạo 2 tháng rồi vào làm trực
tiếp, vừa làm vừa học, sau ít nhất khoảng 6 tháng – 1 năm nhân viên mới thực sự nắm
được công việc và hiện công ty đang thiếu nhân lực lành nghề  Trình độ nhân viên
không đều, thiếu người chuyên môn cao.
- Tình hình phân bổ và sử dụng nguồn lực : Phân bổ nhân lực tương đối hợp lý, sử dụng
được nhân viên nhàn rỗi bằng cách huy động qua phụ giúp những công việc gấp và nặng.
- Phân phồi thu nhập : Phân phối thu nhập còn quá thấp, nhiều nhân viên than phiền và
bỏ qua các công ty đối thủ. Chưa có chính sách động viên trừ thăng cấp, không có lưong
thưởng hợp lý.
- Khả năng thu hút nhân lực : Chưa thu hút nhân lực cao vì Cobol là công nghệ cũ,
lương cũng không hấp dẫn, đang chịu sức ép về việc bỏ đi của nhân viên. Tuy nhiên,

- Chính sách thuế ưu đãi cho
ngành CNTT. (1)
- Ngân hàng cho vay với lãi
suất thấp trong thời kỳ lạm
phát để hổ trợ vốn cho
doanh nghiệp. (2)
- Nhu cầu Cobol đang rộng
trong lĩnh vực ngân hàng,
bảo hiểm. (3)
Dự án phát triển phần mềm
đến năm 2010. - Có khách
hàng lâu năm, có uy tín và
độ tin cậy cao như AXA (4)
- Tỉ gía hối đoái đang ở
mức cao và mức độ biến
động cao gây khó khăn cho
những giao dịch thanh toán
bằng tiền đô. (1)
- Lạm phát tăng trong quý
đầu năm là 4.1% và có khả
năng tăng cao hơn 7%.(2)
- Nhân lực thiếu người có
trình độ cao.(3)
- Nhiều doanh nghiệp tìm
lối thoát bản quyền phần
mềm.(4)
- Phải phụ thuộc nhiều vào
AXA (5)
- Dùng ngôn ngữ Pháp nên
rất khó tìm kiếm và thâm

cao khả năng giao tiếp với
khách hàng và có thể tự
mình đọc tài liệu thiết kế
mà không phải nhờ đến
phiên dịch.
Điểm - Mức độ thuyên chuyển và WO WT
+ Công ty nên có chế độ
khen thưởng nhân viên theo
+ Tăng chế độ đãi đối với
nhân viên để thu hút nguồn
yếu
( W )
bỏ việc nhiều
- Chưa có đủ đội ngũ nhân
viên lành nghề
- Thiếu nguồn lực rất nhiều
- Chưa thu hút nguồn nhân
lực
- Ngôn ngữ chính đang
theo đuổi là ngôn ngữ rất
xưa
- Công cụ mới chỉ mới
được đưa vào, còn nhiều
thiếu sót và nhân viên chưa
quen
- Bộ máy quản lý chưa tốt,
còn thiếu người rất nhiều
do nhiều người bỏ việc
Performance vào cuối mỗi
quý của năm, như thế sẽ tạo