Tổ chức và hoạt động của dịch vụ Viber
GVHD: TS. Nguyễn Trung Kiên
Nhóm thực hiện : 1. Trần Hưng Nguyên 4. Nguyễn Quang Huy
2. Nguyễn Thị Kim Oanh 5. Lê Tất Thành
3. Bùi Thị Phượng 6. Ngô Sỹ Hoàng
Contents
Hướng đi của nhà mạng
So sánh các dịch vụ trên nền IP
Tổng quan về Viber
Hiện trạng sử dụng OTT
Tổng quan về VoIP
Kết luận
M12CQTE02-B
Tổng quan về VoIP
NHÓM 8
Tổng quan về VoIP
ƯU ĐiỂM
-
Gọi điện đường dài giá rẻ
-
Tăng khả năng sử dụng kênh
-
Tiết kiệm cơ sở hạ tầng
-
Dễ dàng mở rộng hệ thống
-
Không cần thông tin điều khiển để thiết lập
kênh truyền vật lý
-
Khả năng Multimedia
Đặc điểm dịch

-
Serialization
delay
-
Queuing
delay
QoS
Text
Mất gói tin
Kiểm soát thoại
Tandem
Encoding
M12CQTE02-B
Hiện trạng sử dụng OTT
NHÓM 8
-
Viber, Wala, Line, WhatsApp, KakaoTalk , những ứng dụng OTT (Over The Top) cho phép
nhắn tin, gọi điện miễn phí đang nở rộ tại Việt Nam
-
Dịch vụ OTT sẽ tăng trưởng theo quy mô của số lượng smartphone, khi 3G gần như phủ
sóng hết và số lượng smartphone đạt khoảng 70-80% .
-
Hiện nay, một số dịch vụ OTT đi theo hướng mạng xã hội, có nhiều người dùng thì biến
thành mạng xã hội. Hướng thứ hai đi sâu hơn vào nhắn tin, gọi điện.
-
Hiện, các doanh nghiệp đang cạnh tranh số đông người dùng nên không thu phí
-
Viber cũng dự định thu phí thông qua việc bán hình động (sticker) và các gói tài khoản
premium (được sử dụng thêm một số tính năng). Viber đã cam kết sẽ không tiến hành quảng
cáo banner trên ứng dụng của mình, ở cả tài khoản miễn phí và tài khoản premium. Ngoài ra,

Mở rộng người dùng
Tạo danh sách liên lạc
Hiển thị thông tin cuộc gọi
Xem danh sách liên lạc
-
Viber là phần mềm nhắn tin gọi điện thoại miễn phí phổ biến nhất thế giới,
đạt mốc 100 triệu người dùng sau 2 tháng ra mắt.
-
Tại VN, hiện nay có khoảng 4 triệu người dùng Viber với mức độ tăng
trưởng trung bình khoảng 500,000 người dùng mỗi tháng. Dự kiến cuối năm
2013, Viber sẽ cán mốc 10 triệu người dùng.
M12CQTE02-B
Cài đặt Viber
NHÓM 8
M12CQTE02-B
Sử dụng Viber
NHÓM 8
2. Nhắn tin
1. Gọi điện
M12CQTE02-B
Sử dụng Viber
NHÓM 8
3. Thêm Contact
M12CQTE02-B
So sánh các dịch vụ trên nền IP
NHÓM 8
1. So sánh lượng người dùng và các hệ điều hành hỗ trợ
Các ứng dụng Tài khoản
Người dùng
VN/TG (triệu)

Skype ID
Đồng bộ từ Phone
Contact hoặc thêm
bằng Kakao ID
Đồng bộ từ
Phone Contact
Đồng bộ từ Phone
Contact
Đồng bộ từ
Phone
Contact, lắc
tay kết bạn
Đồng bộ từ Phone
Contact, thêm
Wechat ID, lắc tay
kết bạn
Chia sẻ Multimedia Có Có Có Có Có Có Có
Contact Profile Có Có Có Có Có Có Có
Export hoặc Import Contact List Không Có Có Không Không Không Không
Tùy chỉnh giao diện Chat Không Không Có Có Có Có Có
Biểu tượng, Cảm xúc Có Có Có Có Có Có Có
Tương tác mạng xã hội Không Có Không Không Không Không Có
Giải trí Không Không Có Có Không Có Có
Ngôn ngữ tiếng Việt Không Có Không Có duy nhất Không Không Không
ƯU ĐiỂM
- Gọi, nhắn tin qua di động, không cần
đăng nhập bằng user name, pass chỉ cần 2
máy cài đặt phần mền Viber, nhập số điện
thoại. Khi gọi, nhắn tin sẽ hiện lên số điện
thoại của bạn

Hướng khách hàng đến một gói cước dữ liệu dành cho smartphone: Hiện nay 1 số nhà
mạng đang cung cấp gói cước thoại và nhắn tin không giới hạn cùng với một dung lượng dữ
liệu nhất định sử dụng trong hàng tháng => Doanh thu ổn định nhưng gần như đã bão hòa
và không thể tăng lên => Chỉ tốt khi thu hút khách hàng mới, làm căng thẳng mạng lưới.
-
Đưa ra gói cước, giá cước hấp dẫn để cạnh tranh trực tiếp với dịch vụ OTT
-
Các dịch vụ truyền thông hội tụ RCS : cho phép người dùng gọi điện, gọi video, nhắn tin
cùng với các khả năng truyền tải file, chia sẻ video qua nhiều mạng lưới và thiết bị với bất cứ
ai trong danh sách danh bạ.
M12CQTE02-B
KẾT LUẬN
NHÓM 8
-
Điện thoại IP sẽ là một xu thế không thể tránh khỏi, sẽ dần dần thay thế điện thoại truyền
thống.
-
Khi smartphone phát triển, những ứng dụng của Viber nói riêng và OTT nói chung sẽ có một
vai trò chủ đạo. Các dịch vụ trên OTT vừa thuận lợi, vừa tiết kiệm hơn vì miễn phí, lại có thể
gửi đường link, hình ảnh => OTT nhiều ưu thế hơn so với thông thường => OTT sẽ phát
triển đột biến trong vài ba năm tới.
-
Một yếu tố thuận lợi khác cho thấy đây là thời điểm tốt để OTT phát triển tại Việt Nam là: Hạ
tầng internet tại VN đã khá hoàn chỉnh với chi phí đầu cuối khá thấp => giúp Việt Nam có tỷ lệ
người dùng internet, 3G cao, độ phủ rộng.