BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH
CƠ SỞ THANH HÓA – KHOA KINH TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP
ĐỀ TÀI:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN
XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CÁT LỢI
GVHD : TH.S NGUYỄN DỤNG TUẤN
SVTH : ĐỖ THỊ VY
MSSV : 11019913
LỚP : CDQT13TH
THANH HÓA, THÁNG 06 NĂM 2014
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
LỜI CAM ĐOAN
Để thực hiện bài báo cáo này là nhờ chính kiến thức của bản thân , em xin cam
đoan những số liệu trong bài là số liệu em thu thập được tại công ty trong quá trình
thực tập, bài làm do chính bản thân em thực hiện, nếu sai em xin chịu hoàn toàn trách
nhiệm.
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: i
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
LỜI CẢM ƠN
Để thực hiện bài báo cáo này là nhờ kiến thức được trau dồi học tập trong những
năm học tại trường Đại học công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh, được sự dạy dỗ tận tình
của các thầy cô, là sinh viên sắp ra trường, qua bài báo cáo này, em xin được bày tỏ
lòng cảm ơn chân thành tới các thầy cô.
Với sự hướng dẫn tận tình của thầy Nguyễn Dụng Tuấn đã giúp em hoàn thành
bài báo cáo này, em xin được cảm ơn thầy đã tận tình giúp đỡ em, hướng dẫn em trong
suốt thời gian thực hiện bài báo cáo.
Ngoài ra, em xin được gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo Công ty CP Sản Xuất và


Thanh Hóa, ngày…tháng…năm 2014
Giáo viên hướng dẫn
(Ký, ghi rõ họ tên)
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: iv
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
1.2.1. Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng 7
1.2.1.1.Các bước trong tiến trình ra quyết định 7
1.2.1.2. Thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng là tổ chức 9
1.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng 9
1.2.2.1. Nhân tố văn hóa 9
1.2.2.2. Nhân tố xã hội 10
1.2.2.3. Nhóm nhân tố cá nhân 10
1.2.2.4. Nhân tố tâm lý 10
1.3. VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG HÀNG HÓA TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA MỖI DOANH NGHIỆP 11
1.3.1. Sản phẩm hàng hoá phải được tiêu thụ trên thị trường 11
1.3.2. Vị trí của thị trường trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 11
1.4. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 12
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: vi
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
1.4.1. Nghiên cứu thị trường là gì? 12
1.4.2. Vai trò của việc nghiên cứu thị trường 12
1.4.3. Tác dụng của việc nghiên cứu thị trường hàng hoá 13
1.5. PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG Ở DOANH NGHIỆP 14
1.5.1. Quan niệm về phát triển thị trường 14
1.5.2. Sự cần thiết phải phát triển thị trường 15
1.5.3. Nội dung phát triển thị trường 16
1.5.3.1. Phát triển thị trường theo chiều rộng 17
1.5.3.2. Phát triển thị trường theo chiều sâu 18
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA
CÔNG TY 23
2.1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CÁT LỢI 23
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 23
2.1.2. Mô hình hoạt động của Công ty CP Sản Xuất và Thương Mại Cát Lợi 24
2.1.3.Nhân sự đang làm việc tại đơn vị 26
2.2. TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 27

Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
LỜI MỞ ĐẦU
Kể từ khi nền kinh tế chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế thị
trường có sự điều tiết của nhà nước đã tạo ra những chuyển biến lớn trong nền kinh tế-
xã hội. Các Doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty CP Sản Xuất và Thương
Mại Cát Lợi là một trong những công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm
thiết bị giáo dục khi chuyển sang hoạt động trong cơ chế mới cùng với việc mở ra
nhiều cơ hội tốt thuận lợi cho kinh doanh đã gặp không ít những khó khăn thử thách
do những cạnh tranh gay gắt của môi trường mới đem lại.
Một trong những vấn đề đang được các Doanh nghiệp quan tâm nhất là hoạt động
phát triển thị trường của mình. Bởi vì thông qua hoạt động phát triển thị trường thì mới
tăng được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, thực hiện được quá trình tái sản xuất, nâng
cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp…
Cơ chế thị trường làm cho bất cứ một Doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển
đều phải có biện pháp nghiên cứu, mở rộng và phát triển thị trường của mình.
Từ nhận thức trên, trong thời gian thực tập tại Công ty CP Sản Xuất và Thương
Mại Cát Lợi cùng với sự hướng dẫn của thầy giáo Nguyễn Dụng Tuấn và những kiến
thức đã được học tôi quyết định chọn đề tài: “Giải pháp phát triển thị trường cho
Công ty CP Sản Xuất và Thương Mại Cát Lợi”
Đề tài này nhằm hệ thống hoá lý luận về thị trường và phát triển thị trường . Trên
cơ sở đó nghiên cứu thực trạng thị trường và vấn đề phát triển thị trường của Công ty,
đề xuất một số biện pháp nhằm phát triển thị trường cho Công ty.
Kết cấu của bài báo cáo bao gồm:
Chương 1: Cơ sở lý luận về những vấn đề cơ bản của Thị trường
Chương 2: Thực trạng tình hình phát triển thị trường của Công ty
Chương 3: Các giải pháp nhằm phát triển thị trường
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 1
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ
CỦA THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
dịch vụ mà mình cung ứng. Ngược lại đối với người tiêu dùng họ phải quan tâm đến
việc so sánh những sản phẩm mà nhà sản xuất cung ứng có thoả mãn nhu cấu của
mình không và phù hợp với khả năng thanh toán của mình đến đâu.
Như vậy, các doanh nghiệp thông qua thị trường mà tìm cách giải quyết các vấn đề:
- Các loại mặt hàng cần sản xuất
- Số luợng sản xuất
- Mẫu mã, kiểu cách, chất lượng
Còn người tiêu dùng thì biết được:
- Nhu cầu được đáp ứng
- Nhu cầu được thoả mãn.
- Khả năng thanh toán.
Tất cả những câu hỏi trên chỉ có thể được trả lời chính xác trên thị trường. Trong
công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà không dựa vào thị trường để tính toán
và kiểm chứng số cung cầu thì kế hoạch sẽ không có cơ sở khoa học và mất phương
hướng, mất cân đối. Ngược lại, việc tổ chức mở rộng thị trường mà thoát ly sự điều
tiết của công cụ kế hoạch thì tất yếu dẫn đến sự rối loạn trong hoạt động kinh doanh.
Từ đó ta thấy rằng: sự nhận thức phiến diện về thị trường cũng như sự điều tiết thị
trường theo ý muốn chủ quan, duy ý chí trong quản lý và chỉ đạo kinh tế đều đồng
nghĩa với việc đi ngược lại các hệ thống quy luật kinh tế vốn có trong thị trường và
hậu quả sẽ làm nền kinh tế khó phát triển.
1.1.2. Vai trò của thị trường
Thị trường có vai trò quan trọng đối với sản xuất kinh doanh và quản lý kinh tế.
Thị trường là cầu nối giữa nhà sản xuátt với người tiêu dùng, là tấm gương để nhà sản
xuất biết được nhu cầu xã hội, là thước đo để doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả
sản xuất kinh doanh của mình. Đối với nước ta từ nền sản xuết nhỏ sang nền kinh tế
hàng hoá thì việc phát triển thị trường có vai trò rất quan trọng. Hỉểu được thị trường
và cơ chế bảng hoạt động của nó góp phần quan trọng trong dản xuất kinh doanh.
1.1.3. Chức năng của thị trường
1.1.3.1. Chức năng thừa nhận

sản xuất từ ngành này sang ngành khác, từ khu vực này sang khu vực khác đối với
người sản xuất, đồng thời hướng dẫn tiêu dùng và hướng dẫn cơ cấu tiêu dùng đối với
người tiêu dùng.
1.1.3.4. Chức năng thông tin
Chức năng thông tin thể hiện ở chỗ nó chỉ ra cho người sản xuất biết nên sản xuất
hàng hoá nào, khối lượng bao nhiêu, nên tung ra thị trường ở thời điểm nào, nó chỉ ra
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 4
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
cho người tiêu dùng biết nên mua một hàng hoá hay mua một mặt hàng thay thế nào
đó hợp với khả năng thu nhập của họ.
Chức năng này hình thành là do trên thị trường có chứa đựng các thông tin về tổng
số cung với tổng số cầu, cơ cấu của cung cầu, quan hệ cung cầu của từng loại hàng
hoá, chi phí sản xuất, giá cả thị trường, chất lượng sản phẩm, các điều kiện tìm kiếm
và tập hợp các yếu tố sản xuất và phân phối sản phẩm. Đấy là những thông tin cần
thiết để người sản xuất và tiêu dùng ra các quyết định phù hợp với lơị ích của mình.
Trong công tác quản lý nền kinh tế thị trường, vai trò tiếp cận thông tin từ thị
trường đã quan trọng, song việc chọn lọc thông tin và sử lý thông tin lại là công việc
quan trọng hơn nhiều. Đưa ra những quyết định chính xác nhằm thúc đẩy sự vận hành
của mọi hoạt động kinh tế trong cơ chế thị trường tùy thuộc vào độ chính xác của việc
sàng lọc và sử lý thông tin.
1.1.4. Các quy luật của thị trường
Trên thị trường có nhiều quy luật kinh tế hoạt động đan xen nhau, có quan hệ mật
thiết với nhau. Sau đây là một số quy luật quan trọng.
1.1.4.1.Quy luật giá trị.
Đây là quy luật kinh tế của kinh tế hàng hoá. Khi nào còn sản xuất và lưu thông
hàng hoá thì quy luật giá trị còn phát huy tác dụng. Quy luật giá trị yêu cầu sản xuất và
lưu thông hàng hoá phải dựa trên cơ sở giá trị lao động xã hội cần thiết trung bình để
sản xuất và lưu thông hàng hoá và trao đổi ngang giá. Việc tính toán chi phí sản xuất
và lưu thông bằng giá trị là cần thiết bởi đòi hỏi của thị trường của xã hội là với nguồn
lực có hạn phải sản xuất được nhiều của cải vật chất cho xã hội nhất, hay là chi phí cho

với người bán và cạnh tranh giữa người mua với người bán tạo nên sự vận động của
thị trường và trật tự thị trường. Cạnh tranh trong kinh tế là một cuộc thi đấu không
phải với một đối thủ mà đồng thời với hai đối thủ. Đối thủ thứ nhất là giữa hai phe của
hệ thống thị trường và đối thủ thứ hai là giữa các thành viên của cùng một phía với
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 6
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
nhau. Tức là cạnh tranh giữa người mua và người bán và cạnh tranh giữa người bán
với nhau. Không thể lẩn tránh cạnh tranh mà phải chấp nhận cạnh tranh, đón trước
cạnh tranh và sẵn sàng sử dụng vũ khí cạnh tranh hữu hiệu.
Trong các quy luật trên, quy luật giá trị là quy luật cơ bản của sản xuất hàng hoá.
Quy luật giá trị được biểu hiện thông qua giá cả thị trường. Quy luật giá trị muốn biểu
hiện yêu cầu của mình bằng giá cả thị trường phải thông qua sự vận động của quy luật
cung cầu. Ngược lại quy luật này biểu hiện yêu cầu của mình thông qua sự vận động
của quy luật giá trị là giá cả.
Quy luật cạnh tranh biểu hiện sự cạnh tranh giữa người bán và người bán, giữa
người mua với nhau và giữa người mua và người bán. Cạnh tranh vì lợi ích kinh tế
nhằm thực hiện hàng hoá, thực hiện giá trị hàng hoá. Do đó quy luật giá trị cũng là cơ
sở của quy luật cạnh tranh.
1.2. PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH
HÀNG
1.2.1. Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng
1.2.1.1.Các bước trong tiến trình ra quyết định
B1. Nhận thức nhu cầu (nhận thức vấn đề)
+ Đây là bước khởi đầu của tiến trình mua
+ Nhu cầu được nhận thức dưới tác động của 2 nhóm nhân tố bên trong và bên ngoài
+ Nhiệm vụ của người làm Marketing
♣Phải xác định nhu cầu có thể được nhận thức dưới tác động của những nhân
tố nào
♣ Những thời điểm đặc biệt nào nhu cầu của con người trở nên mạnh mẽ
♣ Dự đoán khi nhu cầu phát sinh, khách hàng thường có những nhu cầu và

Đặc điểm của hành vi mua
Các phương án mua trong những lần mua khác nhau là giống nhau đặc biệt là về
nhãn hiệu
Tình huống mua: Hành vi xảy ra khi
- Khách hàng quá quen thuộc với sản phẩm và nhãn hiệu
- Giá sản phẩm thường thấp
- Sự khác biệt giữa các nhãn hiệu không lớn
- Khách hàng quá trung thành vớI nhãn hiệu
Ứng dụng Marketing
Ấn tượng về nhãn hiệu trong tâm trí khách hàng là vô cùng quan trọng
Vì vậy để giữ chân khách hàng cần:
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 8
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
+ Duy trì tính sẵn có của sản phẩm
+ Duy trì hình ảnh của nhãn hiệu sản phẩm trong tâm trí khách hàng
+ Áp dụng các phương pháp Marketing quan hệ
1.2.1.2. Thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng là tổ chức
a. Đặc điểm thị trường tổ chức
Các loại thị trường tổ chức:
- Thị trường doanh nghiệp mua tư liệu sản xuất (thị trường doanh nghiệp sản xuất)
- Thị trường người mua bán lại
- Thị trường chính quyền
Thị trường doanh nghiệp sản xuất
Thị trường doanh nghiệp sản xuất bao gồm những người mua hàng hóa và dịch vụ
nhằm sản xuất ra những sản phẩm và dịch vụ khác để bán, cho thuê hoặc cung cấp cho
những người khác
Thị trường người bán lại bao gồm tất cả những người mua sản phẩm và dịch vụ
nhằm mục đích bán lại hoặc cho những người khác thuê để kiếm lời hay để phục vụ
cho các nghiệp vụ của họ
Thị trường người mua bán lại

Lý thuyết Freud về động cơ:
Người tiêu dùng có thể có nhiều động cơ nhưng họ cũng có thể không ý thức đầy
đủ động cơ thực sự của việc mua là gì. Đặc điểm của sản phẩm mà phù hợp với động
cơ được nhận thức mạnh mẽ nhất thì sẽ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng trước
tiên. Dưới tác động của các tác nhân kích thích, người tiêu dùng có thể nhận ra các
động cơ khác mạnh mẽ hơn, họ sẽ chuyển sự quan tâm sang các thuộc tính phù hợp
với động cơ đó
Nhận thức
- Nhận thức là quá trình tuyển chọn, tiếp nhận ý thức, giải thích thông tin, từ đó
chuyển về thế giới xung quanh những khái niệm, cảm giác
- Những người có trình độ khác nhau thì có khả năng tuyển chọn thông tin, tổ chức
thông tin khác nhau.
- Sự tự quan niệm
- Niềm tin và thái độ
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 10
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
1.3. VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG HÀNG HÓA TRONG HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA MỖI DOANH NGHIỆP
1.3.1. Sản phẩm hàng hoá phải được tiêu thụ trên thị trường.
Trong nền kinh tế thị trường, nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần hiện này thì
bất kỳ một doanh nghiệp nào tham gia thị trường cũng có mục đích là bán được nhiều
sản phẩm và kiếm được nhiều lợi nhuận nhất. Điều này có nghĩa là sản phẩm của
doanh nghiệp tất yếu phải được tiêu thụ trên thị trường.
Trong điều kiện kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn duy trì và phát triển thì
phải thực cho được vấn đề tái sản xuất mở với cả bốn khâu: sản xuất, phân phối, trao
đổi và tiêu dùng. Điều này cho thấy muốn cho bốn khâu này hoạt động thông suốt thì
sản phẩm của doanh nghiệp nhất thiết phải được tiêu thụ trên thị trường.
Mỗi doanh nghiệp khi tiến hành xây dựng và thực hiện chiến lược, kế hoạch sản
xuất kinh doanh và phương án sản xuất của mình phải quán triệt phương châm: Chỉ
đưa vào chiến lược kế hoạch, phương án sản xuất những mặt hàng sản phẩm đã ký kết

trường sản phẩm của doanh nghiệp đó.
 Thị trường sản phẩm gắn doanh nghiệp với tổng thể nền kinh tế và có khả năng
hoà nhập vào nền kinh tế thế giới.
1.4. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
1.4.1. Nghiên cứu thị trường là gì?
Nghiên cứu thị trường: Là quá trình thu thập và phân tích có hệ thống các dữ liệu
về các vấn đề có liên quan đến các hoạt động Marketing về hàng hóa và dịch vụ.
1.4.2. Vai trò của việc nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là một nghiệp vụ vô cùng quan trọng, nếu công tác nghiên
cứu thị trường được làm tốt, nó cung cấp đầy đủ thông tin chính xác để giúp người làm
marketing đưa ra một chiến lược phù hợp và do đó mang lại hiệu quả cao. Ngược lại,
nếu công tác nghiên cứu thị trường thu thập về những thông tin không chính xác,
không phản ảnh đúng tình hình thực tế thị trường, và do không dựa trên cơ sở thông
tin vững chắc nên quyết định được đưa ra sẽ không sát với thực tế, dẫn đến hoạt động
marketing sẽ không hiệu quả, lãng phí nhân vật lực.
Đối với các doanh nghiệp nước ngoài, trước khi quyết định thâm nhập một thị
trường, tung ra một sản phẩm mới, hoặc thực hiện một chiến dịch quảng bá truyền
thông, hay quyết định điều chỉnh một trong các yếu tố chiêu thị như tăng giảm giá,
thay đổi bao bì sản phẩm, tái định vị v.v. họ đều thực hiện nghiên cứu thị trường trước
khi xây dựng kế hoạch chi tiết.
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 12
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
Nhiều doanh nghiệp VN, hoặc do đánh giá không đúng tầm mức quan trọng của
nghiên cứu thị trường, hoặc cũng có thể có nhận thức nhưng do hạn chế về ngân sách,
đã không chú tâm đúng mực đến công tác nghiên cứu thị trường trước khi tung một
sản phẩm mới, kết quả là họ đã phải trả giá đắt khi vấp phải những trở ngại khó có thể
vượt qua trong quá trình triển khai thâm nhập thị trường.
Nghiên cứu thị trường được chia ra làm hai dạng
 Nghiên cứu định tính
- Tìm hiểu động cơ, những yếu tố thúc đẩy

xuất ra và cung ứng ra thị trường một thứ gì đó có giá trị đối với một nhóm người tiêu
dùng nào đó. Thông qua việc trao đổi này doanh nghiệp sẽ khôi phục lại được thu
nhập và nguồn vật tư cần thiết để tiếp tục tồn tại. Tuy nhiên, việc cung ứng hàng hoá
ra thị trường không thể bất biến mà nó liên tục thay đổi cả về số lượng, chất lượng và
cả về mẫu mã theo yêu cầu của người tiêu thụ.
Thước đo có thể coi là khá chính xác để đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh
của doanh nghiệp không phải là cơ sở vật chất kỹ thuật, thiết bị máy móc công nghệ
mà chính là thị trường sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra. ở đây không phải các
yếu tố như cơ sở vật chất là không quan trọng nhưng đứng trên góc độ người tiêu dùng
mà xem xét thì ta mới thấy được hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả không?;
sản phẩm sản xuất ra có đáp ứng được thị hiếu người tiêu dùng hay không?. Xem xét
sự phát triển của thị trường của sản phẩm ta cũng thấy được sự phát triển và tồn tại của
doanh nghiệp như thế nào.
Người ta có thể đầu tư và mở rộng quy mô sản xuất, tăng cường máy móc trang
thiết bị nhưng liệu sản phẩm sản xuất ra có phù hợp và được thị trường chấp nhận hay
không. Rõ ràng ta phải nhìn sản phẩm dưới con mắt người tiêu dùng.
Phát triển thị trường sản phẩm chính là việc đưa các sản phẩm hiện tại vào bán
trong các thị trường mới.
Tuy nhiên nếu phát triển thị trường mà chỉ được hiểu là việc đưa các sản phẩm
hiện tại vào bán trong các thị trường mới thì có thể xem như là chưa đầy đủ đối với
một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh của Việt Nam trong điều kiện hiện nay. Bởi vì,
đối với các doanh nghiệp trong điều kiện nền kinh tế thị trường phát triển nhanh chóng
và công nghệ trang thiết bị không đồng bộ thì không những sản phẩm hiện tại chưa
đáp ứng được thị trường hiện tại, tức là còn bỏ trống thị trường hiện tại mà việc đưa
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 14
Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn
các sản phẩm mới vào thị trường hiện tại và thị trường mới đang là vấn đề rất khó
khăn.
Cho nên ta có thể hiểu một cách rộng hơn: Phát triển thị trường sản phẩm của
doanh nghiệp ngoài việc đưa sản phẩm hiện tại vào bán trong thị trường mới nó còn

nhập lậu mà ngay cả các đơn vị sản xuất kinh doanh trong nước.
Vì vậy, để tồn tại và phát triển đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải huy động tốt mọi
tiềm năng nội lưc của mình, phải không ngừng chiếm lĩnh và mở rộng thị trường. Bởi
lẽ, nếu không có thị trường thì doanh nghiệp sẽ không thể tồn tại và phát triển. Thị
trường luôn luôn biến động, do vậy để thành công trong kinh doanh các doanh nghiệp
phải thường xuyên nắm bắt, quan tâm đến thị trường và không ngừng phát triển thị
trường. Hoạt động trong cơ chế thị trường mà không nắm bắt được cơ hội, sự vận
động của nền kinh tế, không biết áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất thì
doanh nghiệp sẽ bị tụt hậu và sớm bị loại ra khỏi thị trường. Doanh nghiệp muốn thành
công thì không thể chỉ dành lấy một mảng thị trường mà phải vươn lên nắm vững thị
trường, thường xuyên mở rộng và phát triển thị trường.
1.5.3. Nội dung phát triển thị trường.
Phát triển thị trường nhằm tìm kiếm cơ hội hấp dẫn trên thị trường. Có rất nhiều
loại cơ hội trên thị trường nhưng chỉ những cơ hội phù hợp với tiềm năng và mục tiêu
của doanh nghiệp mới được gọi là cơ hội hấp dẫn. Các doanh nghiệp hoạt động trong
cơ chế thị trường nói chung chỉ quan tâm đến cơ hội hấp dẫn. Các cơ hội đó được tóm
tắt dưới sơ đồ:
Sản phẩm
Thị trường
Sản phẩm cũ Sản phẩm mới
Thị trường hiện tại Xâm nhập thị trường Phát triển thị trường
Thị trường mới Phát triển thị trường Đa dạng hóa sản phẩm
Sản phẩm cũ: là những sản phẩm mà những doanh nghiệp đã và có thể đang kinh
doanh, khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm này.
Sản phẩm mới: được hiểu theo hai cách.
+ Sản phẩm mới hoàn toàn: là sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường
chưa có sản phẩm khác thay thế. Người tiêu dùng chưa hề quen dùng những sản phẩm
này.
Sinh viên: Đỗ Thị Vy – MSSV : 11019913 Trang: 16