TRNG I HC M TP H CHÍ MINH
CHNG TRỊNH ẨO TO C BIT KHÓA LUN TT NGHIP
NGÀNH TÀI CHÍNH ậ NGÂN HÀNG THC TRNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TI NGÂN HÀNG TMCP
VIT NAM THNH VNG (VPBANK)
SVTH: Nguyn Th Hng
MSSV: 0954030234
Ngành: Tài chính ậ Ngân hàng
GVHD: ThS Võ Minh Long Thành ph H Chí Minh ậ Nm 2013


Nguyn Th Hng
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng i
NHN XÉT CA GING VIểN HNG DN


Tp. H Chí Minh, ngày ầ tháng ầ nm 2013
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng ii
DANH MC CÁC T VIT TT

AO Cán b Phc v Khách hƠng ti Chi nhánh vƠ Phòng Giao dch

MC LC

CHNG 1. GII THIU 1
1.1 TNG QUAN 1
1.2 LÝ DO CHN  TÀI 1
1.3 MC TIÊU NGHIÊN CU 2
1.4 PHNG PHÁP NGHIểN CU 2
1.5 PHM VI NGHIÊN CU 2
1.6 KT CU KHÓA LUN 2
CHNG 2. C S LÝ LUN V HOT NG CHO VAY KHÁCH HÀNG
CÁ NHÂN 3
2.1 TÍN DNG 3
2.2 TÍN DNG NGÂN HÀNG 4
2.2.1 Khái nim tín dng ngân hàng 4
2.2.2 Bn cht ca tín dng ngân hàng. 4
2.2.3 Chc nng tín dng ngân hàng. 5
2.2.4 Vai trò ca tín dng ngân hàng 6
2.2.5 Các hình thc cp tín dng 6
2.3 HOT NG CHO VAY KHCN 8
2.3.1 Khái nim cho vay KHCN 8
2.3.2 c đim cho vay KHCN 8
2.3.3 Các hình thc cho vay KHCN 9
2.3.4 Vai trò ca hot đng cho vay KHCN 9
2.3.5 Các nhân t nh hng ti vic phát trin hot đng cho vay KHCN 10
2.3.6 Mt s ch tiêu đánh giá hiu qu cho vay KHCN 12
CHNG 3.PHÂN TÍCH THC TRNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN TI NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH VNG (VPBANK) 14
3.1 TNG QUÁT V NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH VNG 14
3.1.1 Lch s hình thành và quá trình phát trin ngân hàng TMCP Vit Nam
Thnh Vng 14

VIT NAM THNH VNG 45
3.5.1 Tng d n/ Ngun vn huy đng 45
3.5.2 N quá hn cá nhơn/ D n cá nhân. 45
3.5.3 Vòng quay vn tín dng. 45
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng v
3.5.4 D n cá nhân/ Tng d n. 46
3.6 NHNG TN TI VÀ NGUYÊN NHÂN CA NHNG TN TI TRONG
HOT NG CHO VAY KHCN CA NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH
VNG 46
3.6.1 Nhng tn ti 46
3.6.2 Nguyên nhân 47
CHNG 4. GII PHÁP ậ KIN NGH V THC TRNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TI NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH
VNG (VPBANK) 49

4.1 NH HNG PHÁT TRIN HOT NG TÍN DNG TI NGÂN
HÀNG TMCP VIT NAM THNH VNG 49
4.1.1 nh hng phát trin kinh doanh trong tng lai gn 49
4.1.2 nh hng phát trin hot đng cho vay KHCN trong tng lai gn 50
4.2 MT S GII PHÁP CI THIN VÀ NÂNG CAO HIU QU CHO VAY
KHCN TI NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH VNG 50
4.3 MT S KIN NGH NHM CI THIN VÀ NÂNG CAO HIU QU
CHO VAY KHCN TI NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH VNG 53
4.3.1 i vi ngân hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng 53
4.3.2 i vi ngơn hƠng NhƠ Nc 53
KT LUN 55
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng vi
DANH MC BNG

ậ 2012 40
Biu đ 3.11 Tình hình d n cho vay KHCN ca VPBank 2010 ậ 2012 41
Biu đ 3.12 Tình hình d n KHCN theo thi hn ca VPBank 2010 ậ 2012 42
Biu đ 3.13 Tình hình d n KHCN theo mc đích s dng VPBank 2010 ậ 2012
42
Biu đ 3.14 Tình hình n quá hn và n xu cho vay KHCN ca VPBank 2010
ậ 2012 44

Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng 1
CHNG 1. GII THIU

1.1 TNG QUAN
11/01/2007, Vit Nam chính thc là thành viên th 150 ca T chc Kinh t Th
gii (WTO), m ra quá trình hi nhp và phát trin mnh m ca đt nc, chuyn
dch c cu nn kinh t theo hng Công nghip hóa ậ Hin đi hóa. T đơy, nn kinh
t nc ta m ra mt trang sách mi, mt giai đon mi vi nhng c hi và thách
thc cho nn kinh t nói chung và h thng ngân hàng nói riêng.
Ngân hàng là mt trong nhng trung gian tài chính, là t chc quan trng h tr các
kênh luân chuyn vn theo phng thc gián tip; điu tit gia tích ly vƠ tiêu dùng,
góp phn bình n giá và kim soát lm phát. Hin nay, nn kinh t ngƠy cƠng nng
đng thì s luân chuyn vn ca xã hi ngày càng cp thit.
Ngoài vic thc hin huy đng vn và các nghip v khác, hot đng cp tín dng
cng góp phn không nh cho s nghip phát trin chung ca đt nc, cung ng vn
kp thi cho s hot đng ca các ngành ngh, các t chc xã hi ầ
Thc t cho thy, không ch có các doanh nghip, các t chc cn vay vn đ tài tr
cho các hot đng sn xut kinh doanh mƠ ngi dơn cng cn có thêm mt ngun vn
đúng lúc vƠ chi phí phù hp đ trang tri cho nhng nhu cu ci thin cuc sng: sa
cha và mua nhà, sm đ dùng gia đình, ầ Hay có nhng cá nhân mun kinh doanh
thì s có nhng khon vn đ đu t sn xut hoc m rng quy mô nhm đáp ng nhu

mt s bin pháp nhm hoàn thin và m rng hot đng cho vay KHCN ti ngân
hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng.
1.4 PHNG PHÁP NGHIểN CU
S dng s liu báo cáo thng niên và báo cáo ni b ca VPBank trong 3 nm
2010, 2011, 2012 t đn v thc tp. T đó, trao đi vi nhân viên ngân hàng và các
phng pháp thu thp, phân tích s liu theo chiu ngang, chiu dc, phng pháp so
sánh đ đánh giá vƠ đa ra nhng nhn xét và kt lun.
1.5 PHM VI NGHIÊN CU
Do s liu PGD không đ vƠ đc s giúp đ ca các Anh (Ch) phòng Tín dng
nên em ch tp trung nghiên cu thc trng cho vay KHCN ca Ngân hàng TMCP
Vit Nam Thnh Vng (VPBank) giai đon 2010 ậ 2012.
1.6 KT CU KHÓA LUN
Ngoài phn kt lun, khóa lun tt nghip bao gm 4 chng:
Chng 1: Gii thiu.
Chng 2: C s lý lun v hot đng cho vay KHCN.
Chng 3: Phơn tích thc trng cho vay KHCN ti Ngân hàng TMCP Vit Nam
Thnh Vng (VPBank).
Chng 4: Gii pháp ậ kin ngh v thc trng cho vay KHCN ti Ngân hàng Vit
Nam Thnh Vng (VPBank).
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng 3
CHNG 2. C S LÝ LUN V HOT
NG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

2.1 TÍN DNG
Nn kinh t th trng ngày càng phát trin thì quan h tín dng ngày cƠng đa dng
và phong phú, đóng mt vai trò quan trng trong đi sng kinh t xã hi, thúc đy
nhanh quá trình phân phi ca tƠi chính đt hiu qu.
Tín dng là mt phm trù kinh t, ra đi và tn ti qua nhiu hình thái kinh t ậ xã
hi. Nu xét t góc đ quan h kinh t  tm vi mô thì tín dng là s vay mn gia

SVTH: Nguyn Th Hng 4
dng là biu hin đc trng nht s khác bit gia quan h tín dng và các mi quan
h kinh t khác.
Quan h tín dng dù vn đng  phng thc sn xut nào, hình thái giá tr vn cho
vay là hàng hóa hay tin t thì tín dng cng mang ba đc trng c bn:
 Ch làm thay đi quyn s dng mƠ không lƠm thay đi quyn s hu vn tín dng.
 Quá trình chuyn giao vn phi có thi hn tín dng và thi hn nƠy đc xác
đnh da trên tha thun gia ngi cho vay vƠ ngi đi vay.
 Ch s hu vn đc nhn li mt phn thu nhp di dng li tc tín dng.
Trong mt quan h tín dng bt k đu phi th hin đy đ ba đc trng trên, nu
thiu mt trong nhng đc trng nƠy s không cu thành quan h tín dng.
2.2 TÍN DNG NGÂN HÀNG
2.2.1 Khái nim tín dng ngân hàng
Trong nn kinh t th trng, quan h tín dng đc th hin rt đa dng và phong
phú; da trên yu t ch th tham gia trong quan h tín dng, tín dng bao gm các
hình thc tiêu biu sau: Tín dng thng mi, Tín dng NhƠ nc, Tín dng tiêu dùng,
Tín dng quc t, ầ Trong khuôn kh đ tài này, ta ch đ cp ti Tín dng Ngân
hàng.
Tín dng ngân hàng là quan h tín dng gia mt bên là ngân hàng, các TCTD vi
các pháp nhân hoc th nhân trong nn kinh t. Trong nn kinh t, ngơn hƠng đóng vai
trò là mt đnh ch tƠi chính trung gian. Do đó, trong quan h tín dng vi các doanh
nghip và cá nhân, ngân hàng va lƠ ngi cho vay và va lƠ ngi đi vay.
Da vào khái nim tín dng, tín dng ngơn hƠng đc đnh ngha nh sau: ắTín
dng ngân hàng là quan h chuyn nhng quyn s dng vn t ngân hàng cho
khách hàng trong mt thi hn nht đnh vi mt khon chi phí nht đnh.
Cng nh các quan h tín dng khác, tín dng ngân hàng cha đng ba ni dung:
 Có s chuyn nhng quyn s dng vn t ngi s hu sang cho ngi s dng;
 S chuyn nhng này có thi hn hay mang tính tm thi;
 S chuyn nhng nƠy có kèm theo chi phí.Ằ
(PGS.TS Nguyn Minh Kiu, 2011, trang 177).

Hot đng tín dng góp phn to điu kin cho s ra đi các công c lu thông tin
t nh thng phiu, k phiu ngân hàng, các loi séc, th thanh toán ầ đƣ thay th
đc mt lng tin mt đang lu hƠnh, qua đó có th tit gim mt s chi phí nh in
vƠ đúc tin, vn chuyn, bo qun tinầ Mt khác, hot đng tín dng, đc bit là tín
dng ngơn hƠng đƣ m ra kh nng ln trong vic m tài khon và giao dch thanh
toán thông qua ngơn hƠng di các hình thc chuyn khon và thanh toán bù tr cho
nhau. Nh vy mà các ngun vn đang nm trong xã hi đc huy đng đ s dng
cho các nhu cu sn xut vƠ lu thông hƠng hóa s có tác dng tng tc đ chu chuyn
vn trong phm vi toàn xã hi.
Th ba, phn ánh và kim soát các hot đng kinh t.
Thông qua chc nng tp trung và phân phi li vn, tín dng ngơn hƠng đƣ phn
nào phn ánh đc mc đ phát trin kinh t v các mt nh: khi lng tin nhàn ri
trong xã hi, nhu cu vn ca các cá nhân và t chc kinh t Bên cnh đó, đ góp
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng 6
phn đm bo an toàn v vn, ngân hàng luôn thc hin quá trình kim tra tình hình tài
chính và tình hình qun lý, s dng vn ca các đn v nhm phát hin kp thi nhng
bt thng trong tình hình tài chính. Ngoài ra, thông qua t chc công tác thanh toán
không dùng tin mt còn to điu kin đ ngơn hƠng tng cng vai trò kim soát bng
đng tin các đn v kinh t có s dng vn vay. T đó, ngơn hƠng có cái nhìn tng
đi tng quát v cu trúc tài chính ca các đn v.
2.2.4 Vai trò ca tín dng ngân hàng
Th nht, tín dng ngân hàng cung ng vn cho nn kinh t và góp phn thúc
đy sn xut lu thông hƠng hóa phát trin.
Bng cách thc huy đng vn, tín dng ngân hàng tp trung đc lng vn nhàn
ri trong xã hi và phân phi li nhng ni cn vn nh các doanh nghip, các t chc
kinh t, i vi doanh nghip, tín dng ngân hàng góp phn cung ng vn bao gm
vn lu đng và vn đu t, góp phn giúp cho hot đng sn xut kinh doanh ca các
t chc kinh t có hiu qu. i vi dơn c, tín dng ngân hàng là cu ni gia tit
kim vƠ đu t. Có th thy, tín dng ngân hàng cung ng vn cho mi đi tng

chính khác.
 Cho vay cá nhân cp tín dng là hình thc cho vay cá nhân có nhu cu vay
vn nhm đáp ng các nhu cu tiêu dùng hoc trang tri các chi phí thông
thng ca đi sng thông qua vic phát hành th tín dng.
 Cho thuê tài chính bao gm cho thuê vn hành và thuê tài chính. Tài sn cho
thuê bao gm bt đng sn vƠ đng sn, trong đó ch yu là máy móc thit b.
2.2.5.2 Da vào thi hn tín dng
 Cho vay ngn hn là loi cho vay có thi hn di 01 nm. Mc đích ca loi
cho vay nƠy thng là nhm tài tr cho vic đu t vƠo tƠi sn lu đng ca
các doanh nghip và các nhu cu chi tiêu ngn hn ca cá nhân.
 Cho vay trung hn là loi cho vay có thi hn t 01 đn 05 nm. Mc đích ca
loi cho vay này là nhm tài tr cho vic đu t vƠo tƠi sn c đnh, ci tin mi
k thut, m rng và xây dng các công trình nh có thi hn thu hi vn nhanh.
 Cho vay dài hn là loi cho vay có thi hn trên 05 nm vƠ thi hn ti đa có
th lên đn 20 ậ 30 nm, mt s trng hp cá bit có th lên đn 40 nm.
Mc đích ca loi cho vay nƠy thng cung cp vn cho xây dng c bn, ci
tin và m rng sn xut có quy mô ln; đu t đ hình thành vn c đnh và
mt phn vn ti thiu cho hot đng sn xut.
2.2.5.3 Da vào mc đ tín nhim ca khách hàng
 Cho vay không có bo đm là loi cho vay không có tài sn th chp, cm c
hoc bo lãnh ca ngi khác mà ch da vào uy tín ca bn thân khách hàng
vay vn đ quyt đnh cho vay.
 Cho vay có bo đm là loi cho vay da trên c s các bo đm cho tin vay
nh th chp, cm c, hoc bo lãnh ca mt bên th ba nào khác.
2.2.5.4 Da vào phng thc cho vay
 Cho vay tng ln (vay theo món) là hình thc cp tín dng ca NHTM mà
theo đó, khách hàng phi làm b h s vay cho mt ln nht đnh vi mc tín
dng khách hàng và ngân hàng tha thun.
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng 8

ln bi môi trng kinh t, vn hóa ậ xã hi. Tuy nhiên,  các NHTM hot đng theo
đnh hng là ngân hàng bán l, s lng các khon vay KHCN là rt ln vƠ do đó
tng quy mô các khon vay KHCN thng chim t trng ln trong tng d n ca
ngân hàng.
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng 9
Ngoài ra, các khon cho vay KHCN thng mang li nhiu ri ro cho ngân hàng do
tình hình tài chính ca KHCN thng thay đi nhanh chóng tùy tình trng công vic
và sc khe ca h. Trong hot đng sn xut kinh doanh, các cá nhân và h gia đình
thng có trình đ qun lý yu, thiu kinh nghim, công ngh lc hu, kh nng cnh
tranh trên th trng còn hn ch.
Vì các khon vay KHCN thng có quy mô nh, s lng các khon vay này
thng rt ln, mc đ ri ro cao nên các ngơn hƠng thng phi b ra nhiu chi phí
và n đnh mc lãi sut cao trong vic phát trin khách hàng, thm đnh, xét duyt và
qun lý các khon vay.
2.3.3 Các hình thc cho vay KHCN
Cn c vào các tiêu chí khác nhau mà hình thc cho vay KHCN có loi sau:
2.3.3.1 Hình thc cho vay theo thi hn
 Cho vay ngn hn là hình thc cho vay mà thi hn cho vay đn 01 nm vƠ
đc s dng đ bù đp s thiu ht vn lu đng ca các cá nhân và các nhu
cu chi tiêu ngn hn.
 Cho vay trung hn là hình thc cho vay có thi hn cho vay t 01 nm đn 05
nm.  loi hình nƠy ngi ta thng s dng vi mc đích mua sm tài sn
c đnh, ci tin hoc đi mi thit b, công ngh, m rng hot đng sn xut
kinh doanh, s dng cho các d án mi có quy mô nh và thu hi vn nhanh.
 Cho vay dài hn là hình thc cho vay mà thi hn cho vay t trên 05 nm tr
lên. Tín dng dài hn là loi tín dng đc cung cp đ đáp ng các nhu cu
dài hn nh xơy dng nhà , các thit b, phng tin vn ti có quy mô ln,
xây dng các xí nghip mi.
2.3.3.2 Hình thc cho vay theo mc đích s dng vn

2.3.5 Các nhân t nh hng ti vic phát trin hot đng cho
vay KHCN
Các nhân t nh hng ti vic phát trin hot đng cho vay KHCN đc th hin
qua yu t ch quan và khách quan.
2.3.5.1 Yu t khách quan
 Kinh t v mô
Tình trng hin ti ca mt nn kinh t đu có tm nh hng ti tt c mi hot
đng kinh t đang din ra trong nó, và hot đng cho vay KHCN cng không nm
ngoài quy lut đó. Khi nn kinh t hng thnh thì nhu cu vay tin ca KHCN cng gia
tng, cùng vi đó lƠ s gia tng trong cnh trnh gia các NHTM.
 Môi trng Pháp lý
Trong mt nn kinh t th trng có s điu tit ca NhƠ nc, Pháp lut đóng vai
trò quan trng đ to ra mt môi trng kinh doanh công bng và bo v quyn và li
ích hp pháp ca các ch th kinh t và ngc li, các ch th kinh t phi tuân theo
Pháp lut.
Mt h thng Pháp lut hoàn thin, phù hp vi điu kin vƠ trình đ phát trin kinh
t xã hi lƠ điu kin đ phát trin th trng tài chính, an toàn, n đnh, góp phn
nâng cao cht lng dch v tín dng ca các đnh ch tài chính.
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng 11
2.3.5.2 Yu t ch quan
 Ngân hàng
ơy lƠ các nhơn t xut phát t ni ti ngân hàng liên quan ti s phát trin ca hot
đng tín dng, bao gm: chính sách, công tác t chc, trình đ lao đng, quy trình
nghip v, kim soát ri ro tín dng.
Chính sách tín dng ca ngân hàng là mt h thng các quy đnh quy ch, các chin
lc phát trin trong tng lai nhm đt đc mc tiêu ca ngơn hƠng đt ra trong
tng thi k. Chính sách tín dng này phi phù hp vi đng li phát trin kinh t
ca đt nc, cân bng li ích gia ngân hàng và khách hàng. i vi mt NHTM
đnh hng phát trin mng bán l thì ngân hàng s tp trung chú trng tín dng cá

Doanh s cho vay: là ch tiêu phn ánh các khon mƠ ngơn hƠng đƣ cho khách hƠng
vay, không xét ti các khon tín dng đó đƣ đc thu v hay cha, thng đc xác
đnh theo tháng, quỦ, nm.
Doanh s thu n: là ch tiêu phn ánh các khon thu n gc mƠ ngơn hƠng đƣ thu v
t các khon cho vay ca ngân hàng k c các khon cho vay ca nm nay vƠ nhng
nm trc đó.
D n cho vay: là toàn b s tin mƠ ngơn hƠng đƣ cho vay nhng cha thu hi n,
d n đc xác đnh ti mt thi đim.
N quá hn: là ch tiêu phn ánh các khon n khi đn hn mà khách hàng không
tr đc cho ngơn hƠng mƠ không có nguyên nhơn chính đáng thì ngơn hƠng s chuyn
t tài khon d n sang tài khon qun lý n khác gi là n quá hn. N quá hn là
khon n thuc các nhóm 2, 3, 4, 5 theo quy đnh v phân loi n ti điu 6, Quyt
đnh s 493/2005/QậNHNN ca NHNN. N quá hn là ch tiêu phn ánh cht lng
nghip v tín dng ti ngân hàng.
Phân loi nhóm n:
 N nhóm 1 ậ N đ tiêu chun (quá hn di 10 ngày) là loi n tt, không có
nghi ng v kh nng thanh toán.
 N nhóm 2 ậ N cn chú ý (quá hn t 10 ngƠy đn 90 ngày) : có du hiu suy
gim kh nng tr n, tn tht cui cùng c tính s không xy ra trong giai
đon nƠy nhng s xy ra nu nhng bt li tip tc còn tn ti.
 N nhóm 3 ậ N di tiêu chun (quá hn t 91 ngƠy đn 180 ngày): không
có kh nng thu hi tn tht mt phn.
 N nhóm 4 ậ N nghi ng (quá hn t 181 đn 360 ngày): kh nng tn tht
cao sau khi đƣ tính đn giá tr thc t ca TSB.
 N nhóm 5 ậ N có kh nng mt vn (quá hn trên 360 ngày): không còn kh
nng thu hi sau mi n lc thu hi n.
2.3.6.2 Các ch tiêu phn ánh hiu qu tín dng
 Tng d n/ Ngun vn huy đng
Ch s này ánh hiu qu s dng vn huy đng ca ngân hàng. Ch s này quá cao
hay quá thp đu không tt vì nu s tin huy đng ít hn s tin cho vay thì ngân

SVTH: Nguyn Th Hng 14
CHNG 3. PHÂN TÍCH THC TRNG
CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TI
NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH VNG
(VPBANK)

3.1 TNG QUÁT V NGÂN HÀNG TMCP VIT NAM THNH
VNG
3.1.1 Lch s hình thành và quá trình phát trin ngân hàng
TMCP Vit Nam Thnh Vng
Tr s chính: S 72, Trn Hng o, Qun Hoàn Kim, Hà Ni.
Website: www.vpb.com.vn
Email:
in thoi: 043.928869
Fax: 043.928867
Tên gi: Ngân hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng
Tên vit tt: VPBank
3.1.1.1 Lch s hình thành Ngân hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng
Ngân hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng (VPBank), tin thân là ngân hàng TMCP
các doanh nghip ngoài quc doanh Vit Nam đc thành lp theo Giy phép hot
đng s 0042/NHậGP ca Thng đc NHNN Vit Nam cp ngƠy 12 tháng 8 nm
1993 vi thi gian hot đng 99 nm. Ngơn hƠng chính thc đi vƠo hot đng k t
ngày 10/09/1993 theo giy phép s 135/QậUB do y ban Nhân dân Thành ph Hà
Ni cp ngày 04/09/1993.
3.1.1.2 Quá trình phát trin Ngân hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng
Nm 1993: VPBank đc thành lp và chính thc đi vƠo hot đng.
Nm 2004: Tri qua gn 10 nm k t ngày thành lp, VPBank đƣ khai trng nhiu
chi nhánh/ PGD nhm m rng mng li, tng lng khách hàng đn vi ngân hàng.
Nm 2005: Trong nm nƠy, VPBank tip tc m thêm các đim giao dch và nâng
vn điu l lên đn 310 t đng nhm tng bc tng cng quy mô. ng thi,

giao dch.
Nm 2009: VPBank đc s chp thun ca NHNN Vit Nam b nhim ông
Nguyn Hng vi chc danh Tng Giám đc ngân hàng TMCP các doanh nghip
ngoài quc doanh Vit Nam (tên c ca VPBank). ng thi, VPBank cng cho trin
khai dch v Internet Banking, to tin đ phát trin các sn phm trc tuyn mi, giúp
khách hàng giao dch mt cách nhanh chóng và thun tin.
Nm 2010: VPBank chính thc đi tên thành Ngân hàng TMCP Vit Nam Thnh
Vng và s dng thng hiu mi này trong các giao dch vi khách hàng vƠ các đi
tác kinh doanh. Vic thay đi thng hiu giúp VPBank chính thc bc sang giai
đon phát trin mi vi đnh hng mi phù hp hn vi tình hình kinh t ậ xã hi
hin ti. Bên cnh đó, VPBank cng m mt s đim giao dch mi, nâng tng s
Khóa lun tt nghip GVHD: ThS Võ Minh Long
SVTH: Nguyn Th Hng 16
đim giao dch lên 163 đim giao dch trong c nc vƠ tng vn điu l lên 4.000 t
đng.
Nm 2011: Nm 2011 lƠ nm ca VPBank ắbùng nẰ các dòng sn phm mi nh:
Tit kim Tích lc, VP Super, VP Business, ầ; đng thi, m thêm các đim giao
dch mi và nâng vn điu l lên 5.050 t đng. Bên cnh đó, VPBank hp tác toàn din
vƠ song phng vi Tng Cty in lc min Bc (EVN NPC) nhm to thêm nhiu sn
phm mi, phc v tt hn vƠ mang li li ích cao nht cho khách hàng ca hai bên.
Nm 2012: Tháng 7, VPBank thông báo chính thc b nhim ông Nguyn c
Vinh làm Tng Giám đc ngân hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng. ng thi, cui
nm nƠy, đc s chp thun ca NHNN, VPBank chuyn đa đim đt tr s chính t
s 08, Lê Thái T, qun Hoàn Kim, Hà Ni đn s 72, Trn Hng o, qun Hoàn
Kim, Hà Ni. Bên cnh đó, vn điu l ca VPBank đt mc 5.770 t đng; mng
li hot đng m rng vi hn 200 đim giao dch trong c nc. Vi nhng thay đi
trên, VPBank t hào và vng tin vào chin lc phát trin nhm đt nhng mc tiêu
tham vng trong nhng nm ti.
3.1.2 Nhim v, chc nng vƠ đnh hng phát trin ca ngân
hàng TMCP Vit Nam Thnh Vng