MỤC LỤC
5. Vị thế của Công ty so với các doanh nghiệp khác trong cùng ngành 9
Về mặt kinh nghiệm, thương hiệu 9
6. Triển vọng phát triển của ngành 12

1
LỜI NÓI ĐẦU
Trong quá trình phát triển của đất nước mỗi ngành đều có vai trò nhất định
đóng góp vào tình hình chung của nền kinh tế. Sự xuất hiện khá muộn của ngành
bất động sản không tránh khỏi những bước đi khó khăn phía trước.Trước đây vốn
vật chất là yếu tố quan trọng nhưng hiện nay nguồn nhân lực trong lĩnh vưc này
cũng quan trong không kém ( đặc biệt là nguồn nhân lưc qua đào tạo ). Nguồn nhân
lực được đào tạo cơ bản, có kiến thức về bất động sản được các công ty "săn đón" rất nhiệt
tình. Ngay cả những sinh viên chuyên ngành kinh doanh bất động sản trong thời gian thực
tập tốt nghiệp đã được các doanh nghiệp chào mời. Trên thực tế, hiện có một số cơ sở có
đào tạo về kinh doanh bất động sản, như đại học Nông Lõm,Thành phố Hồ Chí Minh có
ngành Quản lý đất đai và thị trường bất động sản nhưng trọng tâm về quản lý đất đai; Học
viện Tài chính có chuyên ngành Thẩm định giá, trong đó có thẩm định giá bất động sản
Một số đơn vị cũng tổ chức cỏc khoỏ đào tạo về kinh doanh bất động sản theo phương thức
bồi dưỡng ngắn hạn. Đào tạo hệ đại học đúng chuyên ngành kinh doanh bất động sản hiện
nay chỉ duy nhất Đại học Kinh tế quốc dân. Khoa Bất động sản và Địa chính (ĐH Kinh
tế Quốc dân) mới đây mở lớp đào tạo và cấp giấy chứng nhận Luật Kinh doanh Bất
động sản, và cấp thẻ hành nghề trong các lĩnh vực môi giới, định giá và quản lý -
điều hành sàn giao dịch. Chương trình sẽ gồm một loạt môn học liên quan đến
ngành địa ốc. Đây cũng là một trong những địa chỉ đào tạo về kinh doanh bất động
sản đầu tiên tại Hà Nội. Mặc dù tình hình bất động sản có nhiều khó khăn nhưng
hiện nay đó cú đôi chút khởi sắc. Đăc biệt là trong lĩnh vưc kinh doanh đầu tư nhà
đất, khai thác, tư vấn, cho thuê, môi giới và tiếp thị… và thẩm định giá bất động
sản. Nắm được yêu cầu này công ty cổ phần bất động sản thế kỷ đã đạt được đôi
chút thành công. Để đi sâu hơn chúng ta cùng đi “phõn tích công tác quản lý
chiến lược phát triển của công ty bất động sản thế kỷ ”.

gần 100 chuyên viên tư vấn, cán bộ quản lý, cán bộ dự án, nhân viên kinh doanh…
với 5 địa điểm kinh doanh nằm tại các vị trí chiến lược trong TP Hà Nội là:
1. Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội, VN
2. Tòa nhà CT4, khu đô thị mới, Mỹ Đình – Mễ Trì, Hà Nội, VN
3. 304 Trần Khỏt chõn - Hai Bà Trưng - Hà Nội: Công ty cổ phần thẩm định giá
Bất động sản Thế kỷ - CENTURY.
4. 671 Lạc Long Quân – Ciputra, Tây Hồ, Hà Nội, VN
5. Tòa nhà Detech - Đại học FPT, Từ Liêm, Hà Nội, VN
3
Hiện nay, khách hàng biết đến Công ty CP BĐS Thế kỷ - CENTURY là một nhà
cung cấp dịch vụ bất động sản chuyên nghiệp với các dịch vụ như sau:
Cung cấp dịch vụ thẩm định giá, cung cấp dịch vụ môi giới, dịch vụ quản lý bất
động sản, khai thác và tạo giá trị gia tăng cho bất động sản. Trong thời qua công ty
đó cú một số khách hàng lớn như: Tập đoàn FPT, Viglacera, Vinaconex, Công ty
DETECH, Công ty TNHH Tòa nhà Kinh Đô 93 Lũ Đỳc…
Các ngân hàng: Ngân hàng TMCP ngoài quốc doanh (VP bank), Ngân hàng TMCP
Quân đội (MB), Techcombank, Ngân hàng NN và PTNN Việt Nam, Ngân hàng Đầu
tư Phát triển VN (BIDV)…
Các công ty, tổ chức nước ngoài: YAMAHA VIETNAM, YAMAJAKI,
TOYOTA VIETNAM, MEIKO VIETNAM, HONDA VIETNAM, CIMAS,
FOXCON, AVASYS, CIMAS cũng đã hợp tác với công ty trong nhiều lĩnh vực.
Bên cạnh đó, khách hàng của công ty cũn có những nhà đầu tư cá nhân chuyên
nghiệp, những doanh nhân thành đạt, những chủ nhân các Tòa nhà, biệt thự, căn
hộ… trên khắp cả nước.
Ngoài dịch vụ nêu trên, CENTURY còn tham gia đầu tư và phát triển các dự án
BĐS như: tham gia góp vốn cùng IPA (Công ty mẹ của công ty chứng khoán
VNDS) tham gia xây dựng Tòa cao ốc văn phòng 252 Hoàng Quốc Việt.
CENTURY đầu tư và cải tạo toàn bộ Tòa nhà DETECH và hiện nay Đại học FPT
đang thuê để làm trụ sở. Trong thời gian tới CENTURY sẽ tham gia đầu tư một số
dự án BĐS khác và sẽ là nhà phân phối một số dự án BĐS lớn tại Hà Nội và các

- Sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường BĐS đã thu hút ngày càng nhiều các
ngân hàng tham gia vào hoạt động tín dụng tài trợ cho các dự án đầu tư BĐS
cũng như tài trợ vốn cho người có nhu cầu vay để mua nhà ở và đất đai. Khi thị
trường BĐS có xu hướng “đúng băng” Chính phủ đã đưa ra một loạt các chính
sách nhằm kiềm chế và hạn chế rủi ro của Ngân hàng kéo theo thị trường BĐS
ổn định và phát triển.
- Ngoài ra, Việt Nam được coi là nước có tình hình chính trị ổn định, đây là
điểm rất quan trọng tạo ra niềm tin cho các nhà đầu tư trong nước cũng như nước
ngoài (trong việc đầu tư xây dựng BĐS, do có thời gian thu hồi vốn lõu nờn rất cần
sự ổn định của thể chế chính trị).
5
Tóm lại, yếu tố này rất thuận lợi cho sự phát triển sản phẩm cũng như thị trường
BĐS.
2. Các yếu tố thuộc về kinh tế
- Trong gian đoạn hiện nay, với sự suy thoái của nền kinh tế toàn cầu, Việt
Nam cũng không nằm ngoài xu thế đú. Chớnh điều này đã làm cho các thị trường
hàng hóa nói chung và thị trường BĐS nói riêng có bước phát triển chững lại. Đây
là yếu tố không thuận lợi cho sự phát triển của thị trường BĐS trong thời gian qua
và thời gian tới (theo đánh giá của các chuyên gia về kinh tế và BĐS thì phải đến
cuối năm 2009 đầu năm 2010 thì kinh tế mới có thể phục hồi và thị trường BĐS
mới có thể “ núng lờn” được).
- Lạm phát phi mã trong suốt năm 2007 và 3 tháng đầu năm 2008 thực sự là
hiểm hoạ to lớn của nền kinh tế. Với số liệu công bố chính thức là 12,6% trong năm
2007 và 9,16% trong 3 tháng đầu năm năm 2008, tuy nhiên có thể nhận thấy con số
lạm phát thực vẫn cao hơn con số mà nhà nước đã công bố.
Lạm phát đã đẩy chi phí nguyên vật liệu phục vụ việc xây dựng các công trình
BĐS tăng lên. Ngoài ra, trong cùng một thời gian các dự án BĐS triển khai hàng
loạt cũng khiến nhu cầu về VLXD tăng cao. Hầu hết giỏ cỏc loại vật liệu xây dựng
đều tăng từ 70-100% so với thời điểm cách đây 1 năm. Đây thực sự là một khó khăn
rất lớn đối với hoạt động đầu tư BĐS. Giá VLXD tăng đã đẩy chi phí xây dựng các

hoạt động của ngành thông qua hàng loạt các quy định được luật hoá đó là tất cả các
giao dịch bất động sản đều phải thực hiện thông qua sàn giao dịch, tất cả các công
ty đều phải có hệ thống sàn giao dịch đáp ứng đủ điều kiện và kết nối trực tiếp với
sàn giao dịch của Bộ Xây dựng, đưa ra các điều kiện về thành lập công ty bất động
sản chặt chẽ hơn (về nhân sự, tài chính, mạng lưới ) đây thực sự là rào cản nhập
ngành đối với các doanh nghiệp có ý định kinh doanh bất động sản nhưng lại là cơ
hội rất tốt để giảm sức ép cạnh tranh trong nước đồng thời chiếm lĩnh thị phần của
các doanh nghiệp đã có vị thế và thương hiệu. Xu hướng khu vực hoá và toàn cầu
hoá đang diễn ra mạnh mẽ hơn bao giờ hết, xu hướng Outsourcing và dịch chuyển
văn phòng đang là phổ biến hiện nay, ranh giới lãnh thổ đã bị xoá bỏ, thị trường
hiện nay là thị trường toàn cầu do vậy với Việt Nam - một thực thể trong nền kinh tế
7
thế giới sẽ nằm trong xu thế đú. Đõy sẽ là cơ hội lớn, một thị trường tiềm năng có
quy mô khổng lồ đối với các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản tại Việt Nam.vỡ
vậy Century cần phải tập trung phát triển, có định hướng chiến lược đúng đắn làm
kim chỉ nam cho hành động là điều kiện tiên quyết cho sự thành công.
2. Khách hàng
Khách hàng của thị trường bất động sản Việt Nam hiện chủ yếu là những người
có thu nhập khá, ở thành thị còn những người có thu nhập thấp, ở nông thôn vẫn rất
khó có cơ hội trong thị trường này.Với người dân chủ yếu họ mua nhà để ở cũn cỏc
tổ chức, các công ty họ thuê văn phòng để làm việc. Khách hàng có thể chọn
phương án tự sản xuất tức là có thể mua đất rồi xin giấy phép xây dựng, tiến hành
xây dựng và đưa vào khai thác. Nhưng đõy là phương ỏn kộm khả thi do quá trình
cung cấp này rất mất thời gian, yêu cầu có nhiều khả năng tổ chức xây dựng, khả
năng quản lý dự án xây dựng và điều đó là nguyên nhân dẫn đến việc tự thực hiện
thì lại tốn kém hơn là đi mua hay thuê.
Với tình trạng cung không đủ đáp nhu cầu hiện nay thì quyền lực
vẫn thuộc về người bán tức là các nhà đầu tư bất động sản. Người mua
muốn mua hoặc thuê bất động sản vẫn phải trong tình trạng “mua tranh bán cướp”
và chủ yếu là phong cách mua chấp nhận rủi ro.

Ngày nay cùng với sự phát triển của kinh tế, quan niệm về môi giới ngày càng
trở lên phổ biến và quen thuộc đối với người dân Việt Nam thông qua hoạt động
môi giới về đầu tư, môi giới về văn phòng và nhà ở cho thuê được cung cấp bởi
công ty CBRE Việt Nam. Cùng thời điểm đó công ty Century21 - một trong bốn
công ty hàng đầu về môi giới và tư vấn bất động sản của Mỹ cũng tiến hành thăm
dò tình hình bất động sản tại Việt Nam và đang tiến hành tìm kiếm đối tác để
nhượng quyền thương hiệu tại Việt Nam, nắm bắt được cơ hội công ty BĐS Trường
Thành đã tiến hành mua Franchise của Century21 và lấy tên là Century21 Trường
Thành. Đõy là bước đánh dấu quan trọng trong hoạt động của Công ty khẳng định
vị thế tiên phong trong lĩnh vực môi giới và tư vấn bất động sản trên địa bàn miền
Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng.
9
Trước thời điểm công ty đi vào hoạt động thỡ trờn thị trường các trung tâm môi
giới hoạt động theo sự vụ, họ thực hiện ăn chặn cả hai bên với mức rất cao:
+ đối với các giao dịch mua bán thì họ lấy cả bên mua và bên bán
+ đối với các giao dịch thuê họ lấy cả của bên cho thuê và đi thuê
Ngoài ra đối với các trung tâm trờn thỡ kể cả giao dịch không thành công thì
người đi mua, thuê sẽ mất một số phí đó là phí dẫn đi xem nhà.
Nhưng chính sách từ đầu của Công ty đó là thực hiện theo chuẩn của quốc tế đó là
+ đối với các giao dịch mua bán thì chỉ thu phí của bên bán khi giao dịch
thành công với mức cố định đã được báo giá ( đối với các giao dịch trên 1 tỷ đồng
thì thu 1% trên giá trị giao dịch, còn thu 2% đối với các giao dịch có giá trị dưới 1
tỷ đồng).
+ đối với các giao dịch thuờ thỡ chỉ thu phí của bên cho thuê cũn bờn đi thuê
được miễn phí ( đối với hợp đồng thuờ trờn 1 năm thì người cho thuê mất phí 1
tháng tiền thuê nhà, đối với hợp đồng từ 6 tháng đến 1 năm thì người cho thuê mất ẵ
thỏng tiền thuê nhà).
Đối với các thương vụ thực hiện thành công, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng về
việc làm các thủ tục cần thiết (hợp đồng mua bán, thuê, đăng ký với chính quyền,
hợp đồng điện nước…) đây là những giá trị gia tăng mang lại cho khách hàng.Nếu

+ Công ty đầu tư IPA
Hiện tại vốn điều lệ của công ty đang là 100 tỷ đồng đây là mức vốn lớn nhất trong
số các doanh nghiệp đang hoạt động về mảng môi giới và tư vấn bất động sản trên
địa bàn Hà Nội. Dự kiến đến cuối năm 2010 công ty sẽ thực hiện tăng vốn lên 150
tỷ đồng để thực hiện phát triển sang lĩnh vực đầu tư xây dựng và kinh doanh bất
động sản mà trước tiên là phục xây cao ốc văn phòng cho thuê tại đường Hoàng
Quốc Việt.
Về cơ chế phân chia lợi nhuận Do đặc thù của công ty là tính tự chủ của nhân viên kinh doanh là rất cao, vì vậy
việc giải quyết giữa quyền lợi giữa cá nhân và công ty giữa các cá nhân với nhau
đảm bảo sự hoà hợp về lợi ích là cực kỳ quan trọng có ý nghĩa sống còn đến thương
hiệu và hoạt động của công ty. Chính vì đó mà ngay từ đầu lãnh đạo công ty đã xây
dựng một cơ chế phân chia rất rõ ràng – đây được coi là động lực giúp nhân viên
11
của công ty tăng thêm sự hiến dâng đối với công ty.
+ Đối với cá nhân tự thực hiện từ đầu đến cuối các giao dịch thành công thì
cơ chế phân chia sẽ là 35% thuộc về cá nhân, 15% quỹ chung gọi “phúc lợi của
công ty” và 50% sẽ thuộc về công ty.
+ Đối với các thương vụ được thực hiện bởi 2 người (nguồn cung của một
người và nguồn cầu của người khác) thì cơ chế phân chia sẽ là 45% thuộc về cá
nhân, 15% quỹ chung gọi là phúc lợi của công ty và 40% sẽ thuộc về công ty.
+ Đối với các thương vụ được thực hiện bởi 2 bên (nguồn cung của công ty
và nguồn cầu của cá nhân) thì cơ chế phân chia sẽ là 30% thuộc về cá nhân, 15%
quỹ chung gọi là phúc lợi của công ty và 55% sẽ thuộc về công ty.
Cơ chế này sẽ khuyến khích làm việc theo nhúm giỳp môi trường làm việc của
công ty thêm đầm ấm, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Bên, thị trường BĐS Việt Nam vẫn được đánh giá là một thị trường đầy tiềm
năng tăng trưởng và phát triển trong trung và dài hạn, xuất phát từ nhu cầu thiếu hụt

về sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, sự gắn bó hướng về quê hương của
những người ở độ tuổi 60-70 (vốn là những người ra đi sau thống nhất đất nước) sẽ
tạo ra làn sóng về nước làm ăn và sinh sống, đây sẽ là nguồn cầu rất lớn cho các
doanh nghiệp trong ngành.
Theo thống kê, đến thời điểm cuối năm 2007 có hơn 90.000 người nước ngoài sinh
sống và làm việc tại Việt Nam. Trong số này, Bộ Xây dựng dự tính, tối đa có khoảng
20% đáp ứng đủ điều kiện để có thể mua nhà tương đương với 18.000 người. Giả định
rằng, 100% số người nước ngoài có đủ điều kiện để mua nhà đều có nhu cầu, thì lượng
cầu sẽ là khoảng 17.000 – 18.000 nhà ở (căn hộ hoặc nhà ở riêng lẻ).
Chớnh các yếu tố trên mà theo số liệu thống kê cung về bất động sản tại Việt
Nam vẫn chưa đáp ứng đủ cầu, hầu như ai có nhu cầu mua đều phải tự mình đi tìm
kiếm mà chưa chắc đã được ưng ý, công tác tiếp thị môi giới vì thế chưa được coi
trọng đúng mức.
Tính chuyên nghiệp trong công tác kinh doanh, tiếp thị và môi giới bất động sản
ở Việt Nam còn rất hạn chế, thông thường vẫn làm rất thủ công và đơn giản thông
qua quảng cáo trờn bỏo rao vặt, phát tờ rơi chứ chưa làm bài bản thêm vào đó là
13
công tác chăm sóc khách hàng, công tác dịch vụ sau bán hàng còn rất hạn chế điều
này ảnh hưởng đến sự phát triển lâu dài về sau của các doanh nghiệp.
Đặc thù của ngành bất động sản là thị trường được chia thành ba mảng chính đó
là mảng cao cấp, mảng trung cấp và mảng bình dân. Trong đó mảng thị trường cao
cấp chủ yếu được chiếm lĩnh và bị thống trị bởi các công ty kinh doanh bất động
sản và các công ty môi giới bất động sản nước ngoài như CBRE, Sevilla,
Keangnam…đối tượng mà họ phục vụ là các công ty đa quốc gia, công ty nước
ngoài, người nước ngoài muốn lập văn phòng đại diện, thuê văn phòng làm Chi
nhánh tại Việt Nam hoặc có nhu cầu thuê căn hộ để ở tại Việt Nam, còn lại các công
ty kinh doanh trong nước thường hướng đến đối tượng trung và bỡnh dõn….
Các công ty hoạt động trong lĩnh vực môi giới và tư vấn bất động sản đều là các
công ty nhỏ có nguồn gốc là các trung tâm môi giới, làm việc mang tính sự vụ chộp
giật do vậy thường không có uy tín đối với khách hàng, khách hàng chỉ đến một lần

cách thức hiệu quả nhất để đạt được các mục tiêu trong kinh doanh. Xây dựng một
nền tảng văn hoá doanh nghiệp vững mạnh và rõ ràng: nền văn hoá của mỗi doanh
nghiệp chịu sự ảnh hưởng và chi phối rất lớn từ các nhà lãnh đạo sáng lập doanh
nghiệp. Ngay từ thành lập công ty, ễng Nguyễn Trung Vũ - Tổng giám đốc công ty
đã nhận thức một cách hết sức sâu sắc tầm quan trọng của văn hoá công ty đối với
sự phát triển của công ty trong hiện tại cũng như hướng về tương lai. Để đạt được
điều này, Công ty đã thực hiện liờn kết các nhân viên (với những kỹ năng, kiến thức
và kinh nghiệm kèm theo) với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh. Từ đó, các trách
nhiệm và nhiệm vụ nên được phân bổ trong toàn bộ chuỗi các yêu cầu, uỷ thác công
việc cho những tập thể và cá nhân để các mục tiêu của công ty có thể được hoàn
thành thông qua những nỗ lực phối kết hợp của toàn thể nhân viên. Điều này bao
gồm truyền đạt các trách nhiệm và nhiệm vụ (những gì cần được hoàn thành, và kết
quả việc thực hiện nhiệm vụ sẽ được đánh giá như thế nào) cho nhân viên.
Nhà quản lý chiến lược mà cụ thể là Ban lãnh đạo công ty sẽ kiểm tra, theo dõi
quá trình hoạt động của công ty thông qua việc thiết lập hệ thống thông tin quản trị,
các tiêu chuẩn đo lường, đánh giá và thu thập các thông tin nhằm xử lý điều chỉnh
15
các hoạt động của công ty sao cho quá trình thực hiện phù hợp với mục tiêu chung
đã đặt ra. Để có thể thực hiện các điều chỉnh cần thiết, các nhà quản lý chiến lược
luôn theo dõi các hoạt động đang diễn ra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn. Chẳng
hạn, để đạt được mục tiêu lợi nhuận, các nhà quản lý chiến lược phải luôn theo dõi
sỏt cỏc chi phí, nỗ lực giám sát chất lượng, cải tiến sản phẩm.
Bên cạnh đó, hoạt động quản lý chiến lược coi việc tổ chức trong công ty là quá
trình gắn kết, phân công và phối hợp các nhân viên trong công việc nhằm thực hiện
những mục tiêu đã được đặt ra; trong đó bao gồm tổ chức con người, tổ chức công
việc, phân bổ các nguồn lực v.v Chớnh nhờ chức năng này mà công ty quyết định
được những nhiệm vụ nào cần phải hoàn thành, làm thế nào để kết hợp nhiệm vụ
vào những công việc cụ thể; làm thế nào để phân chia công việc thành những công
đoạn khác nhau tạo nên cấu trúc của công ty.
Cuối cùng, quản lý chiến lược đòi hỏi việc phân bổ một lượng thích hợp các

thì nhu cầu thuê nhà, văn phòng vẫn luôn luôn sốt.
Cũn các doanh nghiệp nhỏ, ít vốn thì giải pháp mà họ lựa chọn để thích ứng với
biến đổi của thị trường là chuyển dịch dần từ làm môi giới nhà lớn sang nhà nhỏ từ
500 triệu tới tới trên dưới 2 tỷ đồng.
Như vậy xét về thực tế thì đây là cách cầm cự của các doanh nghiệp được gọi là
“lấy ngắn nuôi dài” trong khi đợi thị trường “ấm” lên, đây là giải pháp tốt nhất và
đã có rất nhiều doanh nghiệp áp dụng nếu không muốn phải chuyển sang một nghề
khác hay phá sản.
Tuy đó có những chuyển hướng trong chiến lược kinh doanh, song các doanh
nghiệp bất động sản đều vẫn đang hoạt động chật vật và chờ đợi thị trường có tín
hiệu tăng. Theo dự đoán của các chuyên gia, ít nhất thì cũng phải đến giữa năm
2009, thị trường mới mong có sự đảo chiều và tăng trở lại.“Nếu nhà nước rộng tay
hơn, thị trường sang năm sẽ ấm lên một chút, nhưng cũng sẽ chỉ ở mức độ tương
đối chứ không thể rầm rộ như năm 2006 hay 2007”, ông Vũ kỳ vọng để “cứu” thị
trường, theo đề xuất mới đây của Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Trần Nam, Nhà
nước nên thành lập một quỹ huy động vốn bằng những hình thức như phát hành trái
phiếu.Số tiền thu được từ phát hành trái phiếu được sử dụng để thực hiện các dự án
17
đầu tư, cơ cấu lại các khoản vay trung và dài hạn và tăng quy mô vốn hoạt động của
doanh nghiệp.
Tuy nhiên, trước khi có được những tín hiệu tích cực, tốt nhất các doanh nghiệp
bất động sản vẫn phải tìm cách tự “cứu” lấy mình.
2.2 Chiến lược tự cứu mình của Century
Do biến động chung của thị trường trong nước và thế giới, một xu hướng chung
của ngành và nền kinh tế là sự thanh lọc các doanh nghiệp hoạt động không hiệu
quả. Ông Vũ - Tổng giám đốc công ty trả lời: Đó là một nghệ thuật trong kinh
doanh, khi nhận thấy dấu hiệu không bình thường của thị trường nên việc chuyển
chiến lược kinh doanh sang việc thuê, cho thuê, quản lý bất động sản cũng là một
chiến lược quan trọng để thích nghi với thị trường khi bị trồi sụt. Việc đề ra chiến
lược kinh doanh và có biện pháp điều chỉnh kịp thời là một việc hết sức quan trọng

khăn. Muốn thực thi được chiến lược có hiệu quả nhất đòi hỏi phải có một cơ chế
thực thi hiệu quả được thể hiện ở các mặt sau: Lãnh đao, chính sách (trong đó có
chính sách nhân sự, chính sách sản phẩm…), tuy nhiên thực tế tại công ty hầu như
chỉ được tổ chức dưới dạng Lãnh đạo cấp cao – nhân viên, mà thiếu cấp lãnh đạo
cấp trung, tức là bộ phận trung gian đóng vai trò trợ giúp lãnh đạo cao đồng thời
cũng là bộ phận trực tiếp làm việc và tiếp nhận ý kiến của nhân viên. Chính điều
này đã ảnh hưởng rất lớn đến công tác quản lý.
Trong mô hình tổ chức và quản lý cũn mang nặng tính gia đình, điều đó được
phản ánh thông qua việc các vị trí chủ chốt đều do người nhà nắm giữ (thực chất là
những người nhà Tổng giám đốc : vợ, anh vợ, anh chị…những người có tõm huyết
với công ty nhưng trình độ cũn hạn chế), nó ảnh hưởng rất lớn công tác điều hành
của Tổng giám đốc, đồng thời hạn chế sự phát triển, đóng góp của nhõn viên trong
công ty.
Đồng thời công ty nên suy nghĩ đến mọi loại khách hàng đặc biệt là loại khách
hàng có số lượng rất lớn đó là loại khách hàng có thu nhập ở mức trung bình và
thấp. Nếu khắc phục được những hạn chế này nhất định công ty cổ phần bất động
sản thế kỷ sẽ trở thành 1 công ty lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản
trong nước và cả trên thị trường thế giới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
19
1. Giáo trình “ KINH TẾ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ” . PGS.TS ĐẶNG ĐèNH
BèNH.Trường ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN. Nhà Xuất Bản Thống Kê
2.Giáo trình “ THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN” Do PGS.TS. HOÀNG VĂN
CƯỜNG chủ biờn.Trường ĐẠI HỌC KINH Tế Quốc Dân. Nhà Xuất Bản Xây
Dựng Hà nội – 2005.
3. Cuốn “ KINH TẾ HỌC ” xuất bản lần thứ tập 1 & tập 2 Do PAUL
A.SAMUELSON &WILLIAM D.NORDHAUS viết. Nhà Xuất Bản Chính Trị Quốc Gia.
4. Website:www.centurygroup.vn.
5. Website:www. Vn direct.com.vn.