Báo cáo thực tập tổng hợp
LI M U
Ngõn hng thng mi l t chc tớn dng vi hai chc nng c bn nht l
huy ng vn v s dng vn, l cu ni hỳt vn t ni nhn ri, bm vo ni khan
thiu vn. Do ú, vai trũ ca ngõn hng thng mi, c bit trong nn kinh t hin
i rt quan trng.
i vi Vit Nam, t nc cú dõn s 84 triu ngi ó cú nhng i mi
ton din trong lnh vc ngõn hng-ti chớnh trờn con ng hi nhp. T mt h
thng n cp, ngnh ngõn hng ca Vit Nam ó chuyn mỡnh v thay i theo h
thng a cp. Mt s ln nhng ngõn hng thng mi c phn ó c thnh lp v
s hin din ca cỏc chi nhỏnh ngõn hng nc ngoi v cỏc ngõn hng liờn doanh ó
lm bc tranh ngõn hng ca Vit Nam thờm phn a dng. Cú th thy rng ngnh
ngõn hng Vit Nam ang chuyn dn ti mt h thng ngõn hng ca cỏc nn kinh
t ang ni v mi phỏt trin.
Ngõn hng Ngoi thng Vit Nam l mt ngõn hng quc doanh ln, luụn
gi vai trũ ch lc trong h thng ngõn hng Vit Nam. Quỏ trỡnh c phn húa vi
thnh cụng ca t phỏt hnh c phiu ln u ra cụng chỳng vo nm 2007 ó ỏnh
du ct mc quan trng trong tin trỡnh phỏt trin ca Ngõn hng TMCP Ngoi
thng Vit Nam. Nhng thay i v qun tr ngõn hng hin i theo thụng l quc
t, m rng loi hỡnh kinh doanh, phỏt trin cỏc sn phm, dch v ngõn hng hin
i, u t vo cụng ngh s gúp phn trong vic Ngõn hng TMCP Ngoi thng
Vit Nam thc hin mc tiờu tr thnh mt trong nhng tp on ti chớnh a nng
hng u trong khu vc trong giai on nm 2015 2020.
Xut phỏt t nhng kin thc ó hc v tỡm hiu, sau quỏ trỡnh thc tp tng
hp ti Phũng Khỏch hng Ngõn hng TMCP Ngoi thng Vit Nam Chi nhỏnh
Bc Ninh, c s giỳp v ch bo tn tỡnh ca TS. Lng Hng Giang, cựng
cỏc cỏn b hng dn thc tp ti Chi nhỏnh Bc Ninh, tụi ó hon thnh bn Bỏo
cỏo thc tp tng hp.
Sinh viên: Phạm Văn Hùng Lớp: Đầu t 48B 1
Báo cáo thực tập tổng hợp
PHN I: TNG QUAN V NGN HNG THNG MI C PHN

Ninh (Vietcombank Bc Ninh)
1.1.2. Tr s: S 2 Nguyn ng o- TP Bc Ninh - tnh Bc Ninh
in thoi: 02413.811848
Fax: 02413.811844
1.1.3. Ngi i din: Lờ Nho ch
1.2. Quỏ trỡnh phỏt trin ca Ngõn hng TMCP Ngoi thng - Chi nhỏnh
Bc Ninh
Ngy 28/6/2009, Ngõn hng TMCP Ngoi thng Vit Nam chi nhỏnh Bc
Ninh ó t chc l k nim 5 nm ngy thnh lp.
Tớnh n cui nm 2008, tng ti sn hin ti t 1.135 t ng, li nhun t
hn 20 t ng; phỏt hnh 16.693 th vi 15 mỏy ATM; Chi nhỏnh ó xõy dng 01
nh tỡnh ngha tng m Lit s tr giỏ 20 triu ng; úng gúp xõy 01 nh mu giỏo
cho cỏc chỏu ti xó o Viờn, huyn Qu Vừ, tnh Bc Ninh tr giỏ 50 triu ng.
Vietcombank Bc Ninh ó vinh d ún nhn Bng khen ca Th tng Chớnh
ph v C n v dn u phong tro thi ua nm 2008.
2. Lnh vc hot ng ca Ngõn hng TMCP Ngoi thng - Chi nhỏnh Bc
Ninh:
- Huy ng vn di cỏc hỡnh thc nhn tin gi, phỏt hnh chng ch tin gi,
trỏi phiu v giy t cú giỏ khỏc.
- Hot ng tớn dng:
+ Cho vay ngn hn, trung hn v di hn.
+ Bo lónh.
+ Chit khu cụng c chuyn nhng v giy t cú giỏ khỏc.
- Thanh toỏn XNK v kinh doanh vn
+ Thanh toỏn xut nhp khu v L/C.
Sinh viên: Phạm Văn Hùng Lớp: Đầu t 48B 3
Báo cáo thực tập tổng hợp
+ Kinh doanh th tớn dng ni a v quc t cỏc loi.
+ Kinh doanh ngoi t.
- Dch v ngõn hng bỏn l.

Vừ
PGD Bc
Giang
PGD Yờn
Phong
Báo cáo thực tập tổng hợp
3.2. Chc nng nhim v ca cỏc phũng ban
3.2.1. Phũng khỏch hng
* Chc nng:
- L u mi thit lp quan h khỏch hng, duy trỡ v khụng ngng m rng
mi quan h vi khỏch hng trờn tt c cỏc mt hot ng, tt c cỏc sn
phm ngõn hng nhm t c mc tiờu phỏt trin kinh doanh mt cỏch
an ton, hiu qu v tng th phn ca Ngõn hng TMCP Ngoi thng
Vit Nam chi nhỏnh Bc Ninh.
- Phõn tớch ri ro v thm nh cỏc nhu cu cp tớn dng ca khỏch hng,
m bo tuõn th ỳng cỏc quy nh ca phỏp lut v hn ch ti a ri ro
i vi Ngõn hng TMCP Ngoi thng Vit Nam Chi nhỏnh Bc Ninh
* Nhim v c th:
- Xõy dng k hoch kinh doanh:
- Xõy dng, trin khai chớnh sỏch khỏch hng:
- Trin khai cỏc bin phỏp Marketing ti khỏch hng:
- Thit k cỏc sn phm tớn dng phự hp vi khỏch hng: Cn c trờn nhu
cu tớn dng ca khỏch hng, c im kinh doanh ca khỏch hng, ngnh
hng v kh nng ỏp ng ca Chi nhỏnh xut cỏc sn phm tớn dng
phự hp. nhim v ny trờn thc t cn phỏt huy hn na.
- Tip nhn nhu cu ca khỏch hng, thm nh tớn dng, thc hin v qun
lý cỏc khon tớn dng theo quy nh hin hnh.
- Thc hin chớnh sỏch qun lý ri ro tớn dng v qun lý danh mc u t
ti chi nhỏnh:
- Cung cp thụng tin v khỏch hng cho phũng QLN thc hin bỏo cỏc v

- Qun lý cỏc loi ti khon tin gi, tin vay ti Ngõn hng Nh nc v
Ngõn hng TMCP Ngoi thng Vit Nam cng nh cỏc t chc tớn
dng khỏc
- Theo dừi v qun lý ti khon tin vay ca khỏch hng. Thc hin
nghip v k toỏn tin vay cho khỏch hng.
- Tham mu cho Ban giỏm c trong vic phờ duyt d toỏn, quyt toỏn
cỏc cụng trỡnh xõy dng c bn v mua sm cỏc ti sn c nh, cụng c
lao ng.
- Tớnh toỏn, hch toỏn thu, np cỏc khon thu ca Chi nhỏnh theo lut
nh. Lp cỏc loi bỏo cỏo k toỏn theo quy nh ca Ngõn hng TMCP
Ngoi thng Vit Nam, ngõn hng nh nc theo ỳng ch
- Qun lý v chu trỏch nhim v ký hiu mt k toỏn ca Chi nhỏnh.
- Thc hin cỏc nhim v cụng vic phớa sau ca chng trỡnh Ngõn hng
bỏn l. Tớnh lói v thu lói cỏc loi tin gi.
- Thc hin cụng tỏc k toỏn ti v ca Chi nhỏnh theo quy nh ca phỏp
lut hin hnh v quy nh ca Tng giỏm c Ngõn hng TMCP Ngoi
thng Vit Nam
- Tham gia Ban qun lý kho tin ca Chi nhỏnh.
- Qun lý v bo qun, bo dng ton b thit b tin hc ca Chi nhỏnh
nhm phc v cho hot ng hng ngy v phỏt trin k thut tin hc.
- Xõy dng k hoch vt t, trang b mi v bo hnh thit b tin hc
nhm phc v cho hot ng hng ngy v phỏt trin k thut tin hc.
- Thc hin cụng tỏc nghiờn cu v phỏt trin cụng ngh ngõn hng
- Qun tr mng cua ton b h thng mng
Sinh viên: Phạm Văn Hùng Lớp: Đầu t 48B 6
Báo cáo thực tập tổng hợp
- Thu thp v lu gi cỏc vn bn hin hnh ca Nh nc, ngnh Ngõn
hng v ca Ngõn hng TMCP Ngoi thng Vit Nam cú liờn quan
n chc nng nhim v ca Phũng
- Thc hin cỏc nhim v khỏc do Giỏm c Chi nhỏnh giao

thụng tin, bo trỡ mỏy ATM theo quy nh)
- Thc hin nghip v mua bỏn ngoi t theo quy nh ca Ngõn hng
Nh nc v Ngõn hng TMCP Vit Nam.
Sinh viên: Phạm Văn Hùng Lớp: Đầu t 48B 7
Báo cáo thực tập tổng hợp
- Tip v chi tr kiu hi bng tin mt, chuyn khon theo yờu cu ca
khỏch hng
- Tham mu cho Ban giỏm c v vic ký hp ng v m cỏc bn thu
i ngoi t, cỏc i lý phỏt hnh
- Tip nhn v kim tra tớnh phỏp lý ca cỏc chng t nh thu trong nc,
ngoi nc v sộc ớnh danh.
- Trc tip thu, chi tin mt Vit Nam v ngoi t, sộc du lch liờn quan
n cỏc nghip v theo hn mc do giỏm c giao.
- Cỏc cụng vic giao dch cua Teller ngoi quy thc hin trờn nguyờn tc
c lp, thu chi tin mt, thu tin gi VN v ngoi t.
- Thc hin lu gi h s, chng t, s sỏch, cụng vn ti liu cú liờn
quan n chc nng nhim v ca phũng
- Thc hin mt s nhim v khỏch do Giỏm c chi nhỏnh giỏo
3.2.5. Phũng Hnh chớnh Nhõn s
* Cụng tỏc t chc cỏn b:
- Tham mu giỳp vic cho Ban Giỏm c trong vic tip nhn, tuyn
dng, b trớ, iu ng b nhim, min nhim, khen thng, k lut i
vi cỏn b thuc din qun lý ca Chi nhỏnh theo quy nh ca Ngõn
hng Ngoi thng Vit Nam
- Xõy dng k hoch o to, bi dng cỏn b hng nm v theo dừi
trin khai thc hin k hoch ú.
- Tham mu giỳp vic cho giỏm c trong vic xõy dng k hoch nhõn
s, tin lng ca Chi nhỏnh, xõy dng quy hoch cỏn b lónh o ca
Chi nhỏnh theo quy nh ca NHNT Vit Nam, Ngõn hng Nh nc
Bc Ninh v Tnh u Bc Ninh.

- Xõy dng v thc hin k hoch tin mt m bo sn sng cỏc loi tin
mt thc hin cỏc nghip v ngõn hng phc v khỏch hng v ni
b ngõn hng.
- Thc hin ghi chộp, qun lý s sỏch theo dừi y cỏc hot ng
nghio v qun lý ngõn qu, giy t cú giỏ theo ỳng ch quy nh.
i chiu tn qu thc t vi cỏc khon tin mt ti qu. Thc hin v
phi hp vi cỏc phũng nghip v tỡm nguyờn nhõn nu cú chờnh lch
giua tn qu thc t vi s d ca cỏc khon tin mt ti qu x lý
kp thi.
- u mi tip nhn v lu tr cỏc ti liu v kho qu, thụng tin v tin
tht, tin gi, tin b mt cpv sộc tht, sộc gi, sộc mt cpcú
trỏch nhim x lý thụng tin, lu gi v cung cp thụng tin ó nhn c
phỏt hin c cho tt c cỏc phũng, ban cú liờn quan bit v phi hp
thc hin phũng nga ri ro nhng phi m bo ỳng ch quy nh.
- Thc hin thu chi tin mt, sộc du lch bng ng Vit Nam v cỏc
ngoi t t do chuyn i m Ngõn hng ngoi thng Vit Nam quy
nh mua trong tng thi k. Giỏm nh tin mt, tin gi.
- T chc hung dn nghip v ngõn qu cho cỏn b mi ca chi nhỏnh
v cỏc nhõn viờn cỏc bn i lý thu i ngoi t ca Chi nhỏnh.
Sinh viên: Phạm Văn Hùng Lớp: Đầu t 48B 9
Báo cáo thực tập tổng hợp
- Thc hin lnh chuyn hng c bit (tin mt, sộc du lch v giy t cú
giỏ) i np hoc i nhn tip qu ti Ngõn hng Ngoi thng Vit
Nam.hoc np vo, lnh ra t Ngõn hng Nh nc tnh Bc Ninh i
vi tin mt ng Vit Nam. Nhn hoc tip qu cho mỏy ATM.
- Trc tip qun lý kho (qun lý 01 chỡa khúa ca trong kho v 01 chỡa
khúa ngoi kho, gi chỡa khúa kột, hũm trong kho), qu nghip v,
chng t cú giỏ m bo an ton cho qu.
- Thc hin giao dch nhn tin mt (till - in, till out, move in, move
out) t cỏc teller, th qu cỏc phũng nghip v trong chng trỡnh

kim, k phiu, trỏi phiu Chớnh ph) trong thm quyn cho vay ca
cỏc phũng giao dch theo quy nh ca Ngõn hng TMCP Ngoi thng
Vit Nam trong tng thi k.
- Thc hin cỏc nhim v khỏc do Giỏm c Chi nhỏnh phõn cụng.
1.2.8. T Kim Tra Ni B
- Lp k hoch hoc nh k t xut v kim tra, kim toỏn ni b trnh
Ban Giỏm c duyt v tin hnh kim tra, giỏm sỏt vic chp hnh cỏc
quy trỡnh thc hin nghip v, hot ng kinh doanh v quy ch an ton
trong kinh doanh theo ỳng quy nh ca Phỏp lut v ngõn hng v
quy nh ca Ngõn hng Nh nc Vit Nam, iu l t chc ca Ngõn
hng TMCP Ngoi thng Vit Nam.
- ỏnh giỏ mc m bo an ton v kin ngh cỏc bin phỏp nõng cao
kh nng an ton trong hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh.
- Thc hin cụng tỏc kim toỏn ni b theo quy ch kim toỏn ni b i
vi doanh nghip nh nc do b Ti chớnh ban hnh, ch ng xut
vi Ban Giỏm c tin hnh kim tra, kim soỏt t xut cỏc phũng
nghip v hoc cỏc nghip v c th.
- Giỳp Giỏm c trong cụng tỏc gii quyt cỏc n th khiu ni, t cỏo
liờn quan n hot ng ca Chi nhỏnh.
- xut ban lónh o Ngõn hng Ngoi thng Vit Nam b sung,
chnh sa cỏc quy nh nu phỏt hin s h, bt hp lý dn n khụng
an ton cho hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh.
Sinh viên: Phạm Văn Hùng Lớp: Đầu t 48B 11
Báo cáo thực tập tổng hợp
PHN II
TèNH HèNH HOT NG KINH DOANH CA VIETCOMBANK
- CHI NHNH BC NINH
1. Hot ng huy ng vn
1.1. Cỏc hỡnh thc chung:
- Nhn tin gi t cỏc t chc, cỏ nhõn v t chc tớn dng khỏc di hỡnh

2.1. Nhng quy nh cho vay
a. i tng cho vay:
Chớnh sỏch cho vay ca VCB Vit Nam khụng gii hn vo mt loi i
tng c th v hn ch vic a ra nhiu loi chớnh sỏch khỏc nhau cho
cỏc i tng khỏc nhau. m bo tớnh bỡnh ng, chớnh sỏch cho vay
c ỏp dng cho tt c cỏc i tng vay vn.
b. Nguyờn tc cho vay
Khỏch hng vay vn ca NHNT phi m bo:
- S dng vn vay ỳng mc ớch ó tho thun trong hp ng tớn dng
- Hon tr n gc v lói tin vay ỳng thi hn ó tho thun cho hp ng
tớn dng.
c. iu kin vay vn:
Chi nhỏnh xem xột v quyt nh cho vay khi khỏch hng cú iu kin sau:
- Cú nng lc phỏp lut dõn s, nng lc hnh vi dõn s v chu trỏch nhim
dõn s theo quy nh ca phỏp lut
- Mc ớch s dng vn vay hp phỏp.
- Cú kh nng ti chớnh m bo tr n ỳng thi hn cam kt.
- Cú d ỏn u t, phng ỏn sn xut, kinh doanh, dch v kh thi, cú hiu
qu hoc cú d ỏn u t, phng ỏn phc v i sng kh thi v phự hp
vi quy nh ca phỏp lut.
Sinh viên: Phạm Văn Hùng Lớp: Đầu t 48B 13

Trích đoạn Định hướng đề tài và lý do chọn đề tài:

---