TÌNH HUỐNG 2:

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN
NGOÀI
GVHD: TS. HOÀNG LÂM TỊNH
NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 2
Nông Thị Bé Hiền
Lê Thị Hải Âu
Nguyễn Thị Thảo
Hoàng Đình Nguyên Thảo
Trần Quang Thành
Nguyễn Hồng Phúc
Phạm Nguyễn Quốc Hiệp
•
1/ Tình hình chung:
-
Theo số liệu của Tổng cục Thống kê công bố, tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2013 ước
tính đạt 7,57 triệu lượt người, tăng 10,6% so với năm trước.
-
Trong đó, khách đến với mục đích du lịch, nghỉ dưỡng đạt 4.640.900 lượt người, tăng 12,2%; đến vì
công việc 1.266.900 lượt người, tăng 8,7%; thăm thân nhân đạt 1.259.600 lượt người, tăng 9,4%.
•
- Năm 2013, tổng doanh thu từ khách du lịch đạt hơn 230.000 tỷ đồng, tăng 25% so với 2012.
I. Tổng quan về du lịch Việt Nam
- Với việc đón 7,5 triệu lượt khách quốc tế, chúng ta đã tăng gấp 3 lượng khách quốc tế sau 4 năm và đã cán đích
trước 2 năm so với kế hoạch đề ra. Tổ chức Du lịch Thế giới đánh giá Việt Nam là 1 trong 10 quốc gia có tốc độ
tăng trưởng phục hồi nhanh nhất sau khủng hoảng (2008, 2009).
-
Theo chiến lược và quy hoạch phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, du lịch Việt
Nam sẽ tập trung hướng trọng tâm vào phát triển theo chiều sâu. Mục tiêu đến năm 2020, du lịch cơ bản trở
thành ngành kinh tế mũi nhọn, có tính chuyên nghiệp, có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tương đối đồng bộ,

Hồ Tràm vẫn còn giữ nguyên nét hoang sơ, thích hợp cho các kì nghĩ dưỡng
I. Tổng quan về du lịch Việt Nam
4/ Dự án:
-
Hồ Tràm còn nhiều bãi biển hoang sơ. Đến đây, du khách có thể dành trọn thời gian để nghỉ ngơi trong không
gian rì rào của biển, của rừng phi lao và những rừng tràm xanh mát. Đây là địa chỉ thích hợp cho các gia đình đi
nghỉ dưỡng với người già và các em nhỏ. Hơn nữa, để thích hợp với thị hiếu của khách châu Âu muốn trú đông và
tắm nắng nên mô hình resort sẽ phù hợp hơn cả.
-
Để trung hòa và đáp ứng cả nhu cầu của khách hàng hạng 3*, và 5* nên đầu tư xây dựng resort 4*.
-
Quy mô dự án:
+ Diện tích: 50,000 m2
+Vốn đầu tư: 200 tỷ
+Số phòng: 80 phòng
I. Tổng quan về du lịch Việt Nam
•
Điều kiện tự nhiên:

Hồ Cốc – Hồ Tràm thuộc địa bàn huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, cách trung tâm TP.HCM
khoảng 120km. Đi Quốc lộ (QL) 51 đến Bà Rịa, dọc theo QL 55 thêm khỏang 70km du khách sẽ đến
Xuyên Mộc. Từ chợ Bà Tô thuộc thị trấn Phước Bửu (Xuyên Mộc), du khách sẽ thấy nhiều hướng chỉ
dẫn ra Hồ Tràm – Hồ Cốc.

Biển Hồ Tràm là đoạn nối tiếp giữa biển Long Hải với Bình Thuận, cách TP. Vũng Tàu khoảng 50km.
Men theo đường bờ biển khoảng 10km du khách sẽ đến biển Hồ Cốc. Từ đây đến Suối khoáng nóng
Bình Châu khoảng 20km.

Đây là một điểm đến tắm biển, nghỉ dưỡng, dã ngoại rất lý tưởng với những bãi biển đẹp và còn
nguyên vẹn nét hoang sơ

Vì vậy phải luôn làm mới mình cung cấp những tiện nghi mới nhất có thể và những dịch vụ làm thỏa
mãn khách hàng tốt nhất để giữ cho mình mình lượng khách chung thành nhất định, và thu hut thêm
những khach hàng tiềm năng mới
2. Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
•
Đối với dịch vụ kinh doanh khách sạn, resort thì vai trò sức ép từ nhà cung cấp không lớn, có rât nhiều
nhà cung cấp khác nhau về thực phẩm, đồ uống, trang thiêt bị tiện nghi… không cần lo lắng trong việc
khan hiếm hàng hóa.
•
Vì vậy chúng ta có thể mình được nhà cung cấp với giá thành thấp và chất lượng cao nhất và đẩm bảo
đầu vào của quá trình kinh doanh được ổn định.
3. Nhà cung cấp
•
Thu hút khách hàng đến với khách sạn/resort là 1 điều không dễ, đây là sức ép đối vối nhà kinh doanh
•
Thu hút được lượng khách hàng càng lớn thì doanh thu của doanh nghiệp đây cũng là yếu tố sống còn
của doanh nghiệp
4. Khách hàng
•
Cần cân nhắc, tính toán để đưa ra giá thành hợp lý nhất
•
Vì nếu như mức già vượt quá khả năng chấp nhận của khách hàng thì họ sẽ chuyển qua các sản phẩm
thay thế như là một sự lựa chọn tơi ưu khác.
•
Bên cạnh đó, người mua có thể dễ dàng chuyển đổ từ các nhà cung cấp ngáy sang các nhà cung cấp
khác, hầu như không mắc phải rao cản hay khó khăn gì.
5. Dịch vụ thay thế