STRATEGIC MANAGEMENT
TẦM NHÌN – SỨ MỆNH – MỤC TIÊU
VISION – MISSION - OBJECTS
Without a strategy, an organization is like a ship without a rudder, going
around in circles. It’s like a tramp; it has no place to go.
Joel Ross and Michael Kami
TEAM No 1
1
STRATEGIC MANAGEMENT
VISION – MISSION - OBJECTS
TEAM No 1
Thành viên:
1. Nguyễn Đình Bình
2. Nguyễn Hữu Bình
3. Lê Khánh Giang
4. Trương Toàn Phong
5. Nguyễn Đức Phước
6. Nguyễn Duy Tuấn
7. Nguyễn Thị Thúy
8. Phạm Thị Minh Trang
GVHD:
TS. Trần Anh Tuấn
2
Tài liệu tham khảo
•
Quản trị chiến lược: Phát triển vị thế cạnh tranh, (1998).
Nguyễn hữu Lam (chủ biên)
•
www.google.com
•
Quản trị chiến lược: Phát triển vị thế cạnh tranh, (1998).

6
1.1 Khái niệm chiến lược
Strategy is the direction and scope of an
organisation over the long term: which
achieves advantage for the organisation
through its configuration of resources within
a changing environment, to meet the needs
of markets and to fulfil stakeholder
expectations.
Chiến lược là phương hướng và phạm vi
của một tổ chức trong dài hạn, nhằm đạt
được lợi thế cho tổ chức thông qua phân bổ
các nguồn lực của nó trong bối cảnh môi
trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu của
thị trường và thỏa mãn kỳ vọng của các bên
hữu quan.
Johnson & Scholes(1999)
7
Strategic management can be defined as the art and science of formulating, implementing, and evaluating
cross-functional decisions that enable an organization to achieve its objectives.
1.2 Khái niệm Quản trị chiến lược
Một nghệ thuật và khoa học thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định liên quan nhiều chức năng cho
phép một tổ chức đạt được những mục tiêu đề ra.
Fred R. David
8
•
Thấy rõ tầm nhìn, mục đích và hướng đi
•
Nắm bắt cơ hội và giảm bớt nguy cơ do môi trường kinh
doanh

2.1 Khái niệm tầm nhìn
Trở thành biểu tượng niềm tin số một
Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và
sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.
Là thành viên của một trong những tập đoàn xi măng lớn nhất toàn
cầu, định hướng của Holcim Việt Nam là xây dựng nền tảng cho
xã hội tương lai.
12
VÍ DỤ
Giành được sự ủng hộ của các thành viên và giúp tổ chức có sự chuẩn bị
cho tương lai.
Giữ cho các hành động chiến lược của các nhà quản trị luôn phù hợp với đường
lối chung.
Vạch ra khát vọng mạnh mẽ và phát thảo đường đi chiến lược cho
tương lai.
2.2 Vai trò của tầm nhìn
Đạt được sự nhất trí về phương hướng và giảm rủi ro về việc ra quyết định không định
hướng.
13
2.3 Xây dựng tầm nhìn
cần dựa trên tư tưởng cốt lõi
+ Mục tiêu trên 10 năm.
+ Mô tả sống động.
Tương lai hình dung
+ Giá trị cốt lõi.
+ Mục đích cốt lõi.
Tư tưởng cốt lõi
14
2.3 Xây dựng tầm nhìn
Text in here

tưởng tượng
Chú trọng cuồng tín vào tính
nhất quán và chi tiết
Walt Disney
16
Ví dụ giá trị công ty
2.3 Xây dựng tầm nhìn
Tính cần cù và luôn tự cải
tiến
Quyền tự do chọn lựa
Chiến thắng- đánh bại các đối thủ
một cách minh bạch
Khuyến khích sáng kiến cá nhân
Cơ hội thăng tiến dựa trên công trạng-
không ai được ưu tiên gì
Philip Morris
17
Ví dụ giá trị công ty
2.3 Xây dựng tầm nhìn
Du Pont
An toàn Đạo đức
Quản lý môi trườngTôn trọng mọi người
18
Ví dụ giá trị công ty
3.1. Khái niệm sứ mệnh
3.2. Tầm quan trọng của sứ mệnh
3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sứ mệnh
3.4. Tính chất của bản sứ mệnh
3.5. Những bộ phận cấu thành bản sứ mệnh
3.6. Những yêu cầu của bản sứ mệnh

Tạo điều kiện để chuyển hoá mục đích của tổ chức thành mục tiêu thích hợp.
Tạo điều kiện chuyển hóa mục tiêu thành các chiến lược và các biện pháp hoạt động cụ thể.
Theo King và Cleland
22
3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến Sứ mệnh
Khả năng
chuyên môn
Văn hóa, xã hội
Văn hóa tổ
chức
Quy mô HĐ
Đặc điểm
ngành
Kinh tế, pháp
luật
Bên trong
Bên trong
Bên ngoài
Bên ngoài
Chu kỳ SP
Nguồn lực
23
Là bản tuyên bố thái độ của tổ chức nhằm mục
đích điều hoà sự khác biệt giữa cổ đông, nhân
viên …
Giải quyết các quan điểm bất đồng đặc biệt là
giữa các nhà chiến lược.
Định hướng khách hàng: phải phản ánh dự
đoán của khách hàng, tìm hiểu các nhu cầu của
thị trường trước khi sản xuất.

Mối quan
tâm về NV
3.5. Các
bộ phận cấu
thành
bản sứ mệnh
25