Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
L I CAM ĐOANỜ
Tôi xin cam đoan đây là ph n nghiên c u và th hi n chuyên đ c a riêng tôi,ầ ứ ể ệ ề ủ
không sao chép c a các đ án khác. N i dung nghiên c u l y thông tin t các website,ủ ề ộ ứ ấ ừ
tài li u tham kh o nên không tránh kh i v s trùng h p v ngôn t hay nguyên lýệ ả ỏ ề ự ợ ề ừ
nào đó .
N u vi ph mế ạ , tôi xin ch u trách nhi m tr c hình ph t k lu t c a khoa và nhàị ệ ướ ạ ỷ ậ ủ
tr ng đ ra.ườ ề
Đà N ng , ngày 01 tháng 12 năm 2010ẵ
Sinh viên th c hi n ự ệ
H Lê Vi t Lâmồ ế

SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 1
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
L I C M NỜ Ả Ơ

Chuyên đ này hoàn thành d i s h ng d n tr c ti p c a th y giáo Châuề ướ ự ướ ẫ ự ế ủ ầ
Ng c Tu n, Gi ng viên khoa Th ng kê –Tin h c, tr ng Đ i h c Kinh t Đà N ng.ọ ấ ả ố ọ ườ ạ ọ ế ẵ
Tr c h t cho em đ c bày t lòng bi t n sâu s c đ n th y, th y đã đ ra h ngướ ế ượ ỏ ế ơ ắ ế ầ ầ ề ướ
ch n đ tài phù h p v i n i em th c t p, và ch d n chi ti t, có nh ng đi u mà emọ ề ợ ớ ơ ự ậ ỉ ẫ ế ữ ề
ch a t ng đ c h c hay đã h c r i mà em ch a th c s hi u và bây em đã hoànư ừ ượ ọ ọ ồ ư ự ự ể
thành đ c đ tài, m t đ tài thâu tóm c m t quá trình đ c h c mái tr ng này.ượ ề ộ ề ả ộ ượ ọ ở ườ
Và em xin chân thành c m n công ty Tin h c vi n thông Đà N ng, cácả ơ ọ ễ ẵ

Th c th chi ti t nhân viên chự ể ế ế
độ………………………………………………..36
Th c th tăng l ngự ể ươ ……………………………………………............................36
Th c th t m ngự ể ạ ứ ………………………………………………………………...36

SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 3
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ

DANH M C CÁC S ĐỤ Ơ Ồ
Mô hình t ch c công ty tin h c vi n thông Đà N ng ……………………….18ổ ứ ọ ễ ẵ
Mô hình t ng quát ch c năng qu n lý nhân s ………………………………25ổ ứ ả ự
S đ dòng ch y d li u (DFD) ……………………………………………….26ơ ồ ả ữ ệ
S m c ng c nh……………………………………………………………….26ơ ứ ữ ả
S đ m c 0……………………………………………………………………..26ơ ồ ứ
S đ m c 1 …………………………………………………………………….27ơ ồ ứ
S đ qu n lý danh m c…………………………………………………….....27ơ ồ ả ụ
S đ qu n lý nhân s …………………………………………………………28ơ ồ ả ự
S đ qu n lý ch đ ………………………………………………………….28ơ ồ ả ế ộ
S đ qu n lý l ng ………………………………………………………......29ơ ồ ả ươ
S đ th ng kê báo cáo ……………………………………………………….29ơ ồ ố
S đ Tra C u…………………………………………………………………30ơ ồ ứ
Mô hình E – R (Entity Relationship)…………………………………………40
Mô hình d li u quan h ………………………………………………………42ữ ệ ệ

SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 4
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
GI I THÍCH CÁC CH VI T T T Ả Ữ Ế Ắ
1. TT : thông tin

Nhà xu t b n: ấ ả NXB lao đ ng xã h iộ ộ .
2. C# 2005 - L p trình FORM WINDOWSậ
T pậ : 2
Tác gi : ả Ph m Hạ u Khangữ
Đoàn Thi n Ngânệ
Nhà xu t b n: ấ ả NXB lao đ ng xã h iộ ộ .
3. L p trình ng d ng chuyên nghi p SQL SERVER 2000ậ ứ ụ ệ
Tác giả : Ph m H u Khang(ch biên)ạ ữ ủ
Nhà xu t b n: ấ ả NXB lao đ ng xã h iộ ộ .
4. Giáo trình phân tích h th ng thông tin hi n đ i, h ng c u trúc và h ngệ ố ệ ạ ướ ấ ướ
đ i t ng.ố ượ
Tác gi :ả Nguy n Văn Vyễ
Nhà xu t b n: ấ ả NXB Th ng kê Hà N i- 2002ố ộ
5.Giáo trình phân tích thi t k các h th ng thông tinế ế ệ ố
Tác gi : ả Nguy n Văn Vyễ
Nhà xu t b n: ấ ả NXB Hà N i- 2006ộ
6. Google.com.vn
7. Ebook4u.vn
SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 6
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
L I NÓI Đ UỜ Ầ
Năm 1945, s ra đ i c a chi c máy tính đi n t l n nh t Th gi i có tênự ờ ủ ế ệ ử ớ ấ ế ớ
Eniac đã đánh d u b c đ u, m ra m t th i đ i phát tri n r c r c a công nghấ ướ ầ ở ộ ờ ạ ể ự ỡ ủ ệ
thông tin. S ra đ i c a chi c máy vi tính vào năm 1981 c a hãng IBM, cho đ n nayự ờ ủ ế ủ ế
sau h n 20 năm v i s thay đ i v t c đ , v b vi x lý và các ph n m m ngơ ớ ự ổ ề ố ộ ề ộ ử ầ ề ứ
d ng, công ngh thông tin đã m t b c phát tri n cao đó là s hoá m i lo i thôngụ ệ ở ộ ướ ể ố ọ ạ
tin, s li u âm thanh, hình nh đ u có th chuy n t i đ c cho m i ng i nh s raố ệ ả ề ể ể ớ ượ ọ ườ ờ ự
đ i c a m ng Internet toàn c u, v i s phát tri n m nh m c a internet cũng nhờ ủ ạ ầ ớ ự ể ạ ẽ ủ ư
ng d ng c a nó, ng i ta nói đên m t n n tri th c, m t chính ph đi n t , m t siêuứ ụ ủ ườ ộ ề ứ ộ ủ ệ ử ộ

Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
LÝ DO CH N Đ TÀIỌ Ề
D a vào nhu c u th c t c a xã h i đòi h i con ng i ph i luôn năng đ ng vàự ầ ự ế ủ ộ ỏ ườ ả ộ
sáng t o đ t o ra nhi u s n ph m cho xã h i. Các công ty luôn luôn phát tri n, cácạ ể ạ ề ả ẩ ộ ể
h s tuy n vào s nhi u lên vì v y đòi h i ph i c n r t nhi u nh ng kho ch a hồ ơ ể ẽ ề ậ ỏ ả ầ ấ ề ữ ứ ồ
s đ l u tr h s c a nhân viên khi vào công ty. ơ ể ư ữ ồ ơ ủ
M i l n mu n tìm h s c a m t nhân viên nào đó trong công ty ng i qu nỗ ầ ố ồ ơ ủ ộ ườ ả
lý nhân s l i ph i tìm l n l t trong kho ch a xem h s nhân viên đó n m đâu.ự ạ ả ầ ượ ứ ồ ơ ằ ở
Nh v y m t r t nhi u th i gian mà có khi không tìm ra do h s nhân viên quáư ậ ấ ấ ề ờ ồ ơ
nhi u. Công vi c l u tr h s r t th công h u h t các khâu làm cho s l ngề ệ ư ữ ồ ơ ấ ủ ầ ế ở ố ượ
nhân viên tham gia vào vi c l u tr h s s nhi u lên.Vi c th ng kê báo cáo hàngệ ư ữ ồ ơ ẽ ề ệ ố
tháng, hàng năm s g p r t nhi u khó khăn n u thông tin nhân viên ngày càng nhi u.ẽ ặ ấ ề ế ề
Khi có nhân viên trong công ty thôi vi c ng i qu n lý nhân viên công ty ph iệ ườ ả ả
tìm trong kho xem h s đó đâu đ chuy n sang kho l u tr thôi vi c. N u hàngồ ơ ở ể ể ư ữ ệ ế
ngày c l p đi l p l i nhi u l n nh v y ng i qu n lý nhân s s g p r t nhi uứ ặ ặ ạ ề ầ ư ậ ườ ả ự ẽ ặ ấ ề
khó khăn trong công tác l u tr và qu n lý.ư ữ ả
Qu n lý nhân sả ự là m t trong nh ng v n đ then ch t trong m i công ty.ộ ữ ấ ề ố ọ
Qu n lý nhân s không t t s d n đ n nhi u v n đ b t c p trong công ty. Chúng taả ự ố ẽ ẫ ế ề ấ ề ấ ậ
luôn th y nh ng tình tr ng ch m nh m công ho c l u tr sai thông tin nhân viên, nhấ ữ ạ ấ ầ ặ ư ữ ư
v y s d n đ n nh ng nh ng xáo tr n khi phát l ng.... Vì v y yêu c u đ t ra đâyậ ẽ ẫ ế ữ ữ ộ ươ ậ ầ ặ ở
là làm th nào đ có th l u tr h s và l ng c a nhân viên m t cách hi u quế ể ể ư ữ ồ ơ ươ ủ ộ ệ ả
nh t, giúp cho nhân viên trong công ty có th yên tâm và tho i mái làm vi c đ t k tấ ể ả ệ ạ ế
qu cao.ả
D a trên nhu c u th c t c a xã h i nh m gi i quy t đ gi m đi nh ng b tự ầ ự ế ủ ộ ằ ả ế ể ả ữ ấ
c p trong công tác qu n lý nhân s và l ng trong công ty, gi i pháp hi u qu nh tậ ả ự ươ ả ệ ả ấ
hi n nay là đ u t công ngh và thi t b hi n đ i, ng d ng công ngh thông tin vàệ ầ ư ệ ế ị ệ ạ ứ ụ ệ
t đ ng hoá trong đi u hành và qu n lý nhân s đ nâng cao ch t l ng ph c v , đ iự ộ ề ả ự ể ấ ượ ụ ụ ổ
m i ph ng th c qu n lý, tăng năng xu t hi u qu . .. Đó là nh ng n i dung c b nớ ươ ứ ả ấ ệ ả ữ ộ ơ ả
đ c p đ n trong đ tài này.ề ậ ế ề

Môi tr ng v n đ ng thông tin là môi tr ng truy n tin, nó bao g m các kênhườ ậ ộ ườ ề ồ
liên l c t nhiên ho c nhân t o. Kênh liên l c th ng n i các thi t b c a máy mócạ ự ặ ạ ạ ườ ố ế ị ủ
v i nhau hay n i v i con ng i. Con ng i có hình th c liên l c t nhiên và cao c pớ ố ớ ườ ườ ứ ạ ự ấ
là ti ng nói, t đó nghĩ ra ch vi t. Ngày nay nhi u công c ph bi n thông tin đãế ừ ữ ế ề ụ ổ ế
xu t hi n : máy in, đi n tín, đi n tho i, phát thanh truy n hình, phim nh….ấ ệ ệ ệ ạ ề ả
* Khái ni m thông tin ệ
Thông tin là tin t c ứ mà con ng i trao đ i v i nhau, hay nói r ng h n thông tinườ ổ ớ ộ ơ
bao g m nh ng tri th c v đ i t ng.ồ ữ ứ ề ố ượ
Theo quan đi m c a nhà qu n lí thì thông tin là nh ng thông báo, s li u dùngể ủ ả ữ ố ệ
làm c s cho vi c ra các quy t đ nh. Các tài li u này chia làm 4 lo i :ơ ở ệ ế ị ệ ạ
- Tài li u, s li u có ích cho vi c ra quy t đ nh : thông tin v năng su t, giáệ ố ệ ệ ế ị ề ấ
thành, doanh thu…
- Tài li u s li u dùng ra quy t đ nh sau này : thông tin d trệ ố ệ ế ị ự ữ
- Tài li u, s li u không liên quan đ n vi c ra quy t đ nh : t li u, s li uệ ố ệ ế ệ ế ị ư ệ ố ệ
th a…ừ
- Tài li u, s li u gi do các đ i th tung ra gây nhi u.ệ ố ệ ả ố ủ ễ
Có nhi u cách phân lo i thông tin. Chúng ta quan tâm đ n cách phân lo i d a vào đ cề ạ ế ạ ự ặ
tính liên t c hay r i r c c a tín hi u v t lý.ụ ờ ạ ủ ệ ậ
* Các lo i thông tin qu n lí ạ ả
SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 11
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
- Thông tin qu n lí là nh ng d li u đ c x lí và s n sàng ph c v công tácả ữ ữ ệ ượ ử ẵ ụ ụ
qu n lí c a t ch c. Có 3 lo i thông tin qu n lí trong 1 t chả ủ ổ ứ ạ ả ổ c, đó là thông tin chi nứ ế
l c, thông tin chi n thu t và thông tin đi u hành.ượ ế ậ ề
- Thông tin chi n l c là : thông tin s d ng cho chính sách dài h n c a tế ượ ử ụ ạ ủ ổ
ch c, ch y u ph c v cho các nhà qu n lí cao c p khi d đoán t ng lai. Lo i thôngứ ủ ế ụ ụ ả ấ ự ươ ạ
tin này đòi h i tính khái quát, t ng h p cao. D li u đ x lý ra lo i thông tin nàyỏ ổ ợ ữ ệ ể ử ạ
th ng là t bên ngoài t ch c. Đây là lo i thông tin đ c cung c p trong nh ngườ ừ ổ ứ ạ ượ ấ ữ
tr ng h p đ c bi t.ườ ợ ặ ệ

- Y u t đ u vào, ra : ế ố ầ
+ Đ u vào : T p h p các tác đ ng có th c a môi tr ng lên h th ngầ ậ ợ ộ ể ủ ườ ệ ố
+ Đ u ra : T p h p các tác đ ng ng c l i c a h th ng lên môi tr ng.ầ ậ ợ ộ ượ ạ ủ ệ ố ườ
- C u trúc h th ng : Là s s p x p các b ph n ho c ph n t bên trong c a m t hấ ệ ố ự ắ ế ộ ậ ặ ầ ử ủ ộ ệ
th ng và m i quan h qua l i gi a chúng.ố ố ệ ạ ữ
- M c tiêu c a h th ng : Là tr ng thái mong mu n c a h th ng sau m t th i gianụ ủ ệ ố ạ ố ủ ệ ố ộ ờ
nh t đ nh.ấ ị
* H th ng thông tin ệ ố
H th ng thông tin là m t t p h p nhi u thành ph n có ch c năng thu th p,ệ ố ộ ậ ợ ề ầ ứ ậ
l u tr , x lý và phân ph i thông tin đ h tr cho vi c làm quy t đ nh đi u hànhư ữ ử ố ể ỗ ợ ệ ế ị ề
trong m t t cộ ổ h cứ
H th ng thông ệ ố tin t i thi u bao g m con ng i, quy trình, và d li u. Conố ể ồ ườ ữ ệ
ng i tuân theo quy trình đ x lý d li u t o ra thông ườ ể ử ữ ệ ạ tin.
* H th ng thông tin qu n lí ệ ố ả
H th ng thông tin qu n lí là h th ng có nhi m v cung c p các thông tinệ ố ả ệ ố ệ ụ ấ
c n thi t ph c v cho vi c qu n lí đi u hành m t t ch c. Thành ph n chi m v tríầ ế ụ ụ ệ ả ề ộ ổ ứ ầ ế ị
quan tr ng trong h th ng thông tin qu n lí là m t c s d li u h p nh t ch a cácọ ệ ố ả ộ ơ ở ữ ệ ợ ấ ứ
thông tin ph n ánh c u trúc n i t ng c a h th ng và các thông tin v các ho t đ ngả ấ ộ ạ ủ ệ ố ề ạ ộ
di n ra trong h th ng. ễ ệ ố
V i h t nhân là c s d li u h p nh t, h th ng thông tin qu n lí có th hớ ạ ơ ở ữ ệ ợ ấ ệ ố ả ể ỗ
tr cho nhi u lĩnh v c ch c năng khác nhau và có th cung c p cho các nhà qu n líợ ề ự ứ ể ấ ả
công c và kh năng d dàng truy c p thông tin, h th ng thông tin qu n lí có cácụ ả ễ ậ ệ ố ả
ch c năng chính : ứ
+ Thu nh p, phân tích và l u tr các thông tin m t cách h th ng, nh ng thôngậ ư ữ ộ ệ ố ữ
tin có ích đ c c u trúc hoá đ có th l u tr và khai thác trên các ph ng ti n tinượ ấ ể ể ư ữ ươ ệ
h c.ọ
+ Thay đ i, s a ch a, ti n hành tính toán trên các nhóm ch tiêu, t o ra thôngổ ử ữ ế ỉ ạ
tin m i.ớ
+ Phân ph i và cung c p thông tinố ấ
SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 13

Năm Nghĩ
H uư
Thâm
Niên
S ti n Phố ề ụ
c pấ
Ngày
nhậ
Ghi chú
SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 14
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
n

- Ch đ b o hi m : ế ộ ả ể là ch đ mà m i nhân viên đ u đ c nh n, tùy theo m cế ộ ỗ ề ượ ậ ứ
l ng mà nhân viên đóng phí b o hi m theo m c l ng đó, trong đó bao g m b oươ ả ể ứ ươ ồ ả
hi m y t , b o hi m xã h i và khi không có kh năng làm vi c nhân viên v n đ cể ế ả ể ộ ả ệ ẫ ượ
h ng ch đ này quy theo m c đóng phí c a nhân viên đó.ưở ế ộ ứ ủ
- Ch đ thai s nế ộ ả : là ch đ mà nhân viên nào nghĩ sinh cũng đ c nh n ph c pế ộ ượ ậ ụ ấ
theo quy t đ nh t i n i làm vi c c a mìnhế ị ạ ơ ệ ủ
- Khen th ngưở : là hình th c khuy n khích nhân viên lao đ ng t t,đ c áp d ng choứ ế ộ ố ượ ụ
h u h t t t các công ty, m i nhân viên hoàn thành công vi c t t ho c có thành tích t tầ ế ấ ỗ ệ ố ặ ố
đ u đ c nh n.ề ượ ậ
- K Lu t ỷ ậ : Là hình th c ph t khi m i nhân viên trong công ty vi ph m quy đ nh c aứ ạ ỗ ạ ị ủ
công ty ho c làm vi c không hi u quặ ệ ệ ả
I.2 Tình hình th c ti n t i công ty ự ễ ạ
I.2.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty tin h c vi n thông Đà N ngể ủ ọ ễ ẵ
Công ty Tin h c Vi n thông Đà N ng, tên vi t t t là PTC (Danang Post andọ ễ ẵ ế ắ
Telecommunications Information Technology Centre) là đ n v tr c thu c Vi n thôngơ ị ự ộ ễ
Thành ph Đà N ng, ho t đ ng trong lĩnh v c công ngh thông tin, đ c thành l pố ẵ ạ ộ ự ệ ượ ậ

m ng t i u, phù h p v i kh năng tài chính, c s h t ng c a m i đ n v , doanhạ ố ư ợ ớ ả ơ ở ạ ầ ủ ỗ ơ ị
nghi p.ệ
- Cung c p, s a ch a, b o trì thi t b v t t chuyên ngành b u chính vi nấ ữ ữ ả ế ị ậ ư ư ễ
thông và tin h c: ọ
T v n v tính năng c a các thi t b nh m giúp khách hàng l a ch n đ cư ấ ề ủ ế ị ằ ự ọ ượ
nh ng thi t b đ t hi u qu cao thích h p v i đi u ki n hi n có; Cung c p các thi tữ ế ị ạ ệ ả ợ ớ ề ệ ệ ấ ế
b tin h c, b u chính vi n thông v i m i ch ng lo i theo yêu c u khách hàng; Cungị ọ ư ễ ớ ọ ủ ạ ầ
c p đ y đ các d ch v b o hành, b o trì thi t b .ấ ầ ủ ị ụ ả ả ế ị
- Phát tri n ng d ng tin h c: ể ứ ụ ọ
V i đ i ngũ th c sĩ,k s tin h c đ c đào t o chính quy, tr tài năng và giàuớ ộ ạ ỹ ư ọ ượ ạ ẻ
kinh nghi m , công ty tin h c luôn s n sàng t v n, h tr và xây d ng s n ph mệ ọ ẵ ư ấ ỗ ợ ự ả ẩ
ph n m m v i vi c b o hành,b o trì chu đáo .ầ ề ớ ệ ả ả
SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 16
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
I.2.3 Đ c đi m các y u t s n xu t c a Công tyặ ể ế ố ả ấ ủ
I.2.3.1 Ngu n l c lao đ ng c a Công tyồ ự ộ ủ
PTC t hào có m t đ i ngũ th c s , k s tin h c và k thu t viên tin h cự ộ ộ ạ ỹ ỹ ư ọ ỹ ậ ọ
đ c đào t o chính qui và nhi u kinh nghi m, g m 60 ng i trong đó th c s và kượ ạ ề ệ ồ ườ ạ ỹ ỹ
s tin h c, c nhân kinh t chi m 90%. ư ọ ử ế ế “Luôn l ng nghe và ph c v m t cách t tắ ụ ụ ộ ố
nh t đ đ t đ c s hài lòng c a khách hàngấ ể ạ ượ ự ủ ” là m t trong nh ng ph ng châmộ ữ ươ
làm vi c c a toàn th cán b công nhân viên đ PTC vinh d đ c nhi u khách hàngệ ủ ể ộ ể ự ượ ề
đánh giá là m t trong các đ a ch đáng tin c y trong lĩnh v c công ngh thông tin.ộ ị ỉ ậ ự ệ
C c u lao đ ng theo trình đ chuyên môn công tyơ ấ ộ ộ ở
Đvt: Ng iườ
Theo trình đ chuyênộ
môn
S lao đ ngố ộ T l (%)ỷ ệ
Trên đ i h cạ ọ 04 05,97
Đ i h cạ ọ 47 70,15

n đ nh đ i s ng c a ng i lao đ ng và gia đình h .ổ ị ờ ố ủ ườ ộ ọ
Qu b o hi m xã h i là ngu n hình thành b ng cách trích theo qu t l quy đ nhỹ ả ể ộ ồ ằ ỹ ỷ ệ ị
(20%) trên t ng qu l ng c b n.ổ ỹ ươ ơ ả
Trong đó:
- 15% tính vào chi phí s n xu t kinh doanhả ấ
- 5% do ng i lao đ ng đóng gópườ ộ
Qu b o hi m xã h i đ c thành l p nh m tr c p cho ng i lao đ ng có thamỹ ả ể ộ ượ ậ ằ ợ ấ ườ ộ
gia đóng góp qu trong tr ng h p h b m t kh năng lao đ ng nh :ỹ ườ ợ ọ ị ấ ả ộ ư
- Tr c p m đau, thai s nợ ấ ố ả
- Tr c p công nhân viên v h u, m t s c lao đ ng ợ ấ ề ư ấ ứ ộ
- Tr c p cho ng i lao đ ng khi h b tai n n ho c b b nh ngh nghi pợ ấ ườ ộ ọ ị ạ ặ ị ệ ề ệ
- Tr c p công nhân viên v m t ti n tu tợ ấ ề ặ ề ấ
- Chi tr c p cho ng i lao đ ng ngh vi c do ch m d t h p đ ng lao đ ng.ợ ấ ườ ộ ỉ ệ ấ ứ ợ ồ ộ
Hi n nay t i công ty tính l ng ngh BHXH nh sau:ệ ạ ươ ỉ ư
- Ngh do m đau h ng 75% t ng l ng.ỉ ố ưở ổ ươ
- Ngh do sinh đ đ c h ng 100% t ng l ngỉ ể ượ ưở ổ ươ
SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 18
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
M c h ng BHXH trên là hoàn toàn phù h p v i quy đ nh c a nhà n c.ứ ưở ợ ớ ị ủ ướ
I.3.2 B o hi m y t (BHYT) ả ể ế
Qu BHYT là ngu n hình thành b ng cách trích l p theo t l quy đ nh (3%) trênỹ ồ ằ ậ ỷ ệ ị
t ng qu l ng c b n.ổ ỹ ươ ơ ả
Trong đó:
- 2% tính vào chi phí s n xu t kinh doanh.ả ấ
- 1% do ng i lao đ ng đóng góp.ườ ộ
Qu BHYT đ c thành l p nh m m c đích chi tr BHYT cho ti n khám b nh vàỹ ượ ậ ằ ụ ả ề ệ
ch a b nh t i b nh vi n.ữ ệ ạ ệ ệ
Công tác th c hi n trích, n p BHXH, BHYT t i công ty đã đ c th c hi n theoự ệ ộ ạ ượ ự ệ
đúng quy đ nh hi n hành c a Nhà n c.ị ệ ủ ướ

TRUNG TÂM
PHÁT TRI N Ể
TH TR NG Ị ƯỜ
VÀ QU N LÝ Ả
M NGẠ
TRUNG TÂM
PHÁT TRI N Ể
PH N M MẦ Ề
TRUNG TÂM
PHÁT TRI N Ể
PH N M MẦ Ề
TRUNG TÂM
TÍNH C C ƯỚ
VÀ CSKH
TRUNG TÂM
TÍNH C C ƯỚ
VÀ CSKH
TRUNG TÂM
ĐÀO T OẠ
TRUNG TÂM
ĐÀO T OẠ
Nghiên c u công ứ
ngh - Ki m tra s n ệ ể ả
ph mẩ
Phân tích thi t k ế ế
h th ngệ ố
Phát tri n s n ể ả
ph mẩ
Qu n tr m ng – ả ị ạ
T v n gi i phápư ấ ả

T CH CỔ Ứ
HÀNH CHÍNH
PHÒNG
T CH CỔ Ứ
HÀNH CHÍNH
Kinh doanh Internet
Kinh doanh các s n ả
ph m và d ch v ẩ ị ụ
Tính c c và thu ướ
c c (n u có)ướ ế
Chuyên đ t t nghi p ề ố ệ GVHD: Châu Ng cọ
Tu nấ
CH NG II ƯƠ
KH O SÁT VÀ PHÂN TÍCH H TH NG THÔNG TIN CHO Ả Ệ Ố
BÀI TOÁN QU N LÝ NHÂN S T I CÔNG TY TIN H C Ả Ự Ạ Ọ
VI N THÔNG ĐÀ N NGỄ Ẵ

II.1. Quy trình bài toán :
Qu n lý nhân sả ự là m t trong nh ng công vi c vô cùng quan tr ng, góp ph nộ ữ ệ ọ ầ
quy t đ nh s thành b i c a m t công ty, do nhu c u th ti n nh v y. Em đã nghiênế ị ự ạ ủ ộ ầ ự ễ ư ậ
c u mô hình các công ty trong và ngòai n c v qu n lý nhân s . Hi n t i ph nứ ướ ề ả ự ệ ạ ầ
m m qu n lý nhân s cho công ty tin h c vi n thông Đà N ng –VNPT (47-Tr n Phú.ề ả ự ọ ễ ẵ ầ
Ph n m m qu n lý nhân s đ ph c v công tác qu n lý nhân s , ầ ề ả ự ể ụ ụ ả ự ng iườ
qu n lýả có kh năng bao quát và đi u hành nhân s , ch u trách nhi m đ a ra cácả ề ự ị ệ ư
th ng kê, báo cáoố đ nh kỳ và th ng xuyên v tình hình ho t đ ng c a công ty. Cácị ườ ề ạ ộ ủ
khâu chuyên trách khác c a nhân s s do ủ ự ẽ Nhân viên trong bộ ph n nhân s qu n lýậ ự ả
đ m nhi m. Qu n lý nhân s s có các b ph n chuyên trách riêng cho các công vi cả ệ ả ự ẽ ộ ậ ệ
liên quan đ n nghi p v nhân sế ệ ụ ự :
 B ph n ộ ậ qu n lý nhân sả ự th c hi n các công vi c nh ự ệ ệ ư nh p thôngậ
tin v nhân s , nh p b ph n ho c phòng ban khi có thêm b ph n ho cề ự ậ ộ ậ ặ ộ ậ ặ

tu i h ng ch đ l ng h u,ho c v h u tr c tu i h u trí ….ổ ưở ế ộ ươ ư ặ ề ư ướ ổ ư
+C p nh t t m ng ậ ậ ạ ứ khi công ty có nhân viên vì m t lý do nào đó có th d cộ ể ượ
t m ng tr c s l ng mà nhân viên c n….ạ ứ ướ ố ươ ầ
+Qu n lý danhả m cụ cho công ty nh trình đ , ch c danh,ư ộ ứ lo i h p đ ng….ạ ợ ồ
+Qu n lý ch đ cho nhân viênả ế ộ giúp cho nhân viên đ c h ng các ch đượ ưở ế ộ
u đãi cũng nh k lu t c a công ty c a công ty .ư ư ỷ ậ ủ ủ
+Tìm ki m, tra c uế ứ thông tin nhân viên trong công ty
+K t xu tế ấ b ng ả th ng kêố danh sách nhân viên
+K t xu t b ng côngế ấ ả trong công ty
+K t xu t phi u làm thêm gi , nh ng ng i tham gia b o hi m trongế ấ ế ờ ữ ườ ả ể
công ty…
SVTH :H Lê Vi t Lâmồ ế Trang 24
Chuyên đ t t nghi pề ố ệ GVHD : Châu Ng c Tu nọ ấ
II.3 T NG QUÁT H TH NG CH C NĂNG QU N LÝ NHÂN SỔ Ệ Ố Ứ Ả Ự

SVTH : H Lê Vi t Lâmồ ế
Trang 25
C p ậ
nh t ậ
BP
H ệ
th nố
g
Đ i ổ
m t ậ
kh uẩ
Qu n ả
lý
danh
m cụ

thai
s nả
Trình
độ
Dân
t cộ
Tôn
giáo
Qu c ố
t chị
K ỷ
lu tậ
Ch cứ
danh
Thôi
vi cệ
H p ợ
đ ngồ
Ch cứ
vụ
Qu n ả
lý ch ế
độ
Qu n ả
lý
ti n ề
l nươ
g
Th ngố
kê báo

C p ậ
Nh t ậ
Phòng
ban
Đăng
Xu tấ
TT
Nhân
viên
B ngả
l nươ
g
NV
TK NV đ n tu i ế ổ
v h uề ư
BC l ng theo ươ
Phòng Ban
Ch ế
Độ
Phân
quyề
n
Thu
nh p ậ
khác
TK NV s p hêt h p ắ ợ
đ ngồ
BC l ng c a t ng ươ ủ ừ
nhân viên
BC l ng t ng ươ ổ