Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
TÓM LƯỢC
Qua thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam- Chi nhánh
Hưng Yên, cùng với sự hướng dẫn tận tình của TS.Phùng Thị Thủy và những nỗ lực
nghiên cứu, tìm hiểu của bản thân, em đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài:
“ Phát triển hoạt động quảng cáo cho sản phẩm mì tôm Hảo Hảo của Công
ty Cổ phần Acecook Việt Nam- Chi nhánh Hưng Yên ”
Nội dung của đề tài được tóm lược như sau:
Các vấn đề tổng quan về phát triển hoạt động quảng cáo của công ty kinh doanh
Đưa ra một số lý luận cơ bản về phát triển hoạt động quảng cáo của công ty
kinh doanh.Trên cơ sở nghiên cứu các vấn đề lý luận phát triển hoạt động quảng cáo
và thực trạng phát tiển hoạt động quảng cáo cho sản phẩm mì Hảo Hảo của Công ty
Cổ phần Acecook Việt Nam- Chi nhánh Hưng Yên để xác định các nội dung phát triển
hoạt động quảng cáo cho sản phẩm mì Hảo Hảo của đề tài cùng với sự tìm hiểu công
trình nghiên cứu của các năm trước.
Sử dụng các phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu thứ cấp và sơ cấp để nghiên
cứu về thực trạng phát triển hoạt động quảng cáo cho sản phẩm mì Hảo Hảo của công
ty.Đánh giá về sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường marketing liên quan đến sự
phát triển hoạt động quảng cáo cho mì Hảo Hảo của công ty
Trên cơ sở lý thuyết và thực trạng phát triển hoạt động quảng cáo cho sản phẩm
mì Hảo Hảo của công ty, đưa ra những thành công, một số tồn tại và nguyên nhân của
những tồn tại đó. Dựa vào các dự báo triển vọng, những phương hướng và mục tiêu
công ty đề ra để đề xuất một số giải pháp và kiến nghị để phát triển hoạt động quảng
cáo cho sản phẩm mì Hảo hảo của công ty.
1
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực tập, với sự vận dụng sáng tạo những kiến thức đã học tại
trường đại học Thương Mại vào thực tế và sự giúp đỡ tận tình của các thầy cô, bạn bè
đã giúp em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với tên đề tài “ Phát triển hoạt động
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
CTCP: Công ty Cổ phần
NTD: Người tiêu dùng
TNHH: Trách nhiệm hữu hạn
5
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO
CHO SẢN PHẨM MÌ TÔM HẢO HẢO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK
VIỆT NAM- CHI NHÁNH HƯNG YÊN
1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Đất nước ta đang trong giai đoạn phát triển nền kinh tế thị trường định hướng
xã hội chủ nghĩa.Phát triển kinh tế thị trường và hội nhập vào nền kinh tế thế giới là tất
yếu.Trải qua suốt chặng đường đổi mới nền kinh tế nước ta đã và đang hình thành một
thị trường kinh tế có sự cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp.Thị trường quảng
cáo Việt Nam dự đoán trong năm 2013 có mức tăng trưởng khoảng 38%, một mức
tăng trưởng gấp 6 lần mức tăng trưởng trung bình của thị trường quảng cáo thế giới
(6%).Nền công nghiệp truyền thông phát triển mạnh cùng sự xâm nhập đầu tư của các
công ty quảng cáo nước ngoài làm cho sự cạnh tranh trên thị trường này trở nên gay
gắt hơn bao giờ hết làm cho thị trường này ngày càng nóng bỏng hơn.Điều này nhận
thấy sự quan trọng trong nhận thức của doanh nghiệp đối với quảng cáo.Công cụ
quảng cáo ngày càng được khai thác mạnh mẽ triệt để, và trở thành công cụ quan
trọng,hiệu quả để doanh nghiệp quảng bá cho thương hiệu của mình trên thị trường,
tạo dựng được chỗ dựa vững chắc cho thương hiệu của doanh nghiệp trong tâm trí
khách hàng.Mặt khác nhận thức người tiêu dùng Việt Nam đối với các thông tin quảng
cáo cũng đã có những thay đổi rất lớn.Vì vậy yêu cầu đặt ra cho các thông tin quảng
cáo có thể đạt được mục tiêu cho doanh nghiệp càng khắt khe hơn, đòi hỏi các doanh
nghiệp khi xây dựng và thực hiện chương trình quảng cáo phải có đầu tư có tính chiến
lược và hợp lý hơn.
2009 đến nay.Mặt khác, đề tài cũng có tham khảo một số công trình luận văn nghiên
cứu của các khóa trước:
Giải pháp tăng cường hoạt động quảng cáo tại bộ phận wendi, chi nhánh
Công ty liên doanh dịch vụ du lịch OSC SMI của tác giả Nguyễn Thị Ngọc Oanh năm
2009 trường Đại học Thương Mại do TS. Cao Tuấn Khanh hướng dẫn
Hoàn thiện hoạt động quảng cáo trên mạng internet các sản phẩm phần mềm
của công ty cổ phần giải pháp phần mềm và tích hợp hệ thống S3I của tác giả Phan
Thị Hương Thúy năm 2006
Phát triển hoạt động quảng cáo cho sản phẩm bia chai của Tổng công ty cổ
phần bia- rượu-nước giải khát Hà Nội của tác giả Phan Ngọc Khuê trường Đại học
kinh tế Quốc dân năm 2006
7
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
Xét về mặt lý luận, các công trình nghiên cứu những năm trước đã cung cấp
đầy đủ nội dung về quảng cáo và các hoạt động quảng cáo, cung cấp cho người đọc
khá đầy đủ về cơ sở lý luận, để đề xuất ra các giải pháp để phát triển hoạt đông quảng
cáo. Đồng thời, qua những kết cấu trước đây cho phép người nghiên cứu có thế hiểu
biết được chi tiết hơn và rộng hơn.
Xét về mặt thực tiễn, các công trình nghiên cứu năm trước sử dụng chủ yếu là
phương pháp nghiên cứu biện chứng, thống kê, phân tích và so sánh từ các dữ liệu thứ
cấp thu thập được. Với những phương pháp này các tác giả đã có cái nhìn khái quát về
vấn đề cần nghiên cứu tại các Công ty từ đó đưa ra được các giải pháp hiệu quả và
thiết thực.
Tại CTCP Acecook Việt Nam tính đến thời điểm này chưa có bất kỳ một công
trình nghiên cứu nào nghiên cứu về vấn đề này và đây là công trình nghiên cứu đầu
tiên tại công ty.
1.4 Các mục tiêu nghiên cứu
Đề tài nhằm thực hiện được một số mục tiêu chính đó là:
Xây dựng hệ thống lý luận về phát triển hoạt động quảng cáo cho sản phẩm
Nội dung phỏng vấn liên quan đến:
Khách hàng mục tiêu của công ty?
Ngân sách mà công ty dành cho quảng cáo?
Phương thức quảng cáo mà công ty lựa chọn?
Triển vọng về thị trường cho sản phẩm mì tôm?
Nghiên cứu định lượng: Hình thức: khảo sát điều tra
Với: Quy mô mẫu :30
Bảng câu hỏi ( Phụ lục 2)
Cách thức sử dụng:
Với 30 mẫu phân bố sử dụng như sau:
10 mẫu là cho những hộ gia đình đã và đang sử dụng sản phẩm Mì tôm Hảo
Hảo của CTCP Acecook Việt Nam
10 mẫu tiếp theo là dành cho thanh niên với độ tuổi từ 15-26 tuổi trong đó chia
thành 2 nhóm với số lượng 5 mẫu dành cho 1 nhóm đó là: Nhóm là thanh niên có nhà
ở tại địa bàn huyện Gia Lâm về việc sử dụng mì tôm và Nhóm là sinh viên đang tạm
trú tại địa bàn Huyện Gia Lâm về việc sử dụng mì tôm Hảo Hảo
10 mẫu cuối cùng dành cho chủ những đại lý, tạp hóa trên địa bàn huyện Gia Lâm
1.6.3.Phương pháp phân tích dữ liệu
9
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
Đối với dữ liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp tổng hợp các phiếu điều tra để phân tích,
xử lý các thông tin qua các câu trả lời. Dùng phần mềm SPSS để đánh giá mức độ
quan trọng/ưu tiên lựa chọn với từng phương án của đối tượng điều tra.
Đối với dữ liệu thứ cấp: Sử dụng phương pháp lập bảng/biểu đồ thống kê ngân
sách;phương thức thực hiện quảng cáo qua các kỳ. Tiến hành so sánh và phân tích các
số liệu để đánh giá hiệu quả thu được và những mặt tồn tại đi kèm theo nguyên nhân.
Từ đó rút ra nhận định chung về thực trạng của hoạt động quảng cáo đối với sản phẩm
mì tôm Hảo Hảo. Lấy đó làm căn cứ đề ra giải pháp hoạt động quảng cáo cho sản
phẩm mì tôm Hảo Hảo của công ty.
hàng bằng cách cung cấp những thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục về sản
phẩm hay dịch vụ của người bán
Và theo Philip Kotler với quan điểm marketing hiện đại : “quảng cáo là những
hình thức truyền thông trực tiếp được thực hiện thông qua các phương tiện truyền tin
phải trả tiền và xác định rõ nguồn kinh phí”
Vậy nên quảng cáo tóm gọn lại là có những đặc điểm chính đó là biện pháp để
truyền bá thông tin,là hoạt động tạo ra nhu cầu, xây dựng hình tượng doanh nghiệp
hoặc hình ảnh sản phẩm,những thông tin quảng cáo là những thông tin đòi hỏi phải trả
tiền và truyền đến nhiều khách hàng trong phạm vi mục tiêu dự tính dẫn đến mục đích
cuối cùng của quảng cáo là tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ để thu lợi nhuận.
Vai trò của quảng cáo
Đối với người sản xuất:
Bảo đảm mở rộng thị phần, càng nhiều càng tốt
Chi phí sản xuất sản phẩm thấp, luân chuyển vốn nhanh, giảm hàng hoá tồn
kho, nâng cao hiệu quả sản xuất .
Quảng cáo giúp cho lưu thông phân phối đỡ tốn kém.
Quảng cáo cho phép người sản xuất, thông tin cho thị trường nhanh chóng về
bất kể thay đổi nào về sản phẩm hoặc dịch vụ. Quảng cáo hỗ trợ người bán hàng, làm
giảm nhẹ việc đưa hàng hoá vào sử dụng.
Đối với người bán buôn và bán lẻ:
Quảng cáo giúp cho việc phân phối và bán hàng thuận lợi.Tạo uy tín cho hãng
mua và những người bán lẻ đạt được dân số cao.
Đối với người tiêu dùng:
Quảng cáo cung cấp một số tin tức về sản phẩm mới như tính năng, giá cả,
chất lượng,
Quảng cáo góp phần bảo vệ người tiêu dùng: nhờ có hoạt động quảng cáo, các
cửa hàng phải thường xuyên cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng
phục vụ. Hạn chế tình trạng độc quyền về sản phẩm cũnh như độc quyền về giá, có hại
11
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
đắn, phù hợp với khả năng của công ty, với các mục tiêu chung của công ty và mục
tiêu Marketing nói riêng.
12
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
Một công ty khi có một chiến lược xúc tiến hỗn hợp thích ứng với thị trường sẽ
thu được rất nhiều lợi ích không chỉ bằng việc tăng doanh số hay lượng bán. Họ sẽ tạo
được và duy trì mối quan hệ công chúng tốt đẹp với khách hàng của mình, tạo nên sự
ưa thích nhãn hiệu trong khách hàng và xây dựng một hình ảnh thuận lợi, tốt đẹp cho
công ty.
Xúc tiến hỗn hợp giúp cho công ty thực hiện các công việc như thúc đẩy người
tiêu dùng thử sản phẩm và tạo cơ hội để tự sản phẩm có thể truyền đạt thông tin một
cách chính xác, khuyến khích các nguồn lực bên ngoài để họ có những tuyên truyền
tốt đẹp về sản phẩm cũng như công ty, tạo ấn tượng về sản phẩm cho khách hàng,
nhắc nhở họ về những đặc tính và lợi ích mà sản phẩm mang lại, giúp cho công ty xây
dựng và bảo vệ hình ảnh của mình cũng như sản phẩm trong tâm trí người tieu dùng.
Vậy nên Quảng cáo- Bán hàng cá nhân – Tuyên truyền – Quan hệ công chúng
có mối quan hệ ràng buộc chặt chẽ, liên quan mật thiết cũng như ảnh hưởng sâu sắc
đến nhau tạo nên một thương hiệu hay hình ảnh một sản phẩm mà doanh nghiệp muốn
nhắc tới khách hàng.
2.2. Một số lý thuyết về hoạt động quảng cáo
Quảng cáo là một biến số trong xúc tiến hỗn hợp, có rất nhiều quan điểm để nói
về hoạt động quảng cáo.Tôi xin tóm lược một số lý luận cơ bản sau
Theo quan điểm marketing hiện đại của Philipkotler, xây dựng một chương
trình quảng cáo cần qua 5M (giáo trình Quản trị marketing- Nhà xuất bản thống kê):
Hình thành mục tiêu quảng cáo
Xây dựng thông điệp quảng cáo
Xác định ngân sách dành cho quảng cáo
Lựa chọn phương tiện truyền thông
Đánh giá hiệu quả của quảng cáo
2.3. Phân định nội dung hoạt động quảng cáo của công ty kinh doanh
2.3.1.Mục tiêu quảng cáo
Mục tiêu quảng cáo phải xuất phát từ các mục tiêu kinh doanh của công ty và
các mục tiêu Marketing như mục tiêu doanh số,lợi nhuận, thị phần, các mục tiêu nâng
cao uy tín của công ty, của sản phẩm.Các mục tiêu quảng cáo thường được phân loại
thành mục tiêu thông tin, mục tiêu thuyết phục hay mục tiêu để nhắc nhở.
Quảng cáo thông tin hình thành mạnh mẽ vào giai đoạn giới thiệu sản phẩm
nhằm tạo nên nhu cầu ban đầu.Nó có thể giới thiệu cho cả thị trường biết về sản phẩm
mới, về cách sử dụng mới của một sản phẩm hoặc sự thay đổi về giá cả.
Quảng cáo thuyết phục cần thiết và rất quan trọng trong các giai đoạn cạnh
tranh nhằm tạo ra sự ưa chuộng nhãn hiệu hoặc thuyết phục khách hàng mua
14
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
ngay.Quảng cáo thuyết phục có thể dùng thể loại so sánh ( Rượu, kem đánh răng, lăn
khử mùi….)
Quảng cáo nhắc nhở rât quan trọng trong giai đoạn trưởng thành ( bão hòa )
của sản phẩm để nhắc nhở khách hàng luôn luôn nhớ đến nó đầu tiên, nhắc nhở họ
nhớ đến địa điểm mua nó đầu tiên hay địa điểm mua nó ở đâu.
2.3.2.Quyết định về ngân sách quảng cáo
Sau khi xác định được mục tiêu quảng cáo rồi, ta có thể quyết định ngân sách
quảng cáo cho mỗi sản phẩm nhằm hoàn thành mục tiêu bán hàng.Về mặt học thuật,
có 4 phương pháp xác định ngân sách
Phương pháp tùy khả năng: Nhiều công ty xác định ngân sách quảng cáo tùy
theo khả năng công ty có thể chi được.Phương pháp này bỏ qua ảnh hưởng của quảng
cáo với khối lượng tiêu thụ.Nó dẫn đến ngân sách quảng cáo hàng năm không ổn định
Phương pháp tính theo phần trăm doanh số: Ưu tiên của phương pháp này là
chi phí quảng cáo gắn liền với kết quả hoạt động kinh doanh ( ví dụ 5% hay 10% của
doanh số năm tới) và đảm bảo sự ổn định của ngân sách quảng cáo
Phương pháp cân bằng cạnh tranh: Một số công ty xác định ngân sách quảng
Hiệu quả của quảng cáo phụ thuộc khá nhiều vào cấu trúc của thông điệp.
Thứ nhất, có nên đưa ra kết luận rõ ràng hay để khách hàng tự kết luận
lấy.Đưa ra kết luận thường hiệu quả hơn
Thứ hai, trình bày luận chứng theo kiểu đơn tuyến hay song tuyến?.Đơn tuyến
thường hiệu quả hơn
Thứ ba, nên đưa luận chứng rõ ràng nhất và đầu hay cuối của thông điệp
truyền đi
Về hình thức thông điệp
Cần triển khai một hình thức sinh động cho lời rao.Trong quảng cáo in ấn, nhà
marketing phải quyết định tiêu đề, lời lẽ, minh họa và màu sắc.Để thu hút chú ý có thể
sử dụng những cách như tính độc đáo và tương phản hình ảnh, tiêu đề lôi cuốn, hình
thức hấp dẫn, kích cỡ và vị trí thông điệp hợp lý.Thông điệp cần phải đáng tin cậy,
được ưa thích, tạo nên sự tin tưởng hoàn toàn của khách hàng
2.3.4.Quyết định của phương tiện truyền thông
Quá trình này gồm các bước:
Quyết định về phạm vi, tần suất và cường độ
Lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp
Lựa chọn phương tiện truyền thông cụ thể:
Quyết định về lịch sử dụng phương tiện truyền thông
Quyết định về phân bố địa lý phương tiện quảng cáo
Hiện nay, có một số phương tiện quảng cáo cơ bản sau:
Quảng cáo qua truyền hình
Ưu điểm của loại hình quảng cáo này là kết hợp cả hình, tiếng và cử động gợi
cảm xúc, thu hút mạnh sự chú ý của người xem và có khả năng bao quát rộng.Mức độ
truyền tải thông tin nhanh và hiệu quả hơn,đây là hình thức nhanh nhất để đưa hình
ảnh doanh nghiệp cũng như thông tin sản phẩm tới khách hàng, với số lượng NTD
cùng biết đến thông tin sản phẩm một cách nhanh nhất.Nhưng nhược điểm của nó
cũng là việc mà các nhà tài chính của doanh nghiệp phải cân nhắc vì chi phí đầu tư cho
loại hình này là khá lớn ( đặc biệt là những công ty phát triển mạnh vì phải quảng cáo
16
thì quảng cáo ngoài trời trở thành lặp đi lặp lại, tái hiện nhiều lần trong tâm trí người
xem, giá cả lại rẻ và ít cạnh tranh. Từ khi mới xuất hiện, loại hình này được coi là hạn
chế tính sáng tạo, tuy nhiên, thực tế hiện nay cho thấy không phải vậy, càng ngày càng
có nhiều quảng cáo ngoài trời sáng tạo, có sức hút hơn cả quảng cáo trên truyền hình.
Nhược điểm của loại hình này là không có sự chọn lựa đối tượng công chúng.
Tài trợ các hoạt động văn hóa, thể thao, tổ chức sự kiện
17
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
Thông qua việc tài trợ các hoạt động văn hóa , thể thao, sự kiện bằng sản phẩm,
hiện vật, tiền sẽ làm cho hình ảnh thương hiệu của công ty lớn hơn, sức hút của sản
phẩm cũng như mức độ biết tới sản phẩm của doanh nghiệp cũng phát triển theo, tăng
độ tin cậy cũng như thị phần của doanh nghiệp,nhằm nhắm tới tập khách hàng mục
tiêu mà công ty đã xây dựng
2.3.5.Tổ chức thực hiện quảng cáo
Phương tiện quảng cáo dành cho doanh nghiệp là rất phong phú. Nhưng với
mỗi một phương tiện khác nhau, mỗi một loại hình doanh nghiệp khác nhau, mỗi một
phương diện công ty khác nhau cùng với sự đa dang của sản phẩm sẽ áp đặt cho công
ty đó một cách thực hiện khác nhau, một cách tổ chức quảng cáo khác nhau.Những
công ty có nguồn vốn lớn hay có thế mạnh về công cụ xúc tiến thì có thể sử dụng
chính nguồn lực của mình để thực hiện tổ chức quảng cáo, hay còn hạn chế trong việc
này thì có thể quảng cáo qua những công ty khác hay là sử dụng chính những tập
khách hàng của chính công ty đó ví dụ như các đại lý, siêu thị chính là phương pháp
quảng cáo hữu hiệu nhất đối với loại hình doanh nghiệp này.Nhưng sản phẩm sẽ bị
ảnh hưởng nếu như vị trí của sản phẩm hay những hình thức quảng cáo liên quan đến
sản phẩm tại đại lý, siêu thị đó không được hoàn chỉnh sẽ liên quan rất lớn đến hình
ảnh của doanh nghiệp, sản phẩm cũng như uy tín của đại lý, siêu thị đó với NTD.Việc
thực hiện tổ chức quảng cáo bằng nguồn lực của doanh nghiệp ( như lực lượng nhân
sự, phòng kĩ thuật, phòng công tác thị trường…) thì sẽ tốt hơn là quảng bá thông qua
hệ thống trung gian.Nó sẽ gắn liền với hình ảnh công ty, hình ảnh sản phẩm hơn là dễ
thì quảng cáo đó sẽ coi là thành công
Hiệu quả thương mại: là kết quả của việc xác định số lượng sản phẩm mà
doanh nghiệp bán ra do hoạt động quảng cáo mang lại.Việc xác định số lượng trên là
không dễ dàng vì nó còn phụ thuộc vào các yếu tố khác như giá cả, môi trường, đối
thủ cạnh tranh…Do vậy để đánh giá hiệu quả quảng cáo thông qua chỉ tiêu này thì
doanh nghiệp phải sử dụng các phương pháp bổ trợ như phương pháp xác suất, thống
kê, phân tích, định lượng… để xác định chính xác lượng sản phẩm mà doanh nghiệp
tiêu thụ được một cách kĩ lưỡng và lâu dài.
19
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC
TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CHO SẢN PHẨM MÌ TÔM HẢO HẢO
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM- CHI NHÁNH HƯNG YÊN
3.1.Đánh giá tổng quan về tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần
Acecook Việt Nam- Chi nhánh Hưng Yên
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
Tên tiếng Việt: Công Ty Cổ Phần Acecook Việt Nam
Tên tiếng Anh: Acecook Viet Nam Joint Stock Company
Tên viết tắt: Acecook Viet Nam JSC
Logo:
Trụ sở chính: Lô II- 3, đường số 11, KCN Tân Bình, phường Tây Thạnh,
Q.Tân Phú, Tp.Hồ Chí Minh
Website: www.acecookvietnam.com
Ngày thành lập: 15/12/1993
Vốn đầu tư ban đầu : 4,000,000 USD ( Với 100% số vốn từ Nhật Bản )
Công ty cổ phần Acecook Việt Nam được hình thành trên nền tảng phát triển
của một liên doanh Vifon-Acecook được thành lập ngày 15/12/1993 giữa công ty sản
xuất mì ăn liền nổi tiếng Vifon- Việt Nam và tập đoàn thương mại tài chính
Marubeni,Acecook- Nhật Bản )
Hưng Yên
Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức của CTCP Acecook Việt Nam- Chi nhánh Hưng Yên
(nguồn: phòng nhân sự CTCP Acecook Việt Nam- Hưng Yên)
CTCP Cổ phần Acecook Việt Nam- Chi nhánh Hưng Yên có khoảng hơn 1200
công nhân viên.Trong đó số lượng nhân lực có trình độ đại học trở lên là 128 người,
số nhân lực tốt nghiệp ngành kinh tế và quản trị kinh doanh là 26 người. Bao gồm 1
Giám đốc, 1 Phó Giám đốc và trưởng phòng, quản lý của các phòng ban
21
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
Cơ cấu quản lý của công ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng, thi
hành chế độ một thủ trưởng ở tất cả các khâu. Giám đốc có quyền hạn và trách nhiệm
cao nhất trong công ty, các bộ phận khác có trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc,
chuẩn bị quyết định hướng dẫn các nhân viên thực hiện quyết định của Giám đốc
theo đúng chứa năng của mình. Mối quan hệ giữa các bộ phận là quan hệ ngang cấp.
3.1.4. Một số kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây
Bảng 3.1: Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Acecook Việt Nam
(Đơn vị: Triệu đồng)
Năm
Chỉ tiêu
2010 2011 2012 Chênh lệch giữa
2012/2011(%)
Tổng doanh thu 417.857 482.226 534.682 110,88%
Tổng chi phí 377.494 439.457 47.275 107,58%
Lợi nhuận trước
thuế
40.363 42.769 61.907 144,75%
Lợi nhuận sau
thuế
32.290 34.215 49.526 144,75%
Môi trường văn hóa, xã hội
Đây là một yếu tố cực kì phức tạp, nó ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của
công ty nói chung và hoạt động quảng cáo nói riêng vì nước ta là một quốc gia đa dân
tộc, với nhiều phong tục tập quán khác nhau, hình thành nên những mức nhu cầu cũng
như đòi hỏi khác nhau về sản phẩm.Người tiêu dùng Việt Nam thích ứng nhanh nhạy
với thông tin quảng cáo,60% NTD Việt Nam khi xem các đoạn quảng cáo đều hiểu
trọn bản tin cũng như sự yêu thích với các nhân vật trong đoạn quảng cáo rồi mới đưa
ra lý lẽ để giải thích tại sao họ lại yêu thích quảng cáo và sản phẩm đó.Và yếu tố khác
nữa trong yếu tố văn hóa, xã hội là giới tính và độ tuổi.Hai yếu tố này cũng quyết định
không nhỏ đến hoạt động quảng cáo của công ty.Vì vậy việc phát triển hoạt động
quảng cáo cần phải dựa trên các yếu tố của văn hóa- xã hội và phải phù hợp với những
điều kiện đó
Môi trường chính trị pháp luật
Đây là yếu tố vừa có tác động thúc đẩy, vừa có tác động kìm hãm cho hoạt
động quảng cáo của các doanh nghiệp.Khi thực hiện các hoạt động quảng cáo, doanh
nghiệp cần phân tích, nắm vững các thông tin về chính trị, pháp luật của nhà nước và
quốc tế áp dụng cho các hoạt động cũng như nội dung của hình thức quảng cáo đó.Những
thay đổi về chính trị của một quốc gia có thể mở ra hoặc làm sụp đổ những ý đồ của
doanh nghiệp, làm cho hoạt động quảng cáo có thể bị gián đoạn hoặc đảo lộn thậm chí vi
phạm pháp luật.Vì vậy,quảng cáo luôn luôn được khuyến khích phát triển nhưng phải phù
23
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Phùng Thị Thủy
hợp không được xâm phạm về chính trị cũng như vi phạm các điều khoản có trong hiến
pháp – pháp luật
Môi trường công nghệ
Các nhân tố về khoa học công nghệ không chỉ có ảnh hưởng đến việc nâng cao
chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của các doanh nghiệp mà có tác động một cách
quyết định đến việc lựa chọn các phương tiện quảng cáo.Sự bùng nổ của công nghệ
thông tin, đặc biệt là máy tính điện tử và mạng Internet là một cơ hội cho các doanh
vốn đầu tư vào kinh doanh cũng như khả năng phân phối có hiệu quả của nguồn
vốn.Với hoạt động quảng cáo , yế tố tài chính rất cần thiết để hình thành những hình
thức và nội dung quảng cáo phù hợp, tần suất của quảng cáo cũng như đảm bảo được
việc phát triển hoạt động quảng cáo cũng như quá trình sản xuất của công ty.
Cơ sở vật chất tốt, hiện nay Chi nhánh Hưng Yên là một trong những nhà máy
sản xuất chính của CTCP Acecook Việt Nam.Hiện nay công ty được chia thành 4 khu
chính:khu sản xuất chính, khu dự trữ,khu hành chính,khu đóng gói và chế biến hương
vị,.Kho chứa của công ty có sức chứa trên 30 triệu thùng mì tôm và sản xuất gần 20
triệu thùng mì mỗi năm.Và có một khu đất riêng xây dựng là khu nhà trọ của công
nhân viên dành cho những người gặp khó khăn về nhà ở,đi lại.Máy móc được nhập
khẩu 100% từ Nhật Bản, hiện nay đã có mặt những moden mới nhất trong lĩnh vực
máy sản xuất mì sợi như ME-SAF11500, máy lọc A5630…
Trình độ quản lý
Với mỗi doanh nghiệp, nhất là với những doanh nghiệp lớn, cần một đội ngũ
quản lý tốt , nhạy bén đê hoàn thành tốt những mục tiêu của công ty, cũng như với
quảng cáo cần sự quản lý chặt chẽ, tổng hợp, bao quát để hoàn thiện những chính sách
quảng cáo của công ty để đạt tới mục tiêu đã đề ra
Môi trường ngành
Nhà cung cấp
Trong nền kinh tế hiện nay, có vô vàn nhà cung cấp mà doanh nghiệp sản xuất
có thể lựa chọn,nên chọn lựa nhà cung cấp phù hợp nhất cho doanh nghiệp, để có thể
tiện trong việc giao dịch, cam kết, lựa chọn những nguyên, nhiên liệu phù hợp nhất
cho mình.Đối với sản phẩm mì tôm, thì bột mì là thành phần chính cũng như các
hương gia vị hình thành nên những gói súp, gia vị đặc trưng riêng cho sản phẩm của
25
SVTH: Phạm Ngọc Dương Lớp: K45C7
Copyright: Tài liệu đại học ©