TÓM LƯỢC
Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, dù doanh nghiệp thương mại hay
doanh nghiệp sản xuất muốn tồn tại và phát triển phải có thị trường để tiêu thụ sản
phẩm của mình.Vì vậy hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y
tế của công ty TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân là vô cùng quan trọng
nhưng cũng phải đối mặt với nhiều khó khăn: Chất lượng sản phẩm, giá cả, nguồn
hàng nhập khẩu, tỷ giá hối đoái, các chính sách mở rộng thị trường tiêu thụ của công
ty…Hiện nay nhiều doanh nghiệp kinh doanh trang thiết bị y tế và cơ quan quản lý
nhà nước về trang thiết bị y tế đã đi vào nghiên cứu các giải pháp nhằm mở rộng thị
trường thị trường tiêu thụ sản phẩm. Đề tài đã tập trung nghiên cứu về các giải pháp
mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế của công ty TNHH thương mại
và công nghệ Anh Quân trong thời gian tới. Đề tài sử dụng phương pháp : Thu nhập
dữ liệu, phương pháp so sánh, phân tích, phương pháp chỉ số, đồ thị , biểu vẽ…Đề tài
khóa luận không những đêm lại bản thân người nghiên cứu về mặt lý luận và thực tiễn
mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế mà còn đưa ra được các giải
pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế của công ty.
-1-
LỜI CẢM ƠN
Viết một khóa luận khoa học là một trong những việc khó nhất mà chúng em
phải hoàn thành từ trước đến nay. Trong quá trình thực hiện đề tài chúng em đã gặp
rất nhiều khó khăn khăn và bở ngỡ.
Em xin bày tỏ lòng kính trọng và lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo PGS.TS - Hà
Văn Sự Trưởng khoa Kinh Tế -Trường Đại học Thương Mại đã tận tình giúp đỡ và
động viên em trong suốt quá trình làm khóa luận tốt nghiệp.
Đồng thời em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trong khoa Kinh Tế - Trường
Đại học Thương Mại đã tạo điều kiện cho em được hoàn thành tốt khóa luận tốt
nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, Ngày 18 Tháng 5 Năm 2012.
Sinh viên: Nguyễn Thị
Ngọc
Nam….8
1.2.2 Vai trò của mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp………… 10
1.3 NỘI DUNG VÀ NGUYÊN LÝ GIẢI QUYẾT VIỆC MỞ RỘNG THỊ
TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ Y
TẾ…………………………………… 11
1.3.1 Quan điểm về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiêp………… 11
1.3.2 Các hình thức và chỉ tiêu đánh giá việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản
phẩm của doanh nghiệp.
…………………………………………………………………………….13
1.3.3 Các công cụ và chính sách mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp………………………………………………………………………………
…….14
Chương 2 : THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
TRANG THIẾT BỊ Y TẾ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG
NGHỆ ANH QUÂN.
…………………………………………………………………………………….17
2.1 KHÁT QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN
TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ Y
TẾ…………………………………………………………………………………… 17
2.1.1 Khát quát chung về công ty TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân.
……… 17
-4-
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
của công ty
………………………………………………………………………………….18
2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM TRANG TBYT CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
TRANG TBYT CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ ANH
QUÂN TRONG THỜI GIAN
TỚI……………………………………………………………….32
3.2.1 Giải pháp về sản
phẩm…………………………………………………………… 32
3.2.2 Giải pháp về
giá…………………………………………………………………….33
3.2.3 Giải pháp về kênh phân
phối……………………………………………………….33
3.2.4 Giải pháp marketing sản
phẩm…………………………………………………….35
3.2.5 Một số giải pháp
khác……………………………………………… 36
3.3 CÁC KIẾN
NGHỊ……………………………………………………………………38
3.3.1 Về phía nhà
nước………………………………………………………………… 38
3.3.2 Về phía
ngành………………………………………………………………………39
3.4 Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên
cứu……………………………………… 40
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM
KHẢO……………………………………………… 41
-6-
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bản
g 2.1
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH
thương mại và công nghệ Anh Quân
Tra
ng 31
-7-
DANH MỤC SƠ ĐỒ, MÔ HÌNH , HÌNH VẼ
Sơ đồ 1.1 Kênh tiêu thụ trực tiếp
Tra
ng 17
Sơ đồ 1.2 Kênh tiêu thụ gián tiếp
Tra
ng 18
Sơ đồ 3.1
Kênh phân phối trực tiếp công ty TNHH thương mại và công
nghệ Anh Quân
Tra
ng 38
Sơ đồ 3.2
Kênh phân phối gián tiếp công ty TNHH thương mại và công
nghệ Anh Quân
Tra
ng 38
Mô hình
2.1
Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu
thụ của công ty TNHH Thương Mại và Anh Quân
Tra
ng 20
Biểu đồ
2.1
Thị phần tiêu thụ của công ty TNHH Thương Mại và Công
Nghệ Anh Quân trên thị trường miền Bắc năm 2011
tế càng phát triển thì xã hội càng có nhu cầu nâng cao điều kiện sống, nhu cầu chăm
sóc sức khoẻ không ngừng được gia tăng không chỉ ở những thành phố lớn mà nhu cầu
đó, đòi hỏi đó càng một gia tăng cả ở những vùng nông thôn, miền núi, vùng sâu vùng
xa
Trong những năm qua thực hiện đường lối của Đảng, đất nước đã ra khỏi tình trạng
khủng hoảng kinh tế xã hội. Cùng với bước phát triển chung của đất nước, lĩnh vực
văn hoá xã hội ( trong đó có y tế ) đã đạt được những thành tựu đáng kể nhưng vẫn
còn những vấn đề bức súc cần phải tiếp tục giải quyết. Đảng ta đã quan tâm chỉ đạo
công tác chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ của nhân dân thể hiện qua các nghị quyết Đại
hội Đảng toàn quốc lần thứ VI và VII, đặc biệt hội nghị lần thứ IV ban chấp hành TW
Đảng khoá VII đã ra nghị quyết về: " Những vấn đề cấp bách trong chăm sóc và bảo
vệ sức khoẻ nhân dân ". Chiến lược chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân giai đoạn
2001- 2010, Chính sách quốc gia về trang thiết bị y tế giai đoạn 2010- 2015.
Quốc hội đã thông qua luật bảo vệ sức khoẻ nhân làm cơ sở pháp lý cho việc tiến hành
các hoạt động chăm sóc bảo vệ sức khỏe. Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách, chỉ
thị, quyết định quan trọng để thể chế hoá các quan điểm chỉ đạo của Đảng.
Chính vì thế, ưu tiên vào việc nhập khẩu thiết bị y tế trong chính sách của đảng và nhà
nước đang là bước chuyển hướng mới trong xu thế hội nhập. Các doanh nghịêp cũng
nhận thấy được sư thuận lợi này và từ nhu cầu ngày càng một gia tăng và đa dạng. Bên
cạnh đó nền kinh tế thị trường phát triển sẽ tạo sự phân tầng xã hội và tạo ra mức thu
-10-
nhập không đồng đều giữa các vùng trong đó có người nghèo, người sống ở các vùng
khó khăn cần được quan tâm nhiều hơn. Đồng thời đến năm 2020, dân số tiếp tục tăng
lên (khoảng 105 triệu người ) trong đó cơ cấu người già sẽ tăng cũng đặt ra.
Thuận lợi từ phía chính phủ: Mở rộng hệ thống TTB trong các bệnh viện tạo điều kiện
phát triển mạng lưới trung tâm y tế nhà nước, tư nhân ở các thành phố lớn, mở rộng ra
cả khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo….
Thuận lợi từ phía nhu cầu ngày một tăng của dân cư, nhu cầu được chăm sóc sức khoẻ
bằng máy móc thiết bị hiện đại, tiên tiến nhất đảm bảo chính xác,
Không nằm ngoài xu hướng vận động này, Công ty TNHH thương mại và công
Qua chuyên đề trên, bài khóa luận được kế thừa những vấn đề về mặt lý luận tiêu thụ
sản phẩm , Đặc điểm chung về sản phẩm trang thiết bị y tế Nhưng chuyên đề chỉ tập
trung vào các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ một nhóm mặt hàng trong cụ thể trong nhóm
ngành kinh doanh trang trang thiết bị y tế.
Giải pháp chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
thuốc nhập khẩu của công ty dược phẩm trung ương I trên địa bàn miền Bắc-Bộ môn
thương mại quốc tế -Trường Đại học Thương Mại.
Giai đoạn nghiên cứu: Năm 2006-2009
Qua luận văn, khóa luận được kế thừa về mặt thực tiễn chiến lược marketing nhằm mở
rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm .Nhưng luận văn chỉ tập trung nghiên cứu thực trạng
marketing, chiến lược marketing của doanh nghiệp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ
sản phẩm của công ty trên một thị trường nhất định
Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô của công ty
TNHH Thiên Ngọc An trên địa bàn Hà Nội- Bộ môn kinh tế thương mại-Trường Đại
học Thương Mại.
Giai đoạn nghiên cứu: Năm 2007- Năm 2010
Qua luận văn trên bài khóa luận được kế thừa về mặt lý luận và thực tiễn về thị trường
và vai trò của thị trường đối với doanh nghiệp như thế nào.Nhưng luận văn trên được
xét trên phạm vi rộng hơn: Các hướng giải pháp nhằm phát triển thương mại.
3.Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu.
Với tính cấp thiết trên của đề tài và quá trình thực tập tại Công ty TNHH thương
mại và công nghệ Anh Quân. Em chọn đề tài :“ Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ
sản
-12-
phẩm trang thiết bị y tế của công ty TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân” làm
đề tài khóa luận tốt nghiệp. Khóa luận tập trung vào giải quyết các vấn đề chính sau:
Thứ nhất: Về mặt lý thuyết đề tài làm rõ các khái niệm, cơ sở lý luận liên quan đến
giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế. Các chỉ tiêu đánh
giá việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm…
Thứ hai: Về thực tiễn đề tài chủ yếu đi phân tích thực trạng kinh doanh của công ty
giải pháp khác nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế đối với
công ty TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân và phía cơ quan nhà nước.
• Đối tượng nghiên cứu
Là thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế và việc mở rộng thị trường tiêu thụ
sản phẩm của công ty TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân.
• Phạm vi nghiên cứu
+ Nội dung : Vấn đề mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang TBYT có rất nhiều
cách tiếp cận khác nhau về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm , trong đề tài này giới
hạn phạm vi nghiên cứu mở rộng thị trường theo hai nội dung:
Mở rộng thị trường tiêu thụ theo chiều rộng
Mở rộng thị trường tiêu thụ theo chiều sâu
Do đặc tính của sản phẩm trang TBYT mà công ty đang kinh doanh và do thời gian
nghiên cứu quá hạn hẹp, do kiễn thức của em có hạn . Nên trong các chính sách mở
rộng thị trường tiêu thụ thì giới hạn phạm vi nghiên cứu của đề tài này tập trung chính
: Chính sách kênh phân phối, chính sách Marketing
+ Không gian nghiên cứu :
Đơn vị nghiên cứu: Công ty TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân.Ngoài ra
khóa luận có tìm hiểu về một số công ty khác kinh doanh trong cùng ngành nghề: Kinh
doanh trang TBYT.
Khóa luận tập trung nghiên cứu thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của
công ty trong thời gian vừa qua năm 2009 đến năm 20111 và định hướng mở rộng thị
trường tiêu thụ sản phẩm của công ty trên địa bàn miền núi phía Bắc và một số tỉnh
miền Trung trong thời gian tới.
Nghiên cứu chủ yếu tập trung vào các sản phẩm TBYT nhập khẩu
+ Thời gian nghiên cứu : Nghiên cứu thực tiễn từ năm 2009 đến năm 2011 đồng thời
đưa ra giải pháp cho 3 năm tiếp theo 2012-2015
5. Phương pháp nghiên cứu
-14-
Phương pháp nghiên cứu của đề tài là phương pháp duy vật biện chứng, bên cạnh đó
bài khóa luận sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:
Bài khóa luận ngoài các phần: Lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ
đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt. Kết cấu bài khoán luận gồm 3 chương :
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết
bị y tế.
Chương 2: Thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ trang thiết bị y tế của công ty
TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân hiện nay.
Chương 3: Một số đề xuất và kiến nghị với nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ trang
thiết bị y tế của công ty TNHH thương mại và công nghệ Anh Quân trong thời gian
tới.
Chương 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU
THỤ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ
1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN
1.1.1 Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Dựa vào văn cứ phân chia khác nhau có thể chia thành các loại thị trường khác nhau.
Đối với doanh nghiệp, căn cứ vào mục đích sử dụng, thị trường của doanh nghiệp bao
gồm: thị trường đầu vào, thị trường đầu ra. Thị trường đầu vào liên quan tới các khả
năng và các yếu tố ảnh hưởng tới nguồn cung cấp đầu vào của doanh nghiệp. Thị
-16-
trường đầu ra của doanh nghiệp chính là thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là nơi có sự tham gia của các
khách hàng và doanh nghiệp, thông qua đó phản ánh tình hình cung cầu của những
loại hàng hóa mà doanh nghiệp sản xuất ra. [2, 7]
1.1.2 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm.
Tiêu thụ sản phẩm là việc thực hiện việc thay đổi quyền sở hữu tài sản sau khi đạt được
sự thống nhất người bán (giao hàng) và người mua (nhận hàng). Qua tiêu thụ sản phẩm
hàng hoá, dịch vụ được chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ và vòng chu
chuyển vốn của doanh nghiệp được hoàn thành. Quá trình đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản
phẩm sẽ góp phần làm tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn nói riêng và hiệu quả sử dụng
vốn nói chung, đồng thời thoả mãn nhu cầu của toàn xã hội.
rất phức tạp và đa dạng, là tổ hợp của nhiều ngành kỹ thuật và công nghệ như điện,
điện tử, cơ khí, quang học, hạt nhân, tin học và điều khiển học.
Việt Nam hiện có khoảng trên 1.000 bệnh viện lớn nhỏ cho nên nhu cầu về trang
thiết bị y tế rất lớn, đa dạng về chủng loại, đòi hỏi độ an toàn, chính xác cao. Tuy
nhiên đến nay, nước ta chỉ có hơn 50 đơn vị, công ty sản xuất, kinh doanh trang TBYT
và mới chỉ dừng lại ở việc sản xuất các mặt hàng đơn giản, thông dụng và 80% trang
TBYT sử dụng trong các cơ sở khám chữa bệnh còn phải nhập khẩu. Hoặc có một số
chủng loại được Bộ Y Tế thẩm định, cấp phép lưu hành, nhưng chủ yếu vẫn là các
dụng cụ cầm tay, giường bệnh nhân, bơm kim tiêm, dây truyền dịch, găng tay cao su,
nồi hấp tiệt trùng Đây chính là cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh
vực trang thiết bị y tế nhập khẩu thâm nhập vào thị trường nội địa.
Chịu sự kiểm tra, đánh giá, kiểm soát chất lượng của các tổ chức quốc tế: Tiêu
chuẩn ISO 9002, ISO13488…nên hàng hoá này có tính kỹ thuật cao, hàm lượng chất
xám lớn đảm bảo không xảy ra sai sót, những lỗi kỹ thuật đáng tiếc xảy ra trong thời
gian hoạt động, vận hành, ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng, sức khoẻ của con người.
Chẳng hạn yêu cầu tính chính xác của máy siêu âm nội soi để có thể có những chuẩn
đoán tên bệnh ,tuổi thọ của bệnh, thời gian tồn tại của bệnh, kích thước, trọng lượng…
của những bộ phận mắc bệnh trong cơ thể con người. Hay độ an toàn của các thiết bị
nội soi bên trong cơ thể khi các thiết bị này đựơc đưa vào các cơ quan nội tạng. Do
-18-
vậy mà cũng phải đòi hỏi đội ngũ y bác sỹ phải được đào tạo chuyên sâu, tính kỷ luật
cao.
b- Đặc điểm về thị trường trang thiết bị y tế Việt Nam.
Yếu tố giá cả hàng hoá:
Sản phẩm trang TBYT là một sản phẩm đặc biệt. Giá cả sản phẩm này cũng có tính
chất đặc biệt :
Các yếu tố vật lý học, quang học, lý học, hoá học, công nghệ điện tử, bản quyền sản
phẩm làm cho giá sản phẩm này cao hơn rất nhiều so với các hàng hoá thông thường
khác. Sản phẩm càng tiên tiến hiện đại, sản phẩm mang tính độc quyền thì được định
giá càng cao
viện thuộc các bộ, ngành. Đây là tuyến tiếp nhận điều trị nội trú với các kỹ thuật cơ
bản, tuyến tỉnh thành phố có các bệnh viện đa khoa và chuyên khoa, tiếp nhận và điều
trị những bệnh nhân vuợt khả năng của các bệnh viện tuyến huyện, có khả năng đáp
ứng hầu hết các nhu cầu bệnh tật ở mức độ chuyên khoa. Tuyến cuối là các bệnh viện
đa khoa, chuyên khoa thuộc bộ y tế và một số bệnh viện thuộc các thành phố lớn như
Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng… là tuyến cuối cùng trong nấc thang điều trị với các can
thiệp mang tính chuyên khoa sâu, với những kỹ thuật phức tạp hiện đại.
Trong hệ thống y tế nói chung và hệ thống khám chữa bệnh nói riêng, các bệnh viện
đóng vai trò quan trọng, cả về cung ứng các dịch vụ y tế, đào tạo, nghiên cứu khoa
học về mặt tài chính. Chi tiêu cho các bệnh viện luôn chiếm tỷ trọng lớn (lên đến 60-
70% ) trong tổng chi ngân sách y tế của nhiều nước. Việc tìm hiểu chính xác nhu cầu
mua sắm trang thiết bị y tế của các bệnh viện là cơ sở để các công ty kinh doanh thiết
bị y tế xây dựng cho mình được chiến lược phát triển thị trường hiệu phù hợp nhất.
Hiện nay cả nước đã chế tạo được một số sản phẩm trang thiết bị y tế , nhưng có tới
khoảng hơn 80% trang thiết bị y tế còn phải nhập khẩu. Chính sách quốc gia trong
trong thời gian tới là trang thiết bị y tế sản xuất trong nước đáp ứng được 40% nhu
cầu.
Cả nước tính đến năm 2010 hiện có hơn 13467 bệnh viện lớn nhỏ, phòng khám đa
khoa chức năng, cơ sở trạm y tế xã phường.Nhu cầu trang thiết bị y tế là rất lớn, đa
dạng về chủng loại, đòi hỏi độ an toàn, chính xác cao Các sản phẩm sản xuất trong
nước được công nhận đạt tiêu chuẩn Việt còn quá ít, phần lớn các sản phẩm chỉ dừng
-20-
lại ở mức đơn giản như dụng cụ y tế cầm tay, thiết bị nội thất, các sản phẩm nhựa và
cao su y tế Hiện đại hơn một chút là các sản phẩm thiết bị điện, dụng cụ mổ điện,
Máy phá sỏi ngoài cơ thể, siêu âm chuẩn đoán hình ảnh, máy kiểm tra tim thai …
Những năm gần đây chúng ta đã phải bỏ ra hàng tỉ đồng để nhập khẩu các loại máy
móc thiết bị y tế đắt tiền mà trong nước chưa sản xuất được.
+++ Chủ thể ở đây là các bác sỹ, cán bộ trong ngành y có tên tuổi trong đơn vị
công tác ra mở phòng khám tư nhân, và sự ảnh hưởng của các đơn vị cung cấp trang
thiết bị y tế trong bệnh viện nhà nước sẽ tác động rất lớn đến các trung tâm tư nhân
tiêu thụ hàng hóa vẫn là quyết định. Nếu không tiêu thụ được sản phẩm thì mọi nỗ lực
hoạt động trong các khâu khác cũng trở nên vô nghĩa. Trong cơ chế thị trường thì việc
sản xuất ra sản phẩm đã là vấn đề khó khăn, nhưng tiêu thụ sản phẩm ra còn khó khăn
hơn rất nhiều. Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào tiêu thụ sản phẩm có vai trò quyết định
sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, muốn tồn tại và phát triển, doanh
nghiệp chỉ có con đường tổ chức tốt hoạt động tiêu thụ, từng bước mở rộng thị trường
tiêu thụ sản phẩm của đơn vị mình trong môi trường cạnh tranh. [1,13]
1.3 NỘI DUNG VÀ NGUYÊN LÝ GIẢI QUYẾT VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRANG TBYT.
1.3.1 Quan điểm về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiêp.
a- Mở rộng theo chiều rộng.
Mở rộng thị trường theo chiều rộng tức là doanh nghiệp cố gắng mở rộng phạm vi thị
trường, tìm kiếm thêm những thị trường nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm, tăng
doanh số bán, tăng lợi nhuận
Xét theo tiêu thức địa lý: Mở rộng thị trường theo chiều rộng được hiểu là việc
doanh nghiệp mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh, tăng cường sự hiện diện của
mình trên các địa bàn mới bằng các sản phẩm hiện tại. Doanh nghiệp tìm cách khai
thác những địa điểm mới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên thị trường này. Mục
đích doanh nghiệp là để thu hút thêm khách hàng đồng thời quảng bá sản phẩm của
mình đến người tiêu dùng ở những địa điểm mới.
Xét theo tiêu thức sản phẩm: Mở rộng thị trường theo chiều rộng tức là doanh
nghiệp tiêu thụ sản phẩm mới trên thị trường hiện tại ( thực chất là phát triển sản phẩm
-22-
). Doanh nghiệp luôn đưa ra những sản phẩm mới có tính năng, nhãn hiệu, bao bì phù
hợp hơn với người tiêu dùng khiến họ có mong muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm của
doanh nghiệp.
Xét theo tiêu thức khách hàng: Mở rộng thị trường theo chiều rộng đồng nghĩa với
doanh nghiệp kích thích, khuyến khích nhiều nhóm khách hàng tiêu dùng sản phẩm
của doanh nghiệp. Do trước đây, sản phẩm của doanh nghiệp mới chỉ phục vụ một
nhóm khách hàng nào đó và đến nay, doanh nghiệp mới chỉ phục vụ một nhóm khách
Mỗi một doanh nghiệp luôn luôn mong muốn tìm được những thị trường mới để cho
khối lượng hàng hóa tiêu thụ ngày càng cao, để doanh số bán hàng ngày càng cao.
Doanh nghiệp cần phải tìm kiếm những thị trường mới mà nhu cầu của những thị
trường đó có thể đáp ứng được bằng những sản phẩm hiện có của mình.
Công thức:
Số lượng thị trường tăng lên = Số lượng thị trường mới - số lượng thị trường cũ.
b- Đối với mở rộng theo chiều sâu.
Tăng thị phần của doanh nghiệp:
Thị phần của doanh nghiệp là tỷ phần tham gia thị trường ngành hàng của tổng sản
lượng hay doanh số bán mà doanh nghiệp xâm nhập được trong kỳ. Số liệu thị phần
được dùng để đo lường mức độ về sự tập trung của người bán trong một thị trường.
Mở rộng thị trường trên góc độ tăng thị phần nghĩa là dùng nhiều biện pháp để lôi kéo
thêm khách hàng (có thể là khách hàng tiềm ẩn hay khách hàng của đối thủ cạnh
tranh). Mỗi một doanh nghiệp cũng có thể đặt câu hỏi liệu với nhãn hiệu hiện tại và uy
tín sẵn có hàng hóa của mình thì có thể tăng khối lượng hàng hóa bán cho nhóm hàng
hiện có mà không thay đổi gì cho hàng hóa. Hay nói cách khác doanh nghiệp vẫn tiếp
tục kinh doanh những sản phẩm quen thuộc trên thị trường hiện tại nhưng tìm cách
đẩy mạnh khối lượng hàng hóa tiêu thụ lên.
Các công thức:
- Thị phần tuyệt đối là tỷ lệ phần doanh thu của doanh nghiệp so với toàn bộ sản phẩm
cùng loại được tiêu thụ trên thị trường (F1, F2 )
-24-
- Thị phần tương đối được xác định trên cơ sở thị phần tuyệt đối của doanh nghiệp so
với thị phần tuyệt đối của đối thủ cạnh tranh (F3)
Công thức tính thị phần tăng:
Số thị phần tăng lên = Tổng thị phần mới - tổng thị phần cũ
1.3.3 Các công cụ và chính sách mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp
Chính sách sản phẩm.