Quản trị tác ngiệp TMĐT B2B Nhóm 3
A. Lời mở đầu:
B. Nội dung:
I. Cơ sở lí luận:
1.1. Tổng quan thương mại điện tử b2b.
1.2. Các mô hình thương mại điện tử B2B:
1.2.1. Loại hình giao dịch bên mua chủ đạo (một người bán cho nhiều người
1.2.2. Loại hình bên bán chủ đạo( nhiều đến một).
1.2.3. Loại hình giao dịch qua trung gian( sàn giao dịch).
1.2.4. Loai hình thương mại hợp tác.
2. Mô tả mô hình kinh doanh B2B của Bia 24h.
2.1. Giới thiệu về 24h.com:
2.1.1. Giới thiệu về website:
2.1.2. Các loại hình dịch vụ và hàng hóa mà bia24h cung cấp:
2.2. Quy trình giao dich tại website:
2.2.1. Chào hàng:
2.2.2. Quy trình mua hàng:
2.3. Công nghệ bán hàng và dịch vụ bổ trợ:
2.3.1. Công nghệ bán hàng:
2.3.2. Các loại hình dịch vụ:
2.3.3. Đánh giá việc ứng dụng công nghệ của bia24h.com:
3. Mô tả mô hình tổ chức của bia24h.com.
3.1. Mô hình mà bia24h.com ứng dụng và mô tả:
3.2.
Thuận lợi và khó khăn khi DN áp dụng mô hình TMĐT một đến nhiều:
3.3.
Kinh nghiệm triển khai mô hình B2B của DN:
C. Kết luận:
A. Lời mở đầu:
Với mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu, chiến lược khác nhau,và những điều
kiện về nguồn nhân lực khác nhau.Để đạt được mục tiêu đặt ra, cần có chiến lược đúng

tìm hiểu thị trường, quảng cáo, tiếp thị, đàm phán, tăng các cơ hội kinh doanh,
Quản trị tác ngiệp TMĐT B2B Nhóm 3
Tại Việt Nam, mô hình giao dịch B2B tiếp tục là lựa chọn chiếm ưu thế khi doanh
nghiệp tiến hành xây dựng website thương mại điện tử. Trong khi tỷ lệ website có đối
tượng mục tiêu là người tiêu dùng không thay đổi qua hai năm, thì tỷ lệ website hướng tới
đối tác là tổ chức hoặc doanh nghiệp đã tăng từ 76,4% năm 2006 lên đến 84,8% năm
2007.Tuy nhiên có khá nhiều nỗ lực để phát triển B2B ở Việt Nam, song hầu hết đều chưa
thành công. Nguyên nhân của việc chưa thành công này có rất nhiều, trong đó trước hết là
nguyên nhân các điều kiện giao dịch điện tử chưa chín muồi
I.2. Các mô hình thương mại điện tử B2B:
I.2.1. Loại hình giao dịch bên mua chủ đạo (một người bán cho nhiều người mua)-một đến
nhiều.
- Là thị trường điện tử dựa trên cơ sở web,trong dó một doanh nghiệp bán hàng hóa hay dịch
vụ cho nhiều doanh nghiệp theo hình thức catalog điện tử hoặc đấu giá,thường thông qua
mạng ngoại bộ(Extranet)
- Khách hàng có thể là Dn hay người tiêu dùng cá nhân.
- Thị trường TMĐT bên bán có cấu trúc tương tụ mô hình TMĐT của B2C,tuy nhiên khác
nhau là ở quyền quyết định.
- Những người bán trong thị trường bên bán có thế là các nhà sản xuất click_and_mortar hay
các nhà trung gian.Nhà trung gian có thể là doanh nghiệp thương mại điện tử thương mại
thuần túy
- Dịch vụ khách hàng: Người bán hàng có thể cung cấp các dịch vụ khách hàng phức tạp,
các dịch vụ khách hàng lựa chọn, đặt mua, thỏa thuận về vận chuyển cũng thuận lợi hơn.
Loại hình giao dịch bên mua chủ đạo hay còn gọi là thị trường điện tử bên bán(một
đến nhiều) bao gồm 3 phương thức bán chính:
- Bán hàng trực tiếp từ catalog. Ví dụ: bigboxx.com
- Bán hàng thông qua đấu giá kì hạn(giá tăng dần). Ví dụ: GM bán dấu giá phụ tùng cũ.
- Bán một tới một thông qua hợp đồng dài hạn. Ví dụ: Moal Technologies
I.2.2. Loại hình bên bán chủ đạo( nhiều đến một).
- Khi một người mua hàng tìm đến thị trường bên bán,bộ phận mua hàng của người mua sẽ

Quản trị tác ngiệp TMĐT B2B Nhóm 3
- Cộng tác có thể sử dụng giữa các doanh nghiệp với nhau, giữa trụ sở và các các công ty
con, giữa các đại lý.
II. Mô tả mô hình kinh doanh B2B của Bia 24h.
II.1. Giới thiệu về 24h.com:
II.1.1. Giới thiệu về website:
Công ty TNHH Thương mại Vật tư và Phụ gia Công nghiệp (I&M Trading Co. Ltd.)
được xây dựng trên cơ sở sự kết hợp giữa kinh nghiệm của các sáng lập viên trong lĩnh vực
thiết bị và nguyên liệu ngành bia; uy tín và chất lượng hàng hoá của các nhà cung cấp trên
thế giới; cùng sự ủng hộ, hỗ trợ của các chuyên gia kỹ thuật và công nghệ sản xuất bia
danh tiếng của Việt Nam và Châu Âu. I&M Trading Co. Ltd. tập trung năng lực lõi về tư
vấn và cung cấp giải pháp cho khách hàng - các nhà máy bia, từ các vật tư thiết bị nhỏ nhất
trong dây chuyền sản xuất tới những dự án Nhà máy bia hoàn chỉnh theo phương thức chìa
khoá trao tay, với công nghệ tiên tiến nhất hiện nay.
www.bia24h.com.vn là website thương mại điện tử B2B cung cấp các giải pháp thiết bị
và nguyên liệu ngành bia của I&M Trading Co. Ltd được xây dựng và đưa vào hoạt động
từ tháng 11/2009, với mục tiêu thiết lập một giao diện thân thiện, kênh trao đổi thông tin
tin cậy giữa cácnhà cung ứng hàng đầu thế giới với các nhà máy bia Việt Nam. Thành viên
đăng ký của www.bia24h.com.vn sẽ được giới thiệu các sản phẩm, công nghệ mới nhất
trên thế giới và đặc biệt giá sản phẩm sẽ liên tục được cập nhật hàng ngày.
www.bia24h.com.vn - là website bán hàng trực tuyến dành cho nhà sản xuất bia.
II.1.2. Các loại hình dịch vụ và hàng hóa mà bia24h cung cấp:
- Hàng hóa mà website cung cấp chủ yếu là nhà cung cấp trực tuyến giải pháp và vật tư cho
ngành bia hàng đầu tại Việt nam
- Website cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm,hàng hóa khác nhau với 8
mục,trong mỗi mục được chia thành các mục nhỏ hơn và cuối cùng mới là thông tin chi tiết
về sản phẩm, hàng hóa.
- Việc đăng kí miễn phí tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng tham gia giao dịch.Khách
hàng cũng có thể không đăng kí làm thành viên của wensite vẫn có thể tìm hiểu thông tin