TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH
KHOA QUN TR KINH DOANH
B ( A VNG NGUYN TNG VI
(40300929) MT S GII PHÁP HOÀN THIN VÀ NÂNG CAO
HIU QU HOT NG XUT NHP KHU TI
CHI NHÁNH CÔNG TY SÁCH HÀ NI
KHÓA LUN TT NGHIP
NGÀNH: QUN TR KINH DOANH
Chuyên ngành: Kinh doanh quc t
Lp: QT03KQ2

NGI HNG DN KHOA HC
Thy Thc s Nguyn Tn Nhân Thành ph H Chí minh – Nm 2007

LI CM N
g

MC LC
Trang
LI CM N i
NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN ii
NHN XÉT CA GIÁO VIÊN PHN BIN iii
NHN XÉT CA N V THC TP iv
MC LC v

CHNG DN NHP 1
1. LÝ DO CHN  TÀI 1
2. MC TIÊU NGHIÊN CU 1
3. PHM VI NGHIÊN CU 2
4. PHNG PHÁP NGHIÊN CU 2
5. KT CU NI DUNG  TÀI 2

Chng I: C S LÝ LUN 3
1.1 KHÁI NIM V XUT NHP KHU 3
1.1.1 Khái nim v xut khu 3
1.1.2 Khái nim v nhp khu 3
1.2 KHÁI NIM, C IM HP NG XNK 3
1.2.1 Khái nim 3
1.2.2 c đim 4
1.3 PHÂN LOI HP NG MUA BÁN NGOI THNG 5
1.3.1 Xét v thi gian thc hin hp đng 5
1.3.2 Xét v ni dung kinh doanh 5
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 2
1.3.3 Xét v tính cht hot đng kinh doanh 6
1.3.4 Xét v hình thc hp đng 6

3.3 PHÂN TÍCH KIM NGCH XNK THEO PHNG THC KINH
DOANH 28
3.3.1 Kim ngch xut khu theo phng thc kinh doanh 28
3.3.2 Kim ngch nhp khu theo phng thc kinh doanh 29
3.4 PHÂN TÍCH KIM NGCH XNK THEO TH
TRNG 31
3.4.1 Kim ngch xut khu theo th trng 31
3.4.2 Kim ngch nhp khu theo th trng 33
3.5 T CHC THC HIN HP NG XUT NHP KHU TI CHI
NHÁNH CÔNG TY SÁCH HÀ NI 35
3.5.1 T chc thc hin hp đng xut khu 35
3.5.2 T chc thc hin hp đng nhp khu 40
3.6 PHÂN TÍCH KT QU KINH DOANH CA CHI NHÁNH CÔNG
TY SÁCH HÀ NI 44
3.6.1 Phân tích doanh thu 44
3.6.2 Phân tích chi phí 45
3.6.3 Phân tích li nhun 46
3.7 ÁNH GIÁ HIU QU HOT NG KINH DOANH CA CHI
NHÁNH CÔNG TY SÁCH HÀ NI 47
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 4
3.8 THUN LI VÀ KHÓ KHN CA CHI NHÁNH CÔNG TY SÁCH
HÀ NI 51
3.8.1 Tm v mô 51
3.8.2 Tm vi mô 53

Chng IV: CÁC BIN PHÁP HOÀN THIN VÀ NÂNG CAO HIU
QU HOT NG KINH DOANH TI CHI NHÁNH CÔNG TY
SÁCH HÀ NI 55

hng toàn cu hoá, nhim v ca hot đng xut nhp khu ngày càng đc khng
đnh. Trong nhng nm gn đây, nc ta dn đi mi, tng bc hi nhp vào nn
kinh t th gii và đã đt đc nhiu thành tu đáng k. óng góp vào s phát trin
chung y không th không k đn vai trò ca ngành kinh doanh xut nhp khu các loi
sách, báo, tp chí và xut bn phm, … mt trong nhng ngành đã đem li lng ngoi
t tng đi ln cho Vit Nam.
Nhn thc đc tm quan trng ca vn đ trên và nhm thc hin ch trng ca
ng và Nhà Nc trong hot đng xut nhp khu vi mc tiêu nâng cao hiu qu
hot đng kinh doanh, em đã chn đ tài “Mt s gii pháp hoàn thin và nâng cao
hiu qu hot đng kinh doanh ti chi nhánh công ty Sách Hà Ni” đ làm khóa lun
tt nghip.

2. MC TIÊU NGHIÊN CU
Phân tích hot đng kinh doanh xut nhp khu ca chi nhánh công ty Sách Hà Ni.
ánh giá vic thc hin hot đng xut nhp khu.
a ra mt s gii pháp, kin ngh nhm giúp chi nhánh công ty Sách Hà Ni hot
đng hiu qu hn trong tng lai.
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 2
3. PHM VI NGHIÊN CU
Phm vi nghiên cu ca khóa lun là hot đng kinh doanh xut nhp khu ca Chi
nhánh công ty Sách Hà Ni, trong đó đc bit chú trng đn vic đ ra các gii pháp
nhm nâng cao hiu qu kinh doanh ca doanh nghip.

4. PHNG PHÁP NGHIÊN CU
• Phng pháp thu nhp s liu thc t ti Chi nhánh công ty Sách Hà Ni.
• Phng pháp chn lc: chn lc thông tin, s liu phc v cho đ tài.
• Phng pháp phân tích, đánh giá, tng hp đ đa ra các nhn xét và đ ra các
gii pháp.


Nhp khu là mang hàng hóa hoc dch v t mt nc khác vào nc mình. Có
hai loi nhp khu chính:
- Các sn phm k ngh và tiêu dùng cho các cá nhân đc lp và các doanh nghip
- Các sn phm và dch v trung gian là mt phn ca chui cung ng toàn cu ca
các xí nghip.
Ba loi nhà nhp khu ph bin
- Tìm bt c sn phm nào trên toàn th gii đ nhp và bán.
- Tìm các ngun cung cp nc ngoài đ có đc giá sn phm thp nht.
- S dng ngun cung cp nc ngoài nh là mt phn ca chui cung ng sn
phm toàn cu.

1.2 KHÁI NIM, C IM HP NG XUT NHP KHU
1.2.1 Khái nim

Hp đng xut nhp khu là s tha thun gia bên mua và bên bán gia hai nc
khác nhau, trong đó quy đnh bên bán phi cung cp hàng hóa và chuyn giao các
chng t có liên quan đn hàng hóa và quyn s hu hàng hóa cho bên mua và bên
mua phi thanh toán tin hàng.
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 4
Theo điu 1 ca Công c Lahaye và điu 1 Công c Viên v hp đng mua bán
hàng hóa quc t 1980 (CISG) quy đnh đó là mt s tha thun mua bán gia:
_ Ch th ký kt là các bên có tr s thng mi  các nc khác nhau.
_ Hàng hóa là đi tng ca hp đng đc chuyn hoc s đc chuyn t nc này
sang nc khác.
_ Chào hàng và chp nhn chào hàng có th đc lp  nhng nc khác nhau.

 Vit Nam, điu 80 Lut Thng mi đc Quc Hi khóa IX, k hp th 11

ngn, và sau khi hai bên đã hoàn thành ngha v ca mình thì quan h pháp lý gia hai
bên v hp đng đó cng kt thúc.
• Hp đng dài hn (nhiu ln):
có thi gian thc hin lâu dài và trong thi gian đó
vic giao hàng đc tin hành nhiu ln.

1.3.2 Xét v ni dung kinh doanh: Có 5 loi hp đng c bn
• Hp đng xut khu:
là hp đng bán hàng cho ngi nc ngoài nhm thc hin
vic chuyn giao hàng hóa đó ra nc ngoài, đng thi di chuyn quyn s hu hàng
hóa đó sang tay ngi mua.
• Hp đng nhp khu:
là hp đng mua hàng ca nc ngoài ri đa hàng hóa đó
vào nc mình nhm phc v tiêu dùng trong nc, nhm phc v các ngành sn xut,
ch bin trong nc.
• Hp đng tái xut khu:
là hp đng xut khu nhng hàng hóa mà trc kia đã
nhp t nc ngoài, không qua tái ch hay sn xut gì  nc mình.
• Hp đng tái nhp khu:
là hp đng mua nhng hàng hóa do nc mình sn xut
mà trc kia đã bán ra nc ngoài, cha qua ch bin gì  nc ngoài. Vic tái nhp
khu không có ý ngha ln trong ngoi thng ca các nc.
• Hp đng gia công hàng xut khu:
là hp đng th hin mt bên trong nc
nhp nguyên liu t bên nc ngoài đ lp ráp, gia công hoc ch bin thành sn phm
ri xut sang nc đó, ch không tiêu th trong nc.
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

mt vn bn, nhiu vn bn, bng ming, fax, C cu ca mt vn bn hp đng bao
gm nhng ni dung nh sau:
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 7
a) Phn m đu
• Tiêu đ hp đng: thng là “Contract”, “Sale Contract”
• S và ký hiu hp đng.
• Thi gian ký kt hp đng: chính là ngày hp đng có đ ch ký ca c hai bên.

b) Phn thông tin v ch th hp đng
• Tên đn v: nêu c tên đy đ và tên vit tt (nu có).
• a ch đn v: nêu đy đ s nhà, tên đng, thành ph và tên quc gia.
• Các s máy fax, telex, đin thoi và đa ch email (nu có).
• S tài khon và tên ngân hàng: đn v có tài khon giao dch thng xuyên.
• Ngi đi din ký kt hp đng: nêu rõ h tên và chc v ca ngi đi din.

c) Phn ni dung hp đng ngoi thng
Thông thng ni dung ca mt hp đng ngoi thng gm 14 điu khon nh sau:
1. Tên hàng: Nhm xác đnh đc s b loi hàng cn mua bán, do đó tên hàng phi
đc din t tht chính xác.
2. S lng: iu khon này bao gm các vn đ v đn v tính s lng (hoc trng
lng), phng pháp quy đnh s lng và phng pháp xác đnh trng lng ca
hàng hóa.
3. Cht lng: iu khon này nói lên mt “cht” ca hàng hóa mua bán, ngha là
tính nng, quy cách, công dng, kích thc, công sut, ca hàng hóa đó. Có th
nói, xác đnh phm cht ca sn phm là c s đ xác đnh giá c. Và tùy tng loi
hàng hóa mà ngi ta s chn phng pháp xác đnh cht lng thích hp.
4. Giao hàng: Ni dung ca điu khon này là s xác đnh thi hn giao hàng, đa
đim giao hàng, phng thc giao hàng và thông báo giao hàng.

SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 9
12. Khiu ni: V điu khon này, trong hp đng phi nêu rõ đc bn tiu khon:
th thc khiu ni, thi hn có th np đn khiu ni, quyn hn ngha v ca các
bên liên quan đn vic phát đn khiu ni và cách thc gii quyt khiu ni.
13. Trng tài: Trong điu khon này, cn quy đnh nhng ni dung sau: Ai là ngi
đng ra phân x, lut áp dng vào vic xét x, đa đim tin hành gii quyt tranh
chp, cam kt chp hành tài quyt và phân đnh chi phí trng tài.
14. Nhng quy đnh khác

d) Phn cui cùng ca mt hp đng ngoi thng Gm nhng ni dung sau:
1. Hp đng đc lp thành bao nhiêu bn? Mi bên gi my bn ?
2. Hp đng thuc hình thc nào? Vn bn vit tay, bn fax, telex, ?
3. Ngôn ng hp đng s dng.
4. Hp đng có hiu lc t bao gi ?
5. Trng hp có s b sung hay sa đi hp đng thì phi làm th nào ?
6. Ch ký, tên, chc v ngi đi din ca mi bên; đi vi bên Vit Nam, ch ký còn
phi đc đóng du tròn mi có giá tr.
Ni dung hp đng là nhng điu kin mua bán mà các bên đã tha thun. 
thng tho hp đng đc tt, cn nm vng các điu kin thng mi quc t; ch
mt s thiu chính xác nào đó trong vic vn dng điu kin thng mi là có th có
hi đi vi các bên ký kt hp đng, dn đn nhng v tranh chp, kin tng làm tng
thêm chi phí trong kinh doanh.

1.5 T CHC THC HIN HP NG XUT NHP KHU
1.5.1 Thc hin hp đng xut khu

1.5.1.1 Xin giy phép kinh doanh xut khu


hi kh trùng thì phi làm đn xin kh trùng ti Chi cc kim dch thc vt.

1.5.1.5 Làm th tc Hi quan

Quy trình làm th tc hi quan gm 4 bc và trình t nh sau:
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 11
• Bc 1: Ngi khai báo hi quan t kê khai, tính thu. Ngi khai báo hi quan
t kê khai đy đ, chính xác các ni dung ghi trên t khai hàng hóa xut khu theo nh
bng hng dn đính kèm t khai. Phi da vào cn c tính thu đã kê khai, thu sut,
đ t tính toán thu phi np.
• Bc 2
: Hi quan tip nhn dng ký t khai hàng hoá xut khu. Hi quan s
kim tra b h s và nu b h s đy đ, hp l thì cho đng ký t khai. Sau đó, h s
phân loi h s theo lung (xanh, đ hoc vàng) ri chuyn b h s cho b phn thu.
• Bc 3:
Thu thu - kim hoá – gii phóng hàng. Cn c các quy đnh ca Pháp
lut, c quan Hi quan s ra thông báo thu và yêu cu đi tng np thu thc hin
theo đúng quy đnh. Sau đó b h s đc chuyn đn b phn kim hóa và hi quan s
tin hành kim hóa.
• Bc 4:
Kim tra – x lý vi phm. Cn c trên kt qu kim hóa, thu sut, bn
khai báo ca ngi khai báo, hi quan s xác đnh s thu phi np hoc x lý các vi
phm v thu ri lu tr h s.

1.5.1.6 Thuê phng tin vn ti

Nu điu kin c s giao hàng ca hp đng xut khu là CIF, CIP, DES, DEQ,
DDU, DDP, DAF thì ngi xut khu phi tin hành thuê phng tin vn ti.

• Cách tính phí bo him.

1.5.1.9 Lp b chng t thanh toán

Sau khi giao hàng, ngi xut khu nhanh chóng lp b chng t thanh toán, trình
ngân hàng đ đòi tin hàng. B chng t này phi chính xác phù hp vi nhng yêu
cu ca L/C c v ni dung và hình thc (nu thanh toán bng L/C), còn nu thanh toán
bng các phng thc khác thì theo yêu cu ca hp đng hoc ca ngân hàng. SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 13
1.5.1.10 Gii quyt khiu ni
a) Ngi khiu ni:
Khi ngi mua vi phm hp đng ngi bán có quyn khiu ni. H s gm:
• n khiu ni, ni dung ca đn: tên đa ch bên nguyên, bên b, c s pháp lý
ca vic khiu ni (cn c và điu khon … hp đng s ), lý do khiu ni, tn hi
đi phng gây ra cho mình, gii quyt.
• Các giy t kèm theo:
- Hp đng ngoi thng
- Hoá đn thng mi
- Các th t, đin, fax … giao dch gia hai bên.
b) Khi ngi mua hoc các s quan khiu ni:
Nu nhn đc h s khiu ni ca ngi mua hoc các bên khác, ngi bán cn
nghiên cu h s, tìm phng hng gii quyt mt cách tho đáng.

1.5.1.11 Thanh lý hp đng
-Tr cc phí nu mua theo giá FOB.

1.5.2.6 Làm th tc hi quan nhp khu

• Khai báo hi quan: T khai hi quan hàng nhp khu phi đc khai báo rõ ràng,
trung thc, đúng theo hp đng, L/C và các chng t hàng hóa khác.
• Kim hóa: Sau khi đã khai báo và tính thu, nhà nhp khu s đng ký lch kim
hóa vi hi quan. Hi quan kim hóa s đi chiu vi t khai hi quan và các giy t
khác đ xem nhà nhp khu có khai báo đúng hay không. Chi phí vn chuyn, đóng,
m kin hàng, chi phí kim hóa nhà nhp khu phi chu.

1.5.2.7 Nhn hàng

Trc khi tàu đn, hãng tàu hoc đi lý tàu s gi “Giy báo tàu đn” cho ngi
nhn hàng đ nhà nhp khu đn nhn “Lnh giao hàng” (Delivery Order: D/O) ti đi
lý hãng tàu đ tin hành nhn hàng.
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 15
*Các phng thc nhn hàng:
+ Nhn hàng l, hàng không đy container (LCL/LCL)
+ Nhn hàng nguyên container (FCL/FCL)
+ Nhn hàng nguyên tàu hoc nhn vi s lng ln.
Nu gp trng hp hàng đn nhng chng t cha đn, nhà nhp khu cn phi
la chn mt trong hai gii pháp là tip tc ch chng t hoc gi đn ngân hàng m
L/C xin giy cam kt ca ngân hàng đ nhn hàng khi cha có B/L gc.

1.5.2.8 Kim tra hàng hóa nhp khu

Hàng nhp khu khi v qua ca khu cn đc kim tra k càng. Ngi mua phi

đó, ta có c s đ nghiên cu tip các chng sau, đ ta có th nm mt cách đy đ,
khoa hc và có h thng v quy trình t chc hp đng xut nhp khu trong kinh
doanh quc t.

****** SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 17
Chng II: QUÁ TRÌNH HOT NG CA CHI
NHÁNH CÔNG TY SÁCH HÀ NI
2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIN
Công ty đc thành lp vi tên gi: CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIM HU
HN NHÀ NC MT THÀNH VIÊN SÁCH HÀ NI.
Tên giao dch: Chi nhánh công ty Sách Hà Ni
Tên ting Anh: FAHASA HANOI BRANCH
a ch: 27 Phùng Khc Khoan, Qun 1, TP.H Chí Minh.
S đin thoi: (848) 8231670 – 8275079 – 9011393.
S fax: (848) 8275079.
a ch e-mail: [email protected]


2.2.2 Nhim v

- Kinh doanh theo đúng ngành ngh đã đc cp phép và chu trách nhim trc Nhà
nc và Công ty Sách Hà Ni v kt qu hot đng ca chi nhánh.
- Xây dng chin lc phát trin k hoch kinh doanh phù hp vi nhim v đc giao
và nhu cu ca th trng.
- Thc hin các quy đnh Nhà nc v bo v môi trng, an ninh quc gia, chu s
kim tra ca Công ty Sách Hà Ni, tuân th quy đnh v thanh tra ca c quan tài chính
và các c quan Nhà Nc có thm quyn. Thc hin ngha v np các khon ngân sách
theo quy đnh Nhà Nc .
- Thc hin các báo cáo thng kê, báo cáo đnh k hay đt xut theo quy đnh Nhà
Nc, chu trách nhim v tính xác thc ca các loi báo cáo này. Hàng nm phi công
b các báo cáo tài chính đ đc đánh giá đúng đn, khách quan v kt qu hot đng.

2.2.3 Quyn hn
_ Chi nhánh có quyn ch đng trong liên kt kinh t vi khách hàng theo nguyên tc
đôi bên cùng có li.
SVTH: Vng Nguyn Tng Vi GVHD: Nguyn Tn Nhân

Trang 19
_ Có quyn s dng và thuê mn lao đng theo yêu cu kinh doanh.
_ Có quyn s dng phn thu nhp còn li ca mình.

2.3 C CU T CHC
2.3.1 C cu t chcGiám đc chi nhánh