Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
TÓM LƯỢC
!
"#$%&'(#)*“Phát triển phối thức xúc tiến thương mại
sản phẩm vitaestra của công ty cổ phần Bảo Ngọc Việt Úc trên thị trường miền
Bắc”+,(#-'&',./01#)2343%&'5"*
Chương I: 6 7 8 49 0 :66; / <
"/45 4=4,)>?64
,2!"#$@4AB1#)1C#('#)
DE8490FGC,2H/<"/45
4=4,)>I?JKL@4AM#NL,
H5#)!7)OO8P4,(?
Chương II: 6&',./01#)23'7#C1#)FGC
,2H/<5%+?(,2!"#$B'Q
CC&'7#C81#)?J&'/0#=R!%8
23):66;!0:66;!/0'QC)8490
:66;5E'S'"4T?6U8S?#9'4A21#)
!"#$#,48+8490:66;/<5
%+?
Chương III:E-N8%C74HE0:66;/
</"45 4=4,)>?#
',274148,2?+B'1!"
V.FW'Q8+B'/2173#)4-XX
1#)4?6Y784O!#)4FW'Q"#$&9#,4#,.8
-0,Z#C1#)0:66;/<"/45
?[4"'&9#,4#,.4H)0
:\\;)/<357Q%C5%83
'$#H?
Chương IV: ]8%C'#)F18490:66;/<
"/45 ?^,2!"#$#,4B
HC)0FGC/<"/4#$#H
H#)%G#d"'P0?
]0`"FW'2(#O!,-3H3c#$C'V
5"4/0784O?
;_+`#$&)0>,+HC)_'Q'U
%&5"V&)C/&?g41#,./&Q58
8G!=4#9#)#,.2?
Em xin chân thành cảm ơn!
Nguyễn Tam Thắng
MỤC LỤC
SVTH: Nguyễn Tam Thắng Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
XTTM…………………………………………… Xúc tiến thương mại
GS.TS…………………………………………… Giáo sư, tiến sĩ
PGS.TS……………………………………………Phó giáo sư, tiến sĩ
CP…………………………………………………Cổ phần
SVTH: Nguyễn Tam Thắng Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
SVTH: Nguyễn Tam Thắng Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN PHỐI THỨC
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM VITAESTRA CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN BẢO NGỌC VIỆT ÚC TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC
i?i6N1C5#)
)%C849!/0#,.!,
,'H/044,U(8'H
<%#33'(%%9/8#,.C#
P0/H#$+h#C8P3$N,#88#,!H!
!3jO!kl'P,3#P'8&
<? Với tình hình thực tiễn nêu trên đề tài: “Phát triển phối thức xúc tiến
thương mại sản phẩm Vitaestra của công ty cổ phần Bảo Ngọc Việt Úc trên thị
trường miền bắc” được em lựa chọn.
i?nXác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
('#)*DE8490FGC,2H/<
"/45 4=4,)3>I%&
'0!"FF8#=81#)3K*
o :8#=#,.#0,.GMH#FGCH'!
MH#FGC-/8-3H#FGC#,.
C#0(/<"/4H ?
o E-N#,.0H#FGC,2H##,.49%H
(/W+M8%C7+B'/211#,.?
o E-N#,.8-0,Z7C#=#C/W+M0
:66;(%C7H#%+/<"/45
4=4,)3>?[#X#`.50
(8-0!+!HC-KH'2/Z
F8#=88 8490 FGC,2 H / <
"/4587?
i?p67OO%895B4OP4,(?
64BP#-&41)B4O&'7
#CH#FGC,2H,*
oDE849H#FGC,2H/</5]6]
EJ6,:-q[06CrJ4#=3sI?oU6=6`
to'(Sbu]io%;4%"
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 7 Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
oDE8490FGC,2H#0(/<C3=3C
%<5#,F1%<;v24=4,)
3>I?osP6Co'(Sbw]no%;4%"?
]8'P#$3'4A4HH#:66;58
cứu trong phạm vi sau:
- Về nội dung:S&'484980:66;/
<"/48C0PF8#=0:66;
oVề không gian:
• J)(HH ?
• *6<P
• S*6H%)>
- Về thời gian:J)/W+M8+B'=4,5
(+B'4%'pPYPnyiionyip?
i?wE,28
1.6.1. Phương pháp luận
Trong quá trình hoạt động của công ty, để có thể tồn tại và phát triển thì công ty
cần phải nhận biết và nắm bắt được thời cơ, những cơ hội. Các cơ hội đó chịu sự tác
động bởi các mối liên hệ bên trong doanh nghiệp như : máy móc thiết bị, nhà xưởng,
nguồn nhân lực, năng lực quản lý, sự phối kết hợp giữa các phòng ban bộ phận. Bên
cạnh đó các cơ hội thời cơ mà doanh nghiệp có thể nắm bắt chịu ảnh hưởng trực tiếp
bởi từ các mối liên hệ bên ngoài như sự tiến bộ khoa học kỹ thuật, môi trường cạnh
tranh, hệ thống pháp luật, các quy chế quy định.
Để khái quát về các mối quan hệ này em đã sử dụng phương pháp luận duy vật
biện chứng. Khóa luận sử dụng phương pháp duy vật biện chứng để nhìn nhận và
phân tích các sự việc hiện tượng trong quá trình vận động tất yếu của nó. Việc sử
dụng biện pháp luận biện chứng duy vật giúp xác định rõ và phân biệt các mối quan
hệ trên một cách có hệ thống và chi tiết, nó giúp giải quyết một số vấn đề cơ bản mà
đề tài nghiên cứu thực hiện.
Ngoài ra khóa luận sử dụng phương pháp duy vật lịch sử: Khóa luận thực hiện
đánh giá sự cải tiến, đổi mới thường xuyên của hoạt động xúc tiến thương mại sao cho
phù hợp với quy luật về nhu cầu không ngừng tăng lên, nâng cao mức sống của con
người, phù hợp với nền tài chính quốc gia hoặc thực lực tài chính của doanh nghiệp.
1.6.2 Phương pháp thu thập dữ liệu
Phương pháp thu thập các dữ liệu sơ cấp
Nguồn dữ liệu bên ngoài*8''7*74=;4%"!
74=%-0!84|"3&#)#C1#);4%"!1#)7
4=%-0k
1.6.3 Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp so sánh:
/8%C7H#%+!874=%-05
78Pnyii}nyin!nyin}nyip?6Y#&-NB
HC48H#FGC,2H/<"/457
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 10 Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
YPL,@4#,.B-5BHC
#&?
Phương pháp phân tích tổng hợp:
6.-N18+B'#,.x&8O9
)H#FGC&8H#FGC|H5/<
"/4&4?q48+B'#&C-Nx8B
1#)VKH48H#FGC,2H5
?
1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
J)'PDE8490FGC,2H/<"/4
5 4=4,)3>I'2!
+M'%!C>!M'M!%C13Kb,2*
Chương 1:67#)8490FGC,2H
/<"/453G4=4,)3>
Chương 2: 6&',./01#)'Q'23)84980
FGC,2H5%+
Chương 3: E-N8%C74H8490FG
C,2H/<"/453G4=
4,)3>
Chương 4:]8%C'#)F1(1#)8490FGC/
:GC,2H'M#9'P#-,Z#=,(
B,38,'O4)xMH4/G
Q@4#,.B'.N58+=M#0(%8)P?
4V5:66;
:66;'C074#9_!#9,38X
$025,!#,.NL,4544%
+?
]8M:66;G8%+%@38#,.)&
V8#'#21+`#9+`C`.(/
#5%%v#9.Z!'P5784O
%+P'4A4?
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 12 Khoa Marketing
E0FGC,2H
[8
;4%"4C
88-
[G
:GC38
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
:66;%@')#)e4.8C0V'H5;4%"F'
/<!8!-0Ve4.P,'87C#=
?
2.1.2 Khái niệm của phát triển phối thức xúc tiến thương mại
S80FGC,2H
E0FGC,2H'%8)/H#=4)
4%"x84=P,24O%C.8
MFGC%8(M#N14A4!178#H
71?
S88490:66;
E8490:66;'H#xP,7/W+M8
- Xúc tiến bán hàng*t8%NN>H#,.H#=#9%NN
%83H'H!,/W+M!
6q0`5?
2.2. Một số lý thuyết của vấn đề phát triển phối thức XTTM cho sản phẩm của công ty
kinh doanh
n?n?i?tQC'7#C8490FGC,2H"7
#95E'S'"4
[#95E'S'"44)C%CC',.4)
%C$!C%C8,24O78&7C%C8
,24O;4%"4C%NNM7G40
/8D[64=;4%"I:60SPnyii
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 14 Khoa Marketing
EsK J8†
6J
T;$;$s&
,,TW
U6H
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
6"7#95E'S'"4O04);4%"3K
uM5C*
o [8*1%mO(8C%C4,28Q,Z!
&+=M+,34.4)?
o ;4%"4C*W+M,!#HBM''H8C%8
#9B%8&%849
'H?
o SNNM*BO,,244>#9%C%N
+`W/<+=M
o [7G4)*8,24O%8#,.C%Cx
#)}3O5B/<M95&
o 84C*TC4C(%849(M#N38
o E-30-/8%C$
o t,.#=%C7%C$
o ['Q0.3784O4)4%"
2.2.2. Lý thuyết liên quan đến phát triển phối thức xúc tiến thương mại theo quan
điểm của GS.TS Nguyễn Bách Khoa
6"7#95T?6U8S!:66;'H#7
4%9C#,.418%-5784O/F1!',!
-038?J9%835&/(H#%8'%C75
C%'GLO1#,.!+#&&,2
-#G#>#9#=,(H#C!&K%N
#8#90H#?
]8M:66;5C3K*
o[8,2H
o88-
o:GC38
o;4%"4C
o[G
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 16 Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
sOn?p*Mô hình kế hoạch xúc tiến thương mại
•K*T84O;4%",2HƒT?6U8S„?
6"O!(e#H=4,4#9!74OH#=
#,.3>#(7C#=
',4#9#88/1
5$_O5?,('C"7
F8'8M-7vG!C7C#=
##C%&#,.!$##,.3Z,?]0`
B#87C#=%K#9@%m
C?
Nhận xét về hai lý thuyết
;%#$F8#=#,.=4,MB#_#95&!O
,4)4%"7C#=)#8'H05
,4#9?61#8'H0`'
'V?,'%C70`5784O41+#9
77C#=5,+`?,4)4%"3C8'
C#9#,B,4#94H8/…/2?
,'4%"&9+48#0,.%84H8
-'QH5#9Y#&F8#=8H#FGC,2H#9
#8#,+`!G#<4H8-'Q5,+`'83
2Y,3Co3Co9oNo%8%oo'_'H(4
(/<5?
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 18 Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
SC49%,24O:66;!74=F8#=
#,.M5&?;08,24OFGC3x84A
4!.'Q'H71O#VX74=F8'8M
#,.4O<4!,2N(e,24Oe%m-7v5
L,`.?6,!84784O%+#=
M,24OFGCM95C'*
oJ3+C5_!5$?
ot3C0!#_N5_$?
oJ,'HO_!$!?
oSN#</,2H&/<?
F8#=M%BGH#=,24OFG
CVH2/Z#88%C7?]8M5:66;%
#C(G8OF18YF"Fj3788C0
,Z('.5&FGC&4?
2.3.3 Xác định ngân sách XTTM
%#$F8#=#,.M5:66;#$+H#,.#0,.
O487C#=4%"%&%P1#_4'
0Y(8#0,.M&98#(-'Q5x
+=94H8-'Q"M0#)4?;#'Q
,Z'H4#,./3C•‰|4"„Š-NG!7-•‹"4"/„Š%N
N#,.0•q"/4"„G#<#C#•‰„•
#,.'‰‹q‰„?
C%C#7C31#)*+#!
14G#O#?
o +#*,/8H4#8H4.+h
5#)xH#,./#8%m?]&p'H.+h*.+h+'Q
4N!.+hN!.+h#H#?
o ]14G#*,/8H4#-7C#=#,.p1#)*
]&#,4%C'4A4#9,C%C'!4O3"%9
#2R)R!#,4B3x#j#0
#?
o sO#*,8!/8H#49%O
/##m,2!%:66;?
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 20 Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
H#&!+GQ#CK8##9#3
#84YK#8&NCM?
t%4)
%'F81#)#!'B%
4)&7#94)8##&?]8%4)
&
Œ
n'H%'('%&N183%&N1#HG?
o S&N183•4C„*''H%%84#
)(!&C_#0_7#H!,Y!H"4"!k
]8%4)83H2CK8-N
&9#,4B8%=#9#8'HB5%8
,/W+M0`
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
XH#4%"5/F1•5C''',.38%C
H383„,(B,45%#9%NN#H
`%+/<#&78,/W+M0`?]C
',.%j#VXH#4%"•5C'78%CH(,
+`„,(,/W+M0`#9%NNB,
4#_5/F1
sH#;4%"•
•
Yêu cầu
Chiến lược đẩy
••
sH#4%"
Chiến lược kéo
sOn?b?]C',.#<!%j
]8#H1/…/5,*;#71!
5BH#4)VM4H85
#0,.#?[,14x78
4)&,C43C?[8L8#H#H
9!FGC38L8#H%-?T#HQ#=5%8
'H=/8#5FGC38/#&('78?qB
C0%87)5%8'0.
8M4)#KH14G4).'Q?
]8#H%m/05_*]8#H%85%m/0
N(B,24)%8?
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 22 Khoa Marketing
/W+MK&*h!C,Z!7_!4.49'$!k618
O#)x#C#N#9%8+`)2!(/0
',.'(2GB%8(?
o[G*'/W+M8,24)#HG
4)%1))8+=M)N+(8%8
#H)Px#H#,.BMM95+?
;4BM5H#x#3&+
C0?64)&98#/-/>#C#93C5F$!&%
P'(N0%j2)/(H#78?
o88-*'M'',.38384O3
/<(,-"7'4)x#H#/
GQ!+4O/7-!%C%N/0#,.#
5%8?]C',.5'',.38,#,.F8#=B#=
,(%8,38"&,!"=%8!"
CFG8-!k
o ;4%"4C*'0,284#&/W+M>
),278#98#%8)PH4
#8'H5%8+=5?;4%"0>%C
.pC0*78!FGC38!388-#9&9
384C74?]8M5C4%"4C
3K*4%"3x'!3x,4C!#H!4)!4)
O‹"4"?J-'M#,./W+M)3Z&'H)
'.N%8,'!#_!C%?
2.3.6. Triển khai và điều chỉnh các chương trình XTTM
49%8,24O:66;#,."8+/*
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 24 Khoa Marketing
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Thị Thu Hoài
o:8#=+49%*"Y3,(N1'
%"74OB!Y#&!M9)!8
L,-3-'.'QY!784OM9?
xúc tiến.
SVTH: Nguyễn Tam Thắng 25 Khoa Marketing