BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH
TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ CƠ KHÍ
oOo
TIỂU LUẬN: ISO 14000
ĐỀ TÀI:
XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI
TRƯỜNG CHO CÔNG TY TNHH SẢN
XUẤT GIẤY TÁI CHẾ TINH KHÔI.
GVHD: Ts. HUỲNH PHÚ
THÀNH VIÊN NHÓM:
1. Trần Thị Thùy
2.Lê Tấn Lâm
3. Trần Xuân Công
4. Trương Thành Nam
5. Nguyễn Trọng Vàng

PHẦN I. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT GIẤY TÁI CHẾ TINH
KHÔI.
1. GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY.
Công ty TNHH SẢN XUẤT GIẤY TÁI CHẾ TINH KHÔI. được thành lập năm 2007.
Nhiệm vụ của công ty là tái chế những sản phẩm từ giấy đã loại để cho ra sản phẩm giấy
mới phục vụ cho mục đích khác của xã hội. Sản phẩm tái chế giáy của công ty PP2 bao
gồm: giấy cuộn, giấy ăn, giấy vệ sinh, ….
Để sản xuất ra những sản phẩm giấy tái chế thì công ty phải nhập nguyên liệu từ
các vùng lân cận, và tất cả các tỉnh thành trong cả ngước. đặc biệt là khu vực miền nam,
bao gồm: TP. Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Bình Phước…
2. Vị trí địa lý của công ty
Công ty có 2 trụ sở, trụ sở chính của công ty đặt tại trung tâm thành phố biên hòa
gồm 50 thành viên, gần UBND thành phố biên hòa. Trụ sở chính của công ty gồm tất cả

hoặc công nghệ, sử dụng hiệu quả và bảo tồn năng lượng, nguồn nguyên liệu.
Cam kết tái sử dụng và tái chế gồm:
– Tái sử dụng và tái chế nôi bộ ( tái sử dụng hoặc tái chế nguyên liệu trong
quá trình sản xuất để phục vụ cho cơ sở hạ tầng, nhà xưởng)
– Tái sử dụng bên ngoài ( chuyển các nguồn thải có thể cho bên ngoài, như
nông nghiệp).
– Thu hồi và xử lý ( thu hồi các nguồn thải bên trong hoặc bên ngoài, xử lý
nguồn phát thải, nguồn rò rỉ chất thải bên trong hoặc bên ngoài để hạn chế các
tác động môi trường)
– Kiểm soát các cơ chế như thiêu hủy hoặc loại bỏ trong tình trạng được
kiểm soát, khi được phép
Cam kết cải tiến liên tục hệ thống quản lý môi trường bao gồm:
– Cải tiến liên tục thông tin liên lạc về chính sách môi trường tới tất cả các
công nhân công ty và các cơ quan liên quan.
– Cải tiến quá trình xác định khía cạnh môi trường và thiết lập mục tiêu, chỉ
tiêu.
– Xây dựng các chương tình đào tạo mới.
– Xây dựng, nâng cấp các thủ tục vận hành.
– Theo dõi thêm các thông số đặc trưng.
– Cải tiến chương trình hiệu chuẩn thiết bị và bảo dưỡng phòng ngừa.
– Thường xuyên kiểm tra các thiêt bị, thủ tục ứng phó với trường hợp khẩn
cấp.
– Cải tiên chương trình đánh giá nội bộ hệ thống quản lý môi trường.
– Cải tiến công nghệ nhằm giảm thiểu sự thải bỏ.
– Cải tiến công nghệ đẻ đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển thiết bị
, hóa chất, nguyên vật liệu.
Hướng dẫn thực hiện chính sách môi trường tại công ty sản xuất giấy tinh khôi.
Tuân thủ các yêu cầu luật pháp và qui định môi trường:
Áp dụng cho tất cả các khu vực của công ty.
Bao gồm:

- Than đá
+ 2.600 tấn/năm lấy từ Quảng Ninh
- Hóa chất
+ 500 lít/năm lấy từ TPHCM
- Nước
+ 90.000 m
3
/năm nguồn nước ngầm
- Việc sản xuất hiện nay là 1310 tấn SP/năm bao gồm 4 sản phẩm
+ Giấy ăn chiếm 20%
+ Giấy vệ sinh chiếm 30%
+ Giấy gam chiếm 10%
+ Giấy catap chiếm 40%
4.3.2 các khía cạnh môi trường.
Các hoạt động Khía cạnh đầu vào Khía cạnh đầu ra Tác động môi trường
Nhập nguyên
liệu
Giấy phế liệu, thaan
Và xăng
Những loại khí CO
2
,
bụi, mùi hôi
Túi ny long, bìa bằng
nhựa
Giấy bỏ đi
Tiết kiệm nguồn tài nguyên gỗ từ việc tái chế
Làm cạn kiệt nguồn tài nguyên than đá. Có nhiều khả năng gây ô nhiễm không
khí.
Tác động về hô hấp của dân cư địa phương

khác
Suy thoái nguồn tài nguyên thiên nhiên không thể tái tạo
Ô nhiễm nước, phá hủy sự tồn tại của sinh vật trong nước.
Hoạt
động
của lò
hơi
Than, điện Tạo ra nhiệt
lượng, và khí
CO, CO
2
và
các loại khí
độc hại khác
Thải ra nước
nóng
Gây ra tiếng
ồn
Tác động về hô hấp của dân cư địa phương
Gây mua axit tác động đến nước mặt. sự nóng lên toàn cầu và thay
đổi khí hậu.
Làm thay đổi chất lượng nước ( ví dụ nhiệt độ )
ảnh hưởng đến việc học tập và sức khẻo của những ngưới xung
quanh nhà máy
Seo
giấy
Nước điện, bột
giấy
bụi giấy và
nước thải có

4.3.4 MỤC TIÊU VÀ CHỈ TIÊU NĂM 2008.
Mục tiêu giảm lượng điện
Mục tiêu giảm lượng nước
Mục tiêu giảm lượng chất thải rắn
Mục tiêu giảm lượng khí thải
Mục tiêu giảm lượng nước thải
Mục tiêu giảm rung động và tiếng ồn
4.3.5 Chương trình để đạt các mục tiêu
MỤC TIÊU CHỈ TIÊU CHƯƠNG TRÌNH
Giảm lượng điện sử dụng Giảm 5 % so với năm 2007 Giáo dục các nhân viên trong công ty về tác động của việc sử dụng quá nguồn năng
lượng nhờ việc đưa các vật liệu có hiệu quả năng lượng hơn vào sản phẩm ( giảm giá
thành, giảm tác động môi trường.
Giảm lượng nước sử dụng GIẢM 10 % SO VỚI NĂM
2007
Giảm lượng chất thải rắn GIẢM 50 % SO VỚI NĂM
2007.
Thiết kế lại bao bì sản phẩm
Thực hiện thay đổi trong sản xuất
Tái sử dụng những loai rác có thể tái chế được
A. Điều 4.4. Thực hiện và điều hành:
Tổng quan về các bước thực hiện tại điều 4.4.
Đây là giai đoạn thứ 3 của mô hình cung cấp công cụ, các qui trình và các nguồn
lực cần thiết để vận hành HTQLMT một cách bền vững. Để có thể đạt giai đoạn này cần
thực hiện các bước sau:
– Phân công trách nhiệm quyền hạn đầy đủ để thực hiện HTQLMT. Việc phân
công có thể ở mô hình tổ chức, bản mô tả công việc và các thông tin thích hợp tới mọi
người.
– Chỉ định người đại diện có trách nhiệm quản lý và theo dõi tiến độ thực hiện hệ
thống quản lý môi trường.
– Cung cấp đầy đủ các nguồn lực nhân lực, kỹ thuật và tài chính.

Báo cáo các quá trình: ( Ban lãnh đạo chỉ định người đại diện của lãnh đạo để báo
cáo kêt quả hoạt động của hệ thống quản lý môi trường để lãnh đạo xem xét và làm cơ sở
cải tiến hệ thống quản lý môi trường… họ tên, thuộc ban ngành nào,, và báo cáo môi
trương theo tứng tháng, quí hay các buổi họp của công ty thì ông xemn rồi đưa vô ha.)
Ví dụ tham khảo nè:( phần này rõ ràng cụ thể ông xem rồi đưa vào cho phù hợp
với hệ thống của công ty nha). (thuộc phần phân công trách nhiệm sau khi đã có
đầy đủ các nguồn nhân lực và cam kết của lãnh đạo).
Nhằm giúp cho hoạt động HTQLMT được trôi chảy, căn cứ theo “Quy định về nhiệm vụ
quyền hạn quản lý môi trường” để xác định rõ tổ chức quản lý môi trường cũng như trách
nhiệm, quyền hạn:
1. Tổ chức quản lý môi trường được trình bày
1.1Tổng Giám Đốc bổ nhiệm Người phụ trách quản lý môi trường.
1.2Tổng Giám Đốc trao nhiệm vụ, quyền và trách nhiệm cho Người phụ trách quản lý
môi trường độc lập với nhiệm vụ khác
1.3Người phụ trách quản lý môi trường là Uỷ ban trưởng. Trưởng các Ban là Uỷ viên
cấu thành của Uỷ ban.
1.4Người phụ trách quản lý môi trường chỉ định Trưởng ban ISO và thành viên
1.5Mỗi ngành chuyên môn có Ban kỹ thuật. Người phụ trách quản lý môi trường chỉ
định Trưởng ban và các Thành viên trong Ban
1.6Trong Uỷ ban có Tổ nghiệp vụ do Manager Phòng Hành Chính Tổng Hợp phụ
trách
1.7Đánh giá viên môi trường do Tổng Giám Đốc bổ nhiệm.
2 Trách nhiệm về hoạt động môi trường được trình bầy như sau. Người phụ trách
quản lý môi trường phải phổ biến nội dung này đến toàn bộ nhân viên của Công ty.
2.1 Tổng Giám Đốc
Là người chịu trách nhiệm cao nhất đối với việc thiết lập, thực hiện và duy trì HTQLMT
trên cơ sở ISO14001
2.2 Người phụ trách quản lý môi trường (EMR)
Thay mặt Tổng Giám Đốc chịu trách nhiệm việc thiết lập, thực hiện và duy trì HTQLMT
trên cơ sở ISO14001

định
Đại
diện
lãnh
đạo
EMR Ban
ISO
Ban Ban
Đánh
giá
Tổ
nghiệp
vụ
TK
Tài
nguyên
TK
Năng
lượng
VT¤N
Môi
trường
VC
Phân
phối
Đào
tạo
4.3.1
4.3.2
4.3.3

trường trên các bản tin của công nhân. Kết thúc phần ví dụ
2. Đào tạo nhận thức và năng lực để hoạt động HTQLMT
2.1. Thủ tục đào tạo, nhận thức và năng lực của công ty….
Giới thiệu: Công ty… coi yếu tố đào tạo nhận thức và năng lực là yếu tố rất
quan trọng để đảm bảo xây dựng được HTQLMT vững mạnh. Do đó công ty ….có rất
nhiều yêu cầu về đào tạo, nhận thức về năng lực cho tất cả nhân viên mà công việc của
họ có thể tác động đến môi trường và HTQLMT.
Yêu cầu về trách nhiệm đối với đào tạo và nhận thức: Các yêu cầu về trách
nhiệm về đào tạo, nhận thức và năng lực được phân công ở toàn công ty cũng như cấp
nhà máy.
Trách nhiệm của cấp công ty
Cán bộ phụ trách môi trường của công ty có trách nhiệm tiến hành lập kế hoạch
đào tạo về môi trường cho toàn công ty nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp luật và của
HTQLMT. Ngoài ra, phụ trách môi trường của công ty có trách nhiệm biên soạn tài liệu
nhận thức chung về HTQLMT. Nhân viên phòng nhân sự có trách nhiệm điều phối các
chương trình đào tạo và lưu giữ hồ sơ đào tạo nhân viên của công ty.
Trách nhiệm cấp nhà máy, phân xưởng.
Tại các cấp nhà máy… nhân viên môi trường có trách nhiệm xem xét và theo dõi
kế hoạch đào tạo, nhận thức và năng lực của toàn công ty và bổ sung các yêu cầu cụ thể
của nhà máy bao gồm tất cả các khóa đào tạo theo yêu cầu pháp luật, nếu cần thiết.
Nhân viên phòng nhân sự có trách nhiệm điều phối các chương trình đào tạo và lưu giữ
hồ sơ đào tạo nhân viên của cấp nhà máy.
Yêu cầu trách nhiệm về năng lực.
Bản mô tả công việc của tất cả các công nhân cần được đề cập đến trình độ giáo
dục, kinh nghiệm và nhu cầu đào tạo cần thiết để thực hiện công việc của họ. Nhu cầu
đào tạo cũng được xác định trong kế hoạch đào tạo của toàn công ty và tại từng nhà
máy. Phụ trách môi trường của công ty hoặc người quản lý có trách nhiệm đảm bảo
rằng tất cả các nhân viên đều được đào tạo, giáo dục và có kinh nghiệm thích hợp.
2.2. Tài liệu trong chương trình đào tạo:
Kiến thúc chung:

– Hệ thống giám sát đo đạt của công ty.
– Xử lý sự không phù hợp, thực hiện các hành động ngăn ngừa và khắc phục.
– Thời gian lưu trữ hồ sơ.
– Đánh giá hệ thống quản lý môi trường của công ty.
Xem xét của lãnh đạo
– Hệ thống có phù hợp, đầy đủ và hiệu quả không?
– Làm thế nào để cải tiến liên tục?
Ngoài ra công ty còn xem xét từng trường hợp cụ thể và tiến hành thành lập hồ
sơ để đào tạo trong các trường hợp, lĩnh vực cụ thể như:
Nhu cầu thực tiễn đào tạo:
– Đào tạo về các thủ tục quản lý chất thải nguy hại và chất thải không nguy hại.
– Đào tạo về thủ tục ứng phó với trường hợp khấn cấp.
– Đào tạo cách vận chuyển hóa chất.
– Đào tạo về các thủ tục vận hành và xử lý các chất thải.
– Đào tào cách bảo dưỡng, vận hành thiết bị.
– Đào tạo phương pháp giám sát và đo.
– Đào tạo về cách hoàn thiện các giấy tờ vân chuyển.
– Đào tạo về hiệu chỉnh và lịch hiệu chỉnh các thiêt bị giám sát và đo.
– Đào tạo về xử lý các số liệu, lư trữ số liệu.
– Đào tạo thiêt lập cấu trúc bản báo cáo môi trường, hệ thốh quản lý môi trường.
– Đào tạo chuyên gia đánh giá hệ thống quản lý môi trường.
Nhu cầu nhận thức:
– Nhận thức về chính sách môi trường, các khía cạnh môi trường có ý nghĩa của
các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của tổ chức và các yêu cầu cảu hệ thống quản lý
môi trường.
– Nhận thức về các tài liệu quan trọng của hệ thống quản lý môi trường và các
phương pháp tiếp cận hệ thông đó.
– Nhận thức về các nỗ lực ngăn ngừa ô nhiễm.
– Nhận thức trách nhiệm công việc của mỗi người công nhân có thể tác động đến
môi trường như thế nào?

Giới thiệu:
Thông tin liên lạc nội bộ về khía cạnh môi trường có ý nghĩa và hệ thống quản lý
môi trường của công ty … được thiết lập nhằm đảm bảo duy trì tính phù hợp, đầy đủ và
hiệu quả của hệ thống quản lý môi trường. Thông tin liên lạc tại cấp công ty là kênh
thông ti đa chiều. Thông tin từ trụ sở công ty tới các nhà máy và ngược lại, từ các nhà
máy tới trụ sở công ty và trong nội bộ trụ sở công ty.
Yêu cầu về trách nhiệm:
– Phụ trách môi trường của công ty có trách nhiệm thiết lập và duy trì các kênh
thông tin về các khía cạnh môi trường có ý nghĩa và hệ thống quản lý môi trường của
công ty. Kênh thông tin được thiết lập như sau:
– Phụ trách môi trường của công ty có trách nhiệm thông báo các thông tin và hệ
thống quản lý môi trường cho nhân viên môi trường của nhà máy. Các thông tin này
bao gồm, nhưng không giới hạn: thông tin cập nhật về chính sách môi trường, các khía
cạnh môi trường có ý nghĩa, chương trình quản lý môi trường, sự không phù hợp phát
hiện được trong các cuộc đánh giá và kết quả xem xét của lãnh đạo thông tin này được
thông báo trong báo cáo tiến độ thực hiên hệ thống quản lý môi trường hàng năm do
nhân viên môi trường thực hiện.
– Phụ trách môi trường của công ty thông tin tới chủ tịch công ty và cán bộ phòng
quan hệ hợp tác các thông tin về hoạt động môi trường hoặc các yêu cầu bên ngoài có
thể ảnh hưởng đến hình ảnh hoặc hoạt động cảu công ty.
– Phụ trách môi trường của công ty thông ti tới phòng pháp chế về các vấn đề luật
pháp và qui định liên quan đến các hoạt động của công ty.
– Phụ trách môi trường thông tin về các nhu càu đào tạo để thiêt lập, thực hiện và
duy trì hệ thống quản lý môi trường cho cán bộ phòng quan hệ hợp tác.
– Phụ trách môi trường của công ty duy trì dịa chỉ email và số điên thoại nội bộ đẻ
tiếp nhận các câu hỏi, thông tin và các kênh thông tin liên lạc khác do nhân viên phòng
hợp tác và nhân viên môi trường của nhà máy gửi đến.
3.2. Cụ thể thủ tục thông tin liên lạc bên ngoài về khía cạnh môi trường có ý
nghĩa và hệ thống quản lý môi trường của công ty…là:
Giới thiệu:

Tài liệu HTQLMT cần phải được xác lập nhằm đảm bảo cho việc kiểm soát tài liệu một
cách cói hiệu quả. Để đáp ứng được nững yêu cầu của việc xác lập hệ thống tài liệu
QLHTMT, trước tiên cần xác định cá yếu tố cốt lõi của hệ thống. Các tài liệu khác
thuộc hệ thống quản lý môi trường mà không phải là cốt lõi thì cũng phải được thiết lập
thành danh sách hoặc dưới dạng tham khảo.
Mô hình tư liệu HTQLMT của công ty
Các yếu tố cốt lõi:
– Chính sách môi trường
– Các khía cạnh môi trường có ý nghĩa
– Mục tiêu và chỉ tiêu
– Chương trình quản lý môi trường
– Sổ tay hướng dẫn môi trường
Các tài liệu liên quan tới yếu tố cốt lõi:
– Các thủ tục theo yêu cầu của hệ thống quản lý môi trường
– Kế hoạch đào tạo
– Cơ cấu trách nhiệm và quyền hạn
– Trách nhiệm của các cơ quan hợp tác và các cơ quan liên quan hoạt động trong
phạm vi công ty.
– Chương trình đánh giá sự tuân thủ các yêu về môi trường của công ty của các cơ
quan hợp tác và cơ quan liên quan.
– Chương trình đánh giá HTQLMT
– Chương trình xem xét của lãnh đạo
– Giấy phép môi trường.
Danh sách các chương trình và các thủ tục liên quan đến HTQLMT:
– Xác định các khía cạnh môi trường
– Chương trình quản lý môi trường
– Đào tạo nhân lực
– Xác định và tiếp cận các yêu cầu pháp luật và các yêu cầu khác liên quan
– Thông tin môi trường
– Kiểm soát tài liệu của HTQLMT công ty

– Tại cấp công ty, Phụ trách môi trường của công ty có trách nhiệm xây dựng và
duy trì thủ tục và tài liệu được xác định trong mô hình tài liệu của hệ thống quản lý môi
trường.
– Tại cấp nhà máy, nhân viên môi trường có trách nhiệm xây dựng và duy trì thủ
tục và tài liệu khác được quy định trong mô hình tài liệu hệ thống quản lý môi trường.
– Phụ trách môi trường của công ty hoặc nhân viên môi trường của nhà máy có
trách nhiệm đảm bảo:
– Xác định được vị trí cảu cá tài liệu được kiểm soát
– Tất cả các tài liệu kiểm được xem xét ít nhất một năm một lần và sữ đổi khi cần
thiết.
– Các tài liệu lỗ thời được loại bỏ tránh sử dụng nhầm lẫn
– Tài liệu kiểm soát phải dể đọc
– Có ngày tháng soát xét
– Được giữ gìn theo thứ tự và lưu trữ một thời gian qui định.
6. Chuẩn bị và ứng phó với trường hợp khẩn cấp.
Trường hợp có sự cố khẩn cấp xảy ra, cán bộ phụ trách môi trường có trách
nhiệm chỉ đạo và tiến hành ngay hoạt động ngăn ngừa, khống chế và dần khắc phục để
tránh gây hậu quả xấu nhất cho công ty, và môi trường.
Các yêu cầu được đặt ra:
– Cán bộ phụ trách môi trường chịu trách nhiệm thành lập và duy trì một đội ngũ
danh sách những nhân viên được phân công trách nhiệm khi xảy ra tình huốn khẩn cấp.
– Phải tiến hành đào tạo cũng như là có những buổi thực tập về kỹ năng khắc phục
khi có sự cố khẩn cấp.
– Có trách nhiệm điều phối và ghi chép lại hồ sơ đào tạo để đảm bảo rằng việc đáp
ứng các tình huống khẩn cấp là thích hợp.