Lạm phát
Định nghĩa

Đo lường lạm phát

Lạm phát được đo bằng chỉ số giá cả: Chỉ số giá cả hàng tiêu dùng CPI
Chỉ số giá cả sản xuất PPI
Chỉ số giảm phát GDP

Lạm phát là một điều kiện trong đó có sự dư cầu nói
chung, tức là lượng tiền trong nền kinh tế quá nhiều
để theo đuổi một khối lượng hàng hoá có hạn.

Phân loại
Căn cứ vào
định lượng
Lạm phát vừa
phải
( LP 1 con số)
Lạm phát phi mã

tiền tệ
Lạm phát
đẻ ra lạm
phát
Hành vi của người tiêu dùng?

Hành vi người tiêu dùng là những biểu hiện mà
những cá nhân biểu lộ trong quá trình tìm kiếm,
đánh giá, mua và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ
để thỏa mãn những nhu cầu và ước muốn của họ.
Nhu cầu và hành vi của người tiêu dùng rất khác
nhau giữa các xã hội, giữa các khu vực địa lý,
giữa các nền văn hóa, tuổi tác, giới tính…
Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn
yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm
lý.
Thái độ của người tiêu dùng ?
Thái độ là sự đánh giá tốt
hay xấu của cá thể được
hình thành trên cơ sở
những tri thức hiện có bền
vững về một khách thể hay
ý tưởng nào đó, những
cảm giác do chúng gây ra
và phương hướng hành
động có thể có.
Các thành phần của
thái độ: sự hiểu biết,
tình cảm và ý định.
Mối quan hệ giữa lạm phát và thái độ và hành vi của

phát tại Việt Nam đã
giảm trong sáu
tháng liền và đây là
mức thấp nhất trong
gần một năm.
Kết quả nghiên cứu của Viettrack (FTA)
về tác động của lạm phát đến thái độ và hành
vi của người tiêu dùng ở 3 thành phố Hà Nội,
Đà Nẵng, HCM để so sánh với kết quả khảo
sát của nhóm tiểu luận về tác động này đối
với NTD ở TP Huế.
CHÚ Ý
THAM KHẢO

Đa số người tiêu dùng (NTD) ở TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng
đều
chịu ảnh hưởng trực tiếp của lạm phát đến đời sống của họ.

Nhóm chịu ảnh hưởng nhiều bởi lạm phát:
o
Khu vực Đà Nẵng
o
Nhóm tuổi 41- 50
o
Đã lập gia đình
1.Tác động của lạm phát lên thái độ của người tiêu dùng
Ảnh hưởng của lạm phát

Hầu hết NTD ở 3 thành phố đều quan tâm theo dõi những diễn biến kinh tế của
thị

ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống.

o
Nhóm bi quan

Sinh sống ở TP HCM

Nhóm lớn tuổi ( 31 – 50)

TPKT A

Có gia đình
o
Nhóm lạc quan

Sinh sống ở Đà Nẵng

Nhóm trẻ tuổi (18-30)

Độc thân
Mức độ lạc quan vào nền kinh tế
•Mức độ lạc quan của NTD Việt Nam đang giảm dần. Hầu hết cho rằng nền kinh tế Việt Nam
sắp tới sẽ giữ nguyên ( 48%) hoặc xấu đi (36%).
2. Tác động của lạm phát lên hành vi của người tiêu dùng
Hoạt động sử dụng/ đầu tư tiền nhàn rỗi
•Nhìn chung, khi có tiền nhàn rỗi, NTD thích gửi tiền vào quỹ tiết kiệm của ngân hàng,
•sau đó mua vàng- những lĩnh vực ổn định trong thời cuộc hiện nay.

gần như toàn bộ các
hoạt động giải trí như
đi xem phim, ca nhạc,
đi uống café, đi ăn
ngoài, tiệc và đi nhậu.

Nhóm hàng tiêu dùng nhanh (hay FMCG, viết tắt của Fast Moving Consumer
Goods) bao gồm nhiều chủng loại hàng tiêu dùng. Dựa vào một số tiêu chí như sau
để xét về nhóm FMCG:
• Khả năng mua lại của khách hàng rất cao
• Tiền lời trên từng đơn vị sản phẩm thấp
• Nhà sản xuất mua nguyên liệu thô từ nhà cung cấp và sản xuất với quy mô lớn
• Thời gian sử dụng ngắn
• Giá từng sản phẩm thấp
• Nhà sản xuất không làm việc trực tiếp với từng cá nhân người dùng cuối. FMCG
được đưa đến tay người dùng cuối thông qua các hệ thống bán lẻ.

Các nhà sản xuất hàng tiêu dùng nhanh tiêu biểu trên thế giới
Cocacola
Proter & Gamble
Unilever
Nestlé
Kimbery - Clark
Các nhà sản xuất hàng tiêu dùng nhanh tiêu biểu của Việt Nam
TH Milk
Vinacafe
Vinamilk

da, sản phẩm từ sữa và sản phẩm
chăm sóc em bé, người tiêu dùng
có xu hướng chọn kích thước bao
bì bằng hoặc nhỏ hơn loại trước
đây họ thường mua.

Một số khuyến nghị về việc đối phó với lạm phát

Đối với Chính phủ
Đối với Doanh Nghiệp
Có dự phòng
tăng tỉ giá trong
các thương
lượng hợp đồng
Quan sát, bám sát vào
động thái chính sách,
thị trường để tăng sự
linh hoạt và hiệu quả
trong phản ứng chính
sách và thị trường.
Tái cơ cấu và điều
chỉnh linh hoạt
kinh doanh.
Phải lấy mục tiêu
an toàn làm trọng.
Chương
trình
khuyến mãi
trong bán lẻ
Đối với Người tiêu dùng

Kết luận:

Lạm phát đang hiện diện ngay trong cuộc sống xung quanh, ảnh
hưởng đến mọi mặt của đời sống cũng như hành vi người tiêu dùng.

Cũng giống như những thành phố khác trong cả nước thì lạm
phát đang ảnh hưởng đến mọi mặt của đời sống cũng như thái độ và
hành vi người tiêu dùng ở TP Huế. Thực tế cho thấy một điều rõ ràng là
khi có lạm phát thì như một phản xạ có điều kiện, người tiêu dùng ngay
lập tức thay đổi hành vi tiêu dùng của mình sao cho phù hợp với điều
kiện của bản thân.