Giám đốc chi nhánh
Phòng
Kinh doanh
Phòng Dịch vụ
khách hàng
Khách hàng doanh nghiệp
Khách hàng cá nhân
Giao dịch
tín dụng
Phòng
Giao dịch
chợ Mơ
Báo cáo thực tập tổng hợp
MỤC LỤC
SV: Lê Thị Thanh Hòa Lớp: Ngân hàng (BN) - K17
1
TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
CỔ PHẦN QUỐC TẾ
1. Lịch sử hình thành phát triển và cơ cấu tổ chức của ngân
hàng:
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển:
s VIB được thành lập dưới hình thức một công ty cổ phần nên có:
- Tư cách pháp nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam.
Ngân hàng được khai trương hoạt động vào ngày 18/09/1996 với số vốn
điều lệ ban đầu là 50 tỷ đồng Việt Nam và thời gian hoạt động là 99 năm.
Sau hơn mười năm hoạt động cho đến 25/12/2007 thì vốn điều lệ của ngân
hàng đã tăng lên 2000 tỷ đồng và tổng tài sản đã đạt trên 35000 tỷ đồng.
Cổ đông sáng lập của VIB bao gồm các cá nhân, doanh nhân thành đạt tại
Việt Nam và trên trường quốc tế cùng với hai hệ thống ngân hàng lớn là
Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (VCB) và Ngân hàng Nông nghiệp và

1.2.Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh:
Chi nhánh Thanh Xuân có PGD trực thuộc là PGD Chợ Mơ, sơ đồ cơ
cấu tổ chức như sau:
SV: Lê Thị Thanh Hòa Lớp: Ngân hàng (BN) - K17
3
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Thanh Xuân
1.3.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng:
Chi nhánh có 25 nhân viên, đứng đầu là Giám đốc chi nhánh- Nguyễn
Anh Thơ là người có thẩm quyền cao nhất ra các quyết định về điều hành
kinh doanh của chi nhánh, phòng giao dịch đứng đầu là trưởng phòng - Thái
Thị Quỳnh Trang.Chi nhánh Thanh Xuân gồm hai phòng chính là phòng
kinh doanh và phòng dịch vụ khách hàng.
1.1.3.1. Phòng kinh doanh:
Gồm bộ phận: tín dụng cá nhân, tín dụng doanh nghiệp và Giao dịch
tín dụng.
* Tín dụng cá nhân có các trách nhiệm chính như sau:
 Chuyên môn hóa theo sản phẩm: tín dụng cá nhân phải có hiểu biết sâu
rộng về nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng cá nhân khác nhau để có cơ sở
quản lý rủi ro thuộc phạm vi danh mục sản phẩm mà họ phụ trách được tốt
hơn cũng như không bỏ qua các cơ hội thúc đẩy doanh số bán hàng.
4
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Phát triển kênh phân phối:
- Phát triển mối quan hệ với các đối tác phân phối hàng hóa dịch vụ
tiêu dùng (bảo hiểm, chứng khoán, các siêu thị…) để tránh tình trạng các
khách hàng này bị các đối thủ cạnh tranh lôi kéo.
- Thường xuyên đến thăm đối tác có tiềm năng để kịp thời nắm bắt
được nhu cầu hợp tác của họ và xúc tiến liên kết với ngân hàng.
 Phát triển cơ sở khách hàng tiềm năng:
- Tổ chức thu nhập, mua hoặc hợp tác chia sẻ danh sách khách hàng