Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Trong giai đoạn hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đang chuyển mình mạnh
mẽ sau nhiều sự kiện kinh tế. Sự thay đổi đầy biến động về tình hình kinh tế
xã hội của toàn thế giới cũng có ảnh hưởng không nhỏ đối với nền kinh tế của
Việt Nam. Đặc biệt là sau khi chính thức được công nhận là thành viên thứ
150 của WTO- tổ chức thương mại thế giới, Việt Nam ta đứng trước những
cơ hội vô cùng to lớn để có thể khẳng định mình phát triển tốt hơn nhưng
cũng ẩn chứa rất nhiều khó khăn thử thách không dễ dàng. Nhất là trong lĩnh
vực kinh doanh dịch vụ du lịch khách sạn hiện nay. Sự gia đời của hàng loạt
các khách sạn đã làm sôi động thêm thị trường cung ứng du lịch và làm tăng
thêm bầu không khí cạnh tranh vốn đã gay gắt của thị trường này.
Muốn có một sự phát triển vững chắc, việc tổ chức một bộ máy tổ chức,
đặc biệt một bộ máy kế toán hoạt động hiệu quả sẽ là một điều kiện tiên quyết
khẳng định sự thành công của một doanh nghiệp. Khi đã có thể tổ chức được
bộ máy hoạt động hài hoà, phối hợp hiệu quả thì mới có những đường lối,
chiến lược, những kế hoạch cho việc kinh doanh rõ ràng và đạt chất lượng
cao. Nắm được vấn đề này, hiện nay ngày càng có nhiều doanh nghiệp ngày
càng chú trọng hơn đến vấn đề tổ chức bộ máy làm việc, nâng cao hiệu quả
quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
Nhận thức rõ vấn đề này, Công ty cổ phần Du lịch Khách sạn Phùng
Hưng đã có nhiều bước đổi mới để tạo ra những bước phát triển mới cho
doanh nghiệp. Đặc biệt là trong công tác quản lý kế toán của doanh nghiệp đã
có nhiều cải thiện góp phần nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp.
Trần Thị Hợp Kế toán BN - K17
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Sau một thời gian ngắn thực tập tại Công ty cổ phần Du lịch Khách sạn
Phùng Hưng , cùng với sự hướng dẫn dẫn và chỉ bảo tận tình của cô giáo
hướng dẫn và của các cán bộ trong công ty đặc biệt là các nhân viên phòng tài

06/09/1999 Uỷ ban nhân dân TP Hà Nội ra Quyết định số 3611 QĐ/UB
chuyển doanh nghiệp Nhà nước KHách sạn Phùng Hưng thành Công ty Cổ
phần lấy tên là:
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Du lịch Khách sạn Phùng Hưng
Tên giao dịch quốc tế : Phung Hung Hotel Stock Corporation
Tên viết tắt : PHSC
Trụ sở chính : Số 2D Đường Thành – Hoàn Kiếm – Hà Nội
Trần Thị Hợp Kế toán BN - K17
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Công ty là pháp nhân theo pháp luật Việt Nam, thực hiện chế độ hạch
toán kinh tế độc lập, được sử dụng con dấu riêng, hoạt động theo Điều lệ của
Công ty Cổ phần, luật công ty.
Trải qua hơn 40 năm tồn tại và phát triển, cho đến nay với tổng số
CBCNV là 92 người, khách sạn đã có 80 phòng nghỉ, trong đó có 10 phòng
cao cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế cùng hệ thống thông tin liên lạc hiện đại, nhà
hàng 120 chỗ ngồi và khu massage với 10 phòng đáp ứng nhu cầu phục vụ
khách trong nước và quốc tế.
1.2. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY
Là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, chức
năng chủ yếu của Công ty là kinh doanh khách sạn, nhà hàng ăn uống, kinh
doanh lữ hành, vận chuyển và các dịch vụ bổ trợ: massage, karaoke, vũ
trường, dịch vụ vui chơi giải trí. Bên cạnh đó, thực hiện đa dạng hoá các hoạt
động, Công ty còn kinh doanh cho thuê văn phòng, cửa hàng trưng bày, bán
hàng hoá. Kinh doanh tổng hợp các mặt hàng công nghệ phẩm, đại lý giới
thiệu và tiêu thụ sản phẩm.
Công ty cổ phần Du lịch Khách sạn Phùng Hưng tổ chức kinh doanh
những nhóm nghiệp vụ sau:
*. Kinh doanh các dịch vụ lưu trú (buồng ngủ). Để thực hiện dịch vụ này
có các tổ như tổ trực buồng, lễ tân ...

cơ quan quản lý công ty cổ phần, có quyền nhân danh công ty cổ phần để
quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty cổ phần
trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng. Nhiệm kì của Hội đồng
Trần Thị Hợp Kế toán BN - K17
5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
quản trị là 4 năm. Thành viên của Hội đồng quản trị gồm 5 người gồm : chủ
tịch, 1 phó chủ tịch và các uỷ viên. Hội đồng quản trị có trách nhiệm lập ra
chiến lược phát triển, đưa ra các phương án đầu tư. Hội đồng quản trị có
quyền quyết định cơ cấu tổ chức, quản lý nội bộ của công ty, đồng thời có
quyền bổ nhiệm và miễn nhiệm các chức danh giám đốc, phó giám đốc, kế
toán trưởng của công ty cổ phần cũng như quyết định mức lương, thưởng cho
cán bộ quản lý. Ngoài ra Hội đồng quản trị có các quyền và nhiệm vụ khác
theo quy định của pháp luật.
Giám đốc là người có quyền quyết định trong mọi hoạt động của công ty
và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động của công ty, đồng thời
chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền hạn,
nhiệm vụ được giao và chịu sự kiểm tra của ban kiểm soát công ty. Giám đốc
là người quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh
hàng ngày của công ty, đề ra chính sách, mục tiêu phát triển của công ty và
lãnh đạo việc thực hiện. Bên cạnh đó thường xuyên kiểm tra theo dõi việc
thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tài chính, đồng thời chịu trách
nhiệm kiểm soát và phê duyệt các báo cáo hoạt động của công ty trình cấp
trên.
Phó giám đốc là người giúp việc cho Giám Đốc trong từng mặt công tác
được Giám đốc chỉ định, thay thế điều hành khi giám đốc đi vắng và chịu
trách nhiệm trước giám đốc.
Các phòng ban được đặt trực tiếp dưới sự điều hành của giám đốc, chịu
trách nhiệm trước Giám đốc về các phần việc mà Giám đốc giao cho và chấp
nhận các nội quy, quy định mà Giám đốc đề ra.

7
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bộ phận bảo vệ chịu trách nhiệm về sự an toàn cho khách và tài sản của
công ty.
Bộ phận nhà ăn có nhiệm vụ phục vụ nhu cầu ăn uống hàng ngày của
khách nghỉ tại công ty cũng như các cuộc liên hoan, hội nghị khi khách yêu
cầu.
Như vậy ta thấy rằng bộ máy tổ chức quản lý của Công ty cổ phần Du
lịch Khách sạn Phùng Hưng mang các đặc điểm của một công ty cổ phần, với
quyền lực cao nhất thuộc về đại hội đồng cổ đông. Bộ máy tổ chức của công
ty cũng được thực hiện theo hình thức trực tuyến, có sự quản lý lãnh đạo từ
trên xuống, vừa được tổ chức theo hình thức chức năng, được chia thành
nhiều phòng ban với các nhiệm vụ, quyền hạn khác nhau. Với cách tổ chức
này, các phòng ban, các bộ phận không hề có sự tách biệt về hoạt động mà có
mối quan hệ mật thiết sâu sắc với nhau trong tất cả hoạt động trên mọi mặt
của công ty. Có thể khái quát tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cổ phần Du
lịch Khách sạn Phùng Hưng theo sơ đồ như sau:
Trần Thị Hợp Kế toán BN - K17
8
Hội Đồng Quản Trị
Ban Giám Đốc
Ban Kiểm Soát
Phòng Tổ Chức
Hành Chính
Phòng Kinh
Doanh
Phòng Kế Toán
Tài Chính
Bộ
Phận

uống, bán hàng, tổ chức dịch vụ tắm hơi, massage, cho thuê hội trường, phục
vụ tiệc cưới, phục vụ hội nghị,... Nếu như năm 2002 nguồn thu từ cho thuê
buồng chiếm 90% tổng doanh thu của Công ty thì năm 2007 chỉ còn chiếm tỷ
trọng là 55%, mặc dù doanh thu buồng vẫn tăng trưởng, ổn định hàng năm
trong khi đó thu từ dịch vụ ăn uống, bán hàng, cho thuê hội trường, vận
chuyển và các nguồn thu khác chiếm tới 45%. Để mở rộng thị trường công ty
đã liên kết, làm đại lý cho các hãng lữ hành quốc tế, tăng cường tiếp thị,
quảng cáo, khuyến mại và có chính sách cụ thể, hợp lý với các bạn hàng, chủ
động khai thác nguồn khách, xây dựng các chương trình tour đáp ứng mọi
nhu cầu du lịch văn hoá, du lịch lễ hội, du lịch nghiên cứu...
Kết quả kinh doanh năm 2006
- Khách du lịch phục vụ:
Tổng số khách đạt 21.241 lượt, tăng 5,3% so với kế hoạch, tăng 3,9 so
với năm trước.
Khách quốc tế đạt 1471 lượt khách, tăng 3,5% so với kế hoạch, tăng
1,5% so với năm trước. Khách quốc tế chiếm tỷ trọng 7%.
Nói chung khách nội địa là chủ yếu và tăng 2,8% so với năm 2005.
Trần Thị Hợp Kế toán BN - K17
9
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Hiệu suất sử dụng buồng: Số buồng tối đa là 80, công suất đạt 63,45%.
Tổng doanh thu tăng trưởng 1,4% - so với kế hoạch mức tăng trưởng là
2,1%. Đây là thành tích rất lớn của tập thể lãnh đạo, CBCNV toàn Công ty
một năm qua. Doanh thu tăng trưởng ở hầu hết các dịch vụ.
Kết quả kinh doanh năm 2007
- Khách du lịch phục vụ:
Tổng số khách đạt 21912 lượt khách, tăng 3.2% so với năm trước và
1,9% sp với kế hoạch
Khách quốc tế đạt 1500 lượt, tăng 1,9% so với năm trước và 0,8% so với
kế hoạch

các khoản thu chi trong đơn vị dựa vào chứng từ ghi sổ, bảng tổng hợp số
liệu, đối chiếu phát hiện kịp thời những sai sót nhầm lẫn đẻ có biện pháp xử
lý. Đồng thời cuối tháng ký xác nhận bảng chấm công đối chiếu ngày công
làm căn cứ tính và thanh toán lương cho công nhân.
Trần Thị Hợp Kế toán BN - K17
11