Nâng cao năng lực cạnh tranh của các công ty
bảo hiểm phi nhân thọ trong điều kiện khi Việt
Nam gia nhập WTO (trường hợp Công ty Cổ
phần Bảo hiểm Petrolimex - PJICO)

Nguyễn Thị Ngọc Bích Trường Đại học Kinh tế
Luận văn ThS ngành: Kinh tế thế giới & Quan hệ KTQT; Mã số: 60 31 07
Người hướng dẫn: PGS.TS. Trần Thị Thái Hà
Năm bảo vệ: 2008 Abstract: Trình bày một số khía cạnh lý luận và thực tiễn về năng lực cạnh tranh của
doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, làm rõ những cơ hội, thách thức của doanh nghiệp
bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam trong điều kiện gia nhập WTO. Phân tích, đánh giá quá
trình phát triển hoạt động và thực trạng năng lực cạnh tranh, các công cụ cạnh tranh của
các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam, cụ thể là công ty cổ phần bảo hiểm
Petrolimex – PJICO, làm rõ những điểm mạnh, điểm yếu trong năng lực cạnh tranh của
các doanh nghiệp này. Đề xuất các định hướng phát triển và chiến lược cạnh tranh, các
kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân
thọ Việt Nam nói chung và công ty cổ phần PJICO nói riêng trong điều kiện Việt Nam
gia nhập WTO như các kiến nghị đối với doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, các kiến
nghị đối với quản lý nhà nước.

Keywords: Bảo hiểm phi nhân thọ; Công ty bảo hiểm; Công ty cổ phần bảo hiểm
Petrolimex; Năng lực cạnh tranh; Việt Nam Content

hoạt động trong một lĩnh vực mà sẽ trực tiếp chịu tác động của việc gia nhập WTO, cụ thể là khi
gia nhập WTO Việt Nam phải cam kết mở cửa thị trường bảo hiểm như trong 04 lĩnh vực sau:
Cam kết cung cấp dịch vụ qua biên giới; Các cam kết về hiện diện thương mại; Cam kết liên
quan đến kinh doanh các dịch vụ bảo hiểm bắt buộc; Cam kết xoá bỏ tỷ lệ tái bảo hiểm bắt buộc
sau 1 năm. Chính vì vậy việc gia nhập ngành của các công ty bảo hiểm nước ngoài là tất yếu, các
công ty bảo hiểm nước ngoài sẽ được cạnh tranh bình đẳng tại thị trường bảo hiểm Việt Nam.
Ngoài ra, PJICO còn là một doanh nghiệp có tuổi đời “trẻ” đồng thời còn hoạt động trong lĩnh
vực mới tại Việt nam, những áp lực của việc mở của thị trường dịch vụ tài chính không chỉ tạo
nên những cơ hội và thách thức về mặt cung cấp dịch vụ mà nguồn cầu cũng thay đổi. Khách
hàng của PJICO không chỉ là các doanh nghiệp trong nước mà cả các công ty và tổ chức nước
ngoài hoạt động tại Việt Nam, điều này buộc Công ty phải cung cấp dịch vụ có chất lượng quốc
tế. Vấn đề năng lực cạnh tranh, chiến lược cạnh tranh đặt ra một cách bức xúc tại thời điểm hiện
nay. Công ty cần xác định được tầm nhìn dài hạn trong quá trình hội nhập, từ đó có những bước
đi thích hợp. Đó chính là lý do thúc đẩy tôi, với tư cách là cán bộ của Công ty, lựa chọn vấn đề
này cho luận văn thạc sĩ. Nghiên cứu năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bảo hiểm phi
nhân thọ Việt Nam, lấy trường hợp PJICO làm điển hình, là một đề tài xuất phát từ đòi hỏi của
công tác và phù hợp với chuyên ngành đào tạo của bản thân tôi.

2.Tình hình nghiên cứu

Ngoài các bản Báo cáo tình hình kinh doanh và phương hướng nhiệm vụ trong các năm tiếp
theo của Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex(PJICO) đưa ra các phương hướng phát triển
kinh doanh của công ty, còn có 01 luận văn thạc sỹ của ông. Bùi Hoài Giang bảo vệ năm 2006
tại trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội với đề tài “ Công tác xây dựng và phát triển thương hiệu
tại Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex”. Tính đến thời điểm hiện nay, chưa có một đề tài
nghiên cứu khoa học nào về nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bảo hiểm phi
nhân thọ Việt Nam, cụ thể là trường hợp Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO). 3.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Luận văn dự kiến có những đóng góp mới như sau:
1. Nhận diện cơ hội, thách thức của ngành bảo hiểm phi nhân thọ trước việc Việt Nam gia
nhập WTO
2. Đánh giá năng lực cạnh tranh bảo hiểm phi nhân thọ Việt nam (minh họa bằng trường
hợp PJICO) trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO.
3. Đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các công ty bảo hiểm phi nhân
thọ nói chung và Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO).
References
Tài liệu tiếng Việt
1. Báo cáo kết quả nghiên cứu (2005), “ Đánh giá tác động của việc mở cửa thị trường đối
với ngành bảo hiểm Việt Nam và giải pháp phát triển thị trường bảo hiểm phù hợp với
tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế”, Viện Khoa học Tài chính.
2. Ths. Bùi Đức Tuấn (2006), “Phân tích năng lực cạnh tranh, tiếp cận thông tin qua mô
hình kim cương”, Tạp chí kinh tế phát triển số tháng 10/2006, trang 57
3. Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO),(2002-2007), “Báo cáo thường niên kết
quả kinh doanh và định hướng phát triển”.
4. Các Bản tin của Hiệp Hội Bảo Hiểm Việt Nam
5. Các tập san của Tổng công ty Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VINARE), Tổng công ty
Bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt)
6. Chu Văn Cấp, (2003), “ Nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế nước ta trong quá
trình hội nhập kinh tế quốc tế”, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia
7. TS. David Bland (1993), “ Bảo hiểm nguyên tắc và thực hành”, Nhà xuất bản tài chính
8. Ts. Nguyễn Văn Định (2003), “Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm”, Nhà xuất bản
Thống kê, Hà Nội
9. Nguyễn Văn Định (2003), “ Giáo trình bảo hiểm”, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội
10. GS.PTS. Hồ Xuân Phương (1999), “Bảo hiểm”, Nhà xuất bản Tài Chính
11. Trương Đình Chiến, PGS.TS Tăng Văn Bền (1997), “ Marketing dưới góc độ quản trị
doanh nghiệp”, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội
12. PGS.TS Trần Minh Đạo (11.12.1997), “ Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong
nền kinh tế thị trường”, Tạp chí kinh tế phát triển số 21


35. Dr. David Bland (1993), “ Insurance Principles and Practics”, The Chartered Insurance
Institute
36. Michael E. Porter (1998), “Competitive Strategy”, Free Press, C 1980
37. Vinare(2006), Annual Report 2005; Annual Report 2006, Annual Report 2007
38. William B. Martin (1989), “ Managing quality customer service”, Crisp Publications,
Ine, Menlo Park, California
39. Các trang web: www.insure.com; www.asiainsurereview.com; www.insure.uk.com;
www.insurechine.com.cn;