Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng
thương mại cổ phần Công thương Việt Nam-
Chi nhánh Phú Thọ

Hà Thị Hương Giang

Trường Đại học Kinh tế
Luận văn ThS. Quản lý kinh tế; Mã số: 60 34 01
Người hướng dẫn: TS. Trần Thị Vân Anh
Năm bảo vệ: 2014

Abstract. - Phân tích làm rõ về lý luận cơ bản về chất lượng tín dụng; Đánh giá chất
lượng tín dụng thông qua hệ thống các chỉ tiêu cơ bản, các nhân tố ảnh hưởng đến chất
lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại để phòng ngừa và hạn chế rủi ro, chỉ ra những
ưu điểm, khó khăn và hạn chế cần phải khắc phục trong hoạt động tín dụng của Ngân
hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ
- Đề suất những giải pháp cụ thể, có tính khả thi nhằm tiếp tục hoàn thiện và nâng cao
hơn nữa chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam -
Chi nhánh Phú Thọ
Keywords. Quản lý kinh tế; Tín dụng ngân hàng; Ngân hàng thương mại
Content.
1. Tính cấp thiết của đề tài
Việt Nam đang trong tiến trình từng bước thực hiện hội nhập WTO thể hiện thông
qua việc dần dỡ bỏ các công cụ bảo hộ nói chung và cho ngành Ngân hàng nói riêng để
tạo ra một sân chơi bình đẳng. Các Ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam đang dần
hội nhập và phát triển trong một môi trường hoàn toàn bình đẳng và chuẩn mực hơn từ đó
có được hệ thống thông tin cùng các công cụ tốt giúp cho các NHTM nâng cao hơn được
khả năng kiểm soát rủi ro của mình. Hơn thế nữa, các NHTM còn có điều kiện tốt hơn
trong việc tăng cường hợp tác, tiếp thu công nghệ hiện đại, học hỏi được nhiều kinh
nghiệm quản lý về tài chính của nước ngoài. Cùng với sự hội nhập đó, các doanh nghiệp
cũng đang đứng trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, cơ hội nhiều nhưng thách thức

Roman, 13 pt, Not Bold, Not Italic, Spanish
(Spain, International Sort), Condensed by 0.2
pt
Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Not Bold, Not Italic, Spanish
(Spain, International Sort), Condensed by 0.2
pt
Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Not Bold, Not Italic, Spanish
(Spain, International Sort), Condensed by 0.2
pt
Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Not Bold, Not Italic, Spanish
(Spain, International Sort), Condensed by 0.2
pt
Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Not Bold, Not Italic, Spanish
(Spain, International Sort), Condensed by 0.2
pt
Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Not Bold, Not Italic, Spanish
(Spain, International Sort), Condensed by 0.2
pt
Formatted

Formatted

Formatted

Formatted

nhằm đóng góp vào sự phát triển chung của tổ chức cũng như có ý nghĩa thiết thực trong
hoạt động tín dụng của Vietinbank nói chung và của Chi nhánh Phú Thọ nói riêng.
2. Tình hình nghiên cứu
2.1- Các công trình đã nghiên cứu có liên quan tới đề tài
- Đề tài này đã đề cập đến việc nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn
tại Ngân hàng Công Thương khu vực Chương Dương, người viết cũng đã đưa ra các
cơ sở lý luận, thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng. Phạm vi nghiên
cứu và đối tượng nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu hoạt động, chất lượng tín dụng
trung và dài hạn tại ngân hàng Công thương khu vực Chương Dương. Tín dụng ngân
hàng là một hoạt động, đề tài này tập trung vào phân tích cụ thể hoạt động tín dụng
trung và dài hạn để từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và
dài hạn chứ chưa đưa ra được các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng . Đoạn này
chị có nhầm sang luận văn phía dưới không đó?
- Bế Thị Xuân Hương (1998 có nhầm năm không ạ? Nếu là năm 1998 thì cũ quá
rồi?), Luận văn thạc sỹ kinh tế (bảo vệ tại trường Đại học Kinh tế quốc dân), “Giải pháp
nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng Công Thương khu vực
Chương Dương”.
Đề tài này đã đề cập đến việc nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại
Ngân hàng Công Thương khu vực Chương Dương, người viết cũng đã đưa ra các cơ
sở lý luận, thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng. Phạm vi nghiên cứu
và đối tượng nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu hoạt động, chất lượng tín dụng trung
và dài hạn tại ngân hàng Công thương khu vực Chương Dương. Tín dụng ngân hàng
là một hoạt động, đề tài này tập trung vào phân tích cụ thể hoạt động tín dụng trung và
dài hạn để từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn
Formatted

Formatted

Formatted


doanh nghiệp vừa và nhỏ từ đó đưa ra các giải pháp, kiến nghị để nâng cao chất lượng tín
dụng đối với loại hình này.
- Đoàn Trung Thành (2008), Luận văn thạc sỹ kinh tế (bảo vệ tại trường Đại học
Kinh tế quốc dân), “Nâng cao chất lượng cho vay đối với học sinh, sinh viên tại Ngân
hàng Chính sách Xã hội Việt Nam”. Đề tài đề cập đến công tác tín dụng chính sách đối
với hộ nghèo, học sinh sinh viên và các đối tượng chính sách khác của Ngân hàng Chính
sách xã hội Việt Nam, góp phần thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia về xóa đói
giảm nghèo và thực hiện các mục tiêu chính trị - kinh tế - xã hội. Phạm vi nghiên cứu và
đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động cho vay đối với học sinh, sinh viên của
Ngân hàng chính sách xã hội từ năm 2004 - 2007. Đề tài đã đưa ra một cái nhìn tương đối
toàn diện về công tác cho vay đối với học sinh, sinh viên là một chính sách quan trọng
của Đảng và Nhà nước.
2.2 Những vấn đề đã được nghiên cứu về chất lượng tín dụng
Qua việc tìm hiểu, phân tích các công trình đã nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận
văn, cho đến nay, về cơ bản các công trình đã nghiên cứu được các vấần đề sau:
- Nghiên cứu những lý luận cơ bản về tín dụng, chất lượng tín dụng và có những
định hướng nhằm phục vụ mục tiêu nghiên cứu của từng đề tài. .
- Các nội dung tín dụng được nghiên cứu trên cơ sở: cho vay đối với doanh nghiệp
vừa và nhỏ, tín dụng trung và dài hạn, hệ thống thông tin tín dụng tất cả các vấn đề
được nghiên cứu đều gắn liền với điều kiện phát triển kinh tế - xã hội tại địa bàn mà các
NHTM hoạt động và yêu cầu của sự phát triển các ngân hàng trong từng giai đoạn cụ thể.
Formatted

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Font color: Auto
Formatted

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Spanish (Spain, International Sort)
Formatted

3.2. Nhiệm vụ cụ thể
- Hệ thống hoá những vấn đề mang tính lý luận về chất lượng tín dụng tại Ngân
hàng thương mại.
- Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng tại Vietinbank - Chi nhánh Phú Thọ bao
gồm: Ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân chủ quan và khách quan.
- Đề xuất những giải pháp để nâng cao chất lượng tín dụng tại Vietinbank - Chi
nhánh Phú Thọ.
- Kiến nghị với Vietinbank, Ngân hàng nhà nước (NHNN) Việt Nam, Nhà nước về
công tác chỉ đạo điều hành, giải pháp hỗ trợ nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại chi
nhánh.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
4.1 Đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng tín dụng của NHTM dưới góc độ
cho vay.
4.2 Phạm vi nghiên cứu
- Phạm vi về không gian: Đề cập hoạt động tín dụng ở góc độ cho vay; Đánh giá
chất lượng tín dụng dưới giác độ ngân hàng - chủ thể của hoạt động tín dụng.
- Về mặt thời gian: Số liệu sử dụng trong nghiên cứu chủ yếu là số liệu thứ cấp, trích
dẫn các văn bản chế độ ngành ngân hàng, báo cáo của Vietinbank, Chi nhánh Phú Thọ
trong thời gian 2010-Tháng 6/2013.
5. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu như phân tích, tổng hợp,
Formatted

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Font color: Auto
Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Font color: Auto
Formatted


cứu khoa học có liên quan; Các báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của Vietinbank -
Chi nhánh Phú Thọ, báo cáo tổng kết của NHNN tỉnh Phú Thọ; Các thông tin, dữ liệu thu
thập bên ngoài như tạp chí điện tử, tạp chí ngân hàng, internet
- Phương pháp phân tích dữ liệu: Luận văn sử dụng, phối hợp các phương pháp:
phương pháp tổng hợp, phân tích để hệ thống hóa, làm rõ những vấn đề lý luận và thực
tiễn về hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng tại Vietinbank - Chi nhánh Phú Thọ;
Phương pháp thống kê, phân tích dữ liệu: dùng Excel để liệt kê, tổng hợp, lựa chọn, so
sánh thông tin.
6. Những đóng góp của luận văn
Phân tích làm rõ những vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng tín dụnh. Qua đó
góp phần làm sáng tỏ một số khái niệm, nội dung và nhận thức về chất lượng tín dụng.
Phân tích thực trạng chất lượng tín dụng của Vietinbank - Chi nhánh Phú Thọ trong
giai đoạn 2010 đến tháng 6/2013. Từ đó, đánh giá những kết quả đạt được, hạn chế đang tồn
tại và nguyên nhân gây ra các hạn chế.
Trên cơ sở những vấn đề lý luận đã nghiên cứu và thực tế hoạt động tín dụng tại
Vietinbank - Chi nhánh Phú Thọ, luận văn đã đề ra các giải pháp cụ thể, có tính khả thi để
nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh.
7. Kết cấu nội dung luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn được chia
ra 3 Chương với nội dung chính như sau:
Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương
mại.
Chương 2: Phân tích tThực trạng chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại
cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ giai đoạn 2010 –Tháng 6/2013
Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng cổ phần Công
thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ.
References.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: 13 pt, Swedish (Sweden)
Tiếng Việt
1. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2005), Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN ngày
22/4/2005 của Thống đốc NHNN về việc phân loại nợ và tính trích lập dự phòng rủi
ro, Hà Nội.
2. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2005), Quyết định 18/2007/QĐ-NHNN ngày
25/4/2007 về sửa đổi, bổ sung Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN về việc phân loại nợ
và tính trích lập dự phòng rủi ro, Hà Nội và Thông tư số 02/2013/TT-NHNN ngày
21/1/2013 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc sửa đổi bổ sung
quyết định 493/2005/QĐ-NHNN ngày 22/4/2005 của Thống đốc NHNN.
1.3. Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Phú Thọ (2010, 2011, 2012), Báo cáo
tổng kết hoạt động Vietinbank – Chi nhánh Phú Thọ.
4. Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (2010), Quy định cho vay
đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình ban hành kèm theo quyết định số 221/QĐ-
HĐQT-NHCT35 ngày 26/2/2010; quy định sửa đỏi quy định cho vay đối với các tổ
chức kinh tế ban hành kèm theo quyết định số 1165/QĐ-HĐQT-NHCT35 ngày
10/11/2011
2.5. Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (2010), Quy định cho vay
đối với các tổ chức kinh tế ban hành kèm theo quyết định số 222/QĐ-HĐQT-
NHCT35 ngày 26/2/2010; quy định sửa đổi quy định cho vay đối với các tổ chức
kinh tế ban hành kèm theo quyết định số 1165/QĐ-HĐQT-NHCT35 ngày
10/11/2011.
3.6. Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (2011), Quy định thực hiện
bảo đảm cấp tín dụng ban hành kèm theo quyêt định số 1168/QĐ-HĐQT-NHCT35
ngày 11/11/2011.
4.7. Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (2010), Quyết định về cấp
giới hạn tín dụng và thẩm quyền quyết định giới hạn tín dụng ban hành kèm theo
quyêt định số 208/QĐ-HĐQT-NHCT35 ngày 24/2/2010.

Formatted

Formatted

Formatted

Formatted: Font: Times New Roman, Font
color: Auto
Formatted

Formatted

Formatted: Indent: Left: 0", Hanging: 0.32",
Space After: 0 pt, Line spacing: single,
Numbered + Level: 1 + Numbering Style: 1, 2,
3, … + Start at: 1 + Alignment: Left + Aligned
at: 0.12" + Tab after: 0.37" + Indent at:
0.37", Tab stops: 0.3", List tab
Formatted

11.17. Võ Mười (2009), Đội ngũ cán bộ tín dụng quyết định trực tiếp chất lượng tín
dụng, Tài liệu hội thảo khoa học.

Website:
12.18. http://www.cib.vn
13.19. http://www.vietinbank.vn