LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đối với các thầy cô trong bộ môn
kinh doanh quốc tế đã trang bị cho em kiến thức trong xuốt những năm qua.
Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới thầy giáo TS. Tạ Văn Lợi
người đã tận tình hướng dẫn em trong quá trình viết bài báo cáo tổng hợp này.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các anh / chị đang làm việc tại Công ty
TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế đã nhiệt tình hướng dẫn em thực
tập tại công ty và giúp em thu thập những thông tin cần thiết để có thể viết
được báo cáo này.
Hà Nội, ngày 15 tháng 2 năm 2008
Sinh viên: ĐÀO QUANG TRƯỜNG
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU.........................................................................................1
CHƯƠNG 1:
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN
THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ....................................................................2
1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN ............................2
1.1.1. Quá trình hình thành........................................................................2
1.1.2. Quá trình phát triển.........................................................................2
1.1.2.1. Giai đoạn từ năm 1999 tới ngày 23 tháng 06 năm 2003.........3
1.1.2.2 Giai đoạn từ ngày 23 tháng 06 năm 2003 tới nay....................3
1.2. MÔ HÌNH TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CÁC PHÒNG
BAN...............................................................................................................5
1.2.1. Mô hình tổ chức của công ty...........................................................5
1.2.2. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban...............................................5
1.2.2.1. Chức năng và nhiệm vụ giám đốc...........................................5
1.2.2.2. chức năng và nhiệm vụ của phòng kinh doanh........................6
1.2.2.3. Phòng hành chính nhân sự .....................................................8
1.2.2.4. Phòng kế toán.........................................................................9
1.2.2.5. Bộ phận kho..........................................................................10
KẾT LUẬN...........................................................................................33
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................34
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty ITD từ
2005 tới 2007......................................................................................... 24
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
DANH MỤC HÌNH VẼ
Hình 1.1: mô hình tổ chức của Công ty ITD.........................................5
Hình 2.1: Biểu đồ doanh thu hàng tháng của Công ty ITD năm 2007
............................................................................................................... 13
Hình 2.2: Biểu đồ số thị trường nhập khẩu của Công ty ITD............15
Hình 2.3: Biểu đồ lượng nhập khẩu.....................................................17
Hình 2.4: Biểu đồ giá trị nhập
một số nhãn hiệu rượu của Công ty ITD từ năm 2006 tới nay..........19
Hình 2.5: Biểu đồ tỷ lệ phần trăn doanh số bán qua các
kênh phân phối của Công ty ITD qua các năm từ 2005 tới 2007.......21
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
ITD : International Trading Development Investement
VNĐ : Việt Nam Đồng
Horeca : Hotel - Restaurant - Canteen
Công ty ITD : Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 1
LỜI MỞ ĐẦU
Hội nhập kinh tế là một xu hướng tất yếu của thế giới. Các nước dần dần
chuyển từ đối đầu sang đối thoại và hợp tác trên cơ sở hai bên cùng có lợi. Xu
thế này tạo ra cơ hội phát triển cho nhiều quốc gia trên thế giới. Đặc biệt là
đối với Việt Nam là một nước đi lên từ nền văn minh nông nghiệp, có công
của Mỹ. Đây chính là tiền thân của công ty TNHH Đầu tư và phát triển
thương mại quốc tế sau này.
Ngày 23 tháng 6 năm 2003, Công ty đã đăng ký lại giấy phép kinh doanh
và đổi tên lại thành Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế. Tên
giao dịch quốc tế là International Trading Development Investement
Company Limited (ITD Co.,Ltd).
- Trụ sở chính: Số 3 ngách 6/14 phố Đội Nhân phường Cống Vị Ba Đình
Hà Nội.
- Văn phòng giao dịch: số 2 ngõ 18 Vũ Thạnh quận Đống Đa Hà Nội.
- Tel: (04) 5143570
- Fax: (04) 8562 359
- Email: [email protected]
- Website: www.itdwines.com
1.1.2. Quá trình phát triển
Quá trình phát triển của Công ty TNHH Đầu tư thương mại quốc tế có
thể chia là hai giai đoạn phát triển chính là:
- Giai đoạn 1: Từ năm 1999 tới ngày 23 tháng 06 năm 2003. Với tên
Công ty là Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế.
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 3
- Giai đoạn 2: Từ ngày 23 tháng 06 năm 2003 tới nay. Với tên Công ty là
Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế.
1.1.2.1. Giai đoạn từ năm 1999 tới ngày 23 tháng 06 năm 2003
Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế được thành lập năm
1999. Đây chính là tiền thân của Công ty TNHH Đầu tư và thương mại quốc
tế sau này.
Sau khi thành lập Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế là
đại lý độc quyền cho hãng Cannadaigua company ( Cannadaigua là Công ty
Sản xuất và phân phối rượu đứng thứ 2 Hoa kỳ). Chính vì thế, trong giai đoạn
này Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế (tiền thân của Công
trên thế giới thì hoạt động phân phối rượu cũng không ngừng phát triển. Cụ
thể công ty đã phân phối rượu tới tất cả các tỉnh thành của Việt Nam. Và công
ty đã dần dần trở thành một nhà phân phối rượu có vị thế trên thị trường Việt
Nam.
- Từ năm 2007 tới nay: Công ty tiếp tục tìm kiếm những nhà sản xuất lớn
trên khắp thế giới. Kết quả công ty đã nhập khẩu và phân phối rượu của gần
chục quốc gia trên thế giới ( ví dụ Mỹ, Úc, Đức, Bồ đào nha, Nga, Pháp....).
Còn hoạt động phân phối cũng phát triển nhanh vừa sâu vừa rộng. Cụ thể
công ty đã cung cấp đủ loại rượu từ những loại rượu cao cấp ( có giá khoảng
vài triệu đồng một chai) tới các loại rượu bình dân ( có giá khoảng chục ngàn
đồng một chai) Và công ty đã phân phối cho các khách hàng từ thành thị tới
vùng nông thôn.
Với mức tăng doanh số khoảng 15% tới 20% năm và một mạng lưới tiêu
thụ rộng lớn khắp Việt Nam đang hứa hẹn một tương lai tươi sáng cho công
ty. Những nhà lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên trong công ty đều tin
rằng trong những năm tới công ty sẽ phát triển nhanh mạnh và sớm trở thành
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 5
nhà phân phối rượu ngoại lớn nhất Việt Nam.
1.2. MÔ HÌNH TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CÁC PHÒNG
BAN
1.2.1. Mô hình tổ chức của công ty
Hiện tại, với số lượng nhân viên vào khoảng 50 người nên mô hình tổ
chức của công ty cũng khá đơn giản và gọn nhẹ. Cụ thể như hình 1.1 dưới
đây:
Hình 1.1: mô hình tổ chức của Công ty ITD
(Nguồn: Phòng hành chính & nhân sự của Công ty ITD )
Do đặc điểm của mặt hàng rượu là có tính thời vụ. Cho nên để phù hợp
công ty đã chia nhân viên trong công ty làm thành hai loại. Một là nhân viên
chính thức của công ty làm việc thường xuyên cho công ty. Hai là nhân viên
+ Ký kết hợp đồng nhân danh Công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm
quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên.
+ Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Hội đồng thành viên
của Công ty.
+ Tuyển dụng lao động.
- Nhiệm vụ:
+ Thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao 1 cách trung thực, mẫn
cán vì lợi ích hợp pháp của Công ty.
+ Không được lạm dụng địa vị và quyền hạn, sử dụng tài sản của Công
ty để thu lợi riêng cho bản thân, cho người khác; không được tiết lộ bí mật
của Công ty, trừ trường hợp được Hội đồng thành viên chấp nhận.
+ Khi Công ty không thanh toán đầy đủ các khoản nợ và các nghĩa vụ
tài sản khác đến hạn phải trả thì phải thông báo tình hình tài chính của Công
ty cho tất cả thành viên của Công ty và chủ nợ biết; không được tăng tiền
lương, không được trả tiền thương cho công nhân viên của Công ty, kể cả cho
người quản lý; phải chịu trách nhiệm cá nhân về thiệt hại xảy ra đối với chủ
nợ do không thực hiện các nghĩa vụ quy định tại điểm này; kiến nghị biện
pháp khắc phục khó khăn về tài chính của Công ty.
1.2.2.2. chức năng và nhiệm vụ của phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh gồm có các vị trí sau: Trưởng phòng kinh doanh,
Nhân viên kinh doanh, Nhân viên bán hàng tại chỗ. Trong đó:
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 7
* Trưởng phòng kinh doanh:
- Chức năng:
+ Điều hành mọi hoạt động kinh doanh.
+ Chịu trách nhiệm và phân chia những mục tiêu, chiến lược và các kế
hoạch để tăng khả năng phục vụ khách hàng, phân phối vượt trội.
- Nhiệm vụ:
+ Xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược hàng hoá, kế hoạch
- Nhiệm vụ:
+ Phục vụ khách sử dụng các sản phẩm của công ty với thái độ nhiệt
tình vui vẻ hoà nhã với khách hàng.
+ Thường xuyên kiểm tra, sắp xếp bày hàng tại địa điểm bán hàng.
+ Tiếp nhận các ý kiến, góp ý của khách về các sản phẩm, thị hiếu của
khách hàng về các sản phẩm cùng loại và kịp thời phản ánh về công ty.
+ Đề nghị với nhà hàng, trưởng ngành, quầy hàng về các nhãn hàng cần
nhập.
+ Bảo quản, sử dụng đúng mục đích các trang bị (mở rượu, đồng phục)
được giao cho cá nhân.
1.2.2.3. Phòng hành chính nhân sự
Phòng hành chính & nhân sự có các chức năng và nhiệm vụ sau:
- Hành chính:
+ Quản lý, soạn thảo công văn, văn bản.
+ Mua sắm và theo dõi bảo hành, sữa chữa TSCĐ và CCLĐ; Quản lý
và bảo quản các TSCĐ và CCLĐ dùng chung toàn công ty
+ Kiểm soát nội bộ:
+ Kiểm soát nội bộ, hệ thống báo cáo của toàn Văn phòng.
+ Tổng hợp số liệu báo cáo cho Giám đốc.
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 9
+ Nhắc nhở theo dõi việc thực hiện các công việc do GĐ giao cho các
phòng ban, cá nhân.
- Nhân sự:
+ Hoạch định nhân sự
+ Tuyển dụng
+ Đào tạo và phát triển nhân cá nhân
+ Lương, thưởng
+ Quan hệ nhân viên, quan hệ với các cổ đông, quan hệ với các cơ quan
nhà nước
nhanh chóng bảo đảm hiệu quả sử dụng nguồn vốn của Công ty.
+ Lập và nộp các báo cáo tài chính đúng và kịp thời cho các cơ quan
thẩm quyền theo đúng chế độ quy định của Nhà nước.
1.2.2.5. Bộ phận kho
Gồm có các vị trí sau: thủ kho và nhân viên làm nhiệm vụ bốc dỡ hàng
hóa. Bộ phận kho có chức năng và nhiệm vụ như sau:
- Quản lý và kiểm soát hàng hóa trong kho
- Kiểm tra việc xuất nhập hàng hóa
- Theo dõi và xử lý hàng hóa
- Tổ chức việc bốc xếp hàng hóa và sắp xếp hàng hóa trong kho khoa
học
- Thực hiện công tác điều phối
- Tổ chức thực hiện việc thu tiền và giao tiền hàng
- Tổ chức thực hiện việc kiểm tra và dán nhãn phụ cho hàng hóa
- Đảm bảo công tác vệ sinh, an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ,
lũ lụt
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
Copyright: Tài liệu đại học ©