Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Trờng đại học kinh tế quốc dân
KHOA Kinh tế và kinh doanh quốc tế

báo cáo thực tập chuyên đề
đề tài: một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh
doanh nhập khẩu thép tại công ty TNHH Thơng
mại hoà phát

Sinh viên thực hiện :Nguyễn Thị Minh Hiển
Mã sinh viên : CQ460995
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh quốc tế
Lớp :Kinh doanh quốc tế A
Khoá :46
Hệ : Chính quy
Giảng viên hớng dẫn :Ths. Nguyễn Thị Thanh Hà

Hà Nội 4- 2008
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
LỜI CAM ĐOAN
Tôi là:
Sinh viên : Nguyễn Thị Minh Hiển
Lớp : Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế 46A
Khoa : Kinh Tế và Kinh Doanh Quốc Tế
Tôi xin cam đoan là Chuyên đề thực tập tốt nghiệp, đề tài ‘‘ Một số giải pháp
nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu thép tại Công ty TNHH Thương mại
Hoà Phát ’’ là do chính tôi viết dưới sự hướng dẫn của giảng viên, Ths.
Nguyễn Thị Thanh Hà, không sao chép bất kỳ tài liệu nào. Các tài liệu như
luận văn, giáo trình chỉ mang tính chất tham khảo phục vụ cho quá trình viết
và hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp của tôi. Nếu những lời cam đoan

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty..........................20
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2.1.2 Mô hình bộ máy quản trị Công ty...............................................21
2.1.2.1 Sơ đồ bộ máy quản trị.........................................................21
2.1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban trong Công ty.
.................................................................................................................22
2.1.3 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của Công ty ........................24
2.2 Hoạt động nhập khẩu và thực trạng hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của
Công ty TNHH Thương mại Hoà Phát....................................................28
2.2.1 Tình hình kinh doanh thép nhập khẩu của Công ty...................28
2.2.1.1 Thị trường nhập khẩu.........................................................28
2.2.1.2 Mặt hàng nhập khẩu và cơ cấu mặt hàng nhập khẩu của Công ty
.................................................................................................................29
2.2.2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Công ty
.................................................................................................................32
2.2.2.1 Chỉ tiêu về lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận.........................32
2.2.2.2 Chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng vốn......................................34
2.2.2.3 Chỉ tiêu hiệu qả sử dụng lao động.....................................36
2.3 Các biện pháp mà Công ty đã áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả kinh
doanh nhập khẩu......................................................................................38
2.4 Đánh giá hiệu quả kinh doanh nhập nhập khẩu của Công ty TNHH
Thương mại Hoà Phát.............................................................................39
2.4.1 Ưu điểm trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của
Công ty....................................................................................................40
2.4.2 Nhược điểm trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh............40
2.4.3 Nguyên nhân của những tồn tại trong việc nâng cao hiệu quả kinh
doanh.......................................................................................................41
2.4.3.1 Nguyên nhân chủ quan...................................................41
2.4.3.2 Nguyên nhân khách quan...............................................43

đồng nghĩa với việc nước ta ngày càng mở rộng thị trường cho các doanh
nghiệp nước ngoài thâm nhập vào thị trường trong nước. Do đó vấn đề cạnh
tranh của các doanh nghiệp trong nước càng trở nên gay gắt, nâng cao hiệu
quả kinh doanh là vấn đề trở nên vô cùng cần thiết để các doanh nghiệp nâng
cao năng lực cạnh tranh của mình với không chỉ các doanh nghiệp trong nước
khác mà cả với các doanh nghiệp nước ngoài. Do đó em chọn đề tài “ Một số
giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu thép tại Công ty TNHH
Thương mại Hoà Phát ” nhằm đưa ra những đóng góp từ phía bản thân em
trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu góp phần vào việc nâng
cao năng lực cạnh tranh của Công ty trong thời gian tới.
2, Mục đích :
Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Công ty, từ đó đưa ra
giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Công ty.
3, Đối tượng nghiên cứu của đề tài là vấn đề hiệu quả kinh doanh nhập
khẩu của Công ty TNHH Thương mại Hoà Phát
4, Phạm vi nghiên cứu:
Thời gian : Từ năm 2004-2007.
Không gian: Các sản phẩm nhập khẩu thép của Công ty như : Ống mạ , Ống
đen, Ống đúc, Thép cuộn, Thép tấm, Phế liệu
Thị trưòng nhập khẩu của Công ty như : Trung Quốc , Đài Loan, Nga
5, Phương pháp nghiên cứu :
Thu thập thông tin, Phân tích, Đánh giá , So sánh
6
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
6, Kết cấu đề tài :
Chương I : Lý luận chung về hoạt động kinh doanh nhập khẩu và hiệu
quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu
Chương II : Thực trạng hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Công ty
TNHH Thương mại Hoà Phát
Chương III : Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu

NHẬP KHẨU VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ
KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP
1.1 Tổng quan về nhập khẩu
1.1.1 Khái niệm về nhập khẩu
Dưới những giác độ và tiêu chí khác nhau thì nhập khẩu lại có những cách
hiểu khác nhau
Dưới giác độ kinh doanh thì nhập khẩu là việc mua các hàng hoá dịch vụ từ
quốc gia khác vào trong nội địa để thực hiện các hoạt động kinh doanh để
kiếm lời.
Dưới giác độ phi kinh doanh như làm quà tặng hay viện trợ không hoàn lại thì
nhập khẩu là việc lưu chuyển hàng hoá, dịch vụ qua biên giới quốc gia không
vì mục đích kiếm lời của các chủ thể.
“Trên giác độ của nghiệp vụ ngoại thương thì nhập khẩu là hoạt động kinh
doanh buôn bán quốc tế. Đó không chỉ là hành vi mua bán riêng lẻ mà là cả
một hệ thống các quan hệ mua bán trong nền kinh tế thương mại có tổ chức cả
bên trong và bên ngoài nhằm mục đích đẩy mạnh sản xuất hàng hoá phát
triển, chuyển dịch cơ cấu kinh tế trong nước, ổn định và từng bước nâng cao
đời sống nhân dân.Vì vậy nhập khẩu được coi là hoạt động kinh tế đem lại
hiệu quả cao hoặc có thể gây thiệt hại vì nó phải đương đầu với một hệ thống
kinh tế khác từ bên ngoài mà các chủ thể tham gia không dễ dàng khống chế
được”
1
.
1.1.2 Các đặc điểm cơ bản của nhập khẩu
+ Hoạt động nhập khẩu gắn với việc mua bán hàng hoá qua biên giới quốc
gia, do đó nó chịu sự điều chỉnh của nhiều nguồn luật như luật của nước
1
Mai Quốc Nhật (2006):”Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Tổng công
ty thép Việt Nam”, Luận văn tốt nghiệp, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà nội.
10

luật pháp, văn hoá của các bên khác nhau. Do đó phải có sự nghiên cứu, tìm
hiểu và cách ứng phó của các bên với nhau cho hợp lý để quan hệ làm ăn diễn
ra thuận lợi.
+ Hoạt động nhập khẩu gắn liền với các hoạt động như vận tải, giao nhận, bảo
hiểm, thanh toán,…quốc tế. Đây là những yếu tố không thể thiếu trong việc
thực hiện hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp.
1.1.3 Vai trò của nhập khẩu
1.1.3.1 Đối với Nhà nước
Nhập khẩu hàng hóa , dịch vụ tạo ra sự giao lưu kinh tế giữa các quốc
gia, góp phần phát triển các quan hệ kinh tế, thương mại giữa các quốc gia và
tận dụng được lợi thế so sánh của mình
Cung cấp cho nước nhập khẩu các mặt hàng mà nước đó chưa sản xuất
được, hoặc đã sản xuất được nhưng chưa đáp ứng nhu cầu về giá cả, chất
lượng, mẫu mã,…góp phần làm đa dạng các mặt hàng trong nước.
1.1.3.2 Đối với Doanh nghiệp
Việc nhập khẩu các hàng hoá từ nước ngoài với giá cả, chất lượng,
mẫu mã tốt hơn gây ra áp lực buộc các doanh nghiệp trong nước phải đổi mới
công nghệ, hạ thấp chi phí và có các biện pháp thu hút khách hàng. Điều này
giúp doanh nghiệp trong nước tăng năng lực cạnh tranh đối với hàng nhập
ngoại để tìm chỗ đứng cho mình ở thị trường trong nước cũng như nước
ngoài.
Đối với doanh nghiệp nhập khẩu, thông qua hoạt động nhập khẩu họ
có thể thực hiện hoạt động kinh doanh để kiếm lời.
1.1.3.3 Đối với người tiêu dùng
Thông qua nhập khẩu, các mặt hàng trong nước trở nên đa dạng hơn,
do đó người tiêu dùng có nhiều cơ hội lựa chọn các mặt hàng hơn và giá cả
cũng cạnh tranh hơn.
12
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Nhập khẩu giúp người tiêu dùng trong nước có cơ hội mua được các

kinh doanh. “Sau đây là bốn nhóm quan điểm khác nhau về hiệu quả kinh
doanh
+ Nhóm thứ nhất cho rằng: Hiệu quả kinh doanh là kết quả thu được trong
hoạt động kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hoá
Theo quan điểm này, hiệu quả kinh doanh đồng nhất với kêt quả kinh doanh
và với các chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh. Quan điểm này
không đề cập đến chi phí kinh doanh nghĩa là nếu hoạt động kinh doanh tạo ra
cùng một kết quả thì có cùng một mức hiệu quả, mặc dù hoạt động kinh
doanh có hai mức chi phí khác nhau.
+ Nhóm thứ hai cho rằng: Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỷ lệ giữa phần
tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí
Quan điểm này đã nói lên quan hệ so sánh một cách tương đối giữa kết quả
đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó, nhưng lại chỉ xét tới phần
kết quả và chi phí bổ sung.
+ Nhóm thứ ba cho rằng: Hiệu quả kinh doanh là một đại lượng so sánh giữa
kết quả thu được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó
Quan điểm này đã phản ánh được mối liên hợp bản chất của hiệu quả kinh
doanh, vì nó gắn được kết quả với chi phí bỏ ra, coi hiệu quả là trình độ sử
dụng các chi phí. Tuy nhiên kết quả và chi phí đều luôn vận động, nên quan
điểm này chưa biểu hiện được tương quan về lượng và về chất giữa kết quả và
chi phí.
+ Nhóm thứ tư cho rằng: Hiệu quả kinh doanh phải thể hiện được mối quan
hệ giữa sự vân động của kết quả với sự vận động của chi phí tạo nên kết quả
đó, đồng thời phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực của sản xuất .
14
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Quan điểm này đã chú ý đến sự so sánh tốc độ vận động của hai yếu tố phản
ánh hiệu quả kinh doanh, đó là tốc độ vận động của kết quả và tốc độ vận
động của chi phí. Mối quan hệ này phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực
sản xuất của doanh nghiệp.

là một số cách phân loại.
* Căn cứ vào phương pháp tính hiệu quả hoạt động nhập khẩu
Căn cứ vào phương pháp tính hiệu quả hoạt động nhập khẩu có hiệu quả
tương đối và hiệu quả tuyệt đối
+ Hiệu quả kinh doanh tuyệt đối
Hiệu quả tuyệt đối là phạm trù chỉ lượng hiệu quả của từng phương án kinh
doanh, từng thời kỳ kinh doanh, từng doanh nghiệp. Nó biểu hiện qua các chỉ
tiêu như lợi nhuận, doanh thu
HQ tuyệt đối = Kết quả −− Tổng chi phí bỏ ra
thu được để thu được kết quả đó
+ Hiệu quả tương đối
Hiệu quả tương đối là phạm trù phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố sản xuất
của doanh nghiệp. Có hai cách tính chỉ tiêu này mỗi chỉ tiêu lại cho một ý
nghĩa khác nhau
H
1
=
CP
KQ
H
1
: Hiệu quả tương đối (1)
KQ : Kết quả thu được
CP : Chi phí bỏ ra
Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí bỏ ra thu được bao nhiêu đồng kết quả.
Nó phản ánh sức sản xuất của các yếu tố đầu vào. Chỉ tiêu này càng cao thì
hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cũng sẽ càng cao và ngược lại.
H
2
=

+ Hiệu quả lâu dài
Hiệu quả lâu dài hay hiệu quả dài hạn là hiệu quả được tính toán, xem
xét trong một khoảng thời gian dài gắn với chiến lược, các kế hoạch dài hạn
liên quan đến sự tốn tại và phát triển của doanh nghiệp. Hiệu quả ngắn hạn
nếu suy rộng ra là hiệu quả dài hạn sẽ không đảm bảo được tính chính xác vì
17
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
không phải giai đoạn kinh doanh nào cũng giống nhau. Chính vì vậy, chỉ tiêu
hiệu quả kinh doanh lâu dài sẽ giúp chúng ta hình dung chính xác hơn về kết
quả trong suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
* Căn cứ vào giác độ đánh giá hiêu quả kinh doanh hoạt động nhập khẩu
+ Hiệu quả tài chính
Loại hiệu quả này được xét dưới giác độ doanh nghiệp. Nó chính là
hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, là các kết quả tài chính nhận được
trong mối quan hệ với chi phí bỏ ra để thu được kết quả đó. Đây chính là mối
quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp, các nhà đầu tư, các tổ chức tài chính.
Đối với doanh nghiệp nhập khẩu, hiệu quả tài chính chỉ đơn giản được xét là
kết quả thu được từ hoạt động nhập khẩu trong mối quan hệ với toàn bộ chi
phí bỏ ra thực hiện hoạt động nhập khẩu đó.
+ Hiệu quả chính trị xã hội
Đây là loại hiệu quả được xét dưới giác độ xã hội. Nó chính là những
lợi ích mà hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đem lại cho xã
hội như việc đóng góp vào phát triển sản xuất chung của đất nước, đổi mới cơ
cấu kinh tế, tăng năng suất lao động, giải quyết việc làm, cải thiện đời sống
nhân dân và những tác động đến môi trường sinh thái, tốc độ đô thị hoá,…
Loại hiệu quả này trên thực tế rất khó định lượng nhưng nó lại rất quan trọng
trong việc thẩm tra, xét duyệt các dự án đầu tư, các kế hoạch kinh doanh…
Đây cũng chính là mối quan tâm lớn của các tổ chức xã hội, các cơ quan
hoạch định chính sách.
1.2.2 Hiệu quả kinh doanh nhập khẩu

D
v
100
×=
Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn bỏ ra cho hoạt động nhập khẩu thu được
bao nhiêu đồng lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ hiệu quả kinh
doanh đạt được càng cao và ngược lại.
+ Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu nhập khẩu
%
khÈu nhËpthu Doanh
khÈu nhËp nhuËnLîi
D
dt
100
×=
3
. Mai Quốc Nhật (2006), “ Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Tổng
công ty thép Việt Nam”, Luận văn tốt nghiệp, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội.
19
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chỉ tiêu này cho biết một đồng doanh thu thu đựoc từ hoạt động nhập khẩu sẽ
cho bao nhiêu đồng lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng cao phản ánh hiệu quả kinh
doanh đạt được càng cao và ngược lại.
+ Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí nhập khẩu
%
khÈuphÝ nhËp chi
khÈu nhËp nhuËnLîi
D
cf
100

vq
=
Chỉ tiêu này phản ánh số vòng quay của toàn bộ vốn nhập khẩu trong một kỳ
kinh doanh. Số vòng quay càng lớn phản ánh hiệu quả sử dụng vốn càng cao
và ngược lại.
+ Hiệu quả sử dụng lao động nhập khẩu
Doanh thu bình quân một lao động tham gia hoạt động nhập khẩu
20
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
gia NK tham däng lao Sè
khÈu nhËpthuÇn thu Doanh
D
bq
=
Chỉ tiêu này cho biết một lao động tham gia hoạt động nhập khẩu tạo ra bao
nhiêu đồng doanh thu từ hoạt động này.
Lợi nhuận bình quân một lao động tham gia hoạt động nhập khẩu
gia NK tham däng lao Sè
khÈu nhËp nhuËnlîi
H
ld
=
Chỉ tiêu này cho biết một lao động tham gia hoạt động nhập khẩu tạo ra bao
nhiêu đồng lợi nhuận từ hoạt động này.
1.2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của
doanh nghiệp
a, Nhân tố khách quan
Nhân tố khách quan là những nhân tố nằm ngoài khả năng kiểm soát
của doanh nghiệp. Doanh nghiệp không thể tác động làm thay đổi nó mà chỉ
có thể hiểu, tuân thủ và đưa ra những phương án ứng xử của mình sao cho tận

Môi trường chính trị của một nước có nhiều đảng phái, khi một đảng phái
khác lên nắm chính quyền lãnh đạo, ban hành những chính sách mới. Điều
này có thể gây thuận lợi hoặc bất lợi cho doanh nghiệp , do đó ảnh hưởng đến
hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
* Môi trường kinh tế
− Quan hệ kinh tế quốc tế
Một nước khi tham gia vào các liên kết kinh tế thế giới (WTO) hay liên
kết kinh tế khu vực thì nước đó phải áp dụng các chính sách thuế quan ưu đãi
hơn đối với các quốc gia là thành viên, tuân thủ các quy định chung của khối.
Do đó chẳng hạn một doanh nghiệp nhập khẩu hàng hoá từ một nước là thành
viên của khối liên kết trong đó thì doanh nghiệp nhập khẩu sẽ chịu mức thuế
quan thấp hơn ⇒ giá cả hàng hoá sẽ thấp hơn. Điều này tạo thuận lợi cho hoạt
22
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
động nhập khẩu của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của
doanh nghiệp.
− Chính sách thuế quan
Chính sách thuế quan của chính phủ là nhân tố có tác động rất lớn đến
hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu chính phủ áp mức thuế cao một
mặt hàng nào đó thì dẫn đến giá cả của loại mặt hàng này được nhập vào
trong nội địa sẽ cao hơn nhiều so với giá trị thực của nó. Do giá cao nên
lượng cầu mặt hàng này sẽ giảm đi. Dẫn đến khó khăn cho các doanh nghiệp
nhập khẩu trong việc kinh doanh loại mặt hàng này trong nước.
− Hàng rào phi thuế quan
Hàng rào phi thuế quan là hàng rào bảo hộ của chính phủ bằng các quy
định như các tiêu chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm. Điều
này làm cho hàng hoá của một nước bên ngoài muốn nhập khẩu vào trong
nước thì phải đáp ứng các các tiêu chuẩn này thì mới có thể thâm nhập thành
công. Mặt khác, để đáp ứng các tiêu chuẩn này thì doanh nghiệp sản xuất phải
tốn kém nhiều chi phí hơn để hàng hoá của họ có thể đáp ứng các tiêu chuẩn.

doanh nghiệp ⇒ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
− Cơ sở hạ tầng và thông tin liên lạc
Nếu nhà nước đầu tư xây dựng một hệ thống cơ sở hạ tầng cầu cảng,
đường xá tốt thì sẽ giảm chi phí cho doanh nghiệp trong việc nhập hàng, vận
chuyển hàng về thời gian cũng như tiền bạc. Do đó tạo điều kiện cho doanh
nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh và ngược lại.
Thông tin là yếu tố sống còn với các doanh nghiệp kinh doanh trong
giai đoạn hiện nay. Hệ thống thông tin tốt giúp doanh nghiệp có thể tìm kiếm
24
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
đối tác một cách dễ dàng, cũng như quảng bá về doanh nghiệp với các đối tác
bên ngoài. Điều này tạo thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp.
b, Nhân tố chủ quan
+ Trình độ quản lý
Nếu doanh nghiệp có những nhà quản lý giỏi biết khen thưởng kỷ luật
hợp lý, đúng thời điểm thì sẽ động viên khuyến khích người lao động làm cho
người lao động trong doanh nghiệp phát huy được hết năng suất, hiệu quả
công việc. Do đó nâng cao được hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và
ngược lại.
Trình độ quản lý còn thể hiện ở việc những nhà quản lý co khả năng dự báo,
nắm bắt được thông tin, sự thay đổi từ môi trường bên ngoài cũng như trong
doanh nghiệp dể đưa ra những phương án, quyết định kinh doanh để tận dụng
được cơ hội cũng như giảm thiểu được những khó khăn trong việc nâng cao
hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong những giai đoạn khác nhau.
+ Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực luôn là yếu tố then chốt của mỗi doanh nghiệp. Nếu
doanh nghiệp có được những ngưới lao động có kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ
vững, tận tình, hăng say với công việc thì điều này sẽ là yếu tố thuận lợi để
doanh nghiệp khai thác và tận dụng tối đa được các nguồn lực của mình trong
việc tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp. Song động lực của người lao