CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
CHỨC NĂNG
HOẠCH ĐỊNH

CHỨC NĂNG

HOẠT ĐỘNG

CHỨC NĂNG

KIỂM SOÁT

QUẢN TRỊ

TỔ CHỨC

CHỨC NĂNG
LÃNH ĐẠO


“

Một nhà lãnh đạo tốt là người có thể tạo ra kết quả kinh doanh
vượt trội bằng cách khích lệ nhân viên thể hiện những điều
tốt nhất của mình
- Lão Tử -

”


Họ muốn được dẫn dắt…

Nhà lãnh đạo là người tìm
đường lối đúng đắn.

Nhà quản trị là người đảm bảo công
việc được thực hiện đúng đường
lối.


Nhà lãnh đạo là người tập hợp, thu hút, dẫn

Nhà quản trị là người làm việc với và thông qua

dắt những người khác cùng hướng về mục

những người khác bằng cách phối hợp những

tiêu chung của tổ chức và cùng hành động

hoạt động của họ để hoàn thành mục tiêu của tổ

để đạt mục tiêu đó

chức.


MỐI QUAN HỆ GIỮA
QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO

CÁC CÔNG CỤ



Quyền lực cá

chức vụ

nhân

Quyền lực tôn
Quyền lực
cưỡng bức

phục


CÁC NGUYÊN TẮC LÃNH ĐẠO

 Đảm bảo sự kết hợp hài hoà giữa các mục tiêu
 Đóng vai trò là phương tiện giúp nhân viên thoả mãn được nhu cầu và mong
muốn của họ

 Làm việc phải theo chức trách và quyền hạn
 Thực hiện tốt công tác uỷ nhiệm và uỷ quyền


ĐỘNG CƠ
Động cơ là quá trình tâm lý kích thích (thúc đẩy) bản thân hay người khác hành động để đạt được
mục tiêu.


ĐỘNG CƠ




Không thích làm việc
Phải bị ép buộc, kiểm tra, đe dọa bằng
hình phạt



Chỉ làm theo chỉ thị, trốn tránh trách
nhiệm



Ít tham vọng

Thuyết Y




Thích làm việc
Tự giác trong việc thực hiện các mục tiêu
đã cam kết




Có tinh thần trách nhiệm
Có khả năng sáng tạo

Cho phép Mr AQ khai thác những năng lực và kiến thức tiềm tàng của nhân viên
Nhân viên của Mr AQ được phát triển qua công việc, rèn luyện các kỹ năng và có một cái nhìn
toàn diện về công việc → là cơ sở cho việc hình thành và phát triển đội ngũ quản trị

Tăng cường sự gắn bó giữa các nhân viên vì Mr AQ chia sẻ quyền hạn và trách nhiệm
…..


“

Ngọc không thể sáng nếu không mài giũa
Người không thể hoàn thiện nếu không được thử thách.
- Ngạn ngữ -

”


Ủy quyền
Ủy quyền là việc nhà quản trị cấp trên cho phép cấp dưới có quyền ra quyết
định về những vấn đề thuộc quyền hạn của mình trong khi trách nhiệm về các
quyết định đó vẫn thuộc về người cho phép.


PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

 Phong cách độc đoán, chuyên quyền
 Phong cách dân chủ
 Phong cách tự do



Chỉ một người,
Nhấc không đặng.
Hòn đá to,
Hòn đá nặng,
Nhiều người nhắc,
Nhấc lên đặng.
Biết đồng sức,
Biết đồng lòng,
Việc gì khó,
Làm cũng xong.

”


NHÓM

 Nhóm được xác định gồm 2 hay nhiều cá nhân cùng làm việc với nhau để đạt những
mục tiêu và có ảnh hưởng cũng như phụ thuộc nhau.

 Nhóm chính thức và nhóm không chính thức.
 Mọi người tham gia nhóm vì nhu cầu an toàn, địa vị, tự trọng, hội nhập, sức mạnh và
mục tiêu thành đạt


Có bao giờ bạn quan sát một đàn ngỗng bay về phương Nam chưa?
Chúng luôn bay thành hình chữ “V”. Bạn có thể sẽ thắc mắc tại sao chúng lại bay với đội
hình như vậy?


Khi một con ngỗng vẫy cánh, nó sẽ tạo ra một lực nâng cho con ngỗng bay phía sau nó. Khi bay theo

vì thế
thế nó
nó nhanh
nhanh chóng
chóng trở
trở về
về với
với đội
đội hình
hình