Tiểu luận môn học

Đề tài: “Phân tích một vụ việc thực tiễn về
hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh
không lành mạnh”

0


MỤC LỤC
A. ĐẶT VẤN ĐỀ .............................................................................................. 2
B. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ: ............................................................................. 2
I. Khái quát chung về hành vi cạnh tranh không lành mạnh và khuyến
mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh. .............................................................. 2
1. Khái niệm, đặc điểm của hành vi cạnh tranh không lành mạnh .................... 2
1.1. Khái niệm của hành vi cạnh tranh không lành mạnh................................. 2
1.2. Đặc điểm của hành vi cạnh tranh không lành mạnh: ................................ 3
2. Khái niệm, các hình thức khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh và
xử lí vi phạm. ............................................................................................................. 4
2.1. Khái niệm khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh. ...................... 4
2.2. Các hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh. ................... 4
2.3. Xử lí vi phạm đối với hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành
mạnh. ......................................................................................................................... 6
II. Phân tích vụ việc thực tiễn về hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh
không lành mạnh ..................................................................................................... 8
1. Tóm tắt vụ việc Bột nêm massan: ................................................................. 8
2. Phân tích vụ việc ............................................................................................ 8
III. Thực tiễn và kiến nghị về khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành
mạnh ....................................................................................................................... 10
1. Thực tiễn hoạt động khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh của các
doanh nghiệp ở nước ta hiện nay............................................................................. 10

với các chuẩn mực thông thường về đạo đức kinh doanh, gây thiệt hại hoặc có thể
gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của các doanh
nghiệp khác hoặc người tiêu dùng.”
Theo cách tiếp cận này, Điều 39 Luật Cạnh tranh 2004 đã liệt kê các hành vi
cạnh tranh không lành mạnh trong đó bao gồm 10 hành vi.
Nhìn chung, cách tiếp cận hành vi cạnh tranh không lành mạnh theo quy định
của pháp luật Việt Nam về cơ bản là phù hợp với Công ước Pari năm 1883 về bảo hộ
quyền sở hữu công nghiệp cũng như pháp luật một số nước. Bản chất pháp lý của
hành vi cạnh tranh không lành mạnh chính là mọi hành vi trái với các chuẩn mực
trung thực và lành mạnh trong quan hệ thương mại, gây thiệt hại chủ yếu đến doanh
nghiệp là đối thủ cạnh tranh trên thị trường liên quan. Theo lý thuyết được thừa nhận
2


rộng rãi ở các nước châu Âu lục địa, thì về bản chất, hành vi cạnh tranh không lành
mạnh là hành vi vi phạm quyền dân sự; các yếu tố cấu thành của cạnh tranh không
lành mạnh giống như các yếu tố cấu thành trách nhiệm dân sự truyền thống, đó là
hành vi cạnh tranh không lành mạnh, lỗi, thiệt hại, mối quan hệ nhân quả giữa hành
vi cạnh tranh không lành mạnh và thiệt hại.
1.2. Đặc điểm của hành vi cạnh tranh không lành mạnh:
Thứ nhất, hành vi cạnh tranh không lành mạnh là hành vi cạnh tranh do các chủ
thể kinh doanh trên thị trường thực hiện, nhằm mục đích lợi nhuận.
- Chủ thể kinh doanh trên thị trường chủ yếu là các doanh nghiệp theo nghĩa
rộng, bao gồm mọi tổ chức hay cá nhân tham gia hoạt động tìm kiếm lợi nhuận một
cách thường xuyên và chuyên nghiệp . Trên phạm vi rộng, các quy định về cạnh
tranh không lành mạnh còn có thể áp dụng đối với hành vi của các nhóm doanh
nghiệp hoạt động có tổ chức (hiệp hội) và các cá nhân hành nghề tự do ( bác sĩ, luật
sư, kiến trúc sư,…).
- Trên thị trường cạnh tranh, mỗi hành vi kinh doanh của mỗi doanh nghiệp
cũng chính là hành vi cạnh tranh trong tương quan với các doanh nghiệp khác. Để

Hiện tại chưa có quy định cụ thể về khái niệm hành vi khuyến mại nhằm cạnh
tranh không lành mạnh, Luật cạnh tranh năm 2004 cũng chỉ liệt kê những hành vi
được coi là khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh tại Điều 46. Tuy nhiên từ
khái niệm khuyến mại nêu trên có thể hiểu hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh
không lành mạnh là hoạt động xúc tiến thương mại của doanh nghiệp trong quá trình
kinh doanh trái với các chuẩn mực thông thường về đạo đức kinh doanh, gây thiệt
hại hoặc có thể gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp
của các doanh nghiệp khác hoặc người tiêu dùng.
2.2. Các hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh.
Điều 46 Luật cạnh tranh năm 2004 đã quy định những hành vi sau đây được coi
là hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh:
a, Tổ chức khuyến mại mà gian dối về giải thưởng: hành vi này xảy ra khi
doanh nghiệp thực hiện khuyến mại bằng hình thức tổ chức giải thưởng nhưng đã
không thực hiện hoặc thực hiện không đúng giải thưởng đã công bố trước đó. Ví dụ,
như doanh nghiệp khuyến mại mua hàng hóa có giá trị đơn hàng trên 10 triệu
4


đồng thì khách hàng sẽ được tặng một điện thoại trị giá 1 triệu đồng nhưng sau
đó đã không thực hiện việc tặng điện thoại cho khách hàng khi đáp ứng được
điều kiện doanh nghiệp đưa ra.
b. Khuyến mại không trung thực hoặc gây nhầm lẫn về hàng hoá, dịch vụ để
lừa dối khách hàng: Trong trường hợp này, hoạt động khuyến mại được doanh nghiệp
sử dụng làm công cụ để làm cho khách hàng bị nhầm lẫn về hàng hóa, dịch vụ. Ví
dụ, doanh nghiệp tặng hàng mẫu cho khách hàng dùng thử với chất lượng cao hơn
so với hàng hóa đang được bán trên thị trường.
Hai hành vi này được thực hiện với thủ đoạn đưa những thông tin gian dối về
giải thưởng, không trung thực về hàng hoá, dịch vụ hoặc gây nhầm lẫn để lừa dối
người tiêu dùng. Bản chất lừa dối của hành vi khuyến là việc các doanh nghiệp đã
không trung thực về các lợi ích mà khách hàng sẽ được hưởng hoặc dùng các lợi ích

do doanh nghiệp khác sản xuất mà họ đang sử dụng.
Ví dụ: doanh nghiệp A và B cùng sản xuất bột giặt, doanh nghiệp A đưa ra
chương trình khuyến mại là tặng bột giặt của doanh nghiệp mình cho khách hàng
dùng thử nhưng khách hàng phải đổi bột giặt do doanh nghiệp khác sản xuất mà họ
đang sử dụng. Hành vi này bị coi là một dạng không lành mạnh bởi nó được thực
hiện nhằm xoá bỏ một cách không chính đáng thói quen tiêu dùng của khách
hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp khác
e. Các hoạt động khuyến mại khác mà pháp luật có quy định cấm. Đây là quy
định mang tính chất mở và dự liệu của pháp luật cạnh tranh.
2.3. Xử lí vi phạm đối với hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành
mạnh.
Theo quy định Điều 36 Nghị định số 120, doanh nghiệp thực hiện một trong
các hoạt động khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh sẽ bị phạt tiền. Ngoài
ra doanh nghiệp có hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh còn có
thể bị áp dụng một hoặc một số hình thức xử phạt bổ sung và biện pháp khắc phục
hậu quả. Cụ thể:
“1. Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng đối với một trong các
hành vi sau đây:
a) Tổ chức khuyến mại mà gian dối về giải thưởng;
6


b) Khuyến mại không trung thực hoặc gây nhầm lẫn về hàng hoá, dịch vụ để
lừa dối khách hàng;
c) Phân biệt đối xử đối với các khách hàng như nhau tại các địa bàn tổ chức
khuyến mại khác nhau trong cùng một chương trình khuyến mại;
d) Tặng hàng hoá cho khách hàng dùng thử nhưng lại yêu cầu khách hàng đổi
hàng hoá cùng loại do doanh nghiệp khác sản xuất mà khách hàng đó đang sử
dụng để dùng hàng hóa của mình.
2. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối với một trong các

- Chủ thế của hoạt động khuyến mai: Công ty Massan
- Địa điểm xảy ra vụ việc: TP. Hồ Chí Minh.
- Thời gian xảy ra vụ việc: năm 2007
- Nội dung vụ việc: công ty Massan đưa ra chương trình khuyến mại bột
canh,nhưng để có được gói bột canh của công ty theo chương trình khuyến mại này
thì người tiêu dùng có thể đem gói bột canh dùng dở đến đổi lấy sản phẩm Massan.
- Chủ thể khiếu nại: Công ty Unilever Bestfood đã khiếu nại về chương trình
khuyến mại này tới Sở Thương mại TP.Hồ Chí Minh
- Cơ quan giải quyết: Thanh tra Sở Thương mại TP.Hồ Chí Minh đã lập biên
bản và yêu cầu đình chỉ chương trình khuyến mại2.
2. Phân tích vụ việc
Ở vụ việc này chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy hành vi của công ty Massan có
dấu hiệu của hành vi khuyến mãi nhằm cạnh tranh không lành mạnh theo quy định tại
khoản 4 Điều 46 Luật cạnh tranh năm 2004. Tuy nhiên, không phải mọi hành vi
khuyến mại khuyến mại tặng hàng dùng thử bằng phương thức đổi hàng hóa đều là
hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh. Như đã phân tích ở trên, để
cấu thành hành vi khuyến mãi nhằm cạnh tranh không lành mạnh theo quy định tại
khoản 4 Điều 46 Luật cạnh tranh thì hành vi khuyến mãi của công ty Massan phải
thỏa mãn các yếu tố:
- Hình thức khuyến mại là tặng hàng hóa cho khách hàng dùng thử;
- Để được tặng hànng hóa, khách hàng phải chấp nhận đổi hàng hóa cùng loại
do doanh nghiệp khác sản xuất mà họ đang sử dụng.
Đối chiếu với chương trình khuyến mại của công ty Massan, hành vi khuyến
mại của công ty Massan là “tặng hàng hoá cho khách hàng dùng thử, nhưng lại yêu
cầu khách hàng đổi hàng hoá cùng loại đang sử dụng do doanh nghiệp khác sản
2

/>
8


9


Tiểu kết: Như vậy, trong vụ việc này hành vi khuyến mãi của công ty Massan
là hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh theo quy định tại khoản 4
Điều 46 Luật cạnh tranh 2004. Với hành vi này, ngoài bị phạt tiền công ty Massan
còn có thể bị áp dụng một hoặc một số hình thức phạt bổ sung và biện pháp khắc
phục hậu quả theo quy định của pháp luật.
III. Thực tiễn và kiến nghị về khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành
mạnh
1. Thực tiễn hoạt động khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh
của các doanh nghiệp ở nước ta hiện nay
Các doanh nghiệp ngày càng nhận thức đầy đủ hơn về tác dụng của khuyến mại
trong việc kích thích bán hàng, tiêu thụ sản phẩm và quảng bá thương hiệu. Tuy
nhiên, thực tế hiện nay cho thấy, để đạt được doanh thu tối đa, rất nhiều doanh
nghiệp đã và đang thực hiện các hoạt động khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành
mạnh, đi ngược lại với các quy định của pháp luật.
Theo nghiên cứu của hãng nghiên cứu thị trường Nielsen tại 4 thành phố lớn
là Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ thì những người thường
mua sắm và ra quyết định mua hàng chủ yếu trong gia đình, thì kết quả cho thấy:
87% người Việt Nam sẵn sàng mua hàng khuyến mại. Các doanh nghiệp thường lợi
dụng tâm lý hám lợi của người tiêu dùng để đưa ra các chương trình khuyến mại hấp
dẫn nhằm thu lợi nhuận tối đa cho mình. Bởi đa phần tâm lý người tiêu dùng sẽ chọn
mua các sản phẩm được khuyến mại nhiều hơn.
Người tiêu dùng có thể thường xuyên bắt gặp trên các băng rôn tại các cửa
hàng, sowhrom, siêu thị hoặc các phương tiện thông tin đại chúng những thông tin
khuyến mại cực kỳ hấp dẫn như: giảm giá từ 40% -50% kèm quà tặng có giá trị; cuối
tuần giá sốc; tri ân khách hàng – mua hàng bốc thăm may mắn,vv... Tuy vậy, không
ít doanh nghiệp sử dụng hàng nhái, hàng giả , hàng kém chất lượng để khuyến mại
cho khách hàng.

hành vi cạnh tranh không lành mạnh, Chính phủ đã ban hành nhiều văn bản quan
trọng như: Nghị định số 110/2005/NĐ-CP ngày 24-08-2005 về quản lý hoạt động
bán hàng đa cấp; Nghị định 116/2005/NĐ-CP ngày 15-09-2005 quy định chi tiết thi
hành một số điều của Luật Cạnh tranh; Nghị định số 120/2005/NĐ-CP ngày 30-0911


2005 quy định về xử lý vi phạm pháp luật trong lĩnh vực cạnh tranh; Nghị định
05/2006/NĐ-CP ngày 09-01-2006 về việc thành lập và quy định chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Hội đồng cạnh tranh; Nghị định số
06/2006/NĐ-CP ngày 9/1/2006 quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu
tổ chức của Cục Quản lý cạnh tranh.
Tuy nhiên, để triển khai có hiệu quả các quy định về cạnh tranh không lành
mạnh, vẫn còn nhiều vấn đề về mặt pháp lý cần phải được hoàn thiện như sau:
Thứ nhất: pháp luật cần có định nghĩa cụ thể về hoạt động khuyến mại bị coi
là cạnh tranh không lành mạnh.
Theo luật cạnh tranh năm 2004, hành vi khuyến mại sẽ được xác định là cạnh
tranh không lành mạnh khi nó: “trái với các chuẩn mực thông thường về đạo đức
kinh doanh, gây thiệt hại đến lợi ích Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của các
doanh nghiệp khác hoặc người tiêu dùng”. Vấn đề quy định của Luật cạnh tranh như
trên sẽ có những vướng mắc trong khi thi hành trên thực tế.
Đối với trường hợp hành vi khuyến mại gây thiệt hại, hoặc có thể gây thiệt hại
đến lợi ích Nhà nước thì thực tiễn áp dụng tố tụng cạnh tranh sẽ xảy ra các vấn đề
như:
- Không có bên khiếu nại vì không có tổ chức, cá nhân nào có quyền bị xâm hại
trực tiếp. Vụ việc đó được đưa ra giải quyết hay không lại phụ thuộc vào cơ quan
quản lý cạnh tranh có phát hiện ra vụ việc và có quyết định đưa vụ việc ra giải quyết
không. Điều này phụ thuộc vào trình độ năng lực và sự công tâm của đội ngũ cán bộ
quản lý cạnh tranh.
- Mặt khác, nếu đưa vụ việc ra giải quyết, cơ quan có trách nhiệm giải quyết là
Cục quản lý cạnh tranh - một cơ quan Nhà nước - thay mặt Nhà nước thực hiện

Để cho các quy định về bồi thường thiệt hại liên quan đến hành vi cạnh tranh
không lành mạnh triển khai được trong thực tế rất nhiều vấn đề pháp lý được đặt ra
cần có sự hướng dẫn, giải thích từ các cơ quan có thẩm quyền (nhất là từ phía Tòa án
nhân dân tối cao, Viện Kiểm sát nhân dân tối cao và Bộ Thương mại). Trong các vấn
đề ấy, cần quan tâm giải quyết các vấn đề sau:
- Xác định rõ chủ thể có quyền khởi kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại do hành
vi cạnh tranh không lành mạnh gây ra? Theo thông lệ chung của các nước, đối với
13


hành vi cạnh tranh không lành mạnh, chủ thể tiến hành khởi kiện chủ yếu là các đối
thủ cạnh tranh. Vậy nên chăng, pháp luật nước ta quy định rõ về vấn đề này.
- Những loại chế tài dân sự nào có thể áp dụng cho chủ thể có hành vi cạnh
tranh không lành mạnh. Theo quy định tại Điều 9 Bộ luật dân sự năm 2005, khi
quyền dân sự của một chủ thể bị xâm phạm, chủ thể có quyền yêu cầu cơ quan, tổ
chức có thẩm quyền (trong đó có Tòa án) áp dụng một trong các hình thức sau: a)
công nhận quyền dân sự; b) buộc chấm dứt hành vi vi phạm; c) buộc xin lỗi, cải
chính công khai; d) buộc thực hiện nghĩa vụ dân sự; đ) buộc bồi thường thiệt hại.
Bởi vậy, cần xác định rõ những loại chế tài nào sẽ được áp dụng cho các hành vi
cạnh tranh không lành mạnh.
- Về mức bồi thường thiệt hại và xác định mức bồi thường thiệt hại. Vấn đề xác
định mức bồi thường thiệt hại thực tế do hành vi cạnh tranh không lành mạnh gây ra
luôn là vấn đề phức tạp. Để đơn giản hóa, pháp luật một số quốc gia đã đưa ra quy
tắc, lợi nhuận thu được của chủ thể có hành vi cạnh tranh không lành mạnh sẽ đương
nhiên thuộc về chủ thể bị cạnh tranh không lành mạnh. Đây cũng là kinh nghiệm tốt
mà Việt Nam nên tham khảo và có chính sách rõ ràng về vấn đề này.
Thứ tư, hoàn thiện pháp luật hình sự để xử lý hành vi cạnh tranh không lành
mạnh
Kinh nghiệm xây dựng pháp luật của một số quốc gia công nghiệp phát triển
cho thấy một số hành vi cạnh tranh không lành mạnh gây nguy hại không chỉ cho

Vấn đề đặt ra là Toà Hành chính sẽ xem xét lại toàn bộ vụ việc từ đầu, xem xét lại cả
nội dung và thủ tục cạnh tranh đã được áp dụng bởi các cơ quan tiến hành tố tụng
cạnh tranh hay chỉ xem xét về mặt hình thức? Giá trị pháp lý của Quyết định giải
quyết khiếu nại của Toà án như thế nào? Quyết định có giá trị chung thẩm như kinh
nghiệm một số quốc gia trên thế giới hay phải tuân thủ đầy đủ thủ tục từ sơ thẩm,
phúc thẩm đến giám đốc thẩm? Điều này cần có văn bản hướng dẫn cụ thể của Toà
án nhân dân tối cao, đặc biệt là cơ chế phối hợp giữa Cơ quan quản lý cạnh tranh với
Toà án trong việc xem xét, giải quyết đơn khởi kiện.
Thứ sáu, về sự phối hợp giữa cơ quan quản lý cạnh tranh với Tòa án trong việc
xử lý các hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
15


Có một thực tế là ở Việt Nam, Tòa án chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc xử
lý hành vi cạnh tranh không lành mạnh, chính vì thế, việc phối kết hợp giữa Tòa án
với Cơ quan quản lý cạnh tranh không lành mạnh trong quá trình xử lý các vụ kiện
đòi bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng do hành vi cạnh tranh không lành mạnh gây
ra là rất cần thiết.
Liệu các kết luận về sự tồn tại của hành vi cạnh tranh không lành mạnh từ phía
Cơ quan quản lý cạnh tranh có được coi là căn cứ để bên có quyền lợi bị xâm hại
tiến hành khởi kiện tại Tòa án về hành vi cạnh tranh không lành mạnh không? Liệu
trước Tòa án, khi xử lý các vụ việc cạnh tranh không lành mạnh mà đã có quyết định
chính thức của Cơ quan quản lý cạnh tranh có hiệu lực pháp luật thì vấn đề tồn tại
hay không tồn tại hành vi trái pháp luật (hành vi cạnh tranh không lành mạnh) có
cần phải đưa ra tranh tụng giữa các bên nữa hay không?
Đến nay, Luật Cạnh tranh cũng như các quy định của pháp luật tố tụng ở nước
ta chưa quy định vấn đề này mặc dù đây là vấn đề có tính thực tiễn cao.Chính vì vậy,
các quyết định đã có hiệu lực pháp luật của Cơ quan quản lý cạnh tranh về việc tồn
tại hành vi cạnh tranh không lành mạnh cũng nên được Tòa án công nhận và trong
trường hợp đó, việc tranh tụng trước tòa án về việc tồn tại hay không tồn tại hành vi

đồng doạnh nghiệp và người tiêu dùng. Cần phải tuyên truyền sâu rộng pháp luật
cạnh tranh để các doanh nghiệp nắm bắt được. Các doanh nghiệp nhận thức được
pháp luật cạnh tranh sâu sắc sẽ là công cụ hữu hiệu để họ bảo vệ quyền và lợi ích
của chính họ. Bên cạnh đó cũng rất cần tuyên truyền pháp luật cạnh tranh đến với
người tiêu dùng. Người tiêu dùng hiểu biết về pháp luật cạnh tranh để có thể bảo vệ
được quyền và lợi ích chính đáng của họ.
- Nâng cao vai trò chủ động của cộng đồng doanh nghiệp, các hiệp hội ngành
nghề, xây dựng quy tắc ứng xử trong các ngành, lĩnh vực kinh doanh. Cộng đồng
kinh doanh, hiệp hội ngành nghề có vai trò quan trọng trong việc điều tiết các hoạt
động kinh doanh. Các hiệp đội xây dựng tốt các quy tắc ứng xử, các chuẩn mực của
ngành sẽ tạo điều kiện cho một môi trường kinh doanh lành mạnh. Các hành vi cạnh
tranh không lành mạnh trong khuyến mại sẽ bị doanh nghiệp trong hiệp hội lên án và
đây cũng là sức ép không nhỏ để các doanh nghiệp không thực hiện các hành vi gian
dối trong hoạt động này.
17


- Nâng cao năng lực thực thi pháp luật cạnh tranh. Cần nâng cao đội ngũ cán
bộ làm công tác này và tăng cường kinh phí phục vụ cho công tác quản lý cạnh
tranh, hơn nữa cần tăng cường số lượng cán bộ làm công tác quản lý cạnh tranh.
C. KẾT THÚC VẤN ĐỀ:
Qua phân tích vụ việc của công ty Masan về hành vi khuyến mại nhằm cạnh
tranh không lành mạnh, chúng ta đã phần nào hiểu rõ hơn về bản chất cũng như thực
tiễn của hoạt động khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh nói riêng và hành
vi cạnh tranh không lành mạnh nói chung. Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương
mại ngày càng được các doanh nghiệp đẩy mạnh để thu hút khách hàng, cũng chính
vì vậy mà rất nhiều doanh nghiệp vì nguyên nhân khách quan và chủ quan khác nhau
mà đã có hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh, tuy nhiên các quy
định của pháp luật hiện nay về vấn đề này còn nhiều hạn chế như phân tích ở trên.
Chính vì vậy mà pháp luật cạnh tranh cần có quy định cụ thể hơn về vấn đề khuyến

8. Web: />
19