Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

DANH MỤC VIẾT TẮT
MỤC LỤC........................................................................................1
PHỤ LỤC........................................................................................2
DANH MỤC VIẾT TẮT.................................................................3
LỜI NÓI ĐẦU..................................................................................1
Phần I :.............................................................................................5
Khái quát về Ủy ban nhân dân xã Đồng Phong............................5
1.Lịch sử hình thành, Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND
xã Đồng Phong...............................................................................................................5
1.1 Khái quát chung về xã Đồng Phong.........................................................................5
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND xã Đồng Phong.. .5

PHẦN II............................................................................................7
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC VĂN THƯ TẠI UBND XÃ ĐỒNG
PHONG.............................................................................................7
1. Công tác Văn thư của UBND xã Đồng Phong...........................................................7
2. Tình hình cán bộ làm công tác văn thư......................................................................7
3. Hoạt động quản lý của UBND xã Đồng Phong..........................................................8
4. Hoạt động nghiệp vụ văn thư tại UBND xã Đồng Phong........................................10

Phần 3.............................................................................................17
Báo cáo kết quả kiến tập tại UBND xã Đồng Phong và đề xuất,
kiến nghị.........................................................................................17
3.1 Kết quả kiến tập tại UBND xã Đồng Phong..........................................................17
3.2 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác văn thư ở UBND xã Đồng Phong.
......................................................................................................................................18

ĐH

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
LỜI NÓI ĐẦU

Trong tình hình phát triển của xã hội hiện nay cùng với bước phát triển
nhảy vọt của khoa học công nghệ - thông tin, công việc trao đổi thông tin của
các cơ quan doanh nghiệp ngày càng cao, và thông tin trao đổi ngày càng đòi
hỏi tính chính xác, nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả. Để làm được điều đó,
các cá nhân làm công tác trao đổi thông tin cần có chuyên môn nghiệp vụ,
phải được đào tạo một cách khoa học và hệ thống.
Công tác Văn phòng nói chung và công tác Văn thư nói riêng luôn giữ
vai trò then chốt, một mắt xích quan trọng trong sự nghiệp quản lý của các cơ
quan tổ chức Nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội nói chung và các đơn vị
doanh nghiệp trong và doanh nghiệp nước ngoài. Đồng thời song hành với
công cuộc đổi mới, toàn dân, toàn diện và quá trình CNH – HĐH của đất
nước nếu công tác văn thư được làm tốt sẽ hỗ trợ đắc lực, đảm bảo cho quá
trình giải quyết công việc tại các đơn vị một cách nhanh chóng, chính xác,
mang lại hiệu quả cao. Tránh tình trạng quan liêu giấy tờ, mất mát tài liệu
quan trọng đối với cơ quan, đảm bảo quá trình cung cấp thông tin cho lãnh
đạo.
Trong công tác hành chính Nhà nước thì Văn thư là trung tâm điều
hành, phối hợp mọi hoạt động của cơ quan. Hoạt động văn thư là một trong
những yếu tố chủ quan quyết định sự tồn tại phát triển vững mạnh của cơ
quan, văn thư hoạt động hiệu quả giúp cơ quan hoạt động có chất lượng hiệu

của lãnh đạo cơ quan, em đã có cơ hội kiến tập tại Văn phòng HĐND UBND xã Đồng Phong, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình. Qua thời gian kiến
tập tại địa phương với sự quan tâm, giúp đỡ của lãnh đạo, cán bộ công chức
trong UBND xã Đồng Phong em đã có cơ hội được tiếp xúc và làm quen với
nghiệp vụ công tác Văn thư. Giúp cho em củng cố thêm kiến thức đã học và
tiếp cận thực tế, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, hiểu rõ hơn mô
hình quản lý công tác Văn phòng và tình hình tổ chức công việc của một cán
bộ Văn thư trong cơ quan hành chính Nhà nước nói chung và trong UBND xã
Đồng Phong nói riêng, tạo cho bản thân có thêm niềm say mê, nhiệt huyết
đối với ngành nghề của mình. Khi tìm hiểu về công tác Văn thư ở UBND xã
Đồng Phong, em đã được các cán bộ ở đây hướng dẫn cụ thể các thao tác
nghiệp vụ, được tiếp xúc với các loại văn bản của cơ quan,…. Ban đầu do còn
bỡ ngỡ nên em đã gặp nhiều khó khăn trong quá trình kiến tập, song với sự
giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ trong cơ quan đến thời điểm hiện tại em đã
nắm vững các nghiệp vụ và có những kinh nghiệm quý báu để giải quyết kịp
thời những sự cố xẩy ra trong quá trình giải quyết công việc.
Với thời gian kiến tập không phải là dài nhưng đã đem lại cho em
những bài học kinh nghiệm thực tế quý giá để bổ sung vào phần nghiệp vụ
Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

2

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

chuyên môn của mình, dưới sự hướng dẫn giúp đỡ của cán bộ Văn phòng
trong đợt thực tập, sự quan tâm giúp đỡ của lãnh đạo cơ quan em đã hoàn


Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Văn thư – Lưu trữ, Trường đại học Nội Vụ Hà Nội đã giúp em hoàn thành tốt
nhiệm vụ trong thời gian thực tập tại cơ quan.
Em xin chân thành cảm ơn!.
Đồng Phong, ngày 23 tháng 5 năm 2015
Học viên
Hoàng Thanh Trang

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

4

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Phần I :

Khái quát về Ủy ban nhân dân xã Đồng Phong
1. Lịch sử hình thành, Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu
tổ chức của UBND xã Đồng Phong.



Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

nước ở địa phương chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, Luật, các văn bản
của cơ quan Nhà nước cấp trên và Nghị quyết của HĐND cùng cấp nhằm
đảm bảo thực hiện chủ trương chính sách trên địa bàn, góp phần bảo đảm sự
chỉ đạo, quản lý thống nhất trong bộ máy hành chính nhà nước từ trung ương
tới cơ sở.
(Ban hành kèm theo mục III – Điều 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117
của Luật số 11/2013/QH11 ngày 26 tháng 11 năm 2013 về tổ chức Hội đồng
nhân dân và ủy ban nhân dân)
B) Cơ cấu tổ chức của UBND xã Đồng Phong.
(xem phụ lục 1)
Căn cứ vào tình hình và đặc điểm của địa phương và tổ chức của cấp
trên, UBND xã Đồng Phong có cơ cấu tổ chức như sau:
Chủ tịch UBND phụ trách chung, khối kinh tế - tài chính, xây dựng cơ
sở hạ tầng, khoa học - công nghệ, nhà đất và tài nguyên - môi trường.
Phó Chủ tịch phụ trách khối văn hóa - xã hội và các lĩnh vực xã hội
khác.

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

6

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A



Bởi tính chất đặc thù của công việc ở UBND tiếp nhận và ban hành văn
bản hành chính vì vậy có một đội ngũ cán bộ co trình độ chuyên môn vững
vàng, có những hiểu biết về cơ quan, về chức năng nhiệm vụ quyền hạn của
Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

7

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

cơ quan Nhà nước cấp địa phương. Văn phòng HĐND - UBND xã Đồng
Phong chịu trách nhiệm chung về công tác văn thư tại Ủy ban xã, xây dựng
chương trình công tác, lịch làm việc tuần, tháng, quý; tổ chức các kỳ họp của
HĐND và UBND, các khâu nghiệp vụ của công tác Văn thư – Lưu trữ.
Tại UBND xã Đồng phong có 2 công chức làm công tác văn phòng,
trong đó 01 công chức làm công tác Văn phòng – Thống kê, 01 công chức
làm công tác Văn thư – Lưu trữ. Đều có trình độ Trung cấp hành chính Văn
phòng, có đủ năng lực và kiến thức nghiệp vụ để đảm bảo hoạt động độc lập,
hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
3. Hoạt động quản lý của UBND xã Đồng Phong.
Lãnh đạo UBND xã Đồng Phong luôn quan tâm chỉ đạo kịp thời để
công tác văn thư được thực hiện hoàn thiện, phù hợp với yêu cầu thực tế của
công việc, phục vụ kịp thời các yêu cầu của lãnh đạo ủy ban và các ban
chuyên môn trực thuộc xã. Việc tổ chức quản lý, chỉ đạo công tác văn thư tại
UBND xã Đồng Phong được thể hiện trong biệc áp dụng các văn bản của
Đảng và Nhà nước về công tác văn thư và việc xây dựng ban hành các văn

sở các văn bản quy phạm pháp luật của Nhà Nước và Chính phủ và các văn
bản của Cục Văn thư và Lưu trữ Nhà Nước, UBND xã Đồng Phong đã ban
hành 1 số văn bản nhằm hoàn thiện và nâng cao hơn nữa công tác văn thư
UBND xã. Cụ thể:
UBND xã Đồng Phong đã xây dựng và ban hành Quy định ban hành
quy chế về công tác Văn thư – Lưu trữ ngày 18 tháng 5 năm 2010 theo hướng
dẫn thông tư 01/2011/TT-BNV của Bộ Nội Vụ về hướng dẫn thể thức và kỹ
thuật trình bày văn bản hành chính. Đây chính là bản quy chế quy định khá cụ
thể chi tiết về hướng dẫn của công tác văn thư tại cơ quan. Cùng với đó là quy
định về chế tài xử phạt đối với các hành vi vi phạm về hoạt động của công tác
văn thư và lưu trữ.
Đây là minh chứng sinh động nhất cho sự quan tâm sâu sắc về chỉ đạo
của lãnh đạo UBND xã Đồng Phong về công tác văn thư của UBND đã tạo
thành hành lang cơ sở pháp lý thực hiện cũng như tổ chức công tác văn thư
của UBND xã Đồng Phong. Thể hiện nhận thức của lãnh đạo xã đối với công
tác văn thư, đây là cơ sở tiền đề tốt cho việc thực hiện tôt tổ chức công tác
văn thư của xã ở hiện tại và tương lai.
Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế của UBND xã Đồng Phong, số
lượng văn bản được ban hành về hướng dẫn chỉ đạo và hướng dẫn chung của
công tác văn thư còn ít. Hiện chưa có bất cứ 1 quy định nào về lập hồ sơ, lập
danh mục hồ sơ cũng như giao nộp hồ sơ vào lưu trữ cơ quan, chưa có bản
danh mục hồ sơ chính thức.

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

9

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A



Văn bản đi ở cơ quan UBND cấp xã chủ yếu là văn bản hành chính, sau
khi được kiểm tra kỹ lưỡng về mặt thể thức,hình thức trình bày văn bản, nội
dung văn bản sẽ trình cho lãnh đạo ký và chuyển về văn thư ghi số, ngày
Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

10

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

tháng văn bản, đóng dấu văn bản phù hợp sau đó tiến hành ban hành chuyển
phát văn bản, theo dõi quá trình giải quyết văn bản, sắp xếp và bảo quản văn
bản đã phát hành.
Quy trình tổ chức giải quyết và quản lý văn bản đi của Văn phòng
UBND xã Đồng Phong được bộ phận Văn thư tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Cán bộ soạn thảo đồng thời là người đánh máy kiểm tra văn
bản lại lần cuối cùng trước khi tiến hành in ấn văn bản.
Bước 2: Trình ký
Sau khi in văn bản ra giấy cán bộ soạn thảo trình văn bản cho Phó chủ
tịch xem xét, kiểm tra sau đó ký nháy lên bên phải của dấu kết thúc văn bản
(./.).
Bước 3: Ghi số và ngày tháng văn bản
Sau khi văn bản được ký, cán bộ soạn thảo đưa văn bản qua bộ phận
văn thư để lấy số cho văn bản. Tất cả các văn bản đi của HĐND – UBND
được đánh số theo hệ thống chung của cơ quan do văn thư thống nhất quản lý.
Bước 4: Nhân bản

văn thư quản lý, bản lưu được sắp xếp theo thứ tự đăng ký, số nhỏ ở dưới số
lớn ở trên.
Nhìn chung quy trình quản lý và giải quyết văn bản đã được văn thư cơ
quan tổ chức chặt chẽ, nghiêm túc và đúng quy định. Tuy nhiên, bên cạnh đó
còn một số hạn chế thiếu sót nhỏ về thể thức văn bản nhưng tôi tin rằng
những thiếu sót đó sẽ nhanh chóng được khắc phục để công tác quản lý văn
bản đi được tốt hơn, hiệu quả hơn. Một số nhược điểm của quy trình quản lý
và giải quyết văn bản đi của UBND xã Đồng Phong:
- Có nhiều văn bản được ban hành quá muộn, cán bộ văn thư gặp khó
khăn trong việc đảm bảo chuyển giao văn bản kịp thời và chính xác.
- Tất cả các văn bản chuyển đi đều không được ký nhận.
- Không lập sổ đăng ký văn bản đi nội bộ.
- Cán bộ văn thư không lập sổ đăng ký riêng cho văn bản mật đi mà
đăng ký chung vào sổ đăng ký văn bản đến.
- Việc theo dõi chuyển phát văn bản đi chưa được chặt chẽ. Cán bộ văn
thư gọi điện tới các thành phần nhận văn bản hoặc không theo dõi.
- Đối với văn bản chuyển phát qua bưu điện: Cán bộ văn thư chỉ năm
số lượng và đăng ký chung vào sổ đăng ký công văn đi chứ không lập sổ “sổ
gửi văn bản đi bưu điện”.

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

12

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội


nhận

người

văn bản

chú

hiệu

văn

dung văn bản

văn bản

nhận bản

văn

bản

bản
(1)

(2)

(7)


của Nghị định số 110/2004/NĐ-CP ngày 08/4/2004 của Chính phủ về công
tác văn thư.
Tại bộ phận văn thư UBND xã Đồng Phong văn bản đến được tổ chức
và giải quyết theo các bước sau:
- Bước 1: Tiếp nhận và đăng ký văn bản đến
Văn thư tiếp nhận văn bản từ mọi nguồn như từ bưu điện; các cơ quan,
tổ chức, cá nhân gửi trực tiếp... Khi tiếp nhận văn bản cán bộ văn thư kiểm tra
số lượng, tình trạng bì thư và nơi nhận sau đó tiến hành phân loại sơ bộ văn
bản đến.
Sau khi văn bản được phân loại sơ bộ cán bộ văn thư xử lý như sau:
- Đối với những văn bản ghi đích danh người nhận, ghi rõ tên các ban
đảng trong cơ quan, văn bản chỉ các mức độ mật thì không bóc bì và đăng ký
vào sổ văn bản đến ghi rõ “phong bì không bóc”.
VD:
Kính gửi: Đ/c Lê Trọng Bính
Chủ tịch xã Đồng Phong, huyện Nho Quan,
tỉnh Ninh Bình
VD:
Kính gửi:

Ban Tư pháp hộ tịch
UBND xã Đồng Phong, huyện Nho
Quan, tỉnh Ninh Bình

- Đối với những văn bản gửi đến toàn thể cơ quan thì cán bộ văn thư
tiến hành bóc bì và đăng ký vào sổ công văn đến, đăng ký chung cho tất cả
các loại văn bản đến.

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang


...........................
Chuyển:

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

15

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

+ Mẫu sổ đăng ký văn bản đến của UBND xã Đồng Phong

ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ ĐỒNG PHONG
SỔ ĐĂNG KÝ VĂN BẢN ĐẾN
Năm:....................
Từ ngày ....... đến ngày...............
Từ số ......... đến số...................
Quyển số:...........
+ Phần đăng ký văn bản đến:
Ngày

Số

đến

đến


chú

yếu nội

người

dung
(6)

nhận
(7)

(8)

(9)

(4)

(5)

Trên thực tế, công tác quản lý và giải quyết văn bản đến ở văn phòng
UBND xã Đồng Phong cũng được thực hiện đúng quy định, tuy nhiên cũng
có 1 số hạn chế như không có sổ theo dõi giải quyết văn bản nên không nắm
bắt được tiến độ giải quyết công việc. Việc chuyển giao văn bản của cán bộ
văn thư – lưu trữ gửi các ban ngành, đoàn thể nhưng không có sổ ký nhận
chuyển giao văn bản do đó trong trường hợp mất mát thất lạc thì cán bộ văn
thư phải chịu trách nhiệm.

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

quan hướng dẫn em cách đóng dấu đến sao cho chính xác nhất.
Tại UBND xã Đồng Phong chỉ có 02 sổ đăng ký văn bản đến, 01 sổ
đăng ký công văn đến của UBND, 01 sổ đăng ký văn bản đến của HĐND.
* Nghiệp vụ quản lý và sử dụng con dấu
Mặc dù con dấu của cơ quan do văn thư giữ gìn bảo quản sử dụng
nhưng trong một số trường hợp như có nhiều công việc quan trọng nên em
vẫn được giao nhiệm vụ đóng dấu văn bản, đóng dấu văn bản đến và một số
loại văn bản đi.
Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

17

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Một số công việc khác:
Trong quá trình thực tập tại UBND xã Đồng Phong được sự chỉ đọa
hướng dẫn tận tình của cán bộ Văn thư, em đã làm quen được với công việc
hành chính trong văn phòng cũng như tác phong của nhân viên văn phòng, có
them sự tự tin, sự linh hoạt trong giao tiếp:
- Tổ chức chuẩn bị cho hội nghị, hội thảo của UBND xã Đồng Phong.
- Soạn thảo văn bản
- Cung cấp thông tin.
- Xây dựng kế hoạch công tác.
Ngoài ra, như phân loại sắp xếp các văn bản đi đã được lưu lại tại cơ
quan theo số thứ tự và ngày tháng năm của văn bản sau đó để vào các ô tủ tài

trình quản lý, điều hành và giải quyết công việc của lãnh đạo UBND đồng
thời góp phần ổn định chính trị, phát triển kinh tế xã hoi, đảm bảo an ninh
quốc phòng trên địa bàn xã ngày một tốt hơn.
Trong những giải pháp dưới đây em xin đi sâu vào hoàn thiện các văn
bản chỉ đạo về thực hiện công tác văn thư và xây dựng đội ngũ cán bộ làm
công tác văn thư mà không đi sâu vào các khâu nghiệp vụ bởi cho cùng thì
con người là trung tâm của vũ trụ, của vạn vật. Vì vậy nếu có sự quan tâm chỉ
đạo tốt của các cấp lãnh đạo thì nghiệp vụ văn thư mới được thực hiện đúng
và khoa học đảm bảo cho công tác văn thư được thực hiện tốt.
• Hoàn thiện đội ngũ cán bộ làm công tác văn thư.
Như đã nói ở trên, con người là trung tâm là một yếu tố quan trọng, nó
quyết định tới thành bại của mọi công việc và phát triển bền vững của lĩnh
vực đó, công tác văn thư không phải là ngoại lệ. Để công tác văn thư ở đây
được hoàn thiện hơn thì vấn đề chuẩn hóa đội ngũ cán bộ làm công tác văn
thư là vấn đề cần thiết, quan trọng mang tính chất quyết định. Nếu cán bộ văn
thư có cách tổ chức thực hiện khoa học, tối ưu thì mọi công việc được hoàn
thành nhanh chóng.
Để công tác văn thư nói chung và các khâu nghiệp vụ của công tác văn
thư nói riêng được thực hiện tốt thì cần hoàn thiện đội ngũ làm công tác văn
thư.
• UBND xã cần có chế tài khen thưởng và xử phạt rõ ràng đối với cán
bộ làm công tác văn thư của cơ quan để họ thấy được quyền lợi và trách
nhiệm trong hoạt động xây dựng và hoàn thiện làm công tác văn thư tại cơ
quan.
• Hằng nằm cán bộ văn thư của cơ quan nên được cử đi đào tạo nghiệp
vụ theo chương trình đào tạo của Nhà nước.
• Tự bản thân mỗi cán bộ văn thư phải không ngừng học hỏi để trau dồi
bản thân, nâng cao trình độ chuyên môn của mình làm tốt côn g tác văn tư
Sinh viên: Hoàng Thanh Trang


UBND cấp xã cần ban hành bản danh mục hồ sơ và các quy định về lập
hồ sơ đối với công việc của mình mà cán bộ đó chịu trách nhiệm giải quyết.
Xây dựng các kế hoạch dài hạn, ngắn hạn về thực hiện công tác văn
thư; việc thực hiện này cần căn cứ vào tình hình thực tế của cơ quan, các kế
hoạch trước đó. Trong đó kế hoạch cần đề ra được mục tiêu cụ thể và các
bước cần thực hiện.
Cần ban hành quyết định về tổ chức thanh tra, kiểm tra định kỳ đối với
việc thực hiện công tác văn thư tại UBND xã.
Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

20

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Trên đây là toàn bộ những giải pháp đề xuất chủ yếu nhằm hoàn thiện
công tác văn thư đối với UBND xã Đồng Phong, hy vọng trong tương lai đây
sẽ là cơ sở cho việc xây dựng và hoàn thiện công tác văn thư của UBND xã
trong thời gian tới. Và là nguồn tư liệu tham khảo đối với việc tổ chức công
tác văn thư của UBND cấp xã nói chung, với cơ quan tổ chức mà công tác
văn thư chưa được hoàn thiện cũng có thể xem đây là nguồn tư liệu tham
khảo thiết thực.
3.3 Một số kiến nghị đối với cơ quan UBND xã Đồng Phong và
khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội.
* Đối với cơ quan UBND xã Đồng Phong
Để góp phần chung vào sự nghiệp đổi mới của đất nước, cũng như

các ban chuyên môn lập hồ sơ về các công việc mà mình được phân công giải
quyết.
* Đối với Khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội
Trong quá trình học tập tại nhà trường, khoa Văn thư – Lưu trữ nên tạo
nhiều điều kiện cho sinh viên đi thực tế thực hành nhiều hơn để sinh viên nắm
vững hơn các khâu nghiệp vụ. Không còn lúng túng khi tiếp xúc với thực tế.
Hiện nay trang thiết bị của nhà trường phục vụ thực hành các nghiệp vụ
văn thư còn khá thiếu thốn như máy tính, hệ thống máy chiếu cũ và mờ, máy
photo, các phầm mềm hỗ trợ cho công tác văn thư chưa được cập nhật... Nhà
trường nên mua sắm thêm các trang thiết bị để phục vụ công tác dạy và học
tốt hơn.
Trên đây là một số kiến nghị của bản thân em trong đợt kiến tập thực tế
tại văn phòng UBND xã Đồng Phong vừa qua. Em kính mong Ban lãnh đạo
cơ quan quan tâm, xem xét đến những đề xuất của em để công tác văn thư của
cơ quan UBND xã Đồng Phong ngày càng phát triển hơn nữa để góp một
phần công sức vào sự phát triển tiến bộ trong công tác văn thư của cơ quan
UBND xã Đồng Phong nói riêng cũng như trong công cuộc xây dựng đất
nươc thời kỳ đổi mới nói chung.

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

22

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
KẾT LUẬN

Hoàng Thanh Trang

Sinh viên: Hoàng Thanh Trang

23

Lớp: LT. Văn thư Lưu trữ K6A