Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
MỤC LỤC............................................................................................................1
PHỤ LỤC.............................................................................................................3
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT..............................................................................4
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................2
1. Lý do chọn đề tài.......................................................................................2
2. Mục tiêu nghiên cứu..................................................................................3
3. Nhiệm vụ nghiên cứu.

..........................................................................3

4. Phạm vi nghiên cứu. .................................................................................3
5. Phương pháp nghiên cứu...........................................................................3
6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài. ...................................................................4
7. Kết cấu của đề tài. ....................................................................................5
CHƯƠNG 1..........................................................................................................6
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC.......................6
1.1 Khái quát chung về Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long....................6
1.1.1 Đôi nét về Công ty................................................................................6
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty.............................................7
1.1.3 Tóm lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ Phần Cầu
11 Thăng Long..............................................................................................8
1.1.4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ Phần cầu 11 Thăng Long.......10
1.1.5 Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới..................14

2.4.1. Sơ đồ quy trình tuyển dụng..............................................................26
2.4.2. Giải thích sơ đồ tuyển dụng...............................................................26
2.5. Kết quả tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long
trong giai đoạn 2011 – 2014:.......................................................................30
2.6. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty............32
CHƯƠNG 3:......................................................................................................34
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CẦU 11
THĂNG LONG..................................................................................................34
3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân
lực................................................................................................................34
3.1.1. Giải pháp dành cho Công ty:.............................................................34
3.1.2. Giải pháp dành cho người lao động...................................................38
3.1.3. Một số giải pháp khác........................................................................38
3.2. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại
Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long.........................................................39
3.2.1. Các khuyến nghị đối với cơ quan chức năng Nhà nước....................39
3.2.2. Các khuyến nghi đối với Công ty......................................................40
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

PHẦN KẾT LUẬN............................................................................................44
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................45
PHỤ LỤC

TP
CBCNV
CNV
PGS
TS
Th.S

Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

Dịch nghĩa từ viết tắt
Bộ Giao Thông Vận Tải
Sản xuất kinh doanh
Hợp đồng lao động
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế
Thành phố
Cán bộ công nhân viên
Công nhân viên
Phó Giáo sư
Tiến sỹ
Thạc sỹ

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

LỜI CẢM ƠN

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài.
Từ xưa tới nay nguồn nhân lực luôn được coi là yếu tố không thể thiếu
đối với bất kỳ một xã hội hay một tổ chức nào. Chỉ khi nào các doanh nghiệp,
Công ty có một nguồn nhân lực đủ mạnh thì mới có thể tồn tại và phát triển trên
thị trường, sau đó hòa nhập vào nền kinh tế thế giới. Nền kinh tế thị trường mở
ra cho các doanh nghiệp rất nhiều cơ hội thuận lợi để phát triển nhưng cũng đặt
các doanh nghiệp trước sự cạnh tranh khốc liệt không chỉ giữa các doanh ngiệp
cùng ngành, cùng quốc gia mà còn đối với các doanh nghiệp khác, thuộc các
khu vực trên toàn thế giới, trên nhiều lĩnh vực cả về nguồn nhân lực. Các doanh
nghiệp để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt cùng
với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của khoa học công nghệ thì phải tìm mọi
cách để trang bị cho mình đội ngũ cán bộ lao động lớn mạnh về cả số lượng và
chất lượng. Vậy làm sao để có được nguồn nhân lực đảm bảo về cả số lượng và
chất lượng để đáp ứng những yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, tăng khả
năng cạnh tranh trên thị trường của doanh nghiệp? Để làm được điều này doanh
nghiệp cần phải thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công
tác tuyển dụng nhân lực của các doanh nghiệp này. Tuyển dụng nhân lực là một
khâu quan trọng của quản trị nhân lực, tuyển dụng được nguồn nhân lực tốt giúp
cho doanh nghiệp có thể vận dụng chúng một cách linh hoạt vào quá trình thực
hiện công việc thường ngày và chuẩn bị để thực hiện tốt hơn trong tương lai.
Là một sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân lực của trường Đại học Nội
Vụ em chọn đề tài nghiên cứu: “ Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty
Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long ”. Đề tài này đáp ứng đầy đủ cho em những kiến
thức chuyên nghành mà em đã được học tại trường để em nắm bắt vận dụng một
cách linh hoạt và sáng tạo vào trong thực tế công việc.
Trước những yêu cầu đổi mới, phát triển của doanh nghiệp đáp ứng nhiệm
vụ sản xuất, kinh doanh, là một Công ty có uy tín trong lĩnh vực cầu đường
Công Ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long đặc biệt rất chú trọng đến công tác tuyển

5. Phương pháp nghiên cứu.
• Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết:
Nhóm phương pháp này bao gồm các phương pháp: phân tích, tổng hợp
lý thuyết, hệ thống hóa lý thuyết nhằm xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài, lịch sử
nghiên cứu và các khái niệm, công cụ đề tài.
• Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn:
- Phương pháp quan sát:
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

3

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Quan sát quá trình hoạt động của Công ty đặc biệt là quan sát quá trình
tuyển dụng nhân lực của phòng Tổ chức hành chính nhằm thu thập thông tin.
- Phương pháp phân tích hoạt động:
Nghiên cứu hoạt động tuyển dụng của Công ty, các hoạt động của các cán
bộ tuyển dụng và của lao động được tuyển dụng...làm căn cứ để phân tích, đánh
giá công tác tuyển dụng của Công ty.
- Phương pháp đàm thoại ( trò chuyện ):
Sử dụng phương pháp đàm thoại, phỏng vấn để lấy thông tin trực tiếp và
kiểm tra độ tin cậy của các thông tin đã thu thập được. Ngoài ra còn sử dụng
một số phương pháp khác như: Ghi chép sự kiện quan trọng, nhật ký công việc...
6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài.
Đề tài nghiên cứu: “ Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ Phần

Chương 3: Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long.

Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

5

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
CHƯƠNG 1

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC.
1.1 Khái quát chung về Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long.
1.1.1 Đôi nét về Công ty.
Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long thuộc tổng Công ty Xây Dựng
Thăng Long, tiền thân là Công ty Cầu 11, được thành lập theo quyết định số
1763/QĐTC ngày 19/7/1974 và thành lập lại Doanh nghiệp( chuyển thành Công
ty Cổ Phần) tại quyết định số 4120/QĐ – BGTVT ngày 31/12/2004 của Bộ Giao
Thông Vận Tải. Công ty Cầu 11 Thăng Long là doanh nghiệp nhà nước đã được
Bộ Giao Thông Vận Tải xếp hạng doanh nghiệp loại 1 từ năm 1995 đến nay.
 Tên Công ty:
- Tên đầy đủ của Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG
LONG.
- Tên giao dịch nước ngoài: Thang Long Bridge No 11 Joint Stock
Company.
 Địa chỉ trụ sở chính: Số 134 đường Phạm Văn Đồng – Xuân Đỉnh – Từ

- Địa chỉ chi nhánh: Thôn Cổ Điển – Xã Hải Bối – Huyện Đông Anh –
TP Hà Nội.
- Mã số chi nhánh: 0100105951 – 001.
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty.
 Chức năng của Công ty:
Là một Công ty Cổ Phần, Công ty Cổ Phần Cầu 11 Thăng Long chịu sự
xác lập và điều hành chiến lược của Công ty. Với đặc thù công việc, Công ty
hoạt động đa ngành nghề với các loại hình sản xuất kinh doanh trên quy mô lớn
và phạm vi hoạt động tương đối rộng. Về các hoạt động điều hành quản trị trong
thời gian qua Công ty đã sắp xếp tổ chức nhằm nâng cao chất lượng tổ chức,
điều hành và chỉ đạo kinh doanh.
 Nhiệm vụ của Công ty:
- Thi công xây lắp các kết cấu công trình công nghiệp, dân dụng, giao
thông, thủy lợi, đường dây, trạm điện;
- Tư vấn khảo sát thiết kế các công trình xây dựng, giao thông, thủy lợi;
- Lắp đặt hệ thống xây dựng như: Thang máy, cầu thang tự động, các loại
cửa tự động, hệ thống đèn chiếu sáng;
- Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hòa không khí;
- Nạo vét và bồi đắp mặt bằng, thi công các loại móng công trình;
- Gia công, chế tạo, lắp đặt kết cấu kiện thép, bê tông, bê tông đúc sẵn;
- Chuẩn bị mặt bằng;
- Nhập khẩu các loại vật tư thiết bị, máy móc và phương tiện vận tải phục
vụ xây dựng;
-Xây dựng nhà các loại;
-Phá dỡ;
-Sửa chữa phương tiện, thiết bị thi công và sản phẩm cơ khí khác;
-Xuất, nhập khẩu vật tư, máy móc thiết bị, phụ tùng;
-Đầu tư xây dựng các công trình: cơ sở hạ tầng, cụm dân cư, đô thị, khu
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ


bê tông cốt thép đảm bảo yêu cầu kỹ thuật an toàn.
 Thời kỳ cứu chữa đảm bảo giao thông trên tuyến phía bắc Tổ Quốc
(1979 – 1980):
Nhiệm vụ chính trong thời kỳ này:
• Cứu chữa xây dựng lại Cầu Gia Cung (Cao Bằng);
• Cứu chữa xây dựng lại Cầu Tài Hồ Sìn (Cao Bằng);
• Thi công xây dựng Cầu Bắc Cạn (Bắc Thái);
• Thi công xây dựng Cầu Mẹt (Lạng Sơn).
Trong thời kỳ khi vùng biên giới có chiến tranh này với quyết tâm giữ
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

8

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

vững và kịp thời nối mạch máu giao thông xây dựng lại những chiếc cầu đoạn
đường bị địch phá hư hỏng, cán bộ công nhân viên Công ty Cầu 11 với lòng
nhiệt huyết yêu nghề đã vượt qua bao khó khăn, không sợ nguy hiểm để cứu
chữa thi công xây dựng phục vụ chiến đấu, rút ngắn trở ngại giao thông từ miền
xuôi đến miền núi.
 Thời kỳ tiếp tục thi công xây dựng hoàn thành Cầu Thăng Long
(1981 – 1985):
Sau thời gian giãn cách do chiến tranh gây ra ở vùng biên giới và khi
được Liên Xô hỗ trợ vốn để thi công xây dựng Cầu Thăng Long. Được cấp trên
giao nhiệm vụ tiếp tục thi công những người công nhân trong Công ty Cầu 11 đã


nhng bc tin ỏng k, i sng vt cht tinh thn ca cỏn b cụng nhõn viờn
cng c ci thin rừ rt.
1.1.4 S c cu t chc ca Cụng ty C Phn cu 11 Thng Long.
Ban giám
đốc

PHể GIM C
NI CHNH

PHềNG
THễNG
TIN

PHể GIM C
K THUT

Phòng tổ

PHể GIM C
KINH DOANH

Phòng
T
CHC kỹ
thuật

PHềNG
KINH T


118

PHể GIM C
VT T -THIT B

Phòng
vật tư

Phòng
MY
thiết bị

Đội
119

Xng
kt cu

Cn c vo tỡnh hỡnh SXKD thc t ca Cụng ty trong giai on mi v
b mỏy t chc ca Cụng ty hot ng c ng b, nhp nhng, cú hiu
qu cao, thc hin theo phõn cp qun lý hch toỏn SXKD trong ni b Cụng ty.
Do thi gian thc tp ti Cụng ty cũn hn ch, do vy vic tỡm hiu k
chc nng nhim v ca cỏc Phũng ban, b phn, v cỏc n v trc thuc trong
Cụng ty cũn cha c c th v chi tit. Do ú, em xin nờu khỏi quỏt v chc
nng, nhim v ca cỏc phũng ban nh sau:
Ban Giỏm c:
Giỏm c c BGTVT b nhim, chu trỏch nhim trc b v ton b
Sinh viờn: Nguyn Th Hu

10

đến kịp thời nơi nhận đảm bảo bí mật và đúng nguyên tắc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Công ty giao.
• Phòng khoa học kỹ thuật:
Nghiên cứu các đồ án thiết kế kỹ thuật đối với các công trình, sản phẩm
tham mưu trình Giám đốc duyệt phương án tổ chức thi công, tiến độ thi công, dự
trù tiền,vật tư, thiết bị, các biện pháp đảm bảo an toàn lao động đối với từng
công trình.
Quản lý theo dõi các thiết bị công trình, cung cấp kịp thời các bản vẽ kỹ
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

11

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

thuật, vật tư xây dựng.
Trực tiếp theo dõi, giám sát kiểm tra tiến độ chất lượng kỹ thuật các công
trình, sản phẩm từ khi bắt đầu thi công đến khi kết thúc, bàn giao công trình.
Chịu trách nhiệm nghiệm thu khối lượng, chất lượng sản phẩm đối với
đội, xưởng đảm bảo chính xác khối lượng.
Tổ chức thực hiện tốt công tác khảo thí, nâng bậc hàng năm và phong trào
phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật.
Quản lý, chỉ đạo hệ nghiệp vụ kỹ thuật từ Công ty đến các đơn vị sản
xuất.
Thực hiện các công việc khác do giám đốc giao.
• Phòng kinh tế kế hoạch:

nhập khẩu, kiểm kê, thanh lý, thanh quyết toán vật tư đối với các công trình, sản
xuất đảm bảo đúng theo các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật được duyệt, nguyên tắc thủ
tục quy định của nhà nước và đáp ứng yêu cầu SXKD của Công ty.
Lập kế hoạch mua sắm vật tư, trang thiết bị đảm bảo chất lượng, giá cả
hợp lý.
Thực hiện nghiêm chỉnh, đầy đủ chế độ kiểm kê, thanh lý tài sản vật tư
hàng năm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.
• Phòng máy thiết bị:
Tham mưu cho Giám đốc Công ty trong công tác quản lý, sử dụng thiết bị
đáp ứng phục vụ yêu cầu nhiệm vụ SXKD của Công ty đảm bảo có chất lượng,
an toàn hiệu quả kinh tế cao.
Lập kế hoạch mua sắm thiết bị, phụ tùng, gia công, sửa chữa theo yêu cầu
nhiệm vụ SXKD của Công ty.
Biên soạn, hướng dẫn, kiểm tra trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được
giao, kiểm tra định kỳ đối với các máy móc của Công ty nếu thấy có nguy cơ
mất an toàn thì báo cáo với Giám đốc Công ty đình chỉ hoạt động của thiết bị.
Thực hiện đầy đủ các quy định, báo cáo về công tác kiểm kê thanh lý tài
sản hàng năm và báo cáo thống kê, tổng hợp kịp thời, chính xác về công tác
quản lý sử dụng thiết bị khi cấp trên yêu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Công ty giao.
• Phòng Tài chính kế toán:
Tham mưu cho Giám đốc Công ty trong công tác quản lý tài chinhs, hạch
toán, kế toán bảo đảm và phát triển vốn.
Báo cáo quyết toán tài chính hàng năm, báo cáo phương án phân phối lợi
nhuận sau thuế, chia cố tức trong Công ty Cổ Phần.
Tham mưu trình Giám đốc duyệt các phương án huy động vốn để hoạt
động SXKD.
Ghi chép, cập nhật đối với các công tác tài chính kế toán, thanh quyết toán
các công trình đảm bảo đúng theo yêu cầu quy định của nhà nước và các chuẩn

phát triển.
Trong quá trình thực hiện sẽ có sự điều chỉnh cho hợp lý.
1.1.5 Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới.
Với mong muốn Công ty luôn phát triển và bền vững.Với lòng nhiệt huyết
và yêu nghề cùng những kết quả đã đạt được, Công ty đang tiếp tục tập trung ổn
định cơ cấu tổ chức, nâng cao hơn nữa hoạt động sản xuất kinh doanh tạo bước
phát triển và vị thế mới cho Công ty. Để thực hiện tốt mục tiêu đó, Công ty đã
và đang tập trung thực hiện đồng bộ theo đinh hướng sau:
Một là, tập trung đầu tư có chiều sâu cả nguồn nhân lực lẫn trang thiết bị.
Nguồn nhân lực là nền tảng quan trọng giúp tạo ra sự khác biệt, mang lại lợi thế
và năng lực cạnh tranh, quyết định sự tồn tại và phát triển của Công ty cả trước
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

14

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

mắt lẫn lâu dài. Do đó Công ty tiếp tục thực hiện đồng bộ các cơ chế, chính sách
để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng về làm việc tại Công ty.Việc tuyển
dụng phải tuân thủ nghiêm các quy trình, quy chế đã xác định, đảm bảo chắt
chẽ, dân chủ, công khai, minh bạch, gắn phát triển số lượng với nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực. Mặt khác Công ty phải đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi
dưỡng nâng cao năng lực toàn diện cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên. Tiếp tục
thực hiện duy trì việc luân chuyển cán bộ, để tạo động lực và môi trường cạnh
tranh lành mạnh cho mọi người cùng nhau phấn đấu.

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.1.6 Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ
Phần Cầu 11 Thăng Long.
Hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty kể từ khi thành lập luôn được
Công ty chú trọng và quan tâm, trong đó bao gồm các mảng sau:
a) Công tác hoạch định nhân lực.
Trong thời gian qua Công ty thực hiện tương đối tốt công tác hoạch định
nhân lực vì vậy nhu cầu nhân sự của công ty luôn được đáp ứng khá đầy đủ.Việc
hoạch định nhân lực luôn được nghiên cứu một cách kỹ lưỡng để đáp ứng đầy
đủ nhu cầu nhân lực tại tất cả các bộ phận phòng ban trong Công ty để có được
những kế hoạch cụ thể bổ sung nhân sự hợp lý, tránh tình trạng nhân viên làm
việc trong tình trạng luôn chịu sự áp lực đè nén, quá tải.
b) Công tác phân tích công việc.
Đây được coi là một khâu quan trọng trong hoạt động quản lý nhân sự do
vậy Công ty rất lưu tâm và làm khá tốt công tác này. Đối với mỗi công việc
Công ty luôn có bản mô tả công việc. Trong đó nêu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm
của vị trí cần thiết để thực hiện việc tuyển dụng và bản yêu cầu chuyên môn
trong đó quy định những kiến thức, kỹ năng, trình độ để đảm bảo tốt công
việc.Bản mô tả công việc và bản yêu cầu công việc là hai tài liệu định hướng
cho quá trình phát triển của Công ty, cũng như việc soạn thảo ra thông báo tuyển
dụng. Trong thông báo tuyển dụng sẽ mô tả các nhiệm vụ và yêu cầu chính đối
với vi trí cần tuyển. Do vậy, công tác phân tích công việc phải được đánh giá,
phân tích có hệ thống thì mới có thể đem lại những quyết định đúng đắn khi
tuyển dụng nhân lực cho Công ty.
c) Công tác tuyển dụng nhân lực.
Công ty luôn xác định nhân lực là yếu tố không thể thiếu đối với bất kỳ
một xã hội hay một tổ chức nào và nó giữ một vai trò vô cùng quan trọng quyết
định đến sự thành công hay thất bại của mỗi tổ chức. Để có thể tồn tại và phát
triển trên cơ chế thị trường, Công ty đã có những đổi mới trong công tác quản trị

bởi công tác này rất quan trọng nó giúp cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên
nâng cao được trình độ. Mở các lớp đào tạo ngắn hạn và dài hạn phổ biến và
truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức cho nhân viên trong Công ty. Từ đó, nâng cao
khả năng cho nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao mang lại lợi ích cho
cả Công ty.
f) Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc.
Công tác này được Công ty đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình
thực hiện công việc của người lao động. Công ty đánh giá nhân viên dựa trên ba
yếu tố cơ bản sau:
- Dựa trên các bảng tiêu chuẩn công việc đã được xây dựng.
- Thông qua các cấp quản lý và đồng nghiệp trong Công ty.
- Sự phản hồi của khách hàng.
Công ty thường tiến hành đánh giá tình hình thực hiện công việc của nhân
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

17

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

viên vào cuối năm để tổng kết một năm làm việc, khen thưởng những nhân viên
có thành tích tốt trong công việc đạt hiệu quả cao và ngược lại những nhân viên
làm việc không hiệu quả không có tinh thần trách nhiệm trong công việc thì sẽ
bị khiển trách và có những phương pháp quản lý phù hợp.
g) Quan điểm trả lương cho người lao động.
Công ty duy trì chế độ trả lương theo hai phần:


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

quy định của Nhà nước.
i) Công tác giải quyết các quan hệ lao động.
Công tác giải quyết các quan hệ lao động ở Công ty Cổ Phần Cầu 11
Thăng Long trong thời gian qua được thực hiện tương đối tốt. Công ty luôn đề
cao tinh thần hào đồng, cùng với sự giúp đỡ nhau hoàn thành công việc để đạt
kết quả cao nhất. Cụ thể là những vấn đề về tiền lương, tiền thưởng, phân phối
lợi nhuận đều được thực hiện một cách rõ ràng và minh bạch. Nếu trong Công ty
sảy ra xung đột, mâu thuẫn thì ban lãnh đạo sẽ tìm hiểu kỹ lưỡng vấn đề và đưa
ra cách giải quyết hợp lý mà không dùng đến các biện pháp cưỡng chế, ép buộc
với mục tiêu nhằm tác động đến ý thức nhân viên và thúc đẩy họ. Trong trường
hợp các quan hệ lao động này có làm ảnh hưởng đến lợi ích của Công ty, thì ban
lãnh đạo dùng theo biện pháp đã được quy định trong Công ty để dăn đe các
nhân viên khác không tái phạm. Còn đối với những hành động ảnh hưởng mạnh
đến lợi ích của Công ty thì sẽ nhờ đến pháp luật để giải quyết.
Người lao động trong công ty luôn được đóng BHXH và BHYT một cáh
đầy đủ. Trong Công ty có tổ chức công đoàn có trách nhiệm chăm lo đến đời
sống người lao động (các hoạt động ngoại khóa, nghỉ mát......).
1.2 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực.
1.2.1. Khái niệm về tuyển dụng và các khái niệm liên liên quan.
a) Khái niệm nguồn nhân lực.
“ Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động
làm việc trong tổ chức đó. Nó được biểu hiện là nguồn nhân lực con người của
tổ chức đó mà nguồn lực này bao gồm thể lực và trí lực”
Thể lực là sức khỏe của con người phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe, thu
nhập, chế độ làm việc nghỉ ngơi, điều kiện làm việc. Tuy nhiên thể lực con

đạt được các mục tiêu của mình. Tuyển mộ xuất hiện khi các phòng ban đề xuất
tuyển dụng nhân sự và hết khi đã nhận đủ hồ sơ.
1.2.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực.
a) Đối với tổ chức:
Trong một tổ chức tuyển dụng nhân lực là một khâu rất cần thiết và quan
trọng, vì nó tạo điều kiện để thu hút nhân sự phù hợp với từng vị trí từng công
việc. Quá trình tuyển dụng nhân lực có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng nguồn
nhân lực trong mỗi tổ chức, doanh nghiệp sau này. Tuyển dụng giúp tổ chức bù
đắp được sự thiếu hụt trong tổ chức đáp ứng được số lượng cũng như chất lượng
đảm bảo hiệu quả công việc.
b) Đối với xã hội:
Thực hiện hiệu quả hoạt động tuyển dụng nhân lực trong tổ chức sẽ góp
phần quan trọng vào việc thực hiện các mục tiêu về kinh tế, xã hội của đất nước,
địa phương, tổ chức...Vai trò này của tuyển dụng được thực hiện cụ thể ở các
phương diện sau:
- Tyển dụng góp phần điều tiết nguồn lao động trong xã hội. Tuyển mộ
Sinh viên: Nguyễn Thị Huệ

20

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

góp phần mở ra cơ hội việc làm cho tất cả các ứng viên ở mọi miền đất nước chỉ
cần đáp ứng được yêu cầu mà tổ chức đã đặt ra. Tuyển chọn tạo ra sự cạnh tranh
giữa các ứng viên thúc đẩy các ứng viên tự hoàn thiện và trau dồi kiến thức để


Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A