Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

LỜI CẢM ƠN
Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự
hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong
suốt thời gian từ khi học tập, kiến tập tại trường và thực tế ở tại Công ty em đã
nhận được sự giúp đỡ, tạo điều kiện của Thầy Cô và các bác, các chú, các anh
chị trong Công ty nơi em kiến tập.
Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô
trong Khoa Tổ chức và quản lý nhân lực – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã
cùng với tri thức và tâm huyết của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho
chúng em suốt thời gian học tập tại trường.
Đồng thời em xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể các bác, các
chú và các anh chị trong Công ty Cổ phần Khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm
Vạc đã tạo điều kiện cho em hoàn thành nhiệm vụ kiến tập tại Công ty trong 1
tháng vừa qua.
Với kiến thức của em còn hạn chế và qua cái nhìn của một sinh viên kiến
tập do vậy không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Em rất mong nhận
được những ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô để giúp bài báo cáo của
em hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên: Phùng Thị Phượng

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập


đề bức xúc hơn bao giờ hết. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt
động kinh doanh, để nâng cao chất lượng trong công tác quản trị nhân lực, công
Sinh viên: Phùng Thị Phượng

1

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

tác tuyển dụng nhân lực - "đầu vào" để có một nguồn nhân lực có trình độ
chuyên môn cao, có đạo đức phải được đặt lên hàng đầu.
Cùng với công tác đào tạo mới và đào tạo lại thì công tác tuyển chọn nhân
sự được xem là một hoạt động then chốt của mỗi doanh nghiệp trong việc có
được một đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc mới. Hoạt động tuyển
chọn nhân sự sẽ có quyết định lớn đến chất lượng và sự phù hợp của nhân viên.
Nếu công tác này được làm tốt thì doanh nghiệp sẽ có một cơ cấu tổ chức hợp
lý, đủ sức mạnh để tồn tại và phát triển. Điều ngược lại sẽ luôn có thể dẫn tới sự
phá sản của các doanh nghiệp.
Xuất phát từ sự thay đổi về cách nhận thức của bản thân về công tác tuyển
dụng nhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế tại môi
trường Công ty em đã chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự
tại Công ty Cổ phần Khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm Vạc” làm đề tài nghiên
cứu để có thể hiểu biết thêm về công tác tuyển dụng nhân sự và đóng góp ý kiến
của mình để phần nào đó nâng cao chất lượng tuyển dụng cho Công ty Cổ phần
Khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm Vạc.
2. Mục đích nghiên cứu

phương pháp thu thập thông tin, phương pháp quan sát.


Phương pháp thu thập thông tin

Thu thập thông tin trực tiếp tại Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao
động của Công ty được lưu trữ qua các năm, các văn bản của Công ty. Sự hướng
dẫn trực tiếp và giúp đỡ của lãnh đạo Công ty. Những kiến thức học được từ các
bài giảng, sách giáo khoa, tài liệu của các giảng viên trong và ngoài trường,
thông tin trên internet, báo cáo kiến tập của các sinh viên năm trước.


Phương pháp quan sát

Việc quan sát cung cấp sự hiểu biết về những gì các thành viên của tổ
chức thực sự đang làm. Nhìn nhận trực tiếp các mối quan hệ giữa những người
ra quyết định và các thành viên khác của Công ty.
6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài
Đóng góp thêm tư liệu nghiên cứu về tuyển dụng lao động.
Các giải pháp được đề xuất trong nghiên cứu có thể góp phần vào việc
giải quyết các vấn đề đang còn tồn đọng trong coong tác tuyển dụng lao động.
7. Kết cấu đề tài
Kết cấu của đề tài bao gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự.
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ
phần khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm Vạc.
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự
tại công ty Cổ phần khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm Vạc.

Sinh viên: Phùng Thị Phượng

hoàn thiện mình nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và khẳng định thương hiệu
của Công ty cả trong và ngoài nước.
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty
Dự án sân Golf Đầm Vạc do Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Phúc giao cho
Công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển đô thị làm chủ đầu tư theo Giấy chứng
nhận đầu tư số 0500448583, cấp ngày 06/04/2004.
Công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển đô thị đã tiến hành đầu tư xây
dựng và đi vào khai thác hoạt động sân golf 9 hố từ năm 2007.
Tuy nhiên, trong quá trình hoàn thiện sân golf 18 hố, hoạt động khai thác,
kinh donh của Công ty đã có sự gián đoạn.
Sinh viên: Phùng Thị Phượng

4

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Đến cuối năm 2010, sân golf 18 hố hoàn thiện, Công ty tiếp tục đi vào
khai thác sử dụng trở lại. Tình hình của Công ty bắt đầu ổn định, nhân sự của
Công ty tăng dần về chất lượng và số lượng.
Đến tháng 1/ 2012, theo chủ trương của Ban lãnh đạo, dự án sân golf
được giao cho Công ty Cổ phần Khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm Vạc quản lý,
khai thác và sử dụng.
Công ty Cổ phần Khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm Vạc ( sau đây xin
được gọi tắt là Công ty) được thành lập từ 06/12/2012 theo Chứng nhận đăng
ký doanh nghiệp lần đầu số 2500457824 được cấp bởi Phòng đăng ký kinh

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình tập thể lãnh đạo đầy kinh
nghiệm mọi thành viên trong Công ty Cổ phần Khu nghỉ dưỡng và sân Golf
Đầm Vạc cùng gắn bó hoạt động vì lợi ích chung của Công ty.
1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty

- Tổng Giám đốc ( ông Vũ Duy Thành ): Tổng Giám đốc là người điều
hành cao nhất của Công ty, người đại diện hợp pháp của Công ty trước pháp luật
và cơ quan Nhà nước, chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và hội đồng cổ
đông về toàn bộ hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Phòng Hành chính – Nhân sự: Có chức năng tham mưu cho Giám đốc
về các vấn để tổ chức tiền lương, chăm sóc sức khỏe cho cán bộ công nhân viên.
Có trách nhiệm tuyển dụng, tuyển chọn và quản lý lao động, lập kế hoạch nhu
Sinh viên: Phùng Thị Phượng

6

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

cầu sử dụng lao động từng thời điểm để trình ban lãnh đạo Công ty. Thực hiện
quy trình tuyển dụng lao động và đào tạo theo kế hoạch, xây dựng các phương
án đào tạo cán bộ, công nhân. Thực hiện việc thanh toán tiền lương, chế độ
chính sách cho người lao động đảm bảo quy chế thực hành. Phối hợp với các
phòng ban liên quan để quản lý và điều phối lao động để đánh giá nhận xét cán

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.4. Đặc điểm về lao động của Công ty
1.4.1.Cơ cấu tình hình lao động theo giới
Bảng 1.1: Số liệu lao động theo giới tính của Công ty trong 3 năm

Nam
Nữ
Tổng số

Năm 2012
Số lượng Tỷ lệ %
157
46.9
178
53.1
335
100

Năm 2013
Năm 2014
Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ %
160
44.8
150
39.5
197
55.2
230
60.5


Năm 2013
Số
%
lượng
23
52

6.4
14.6

Năm 2014
Số
%
lượng
25
56

6.6
14.7

282
79.0
299
78.7
Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự

Qua bảng trên ta có thể nhận thấy số lao động có trình độ đại học của
Công ty là rất ít, năm 2014 tăng thêm 2 người so với năm 2013. Tuy nhiên, tỷ lệ
vẫn ổn định qua các năm vào khoảng 6.4%. Nhưng trên thực tế cho thấy, tình

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Trực tiếp
Gián tiếp

273
62

81.5
18.5

294
82.4
319
83.9
63
17.6
61
16.1
Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự

Sự biến động của tổng số lao động trong Công ty chủ yếu là do số lượng
lao động trực tiếp qua 3 năm đều tăng lên, năm 2013 tăng thêm 21 người so với
năm 2012 và năm 2014 tăng thêm 25 người so với năm 2013. Số lượng lao động
gián tiếp qua 3 năm tương đối ổn định. Năm 2013 tăng 1 người so với năm 2012
và năm 2014 lại giảm 2 người so với năm 2013.
1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty
Bảng 4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh Golf Công ty qua các năm
Năm


2013

30

5

3

2.175

70 - 30

1.400.000

2014

35

6

42

2.420

75 - 25

1.500.000

Hiệu quả kinh doanh Golf phụ thuộc và tống số người chơi và mức tiêu
dùng bình quân trên đầu người. Đây là hai chỉ tiêu chính mà Ban Giám đốc tập


Sinh viên: Phùng Thị Phượng

9

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
ngay

chậm

Số

64
06
06
lượng
Nguồn: Phòng Marketing – Kinh doanh

nhượng
12

40

39



Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.6.3. Công tác tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân lực bao gồm hai nguồn chính, đó là: nguồn bên trong và
nguồn bên ngoài. Sau khi Công ty tìm ra được các giải pháp thực tế có hiệu quả
cho Công ty của mình từ các nguồn lao động ở bên trong hoặc bên ngoài Công
ty thì Công ty sẽ tiến hành tuyển dụng nguồn nhân lực, tuyển dụng các nguồn
lực có trình độ, chuyên môn phù hợp với công việc, vị trí mà Công ty còn thiếu.
1.6.4. Công tác sắp xếp, bố trí nhân sự
Cùng với vấn đề tuyển mộ, tuyển dụng, vấn đề biên chế nội bộ trong
Công ty Cổ phần Khu nghỉ dưỡng và sân Golf Đầm Vạc cũng là một vấn đề
quan trọng trong quá trình bố trí nguồn nhân lực trong Công ty. Để các bộ phận
được hoạt động phối hợp một cách nhịp nhàng, Công ty đã đưa ra 5 nguyên tắc
để chọn nhân viên vào vị trí công việc:
- Tuyển chọn những người có năng lực.
- Nhận biết động lực cá nhân của từng nhân viên.
- Nắm bắt tâm lý nhân viên.
- Nhận diện nguyên nhân nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ.
- Chăm lo công tác đào tạo.
1.6.5. Công tác đào tạo và phát triển nhân sự
Phòng Hành chính - Nhân sự có trách nhiệm tuyển dụng lao động, sau khi
tuyển dụng được lao động các bộ phận chức năng khác sẽ tiến hành phỏng vấn
và chọn ra những người phù hợp với công việc. Sau khi nhận việc, người lao
động sẽ phải trải qua quá trình thử việc. Khi đã quen với các công việc của bộ

từng chức danh công việc do các Trưởng bộ phận xây dựng đã được phê duyệt.
Đối với trường hợp người lao động mới nhận việc, tối đa trước khi hết
thời hạn thử việc 5 ngày ( đối với thời gian thử việc 1 tháng ), 15 ngày ( với thời
gian thử việc 2 tháng trở lên ), người lao động có trách nhiệm làm báo cáo kết
quả học và thử việc chuyển quản lý trực tiếp nhận xét kết quả thực việc phiếu
đánh giá nhân viên mới.
Biên bản nhận xét phải có chữ ký của quản lý gián tiếp và quản lý cấp
Phòng/Ban sau đó chuyển về Phòng Hành chính – Nhân sự.
Nếu hết thời hạn học và thử việc mà bộ phận sử dụng không có nhận xét
gì, thì coi như thời gian học và thử việc tiếp tục kéo dài thêm ít nhất 1 tháng.
Đối với các trường hợp không đạt yêu cầu, Phòng Hành chính – Nhân sự
mời người lao động lên để giải thích nội dung đánh giá và thông báo chấm dứt
hợp đồng học – thử việc, hướng dẫn thủ tục thanh toán các chế độ liên quan cho
ứng viên.
1.6.7. Quan điểm trả lương cho người lao động
Căn cứ vào kết quả thực hiện kinh doanh của Công ty xác định nguồn quỹ
tiền lương để trả cho người lao động. Nguồn hình thành quỹ tiền lương bao
gồm:
- Quỹ tiền lương hình thành từ hoạt động kinh doanh của Công ty.
Sinh viên: Phùng Thị Phượng

12

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội


cấp cao. Mức hưởng theo quyết định của Tổng Giám đốc Công ty.
- Trả lương cho lao động được cử đi đào tạo: Áp dụng với lao động được
cử đi đào tạo và tham gia các khóa học nghiệp vụ, các chương trình tập huấn
ngắn ngày và trong thời gian đào tạo Công ty sẽ không trả lương, chỉ hỗ trợ chi
phí sinh hoạt hàng ngày với mức hỗ trợ bằng mức lương chức danh.

Sinh viên: Phùng Thị Phượng

13

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- Trả lương cho lao động học nghề: Hàng tháng Công ty sẽ tiến hành hỗ
trợ một phần chi phí sinh hoạt cho học viên. Mức hỗ trợ tùy thuộc vào Quyết
định xét duyệt của Ban giám đốc theo từng thời kỳ.
- Trả lương cho người lao động thử việc: Áp dụng đối với lao động thử
việc thuộc khối chuyên môn và khối quản lý thì mức lương thử việc của cán bộ
nhân viên bằng 85% mức lương chính thức của công việc đang làm. Nếu mức
lương thử việc cảu vị trí nào thấp hơn mức lương tối thiểu vùng do Nhà nước
quy định thì người lao động sẽ được trả bằng mức lương tối thiểu vùng.
- Trả lương cho lao động chấm dứt hợp đồng lao động và một số trường
hợp khác:
+ Người lao động khi chấm dứt hợp đồng lao động, tiền lương và các
khoản phụ cấp khác được thanh toán theo chế độ đến thời điểm nghỉ việc do
chấm dứt hợp đồng lao động. Trường hợp người lao động chấm dứt hợp đồng

Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Trường hợp người lao động trong Công ty thuộc đối tượng hưởng lương
hưu hàng tháng, người lao động ký hợp đồng lao động dưới 3 tháng và người lao
động ký hợp đồng lao động từ 3 tháng trở lên mà không tham gia bảo hiểm xã
hội tại Công ty (do đã tham gia bảo hiểm xã hội ở nơi khác). Ngoài phần tiền
lương theo công việc người lao động được thanh toán thêm khoản tiền Bảo hiểm
xã hội (tỷ lệ theo quy định của pháp luật) tính theo tỷ lệ phần trăm so với mức
lương cơ bản áp dụng đối với vị trí đó tại Công ty. Những trường hợp khác
ngoài 3 trường hợp trên Công ty thực hiện đăng ký đóng Bảo hiểm xã hội cho
người lao động theo đúng quy định của pháp luật.


Một số chế độ khác:

Cadie Fee: là tiển Công ty trích từ khoản phí mà khách tới chơi golf trả
cho Công ty để trả cho nhân viên Caddie khi họ ra sân phục vụ khách.
Đối tượng áp dụng: Áp dụng đối với những nhân viên thuộc bộ phận
Caddie khi họ ra sân phục vụ khách tới chơi golf.
Mức hưởng: 20.000vnd/fee.
Điều chỉnh: Mức hưởng Caddie fee được điều chỉnh tùy theo từng thời kỳ
và quyết định của Ban lãnh đạo Công ty.
1.6.9. Công tác giải quyết các quan hệ lao động.
Hiện tại trong khoảng thời mà Công ty hoạt động thì chưa xảy ra các vụ
tranh chấp lao động lớn nào như: bãi công, đình công… Tuy nhiên, trong quá
trình làm việc bộ phận người lao động cũng phát sinh những vấn đề liên quan
đến chế độ
như bảo hiểm, chế độ làm việc, thời gian làm việc…hay thuyển chuyển

dụng hoặc không có cơ hội nộp đơn xin việc. Khi tổ chức thu hút được nhiều
người ứng tuyển và tuyển chọn được những người phù hợp với yêu cầu của tổ
chức thì chất lượng nhân lực sẽ được nâng lên rất nhiều, từ đó làm cho hiệu quả
công việc của tổ chức cũng sẽ đc thay đổi.
2.1.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng
Công tác tuyển dụng nhân lực trong doang nghiệp có một ý nghĩa vô cùng
to lớn, có tính chất quyết định đến sự thành bại của mỗi doanh nghiệp, đến
người lao động và xa hơn còn tác động đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất
nước.
2.1.2.1. Đối với doanh nghiệp
Tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao
động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu
cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Sinh viên: Phùng Thị Phượng

16

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh
hiệu quả nhất. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng
yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa. Đồng thời, tuyển
dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử
dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của công ty.



Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- Ban Giám đốc tuyển dụng những lao động do chính mình trực tiếp quản
lý. Đó là các trưởng và phó phòng ban.
- Phòng Hành chính – Nhân sự tuyển dụng các đối tượng còn lại. Phòng
Hành chính – Nhân sự Công ty có thể ủy quyền cho các bộ phận, Trưởng các
phòng ban tiến hành tuyển dụng lao động cho các bộ phận của mình. Những đối
tượng này sau khi được tuyển dụng sẽ được phòng Hành chính – Nhân sự ký
quyết định tuyển dụng và báo cáo Ban Giám đốc.


Hợp đồng lao động được sử dụng tại Công ty bao gồm:

- Hợp đồng thời vụ dưới 12 tháng.
- Hợp đồng có thời hạn từ 12 tháng đến 36 tháng.
- Hợp đồng không xác định thời hạn.


Điều kiện để ký hợp đồng:

- Có trình độ tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ vững vàng đảm bảo hoàn
thành định mức lao động và khối lượng công việc được giao.
- Ý thức kỷ luật tốt, không vi phạm các nội quy, quy chế, các quy định
của Công ty.
- Có sức khỏe tốt.


+ Tổng hợp nhu cầu lao động của các bộ phận.
+ Kiểm tra và cân đối nguồn lực lao động trong Công ty.
+ Đề xuất phương án bổ sung, điều động và báo cáo lãnh đạo Công ty
quyết định.
+ Sau khi thống nhất, làm thủ tục điều động và ký hợp đồng lao động cho
người lao động.
2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ của phòng Hành chính – Nhân sự
2.2.1.1. Chức năng
Tham mưu cho Ban Giám đốc quản lý trong công tác tổ chức, công tác
cán bộ, công tác lao động, tiền lương, công tác thanh tra, pháp chế, công tác an
toàn lao động, vệ sinh lao động, công tác quản trị hành chính, đời sống, y tế,
công tác tuyên truyền, thi đua khen thưởng, kỷ luật. Công tác quan hệ quốc tế,
công tác văn thư – lưu trữ. Công tác lễ tân, tổng hợp thông tin và các văn phòng
khác. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ban Giám đốc giao.
2.2.1.2. Nhiệm vụ
Lập kế hoạch xây dựng bộ máy, tổ chức trong Công ty. Nghiên cứu tham
mưu cho Ban Giám đốc về cơ cấu mô hình sản xuất, chủ trì xây dựng phương án
tổ chức quản lý.
Lập kế hoạch tuyển dụng, sử dụng, đánh giá, bổ nhiệm, miễn nhiệm cán
bộ. Tham mưu cho Giám đốc trong công tác quản lý, sắp xếp bố trí cán bộ theo
phân cấp.
Chủ trì lập kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ cán bộ để đáp ứng
yêu cầu sản xuất và quản lý.
Quản lý đội ngũ cán bộ, công nhân viên theo cấp. Tham mưu cho Giám
đốc hoặc trình cấp trên quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật
theo phân cấp. Quản lý và lưu trữ thông tin về hồ sơ lý lịch của người lao động
Sinh viên: Phùng Thị Phượng

19


- Đối với lao động có trình độ chuyên môn cao thì Công ty tuyển dụng từ
25 đến 35 tuổi.


Tiêu chuẩn về trình độ

- Đối với lao động phổ thông, công nhân bảo dưỡng: Trình độ 9/12 trở
lên.
- Đối với nhân viên bảo vệ: Trình độ văn hóa 12/12, có chứng chỉ vệ sỹ
hoặc công an, quân nhân xuất ngũ.
- Đối với nhân viên nghiệp vụ: Trình độ cao đẳng, đại học.

Sinh viên: Phùng Thị Phượng

20

Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập


Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Tiêu chuẩn sức khỏe

- Ứng viên có đủ sức khỏe làm việc (sức khỏe 1, 2 theo tiêu chuẩn của Bộ
Y tế).




Lớp: QTNL K1E


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

phận đó không có ai có thể đảm nhận được vị trí đó thì trưởng phòng hoặc quản
lý bộ phận đó sẽ gửi phiếu yêu cầu lên phòng Hành chính – Nhân sự, phòng
Hành chính – Nhân sự sẽ căn cứ vào phiếu yêu cầu đó để xem xét thực tế nhu
cầu có đúng và cần thiết hay không. Khi xác nhận rằng yêu cầu đó chưa cần
thiết phải thay đổi hay không phù hợp hoặc không đúng thì phòng Hành chính –
Nhân sự sẽ giải thích cho bộ phận đó tại sao lại không thể đáp ứng yêu cầu đó.
Khi xác định yêu cầu nhân lực đó là cần thiết thì trưởng phòng Hành chính –
Nhân sự sẽ báo cáo với Giám đốc Công ty về nhu cầu nhân sự tại bộ phận đó
cùng với phương án bố trí, sắp xếp nhân sự cho bộ phận đó. Phòng Hành chính –
Nhân sự sẽ thông báo với các tổ, bộ phận, phòng ban xem xét những cá nhân có
khả năng để lập danh sách ứng cử viên để có thể lựa chọn người phù hợp nhấy
với vị trí công việc đang yêu cầu.
2.2.2.4. Nguồn và phương pháp tuyển dụng
Nguồn tuyển dụng ở Công ty bao gồm hai nguồn là nguồn nội bộ và
nguồn bên ngoài doanh nghiệp. Nguồn nội bộ là việc Công ty tuyển dụng chính
những lao động trong Công ty cho các vị trí công việc khác nhau bằng sự luân
chuyển lao động trong Công ty từ vị trí hay bộ phận này sang vị trí hay bộ phận
khác. Nguồn bên ngoài là nguồn lao động ngoài thị trường lao động tham gia
ứng cử vào vị trí công việc cần tuyển dụng người.


Nguồn nội bộ

cách nhanh chóng.
- Phương pháp thứ hai trong tuyển dụng mà Công ty áp dụng là qua thông
báo về các vị trí công việc cần tuyển dụng đến tất cả các cá nhân trong Công ty.
Thông báo của Công ty đưa ra nói rõ về vị trí công việc cần tuyển người, nhiệm
vụ công việc và yêu cầu về trình độ cần tuyển dụng để mọi cá nhân trong Công
ty được biết. Những cá nhân qua thông báo này sẽ tự so sánh được khả năng đáp
ứng của mình với công việc tuyển dụng, từ đó đến phòng Hành chính – Nhân sự
đăng ký. Từ đây, cán bộ nhân sự có được danh sách các ứng cử viên tự nguyện
đăng ký ứng cử vào vị trí mới và nhiệm vụ của cán bộ sẽ lựa chọn trong danh
sách đó người đáp ứng yêu cầu đề ra tốt nhất.
Trong quá trình thực hiện công tác quản trị nhân lực, đặc biệt là thực hiện
nội dung tuyển dụng nhân lực, cán bộ nhân sự và lãnh đạo Công ty nhận thấy rõ
những ưu điểm của nguồn tuyển dụng nội bộ. Những ưu điểm đó là tiết kiệm chi
phí tuyển dụng, tạo sự tự tin và động lực cho chính những người lao động trong
Công ty thử sức và ứng cử vào vị trí mới. Góc độ kinh tế thì việc tiết kiệm chi
phí trong hoạt động là điều được quan tâm đầu tiên của nhà quản lý. Xét về góc
độ tinh thần thì việc tạo cơ hội cho người lao động trong Công ty luôn dành sự
ưu tiên hàng đầu cho nguồn nội bộ khi có nhu cầu tuyển mộ lao động.


Nguồn bên ngoài

Mặt khác, cán bộ tuyển dụng cũng nhận ra khi sự bố trí và sắp xếp công
việc là hợp lý, cơ cấu nhân sự đang ổn định thì sự luân chuyển nhân sự lại gây
nên sự xáo trộn cơ cấu lao động của Công ty. Không những thế, cán bộ tuyển
Sinh viên: Phùng Thị Phượng

23

Lớp: QTNL K1E

doanh sang nhiều lĩnh vực. Để thực hiện kế hoạch này Công ty tuyển thêm công
nhân viên làm việc ở các vị trí mới và có sự luân chuyển một số công nhân viên
cũ có kinh nghiệm và một số cán bộ quản lý sang các bộ phận mới để có thể
nhanh chóng đi vào làm việc.

Sinh viên: Phùng Thị Phượng

24

Lớp: QTNL K1E