ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-----------------

NGUYỄN DUY CHUNG

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ
PETROLIMEX NGHỆ TĨNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐINH
HƯỚNG THỰC HÀNH
̣

Hà Nội - 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-----------------

NGUYỄN DUY CHUNG

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ
PETROLIMEX NGHỆ TĨNH

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
MÃ SỐ: 60340410


1.2.3.Vai trò, tầm quan trọng của chiến lƣợc kinh doanh đối với một doanh
nghiệp: ............................................................. Error! Bookmark not defined.
1.2.4. Các căn cứ, nhân tố ảnh hƣởng đến việc hoạch định và thực thi chiến
lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. ................ Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 2..................................................... Error! Bookmark not defined.
PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ........ Error! Bookmark not
defined.
2.1. Phƣơng pháp luận: ................................... Error! Bookmark not defined.
2.2. Các phƣơng pháp cụ thể đƣợc sử dụng để thực hiện luận văn ......... Error!
Bookmark not defined.
2.2.1: Phân tích và tổng hợp............................ Error! Bookmark not defined.
2.2.2.Trừu tƣợng hóa khoa học: ...................... Error! Bookmark not defined.


2.2.3.Phƣơng pháp thống kê mô tả: ................ Error! Bookmark not defined.
2.3.Phƣơng pháp thu thập và xử lý số liệu. ..... Error! Bookmark not defined.
2.3.1. Nguồn số liệu thực hiện luận văn.......... Error! Bookmark not defined.
2.3.2.Phƣơng pháp xử lý số liệu...................... Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 3..................................................... Error! Bookmark not defined.
THỰC TRẠNG THỰC THI CHIẾN LƢỢC KINH DOANH ................ Error!
Bookmark not defined.
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ Error! Bookmark not
defined.
PETROLIMEX NGHỆ TĨNH ......................... Error! Bookmark not defined.
3.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh.
......................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển: ....... Error! Bookmark not defined.
3.1.2.Chức năng và nhiệm vụ của Công ty: .... Error! Bookmark not defined.
3.1.3. Bộ máy tổ chức và quản lý:................... Error! Bookmark not defined.
3.1.4. Đặc điểm cơ bản của Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex

Bookmark not defined.
3.5.2. Tổng hợp đánh giá tác động của các yếu tố bên trongError! Bookmark
not defined.
3.5.3. Phân tích SWOT đối với Công ty PTS Nghệ Tĩnh .... Error! Bookmark
not defined.
CHƢƠNG 4..................................................... Error! Bookmark not defined.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ (GIẢI PHÁP) NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC
KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ
PETROLIMEX NGHỆ TĨNH TRONG THỜI GIAN TỚI . Error! Bookmark
not defined.


4.1 Những kiến nghị về điều chỉnh hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của
Công ty. ........................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2. Những giải pháp nhằm đảm bảo thực thi thành công chiến lƣợc kinh
doanh của Công ty PTS Nghệ Tĩnh. ............... Error! Bookmark not defined.
4.2.1 Giải pháp về tổ chức .............................. Error! Bookmark not defined.
4.2.2 Giải pháp về marketing .......................... Error! Bookmark not defined.
4.2.3 Giải pháp về nhân sự .............................. Error! Bookmark not defined.
4.2.4 Giải pháp về nghiên cứu, phát triển ....... Error! Bookmark not defined.
4.2.5 Giải pháp về tài chính ............................ Error! Bookmark not defined.
4.2.6 Giải pháp về hệ thống thông tin ............. Error! Bookmark not defined.
4.2.7 Giải pháp về xây dựng và nâng cao uy tín thƣơng hiệu hàng hóa .. Error!
Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ..................................................... Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................... 6


LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài.

kinh doanh của Công ty, tác giả lựa chọn đề tài “ hoàn thiện chiến lược kinh
doanh của công ty cổ phần vận tải và dịch vụ petrolimex nghệ tĩnh” làm
đề tài luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế.
2. Câu hỏi nghiên cứu:
Chiến lƣợc kinh doanh hiện nay ở Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ
Petrolimex Nghệ Tĩnh là gì? Chiến lƣợc kinh doanh đó bộc lộ những điểm
mạnh, yếu nhƣ thế nào? Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ
Tĩnh phải làm gì và làm nhƣ thế nào để hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của
Công ty ?
3.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:
+ Mục đích nghiên cứu:
Trên cơ sở phân tích, đánh giá chiến lƣợc kinh doanh hiện hành của
Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh, đề xuất các kiến
nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc này.
+ Nhiệm vụ nghiên cứu:
Để thực hiện đƣợc mục đích nghiên cứu này, luận văn có các nhiệm vụ
nghiên cứu sau:
- Hệ thống hóa các khía cạnh lý thuyết về chiến lƣợc kinh doanh của
một doanh nghiệp hoạt động trong điều kiện kinh tế thị trƣờng.
- Phân tích mội trƣờng kinh doanh và thực trạng triển khai, thực thi
chiến lƣợc kinh doanh tại Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex
Nghệ Tĩnh trong thời gian qua( Từ khi Công ty cổ phần hóa năm 2000 đến
nay); chỉ ra đƣợc những bất cập, hạn chế có liên quan.
- Đề xuất các kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc kinh
doanh của Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh trong
thời gian tới.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
+ Đối tượng nghiên cứu:



Nền kinh tế nƣớc ta hiện nay đang vận động mạnh mẽ theo cơ chế thị
trƣờng có sự quản lý của nhà nƣớc, tích cực hội nhập vào nền kinh tế khu vực
và thế giới
Chiến lƣợc kinh doanh giúp cho các nhà quản trị và tất cả nhân viên
trong doanh nghiệp nhận thức rõ đƣợc mục đích và hƣớng đi của doanh
nghiệp. Qua đó mọi thành viên của doanh nghiệp sẽ biết mình cần phải làm gì
và khuyến khích họ phấn đấu đạt đƣợc những thành tích, đồng thời cải thiện
tốt hơn lợi ích lâu dài của doanh nghiệp. Nó giúp nhà quản trị doanh nghiệp
nhanh chóng nắm bắt, tận dụng các cơ hội và hạn chế bớt các rủi ro do sự
biến động của môi trƣờng kinh doanh mang lại, đóng vai trò quyết định sự
thành công của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng. Liên quan đến vấn
đề này đã có nhiều công trình, luận văn, luận án đƣợc công bố, trong số đó có
thể kể tên một số công trình sau:
+ “Xây dựng chiến lƣợc phát triển đội tàu vận tải xăng dầu viễn dƣơng
của Tổng công ty xăng dầu Việt Nam đến năm 2015” (Lê Kim Điền, luận văn
thạc sỹ 2008):
Trong quá trình nghiên cứu thực hiện đề tài, tác giả đã giải quyết đƣợc
các vấn đề : Hệ thống hoá một số vấn đề lý luận và thực tiễn về chiến lƣợc
kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu; Phân tích đánh giá
thực trạng xây dựng chiến lƣợc phát triển đội tàu vận tải xăng dầu viễn dƣơng
của Tổng công ty xăng dầu Việt Nam đến năm 2015. Từ đó đề xuất các quan
điểm và giải pháp cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học trong xây dựng chiến


lƣợc phát triển đội tàu vận tải xăng dầu viễn dƣơng của Tổng công ty xăng
dầu Việt Nam đến năm 2015.
+“Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt
Nam” (Nguyễn Văn Sự, luận văn thạc sỹ 2009):
Luận văn đã đi sâu nghiên cứu cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lƣợc
kinh doanh của doanh nghiệp; đƣa ra thực trạng hoạt động và hoạch định

David A. Aaker (2003), Triển khai chiến lược kinh doanh, NXB Trẻ

3.

Fred David (2006), Bản dịch khái luận về quản trị chiến lược, Nhà xuất

bản thống kê.
4.

Dƣơng Ngọc Dũng (2006), Chiến lược kinh doanh theo lý thuyết

Michael.E.Poter, NxbTổng hợp TP. Hồ Chí Minh.
5.

Nguyễn Thị Liên Diệp và Phạm Văn Nam ( 2006), Chiến lược và chính

sách kinh doanh, Nhà xuất bản lao động – xã hội.
6.

Nguyễn Trọng Điều (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Chính trị

Quốc gia”.
7.

Nguyễn Thành Độ và PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2008),Quản trị

kinh doanh, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân.
8.

Phạm Văn Đƣợc - Đặng Kim Cƣơng (1999), Phân tích hoạt động kinh

chiến lược, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân.
21. Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), Nâng cao sức cạnh tranh, NXB Lao động
– Xã hội, Hà Nội.
22. Nguyễn Đức Thành (2002), Hoạch định chiến lược phát triển và Kế
hoạch hoá doanh nghiệp dầu khí, NXB Giao thông Vận tải.
23. Tổng công ty xăng dầu Việt Na m ( 6/2011), Bản công bố thông tin
chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng.
24. Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh và kế hoạch hoá
nội bộ doanh nghiệp, NXB Khoa học và Kỹ thuật.
25. UBND tỉnh Nghệ An (2010), Quy hoạch phát triển KTXH tỉnh Nghệ an
đến năm 2020
26. Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, X, XI.
27. Website www.nghean.gov.vn
28. Website http://www.petrolimex.com