ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
________________________________________

NGUYỄN CHÍ THANH

PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐỔI MỚI GIÁO DỤC HIỆN NAY

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 60 14 01 14

Ngƣời hƣớng dẫn khoa ho ̣c: PGS. TS NGUYỄN XUÂN TẾ

HÀ NỘI – 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
________________________________________

NGUYỄN CHÍ THANH

PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐỔI MỚI GIÁO DỤC HIỆN NAY

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Chuyên ngành: Quản lý giáo dục

trung thực và không sao chép từ bất kì một công trình nào.
Hà Nội - Năm 2015
Nguyễn Chí Thanh

ii


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
BCH

:

Ban chấp hành

CBQL

:

Cán bộ quản lý

CBQLGD

:

Cán bộ quản lý giáo dục

CB, VC

:


Đội ngũ nhà giáo

ĐNGV

:

Đội ngũ giáo viên

HV

:

Học viên

KHCN

:

Khoa học - Công nghệ

NCKH

:

Nghiên cứu khoa học

PGS

:


Tổ chức – Hành chính

TP.HCM

:

Thành phố Hồ Chí Minh

WTO

:

Tổ chức thƣơng mại thế giới

iii


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................ i
LỜI CAM ĐOAN.................................................................................................. ii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .................................................................. iii
MỤC LỤC ............................................................................................................ iv
DANH MỤC CÁC BẢNG................................................................................... ix
DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ......................................................................... xi
MỞ ĐẦU .............................................................................................................. 1
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................... 1
2. Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................... 4
3. Mục đích nghiên cứu ......................................................................................... 4
4. Nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................................ 4
5. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu .................................................................. 5

1.4.2. Nhiệm vụ của giảng viên........................................................................... 24
1.4.3. Vai trò của ngƣời giảng viên ..................................................................... 24
1.4.4. Những yêu cầu đối với đội ngũ giảng viên ở các Trƣờng
Cán bộ quản lý giáo dục ...................................................................................... 27
1.5. Nội dung phát triển đội ngũ giảng viên........................................................ 40
1.5.1. Lập kế hoạch phát triển đội ngũ giảng viên .............................................. 40
1.5.2. Tuyển dụng, sử dụng đội ngũ giảng viên .................................................. 40
1.5.3. Đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ giảng viên ..................................................... 41
1.5.4. Chế độ chính sách cho đội ngũ giảng viên................................................ 43
1.5.5. Công tác thi đua khen thƣởng đội ngũ giảng viên .................................... 44
1.5.6. Kiểm tra, đánh giá đội ngũ giảng viên ...................................................... 44
1.6. Các yếu tố có ảnh hƣởng đến công tác phát triển đội ngũ
giảng viên ............................................................................................................ 46
1.6.1. Hệ thống văn bản chỉ đạo của Đảng, Nhà nƣớc về công tác
phát triển đội ngũ giảng viên ............................................................................... 46
1.6.2. Các điều kiện đảm bảo .............................................................................. 47
1.6.3. Môi trƣờng văn hoá ................................................................................... 47
Kết luận chƣơng 1 ............................................................................................... 49

v


CHƢƠNG 2:

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ

GIẢNG VIÊN TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
TP. HỒ CHÍ MINH........................................................................................... 50
2.1. Khái quát về Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục thành phố Hồ
Chí Minh.............................................................................................................. 50

2.5.1. Điểm mạnh ................................................................................................ 76
2.5.2. Điểm yếu ................................................................................................... 77
2.5.4. Thời cơ ...................................................................................................... 79
2.5.5. Thách thức ................................................................................................. 79
2.5.6. Nguyên nhân ............................................................................................. 79
Tiểu kết chƣơng 2................................................................................................ 81
CHƢƠNG 3: BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIẢNG
VIÊN TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH
PHỐ HỒ CHÍ MINH ........................................................................................ 83
3.1. Nguyên tắc đề xuất biện pháp quản lý đội ngũ giáo viên
Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh ................................. 83
3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu............................................................ 83
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học ........................................................... 83
3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả ............................................................ 83
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi .............................................................. 84
3.2. Một số biện pháp phát triển đội ngũ giảng viên Trƣờng Cán
bộ quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh ...................................................... 84
3.2.1. Biện pháp nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ quản lý
và đội ngũ giảng viên về công tác phát triển đội ngũ giảng viên........................ 84
3.2.2. Biện pháp đổi mới công tác lập kế hoạch phát triển ĐNGV .................... 86
3.2.3. Biện pháp đổi mới công tác tuyển dụng, sử dụng ĐNGV ........................ 89
3.2.4. Biện pháp đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dƣỡng ĐNGV ....................... 94
3.2.5. Biện pháp đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ
giảng viên .......................................................................................................... 100
3.2.6. Biện pháp làm tốt công tác thi đua khen thƣởng đội ngũ
giảng viên .......................................................................................................... 104
vii


3.2.7. Bổ sung và hoàn thiện chế độ, chính sách và tạo môi

Bảng 2. 10: Tổng hợp hết quả khảo sát thực trạng công tác lập kế hoạch ......... 69
Bảng 2. 11: Tổng hợp kết quả khảo sát thực trạng công tác tuyển dụng ............ 70
Bảng 2. 12: Tổng hợp kết quả khảo sát thực trạng công tác bố trí, sử dụng
GV ..................................................................................................... 70
Bảng 2. 13 :Tổng hợp kết quả khảo sát thực trạng công tác đào tạo, bồi
dƣỡng đội ngũ giảng viên Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục
TP.HCM ............................................................................................ 72
Bảng 2. 14 : Tổng hợp kết quả khảo sát thực trạng công tác chế độ chính
sách cho ĐNGV ................................................................................ 73
Bảng 2. 15: Tổng hợp kết quả khảo sát thực trạng công tác thi đua, khen
thƣởng giảng viên Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục TP. HCM ....... 74
Bảng 2. 16: Tổng hợp kết quả khảo sát thực trạng công tác kiểm tra, đánh
giá giảng viên .................................................................................... 75

ix


Bảng 3. 1: Tổng hợp kết quả thăm dò về tính cấp thiết của các
biện pháp ........................................................................................................... 110
Bảng 3. 2: Tổng hợp kết quả thăm dò về tính khả thi của các
biện pháp ........................................................................................................... 112
Bảng 3. 3: Mối liên hệ giữa các biện pháp ............................................. 113

x


DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

Biểu đồ 2. 1: Phân loại thâm niên giảng dạy của đội ngũ giảng
viên của trƣờng đến tháng 12/2014 ............................................ 66


xi


MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Giáo dục là quốc sách hàng đầu, giáo dục giữ một vai trò quan trọng
trong việc nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dƣỡng nhân tài, góp phần hình
thành nền kinh tế tri thức. Bƣớc vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên của nền kinh tế
tri thức, của xu thế toàn cầu hóa, kỷ nguyên sức mạnh của sự bùng nổ khoa học
công nghệ, chất xám, nguồn nhân lực con ngƣời trở thành đặc trƣng cho xã hội
mới, nền văn minh mới, văn minh trí tuệ. Chỉ thị 40/CT-TW ngày 15/6/2004 của
Ban Bí thƣ Trung ƣơng Đảng về việc xây dựng, nâng cao chất lƣợng đội ngũ
nhà giáo (ĐNNG) và cán bộ quản lý giáo dục (CBQLGD) đã nêu rõ mục tiêu
xây dựng ĐNNG và CBQLGD đƣợc chuẩn hoá, đảm bảo chất lƣợng, đủ về số
lƣợng, đồng bộ về cơ cấu, đặc biệt chú trọng nâng cao bản lĩnh chính trị, phẩm
chất, lối sống, lƣơng tâm, tay nghề của nhà giáo. Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ
XI đã khẳng định cùng với đổi mới cơ chế quản lí, phát triển ĐNNG và
CBQLGD là khâu then chốt của đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo.
Nghị quyết Trung ƣơng 2, khóa VIII về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và
đào tạo, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện kinh tế
thị trƣờng định hƣớng xã hội chủ nghĩa và hội nhập quốc tế cũng đã khẳng định
vai trò quyết định chất lƣợng giáo dục và đào tạo của ĐNNG và CBQLGD.
Nhƣ vậy, có thể thấy nhân tố có vai trò quan trọng để phát triển giáo dục và
đào tạo chính là nhà giáo, nhà giáo giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cao
chất lƣợng giáo dục và đào tạo.
Để các hoạt động giáo dục đƣợc tổ chức thực hiện đáp ứng với lợi ích,
nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội và đến đƣợc với mọi ngƣời dân thì cần có
biện pháp quản lý định hƣớng, tổ chức, chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, giám sát...;
cùng với khoa học quản lý, chuyên ngành Khoa học QLGD đã đƣợc đƣa vào

triển của sự nghiệp giáo dục”. Thực tế trên đã đặt ra cho giáo dục và đào tạo
nhiệm vụ vô cùng quan trọng đó là xây dựng đội ngũ giáo viên có năng lực
chuyên môn, nghiệp vụ sƣ phạm và các năng lực theo yêu cầu của chuẩn nghề
nghiệp để có thể đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lƣợng giáo dục, nhằm thực hiện
tốt mục tiêu giáo dục đào tạo. Hiện nay, đội ngũ giáo viên của chúng ta có
2


khoảng hơn 1 triệu ngƣời. Nếu đội ngũ này không chuyển biến từ quyết tâm,
tinh thần trách nhiệm cho đến nhận thức, hiểu biết về đổi mới căn bản và toàn
diện giáo dục thì khó lòng đạt đƣợc các mục tiêu mong đợi. Trong đó, ngƣời
CBQLGD đóng vai trò rất quan trọng, là đầu tàu trong công cuộc đổi mới này.
Việt Nam đã và đang thực hiện nhiều biện pháp nâng cao chất lƣợng
giáo dục và một trong những biện pháp chủ yếu đang đƣợc triển khai đó là việc
nâng cao trách nhiệm và vai trò của ĐNNG và CBQLGD các cấp học. Đây là
một nhiệm vụ quan trọng, cấp bách đối với các cơ sở đào tạo và bồi dƣỡng nhà
giáo và cán bộ quản lý, trong đó có Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục Thành phố
Hồ Chí Minh.
Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh đƣợc thành
lập theo Quyết định số 18/QĐ-GD ngày 24 tháng 3 năm 1976 của Bộ Giáo dục
và Thanh niên Chính phủ Cách mạng lâm thời Cộng hòa miền Nam Việt Nam
(trực thuộc Bộ), với nhiệm vụ đào tạo, bồi dƣỡng cán bộ quản lý và cốt cán
chuyên môn nghiệp vụ cho các cơ quan quản lý giáo dục và cơ sở giáo dục ở các
tỉnh, thành phía Nam từ Đà Nẵng đến Cà Mau. Trong hơn 40 năm, Trƣờng Cán
bộ quản lý giáo dục Tp.HCM đã không ngừng phát triển và lớn mạnh trong sự
nghiệp giáo dục, nhà trƣờng đã có những bƣớc phát triển cơ bản, toàn diện và
thu đƣợc những kết quả đáng khích lệ. Đƣợc sự quan tâm đầu tƣ của Bộ Giáo
dục và Đào tạo, Trƣờng đã đạt đƣợc những thành tựu đáng kể trong việc thực
hiện sứ mệnh, nhiệm vụ đƣợc giao, khẳng định là trung tâm đào tạo, bồi dƣỡng
cán bộ quản lý và viên chức giáo dục các cấp; góp phần nâng cao năng lực,

giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay?
3. Mục đích nghiên cứu
Nghiên cứu lý luận phát triển đội ngũ giảng viên và thực trạng phát triển
đội ngũ giảng viên của Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục Tp.Hồ Chí Minh để đề
xuất biện pháp phát triển đội ngũ giảng viên ở Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục
Tp. Hồ Chí Minh nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay.
4. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Nghiên cứu cơ sở lý luận về phát triển đội ngũ giảng viên đáp ứng yêu
cầu đổi mới giáo dục.
- Khảo sát, đánh giá thực trạng đội ngũ giảng viên Trƣờng Cán bộ quản

4


lý giáo dục Tp. Hồ Chí Minh.
- Đề xuất một số biện pháp phát triển đội ngũ giảng viên Trƣờng Cán
bộ quản lý giáo dục Tp. Hồ Chí Minh nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục
hiện nay.
5. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu
- Khách thể nghiên cứu: Phát triển đội ngũ giảng viên Trƣờng Cán bộ
quản lý giáo dục Tp. Hồ Chí Minh đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay.
- Đối tƣợng nghiên cứu: Đội ngũ giảng viên Trƣờng Cán bộ quản lý giáo
dục.
6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu đội ngũ giảng viên và công tác phát triển đội ngũ
giảng viên ở Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục Tp. Hồ Chí Minh trong 5 năm, từ
năm học 2010-2011 đến năm học 2014-2015.
Trong khuôn khổ đề tài này, ĐNGV của Trƣờng Cán bộ quản lý giáo
dục Tp.Hồ Chí Minh đƣợc xác định là những giảng viên cơ hữu thuộc trƣờng,
không tính đến đối tƣợng giảng viên thỉnh giảng.

Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Khuyến nghị và Tài liệu tham khảo, luận
văn gồm 3 chƣơng:
Chƣơng 1: Một số vấn đề lí luận về phát triển đội ngũ giảng viên
Trƣờng Cán bộ quản lý giáo dục.
Chƣơng 2: Thực trạng công tác phát triển đội ngũ giảng viên Trƣờng
Cán bộ quản lý giáo dục Tp. Hồ Chí Minh.
Chƣơng 3: Biện pháp phát triển đội ngũ giảng viên Trƣờng Cán bộ quản
lý giáo dục Tp. Hồ Chí Minh trong bối cảnh đổi mới giáo dục hiên nay.

6


CHƢƠNG 1:
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ
GIẢNG VIÊN TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐỔI MỚI GIÁO DỤC HIỆN NAY
1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề
1.1.1. Những nghiên cứu ở nước ngoài
Sự phát triển bền vững của một quốc gia phụ thuộc vào nhiều yếu tố,
trong đó yếu tố con ngƣời là quan trọng nhất. Lịch sử đã cho thấy, các quốc gia
phát triển luôn coi trọng sự nghiệp đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao mà
trong đó chất lƣợng của đội ngũ giảng viên (ĐNGV) có vai trò quyết định.
Chính vì vậy, công tác phát triển ĐNGV luôn là vấn đề đƣợc quan tâm hàng đầu
trong các trƣờng đại học không chỉ ở Việt Nam mà ở cả những nƣớc có nền giáo
dục phát triển nhƣ Mỹ, Nhật, Hàn Quốc... Về vấn đề đã có nhiều công trình
nghiên cứu của các nhà khoa học trên thế giới nhƣ: Motoko Akiba và Gerald
LeTendre (Improving teacher quality - 2009), Mary M. Kennedy cùng nhiều tác
giả (Teacher Assessment and the Quest for Teacher Quality - 2010)…
Trong cuốn sách “Preparing Teachers for a Changing World”
(2007)(Đào tạo đội ngũ nhà giáo trước một thế giới đang thay đổi) - Linda

nhƣ: Hội thảo khoa học “Nhà giáo và cán bộ quản lý đối với sự nghiệp đổi mới
căn bản, toàn diện nền giáo dục Việt Nam” (Bộ GD&ĐT, 22/5/2012), Hội thảo
“Phát triển đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo
dục” (Tây Ninh,12/4/2014)… Các đề tài nghiên cứu nhƣ: Trần Khánh Đức với
“Chính sách quốc gia về phát triển đội ngũ giảng viên đại học Việt Nam”;
Mai Xuân Trƣờng với đề tài “Phát triển đội ngũ giảng viên Trường Cao đẳng
Xây dựng Công trình đô thị - Bộ Xây dựng: thực trạng và giải pháp”; PGS.TS
Thái Văn Thành với đề tài “Một số giải pháp phát triển đội ngũ giảng viên
trường đại học Vinh”;…
Hầu hết các công trình đều khẳng định rằng công tác xây dựng đội
ngũ giáo viên phải đƣợc xem là giải pháp cốt lõi, quan trọng nhất trong đổi
mới giáo dục. Tuy nhiên, việc hoạch định chiến lƣợc phát triển giáo viên
cho đến nay vẫn chƣa đƣợc giải quyết căn cơ, thấu đáo. Vì vậy, nhiều đề tài

8


tiếp tục nghiên cứu theo hƣớng gắn liền với các giải pháp cụ thể trong từng
thời kỳ ở địa phƣơng, ở chính cơ sở đào tạo.
Đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lƣợng đội ngũ giảng
viên đại học giai đoạn 2010- 2015” của tác giả Lê Thị Phƣơng Nam và
Hoàng Văn Lợi đã đƣa ra một số giải pháp nhằm xây dựng và phát triển
ĐNGV ĐH giai đoạn 2010-2015.
Đề tài “Phát triển Đội ngũ giảng viên các trƣờng đại học vùng Đồng
bằng sông Cửu Long đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục đại học” của Nguyễn
Văn Đệ đã đánh giá thực trạng và đƣa ra đƣợc bức tranh tổng thể về giáo dục
đại học và ĐNGV của các trƣờng ĐH ở vùng Đồng bằng sông Cửu Long, từ
đó đƣa ra hệ thống giải pháp phát triển ĐNGV các trƣờng ĐH ở vùng Đồng
bằng sông Cửu Long. [19]
Nhiều luận văn, luận án cũng tập trung nghiên cứu về đề tài nhƣ: “Một

Hoạt động quản lý bắt nguồn từ sự phân công, hợp tác lao động. Chính
sự phân công, hợp tác lao động nhằm đạt hiệu quả, năng suất cao hơn trong công
việc đòi hỏi phải có sự chỉ huy, phối hợp, điều hành, kiểm tra, chỉnh lý. Đây là
hoạt động để ngƣời lãnh đạo tập hợp sức mạnh của các thành viên trong nhóm,
trong tổ chức đạt đƣợc mục tiêu đề ra. Nói về điều này, Các-Mác từng viết:
“Một ngƣời chơi vĩ cầm riêng rẽ thì tự điều khiển mình nhƣng một giàn nhạc thì
cần có một nhạc trƣởng” [10, tr 269]. Trong quá trình xây dựng lý luận quản lý,
khái niệm “quản lý” đƣợc nhìn nhận dƣới nhiều góc độ khác nhau. W.Taylor Ngƣời đầu tiên nghiên cứu quá trình lao động trong từng bộ phận của nó cho
rằng: “Quản lý là nghệ thuật biết rõ ràng, chính xác cái gì cần làm và làm cái đó
thế nào bằng phƣơng pháp tốt nhất và rẻ nhất”. Henri Fayol - Nhà lý luận quản
lý kinh tế ngƣời Pháp, khi áp dụng lý thuyết vào thực tiễn quản lý một xí nghiệp
thì định nghĩa: “Quản lý là đƣa xí nghiệp tới đích, cố gắng sử dụng tốt nhất các
nguồn nhân lực (nhân, tài, vật lực) của nó”.
Theo Từ điển tiếng Việt: “Quản lý là tổ chức và điều khiển các hoạt
động theo những yêu cầu nhất định”. [48]
Theo tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc, “Hoạt động
quản lý là tác động có định hƣớng, có chủ đích của chủ thể quản lý (ngƣời
quản lý) đến khách thể quản lý (ngƣời bị quản lý) trong một tổ chức vận hành

10


và đạt đƣợc mục đích đề ra”.[10]
Trong cuốn Khoa học tổ chức và quản lý, các tác giả Đặng Quốc Bảo,
Nguyễn Văn Bình, Nguyễn Quốc Chí cho rằng: “Hoạt động quản lý nhằm làm cho
hệ thống vận động theo mục đích đặt ra, tiến đến trạng thái có chất lƣợng mới”.
Các tác giả Bùi Minh Hiền, Vũ Ngọc Hải và Đặng Quốc Bảo cho rằng:
“Quản lý là sự tác động có tổ chức, có hƣớng đích của chủ thể quản lý tới đối
tƣợng quản lý nhằm mục tiêu đề ra”.[24, tr40].
Tác giả Đặng Quốc Bảo tổng thuật: Quản lý thực chất là “Nắm” và

lý sử dụng các nguồn lực này sao cho có hiệu quả và có kết quả.
Quá trình tổ chức sẽ lôi cuốn việc hình thành, xây dựng các bộ phận, các
phòng ban cùng các công việc của chúng. Và sau đó là vấn đề nhân sự, cán bộ sẽ
tiếp nối ngay sau các chức năng kế hoạch hoá và tổ chức.
- Lãnh đạo: Sau khi kế hoạch đã đƣợc lập, cơ cấu bộ máy đã hình thành,
nhân sự đã đƣợc tuyển dụng thì phải có ngƣời đứng ra lãnh đạo, dẫn dắt tổ chức.
Một số học giả gọi đó là quá trình chỉ đạo hay tác động.
Dù tên gọi khác nhau nhƣng quá trình lãnh đạo bao hàm việc liên kết,
liên hệ với ngƣời khác và động viên họ hoàn thành những nhiệm vụ nhất định để
đạt đƣợc mục tiêu của tổ chức. Hiển nhiên việc lãnh đạo không chỉ bắt đầu sau
khi việc lập kế hoạch và thiết kế bộ máy đã hoàn tất, mà nó thấm vào, ảnh
hƣởng quyết định tới hai chức năng kia.
- Kiểm tra: Kiểm tra là một chức năng quản lý, thông qua đó một cá
nhân, một nhóm hoặc một tổ chức theo dõi giám sát các thành quả hoạt động và
tiến hành những hoạt động sửa chữa, uốn nắn nếu cấp thiết. Một kết quả hoạt
động phải phù hợp với những chi phí bỏ ra, nếu không tƣơng ứng thì phải tiến
hành những hành động điều chỉnh, uốn nắn.

12