BỘ NÔNG NGHIỆP
VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

CHƢƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC
NGÀNH ĐÀO TẠO: SƯ PHẠM KỸ THUẬT NÔNG NGHIỆP
ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
Kỹ năng giao tiếp (Communication Skills)
I. Thông tin về học phần
o Mã học phần: SN01027
o Số tín chỉ: 2TC (1-1-4)
o Giờ tín chỉ đối với các hoạt động học tập:
+ Nghe giảng lý thuyết trên lớp: 15
+ Làm bài tập trên lớp: 0
+ Thảo luận trên lớp: 0
+ Thực hành trong phòng thí nghiệm: 15
+ Thực tập thực tế ngoài trường:
+ Tự học: 60
o Đơn vị phụ trách học phần:
 Bộ môn: Tâm lý
 Khoa: Sư phạm và Ngoại ngữ
o Là học phần: tự chọn
o Học phần học trước (nếu có chỉ 1 học phần): Không
II. Thông tin về đội ngũ giảng viên:
1. Họ và tên: Đặng Thị Vân
- Chức danh, học hàm, học vị: Giảng viên, Tiến sĩ
- Địa chỉ liên hệ: BM Tâm lý- Khoa Sư phạm và Ngoại ngữ - Tầng 2 nhà B1
- Điện thoại: 0966201075

thực hành. Phương pháp đánh giá: gồm Chuyên cần 10%, Thi giữa kì 40%, Thi hết học phần
60%. Học phần học trước: Không.
V. Nhiệm vụ của sinh viên:
- Dự lớp: Tham gia đầy đủ các giờ học theo quy định dạy và học của Học viện.
- Bài tập: làm bài tập đầy đủ theo yêu cầu của giáo viên.
- Dụng cụ học tập: Có giáo trình chính do giảng viên yêu cầu, các giáo trình tham khảo, vở ghi
chép.
VI. Tài liệu học tập:
- Giáo trình:

Chu Văn Đức chủ biên (2005). Giáo trình Kỹ năng giao tiếp. NXB Hà Nội. Hà Nội.
- Các tài liệu khác:

Đặng Thị Vân chủ biên. Nguyễn Huyền Thương (2009). Giáo trình Giao tiếp sư phạm.
NXB Nông nghiệp. Hà Nội.

Đặng Thị Vân, Trần Thị Thanh Tâm (2014). Bài giảng Kỹ năng giao tiếp. Tài liệu nội bộ.
Bộ môn Tâm lý. Khoa Sư phạm và Ngoại ngữ. Học viện Nông nghiệp Việt Nam.


Bùi Văn Huệ chủ biên (2003). Tâm lý ho ̣c ứng xử . NXB Đa ̣i ho ̣c Sư pha ̣m. Hà Nội.


Nguyễn Văn Tuấn, Phạm Phương Trung (2005). Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp trong
thương mại. NXB Thống kê. Hà Nội.
VII. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên:
Đánh giá theo quy định chung của Học viện


VIII. Nội dung chi tiết học phần: (ghi tên chƣơng, mục, tiểu mục)

5.2.2. Kỹ năng lắng nghe và phản hồi
5.2.3. Kỹ năng thuyết phục
5.2.4. Kỹ năng thương lượng


Nội dung thực hành
Bài 1: Kỹ năng giao tiếp cá nhân
- Nội dung 1: Trải nghiệm kỹ năng định hướng qua
đóng vai
- Nội dung 2: Trải nghiệm kỹ năng định vị qua
đóng vai.
- Nội dung 3: Trải nghiệm kỹ năng điều khiển, điều
chỉnh (kỹ năng làm chủ cảm xúc và kỹ năng sử
dụng phương tiện giao tiếp).
Bài 2: Kỹ năng thuyết trình
- Nội dung 1: Triển khai quy trình thiết kế một bài
thuyết trình.
- Nội dung 2 : Thực hiện một bài thuyết trình
- Nội dung 3 : Đánh giá hiệu quả bài thuyết trình
qua trải nghiệm đã thực hiện.
Bài 3 : Kỹ năng lắng nghe và phản hồi
- Nội dung 1 : Trải nghiệm lắng nghe
- Nội dung 2 : Trải nghiệm phản hồi
- Nội dung 3 : Đánh giá hiệu quả của kỹ năng lắng
nghe và phản hồi qua trải nghiệm đã thực hiện.
Bài 4 : Kỹ năng thuyết phục
- Nội dung 1 : Trải nghiệm kỹ năng thuyết phục với
các những người thân, bạn bè.
- Nội dung 2 : Trải nghiệm kỹ năng thuyết phục với
đồng nghiệp, người lãnh đạo

1

1

2

2,5
0,5

5
1

1
1

2
2

2,5
1
1

5
2
2

Phòng thực hành

2,5
1

1,5

3

15

30

Phòng thực hành

Phòng thực hành

Phòng thực hành

Phòng thực hành


IX. Hình thức tổ chức dạy học:
Hình thức tổ chức dạy học học phần
Lên lớp

Nội dung

Thực hành,
thí nghiệm,
điền dã

Tự học, tự
nghiên cứu


0

6

9

Chương 3

2

0

0

4

6

Chương 4

3

0
0

0

0

6


Tổng

15

0

0

15

60

90

X. Yêu cầu của giảng viên đối với học phần:
- Yêu cầu của giảng viên về điều kiện để tổ chức giảng dạy học phần: Giảng đường phải
có đầy đủ trang thiết bị dạy học như máy tính, máy chiếu, bảng, phấn….
- Yêu cầu của giảng viên đối với sinh viên: Phải dự đủ số tiết theo quy định mới được
tham gia thi hết học phần; Làm đầy đủ 100% bài tập, tiểu luận và nộp đúng thời hạn do giảng
viên yêu cầu; Tham gia thi hết học phần.
TRƢỞNG BỘ MÔN

PHỤ TRÁCH HỌC PHẦN

TS. Đặng Thị Vân

TS. Đặng Thị Vân

TRƢỞNG KHOA