BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

BỘ XÂY DỰNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

NGUYỄN TRỌNG NGHĨA

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH
TẠI DỰ ÁN BERRIVER LONG BIÊN – HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ VÀ CÔNG TRÌNH

Hà Nội - 2016


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

BỘ XÂY DỰNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

NGUYỄN TRỌNG NGHĨA
KHÓA 2014 - 2016

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH
TẠI DỰ ÁN BERRIVER LONG BIÊN – HÀ NỘI
Chuyên ngành: Quản lý đô thị và công trình
Mã số: 60.58.01.06

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Nguyễn Trọng Nghĩa


MỤC LỤC
Trang
PHẦN MỞ ĐẦU
* Tính cấp thiết của đề tài ………………………………………

1

* Mục đích nghiên cứu……………………………………………

2

* Phạm vị nghiên cứu…………………………………………….

2

* Đối tượng nghiên cứu………………………………………….

2

* Mục tiêu nghiên cứu……………………………………………

2

* Phương pháp nghiên cứu………………………………………


Nội………………………………………………………
1.2.3- Thực trạng công tác quản lý chất lượng xây dựng công

19

tình tại Dự án Berriver Long Biên – Hà Nội……………
1.2.4- Đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng xây
dựng công trình tại Dự án Berriver Long Biên………….

26


CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ VỀ QUẢN

43

LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG ……………
2.1- Cơ sở khoa học……………………………………….

43

2.1.1- Một số khái niệm chung về chất lượng sản phẩm……...

43

2.1.2- Khái niệm về chất lượng công trình xây dựng………….

50

2.1.3- Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình xây

công trình xây dựng…………………………………..
2.2.6- Nội dung quản lý chất lượng công trình xây dựng của

66

chủ đầu tư …………………………………………….
2.2.7- Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng

70

công trình xây dựng của chủ đầu tư……………
2.2.8- Quản lý chất lượng công trình theo giai đoạn đầu tư…..

71

2.2.9- Một số biên pháp quản lý chất lượng chủ yếu…………

76

2.2.10- Mối quan hệ giữa chất lượng – chi phí – tiến độ xây

80

dựng……………………………………………………
2.3- Cơ sở pháp lý: Quy định của Nhà nước về quản lý dự

81


án đầu tư xây dựng công trình………………………….

97

3.4- Xiết chặt công tác quản lý vật liêu xây dựng……….

98

3.5- Nâng cao yêu cầu đối với các nhà thầu về các chỉ

100

tiêu, tiêu chuẩn chất lượng máy móc, thiết bị và
phương tiện phục vụ thi công ……………………….
3.6- Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu

100

chuẩn ISO 9000 ………………………………………
3.7- Nâng cao chất lượng quản lý, giám sát quá trình

103

thực hiện dự án của Chủ đầu tư …………………….
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ………………………………….

105

Kết luận:……………………………………………....................

105


Quản lý dự án

UBND

Ủy ban nhân dân

TKKTTC

Thiết kế kỹ thuật thi công

TKCS

Thiết kế cơ sở

QLCL

Quản lý chất lượng

GPMB

Giải phóng mặt bằng

KT-XH

Kinh tế - Xã hội

HSQLCL

Hồ sơ quản lý chất lượng



DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ
Số hiệu hình

Tên hình

Hình1.1

Phối cảnh tổng thể
Dự án Berriver Long Biên

Hình 1.2

Sơ đồ tổ chức
Ban QLDA Berriver Long Biên

Hình 1.3

Sơ đồ quản lý dự án xây dựng
công trình

Hình 1.4

Sơ đồ tổ chức đấu thầu

Hình 1.5

Mối quan hệ trong quá trình
thực hiện dự án


Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta tăng trưởng nhanh
chóng tạo ra nguồn lực thu hút mọi nguồn vốn đầu tư xây dựng. Sự phát triển
của quá trình công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước kéo theo ngành xây
dựng phát triển với nhịp độ rất nhanh. Song song với nó, công tác đầu tư xây
dựng sơ bản được triển khai ngày một nhiều, số lượng các công trình có quy
mô lớn ngày một tăng. Hàng năm có nhiều dự án đầu tư xây dựng công trình
được triển khai thi công. Về chất lượng công trình, theo thống kê trong 5 năm
trở lại đây có trên 90% các công trình đạt chất lượng tốt. Trình độ quản lý của
chủ đầu tư cũng như năng lực của các nhà thầu tư vấn, các nhà thầu thi công
cũng được nâng lên đáng kể. Hầu hết các công trình, hạng mục công trình
được thi công, hoàn thành và đưa vào sử dụng theo thời gian đều đáp ứng
được về chất lượng, quy mô, công suất, công năng sử dụng theo thiết kế, đảm
bảo an toàn chịu lực, an toàn trong quá trình vận hành và đã phát huy được
hiệu quả tốt. Tuy nhiên, bên cạnh những bước phát triển trên, trong các hoạt
động xây dựng vẫn còn những vấn đề khiến chúng ta cần phải lưu tâm, đặc
biệt là vấn đề chất lượng công trình. Công tác quản lý chất lượng công trình
phải trở thành yêu tố quan tâm hàng đầu, cần phải có sự thay đổi và tác động
mạnh mẽ hơn nữa về pháp lý nhằm tạo lên sự chuyển biến nhạn thức cho
những người quản lý trong ngành xây dựng.
Được thành lập năm 1975, với hơn 40 năm kinh nghiệm, Công ty Cổ
phần đầu tư Xây dựng Hà Nội - HANCO9, trực thuộc Tổng Công ty Đầu tư
và Phát triển nhà Hà Nội không ngừng vươn cao và ngày càng lớn mạnh.Với
kinh nghiệm thiết kế, xây dựng và năng lực tài chính, HANCO9 là Chủ đầu tư
của nhiều dự án nổi bật trên cả nước, và trong đó dự án Khu nhà ở cao tầng
Berriver Long Biên là một điển hình. Công ty cũng đã vinh dự được Nhà


2

nước tặng thưởng Huân chương lao động hạng Ba (1990) và Huân chương lao

1- Nghiên cứu, đánh giá thực trạng về công tác quản lý chất lượng công
trình xây dựng tại dự án Berriver Long Biên – Hà Nội.
2- Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý chất lượng
công trình xây dựng tại Dự án Berriver Long Biên – Hà Nội.
* Phương pháp nghiên cứu:
- Thu thập tài liệu.
- Thống kê.
- Phân tích so sánh.
- Xử lý số liệu.
* Cấu trúc của luận văn:
PHẦN MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1 : Thực trạng công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng.
CHƯƠNG 2 : Cơ sở pháp lý và khoa học về quản lý chất lượng công trình
xây dựng.
CHƯƠNG 3 : Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng công trình tại
Dự án Berriver Long Biên – Hà Nội.
PHẦN KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ
 Kết luận
 Kiến nghị
TÀI LIỆU THAM KHẢO


THÔNG BÁO
Để xem được phần chính văn của tài liệu này, vui
lòng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện
– Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội.
Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội
Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội.
Email:


của dự án, hiện tại còn rất nhiều công trình chưa được khởi công. Do vậy,
việc cần phải tìm ra giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn và nâng cao hiệu quả


106

công tác đầu tư xây dựng công trình nhằm nâng cao uy tín của công ty đối với
khách hàng.
Đề tài tập trung vào đánh giá thực trạng quản lý chất lượng công trình tại
dự án Berriver Long Biên – Hà Nội để tìm ra những hạn chế, nguyên nhân
của những hạn chế đó. Đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu
quả công tác đầu tư xây dựng. Hy vọng rằng một số giải pháp được nêu ra ở
trên sẽ góp một phần nhỏ vào công tác quản lý chất lượng công trình của dự
án khi thực hiện đầu tư các công trình tiếp theo.
Kính mong các thầy cô giáo, cùng các nhà khoa học và các bạn bè đồng
nghiệp quan tâm, đóng góp những ý kiến quý báu để luận văn được hoàn
thiện hơn.
2. Kiến nghị:
- Đối với công tác quản lý của Nhà nước: Các văn bản pháp quy nên có
hướng dẫn thực hiện chi tiêt. Cần có những quy định chi tiết hơn về trách
nhiệm đối với từng tổ chức, cá nhân khi tham gia dự án.
- Quản lý chặt chẽ những công việc dễ gây ảnh hưởng đến công tác chất
lượng như công tác khảo sát, công tác giả phóng mặt bằng, vật liệu đầu vào,
quản lý thi công hiện trường.
- Quản lý tư vấn giám sát: Cần xây dựng hệ thống mạng lưới quản lý
hoạt động của tư vấn giám sát tại dự án.


107


dung về quản lý chất lượng công trình xây dựng.
14. TCVN 5814-1994: Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng. Thuật ngữ
và định nghĩa.
15. TCVN ISO 9001-2008: Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu.
16. Bộ Xây dựng (2005), Giáo trình quản lý xây dựng, Nhà xuất bản xây
dựng, Hà Nội.
17. Quản lý chất lượng công trình trong các tổ chức, nhà xuất bản Thống kê.
18. Quản lý công nghiệp xây dựng, nhà xuất bản Khoa học và kỹ thuật.
19. TS. Bùi Ngọc Toàn (Chủ biên), Tổng công trình sư Nguyễn Cảnh Chất
(2008), Quản lý dự án xây dựng, Nhà xuất bản giao thông vận tải, Hà Nội.
20. TS. Lê Anh Dũng (2015), Lập kế hoạch và quản lý dự án đầu tư xây
dựng, Nhà xuất bản xây dựng, Hà Nội.
21. TS. Đỗ Đình Đức – TS. Bùi Mạnh Hùng (2012), Quản lý dự án đầu tư
xây dựng công trình, Nhà xuất bản xây dựng, Hà Nội.