Quản trị hành vi tổ chức

BÀI TẬP CÁ NHÂN
Môn học: Quản trị hành vi tổ chức

I. BÁO CÁO TÍNH CÁCH CỦA BẢN THÂN CÙNG CÁC HÀNH VI CƯ XỬ
CỦA TÔI THÔNG QUA VIỆC HOÀN THÀNH CÁC BÀI TẬP (Big 5 và
MBTI)
Trong xu thế hiện nay các tổ chức, các doanh nghiệp thường đề cao đến vai
trò và hoạt động của nhóm trong việc đưa ra các quyết định và giải quyết các công
việc. Nhưng để hoạt động của một nhóm có hiệu quả thì vai trò của các thành viên
của nhóm là rất quan trọng, các thành viên hoạt động hiệu quả là nhân tố quyết định
hiệu quả hoạt động của nhóm, đặc biệt là với những vị trí quan trọng, then chốt của
tổ chức, như: quản lý cấp cao, người đứng đầu các cơ công ty…và tại các thời điểm
quan trọng, các thời điểm có tính chất bước ngoặt của một công ty hay một tổ chức.
Để làm việc theo nhóm có hiệu quả thì mỗi cá nhân phải hiểu và đánh giá
đúng năng lực và sở trường của bản thân, từ đó xác định mình phải làm gì trong
nhóm? để nhóm hoạt động tốt thì sự phối kết hợp giữa các thành viên trong nhóm
phải như thế nào? Trả lời được câu hỏi đó có nghĩa là ta đã hiểu được bản thân
mình. Khi đã hiểu được bản thân giúp ta tự tin và có khả năng tốt hơn để kiểm soát
chính mình.
“ Đúng như cam kết của mục sư King rằng mọi người phán xét chúng ta không
phải qua màu da mà qua tính cách” Barack Obama ( 2008, b.249). Đây là một
quan điểm rất biện chứng, nó phù hợp với những quy luật vận động của cuộc sống,
muốn hiểu và sử dụng một con người chúng ta phải hiểu được tính cách của người
đó chứ không phải là nhìn màu da hay hình thức bên ngoài. Bằng việc hoàn thành 2
bài tập Big 5 và MBTI giúp tôi thêm hiểu và có cách nhìn nhận đúng đắn và chuẩn
xác hơn về bản thân mình:


Quản trị hành vi tổ chức

Qua môn học sẽ giúp tôi khắc phục những điểm hạn chế này để sống hoà đồng hơn
với mọi người.
2. Về giác quan
Tôi luôn tận dụng và nắm bắt tốt những cơ hội trong cuộc sống, có lối sống và
suy nghĩ khá thực tế, biết áp dụng những kinh nghiệm trong quá khứ để xử lý những
vấn đề trong hiện tại. Luôn tiếp cận những thông tin rành mạch, rõ ràng và luôn biết
lắng nghe, chia sẻ và cảm thông với mọi người. Đây là một điểm khá mạnh và nổi
bật của tôi, chính điều này đã giúp tôi luôn tự tin trong công việc cũng như sẵn sàng
đương đầu với những khó khăn, thử thách trong cuộc sống. Tuy nhiên, công việc
cũng như cuộc sống luôn thay đổi và không phải lúc nào cũng như mình mong
muốn. Cuộc sống, công việc có hàng trăm hàng ngàn những tình huống khác nhau,
cách xử lý khác nhau và khi đó chúng ta muốn sống thì bắt buộc chúng ta phải vươn
lên, để làm được điều đó không có con đường nào khác là chúng ta phải biết chấp
nhận, đương đầu với nó, để từ đó tìm ra các giải pháp để chế ngự và sống chung với
nó. Chỉ có thế chúng ta mới tồn tại và phát triển.
3. Lý trí
Trong cuộc sống cũng như công việc các giải pháp và quyết định tôi chọn luôn
là những quyết định mang tính lý trí. Nhưng trong thực tế cuộc sống ở Việt Nam thì
đây chưa phải là một phương án tối ưu. Người Việt Nam luôn có một câu nói rất
hay: Trăm cái lý, không bằng một tí cái tình. Tôi nghĩ là trong cuộc sống hiện tại ở
Việt Nam thì nên giải quyết công việc hài hoà giữa lý và tình, hay nói cách khác là
phải thấu tình, đạt lý.
4.Tính cách đánh giá
Kelly Craighead, một cựu vận động viên bơi lặn sừng sỏ và xinh đẹp đến từ
California. Đã có một số kinh nghiệm về công tác lên kế hoạch cô đưa ra một khẩu
hiệu: “ Không chuẩn bị tốt kế hoạch thì kế hoạch sẽ thất bại” Hillary Clinton
( 2006, H. 165). Tôi rất thích và ủng hộ quan điểm này. Tôi luôn nghĩ và cho rằng


Quản trị hành vi tổ chức



Quản trị hành vi tổ chức

“Tôi phải biết thật rõ những cảm xúc của bản thân và tập trung vào những gì
tôi phải làm cho chính mình. Thực thi nhịêm vụ cá nhân và nhiệm vụ chính trị mang
đến cho tôi nhiều nguồn cảm xúc khác nhau - đòi hỏi những suy nghĩ và những
phán xét khác nhau” Hillary Clinton ( 2006, H.690). Tôi thích câu nói của Hillary
Clin Ton, câu nói đó cho chúng ta thấy trong mỗi con người, ở những hoàn cảnh và
điều kiện khác nhau thì các cảm xúc cũng khác nhau. Quan trọng là ta biết phân
tích, nhìn nhận và đánh giá chúng. Môn học và các bài tập nhóm, cá nhân, giúp tôi
nhìn nhận, đánh giá đúng về bản thân mình hơn, biết được những điểm mạnh và
điểm yếu của bản thân, từ đó khắc phục điểm yếu, phát huy điểm mạnh không
ngừng hoàn thiện bản thân để vươn lên trong cuộc sống và công tác. Tôi tin rằng
với những kiến thức tiếp thu được từ khoá học này sẽ giúp ích cho tôi rất nhiều
trong con đường trinh phục những đỉnh cao sắp tới. Với niềm tin, trí tuệ, phẩm chất
và tính ham học hỏi của mình, cộng với sự hỗ trợ giúp đỡ của các cộng sự nhất định
tôi sẽ thành công.
Xin chân trọng cám ơn! Rất mong nhận được sự chỉ dẫn, góp ý của các
Thầy(Cô), các trợ giảng của môn học, cùng toàn thể các bạn!

II. PHỤ LỤC BÁO CÁO
BẠN HÃY HOÀN THÀNH CÁC BÀI TẬP BIG 5 VÀ MBTI
1. Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân
1 = Cực kỳ phản đối

5 = Đồng ý

2 = Rất phản đối


2. Chỉ trích, tranh luận

x

3. Đáng tin cậy, tự chủ

x

4. Lo lắng, dễ phiền muộn

x

5. Sẵn sang trải nghiệm, một con

x

người phóng khoáng
6. Kín đáo, trầm lặng

x

7. Cảm thông, nồng ấm

x

8. Thiếu ngăn nắp, bất cẩn

x

9. Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định


•

Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao

•

Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư"

tiếp với thế giới bên ngoài
•

để tái tạo năng lượng

Thường cởi mở và được khích lệ bởi

•

con người hay sự việc của thế giới bên
ngoài
•

Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi
như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

•

Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

Các đặc điểm trực giác

Tinh thần sống với Hiện Tại, chú ý tới •

Tinh thần sống với Tương Lai, chú ý tới các

các cơ hội hiện tại

cơ hội tương lai

Sử dụng các giác quan thông thường và •

Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá

tự động tìm kiếm các giải pháp mang

các triển vọng mới là bản năng tự nhiên

tính thực tiễn
•

•

Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông tin
và các sự kiện trong quá khứ

•

•


TRỰC GIÁC ( N )

Q3. Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí
(T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan. Nó hoạt
động dựa trên các nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống.
Nó là bản chất luận lý của chúng ta. Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận
một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/
không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ. Đó là


Quản trị hành vi tổ chức

bản chất cảm tính của chúng ta. Trong khi mọi người sử dụng hai phương tiện này để hình
thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi
chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau - sẽ chỉ có một cách được lựa chọn.
Các đặc điểm suy nghĩ
•

•

Tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý •

Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và

trong một tình huống cần quyết định

ảnh hưởng tới người khác trong một tình

Luôn phát hiện ra công việc và nhiệm


của con người

tiêu cực với sự không hòa hợp.

CHỌN ĐIỀU PHÙ HỢP NHẤT:

LÝ TRÍ (

T)

CẢM TÍNH ( F )

Q4. "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều
sử dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận)
để chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống của
mình. Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối
quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài . . . trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm.
Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ
chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng tới sự chỉn chu, hoàn
thành. Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó
đón nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế
hoạch.
Tính cách đánh giá
•

•

Tính cách lĩnh hội

Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành •

Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn;

•

Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới sự
mềm dẻo, tự do và đa dạng.

Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu
trình chuẩn để quản lý cuộc sống.
CHỌN ĐIỀU PHÙ HỢP NHẤT:

ĐÁNH GIÁ

(J)

LĨNH HỘI (P)

BỐN CHỮ CÁI BIỂU HIỆN TÍNH CÁCH CỦA TÔI

I

S

T

J

III.DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1- Chương trình Đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh quốc tế, 1/2010, Tài liệu