phân tích chiến lược kinh doanh, ma trận swot, 4p của tập đoàn cà phê trung nguyên - Pdf 43

TRÍCH YẾU
Hoà bình lập lại trên miền đất màu mỡ Việt Nam này vào năm 1975 đã mở ra
một trang sử mới cho đất nước này. Sau những ngày đầu khó khăn gầy dựng lại đất
nước, Việt Nam đã dần thoát khỏi cảnh nghèo khó, đời sống người dân đã ổn định
hơn, nền kinh tế của Việt Nam cũng ngày càng phát triển, nhất là sự tiến bộ vượt
bậc và đáng tự hào của những doanh nghiệp trong nước, họ đã góp phần rất lớn
trong việc thúc đẩy tăng trưởng nền kinh tế Việt Nam, đứng đầu trong những doanh
nghiệp đó chính là Trung Nguyên, sự phấn đấu nổ lực của Trung Nguyên từ một
quán cà phê nhỏ mang phong cách sáng tạo tại daklac, nay đã trở thành một tập
đoàn sản xuất và phân phối cà phê hàng đầu thế giới. Sở hửu trong tay công nghệ
sản xuất cà phê hàng đầu thế giới, phối hợp sử dụng những chiến thuật sáng tạo và
thông minh, nhất là chiến thuật nhượng quyền thương hiệu, đã giúp cho cái tên
Trung Nguyên đi khắp mọi miền trên đất nước và 43 nước bạn. Cùng với niềm đam
mê và những học thuyết về cà phê, ông Đặng Lê Nguyên Vũ đã từng bước đưa tập
đoàn Trung Nguyên vươn ra thế giới, trở thành một trong những đối thủ cạnh tranh
nguy hiểm của tập đoàn cà phê lớn nhất thế giới StarBuck, với toàn bộ niềm tự hào
về doanh nghiệp Việt Nam, chúng tôi quyết định chọn tập đoàn Trung Nguyên để
làm đề tài phân tích, phối hợp với những kiến thức đã học, và nguồn tài liệu tham
khảo phong phú từ internet, chúng tôi đã phân tích kỹ lưỡng về lịch sử hình thành,
chiến lược kinh doanh, những mặt yếu mạnh của doanh nghiệp, sản phẩm, giá cả,
phân phối và chiêu thị cùng với những tác động đối với doanh nghiệp. kết quả cho
thấy Trung Nguyên là một tập đoàn vững mạnh của Việt Nam, nhưng đoạn đường
vươn ra quốc tế còn rất khó khăn, nhất là phải đối phó với tập đoàn StarBuck,
nhưng với những điểm mạnh mà Trung Nguyên hiện có, chúng tôi tin rằng họ sẽ trở
thành tập đoàn cà phê mạnh nhất thế giới.

1


MỤC LỤC


Cà phê Passiona

Cà phê hoà tan G7

4


Bản đồ quốc tế của tập đoàn
Trung Nguyên

Bản đồ phân phối của cà phê
Trung Nguyên

5


DẪN NHẬP
Trung Nguyên là một là tập đoàn sản xuất trà và cà phê hàng đầu Việt Nam và thế
giới, được, được thành lập năm 1996 tại thành phố Buôn Mê Thuộc với hoạt động
chính là sản xuất trà và cà phê, sau những sóng gió, Trung Nguyên đã đưa nền cà
phê Việt Nam thoát khỏi cảnh nghèo túng, người dân thành phố Buôn Mê Thuộc đã
có công ăn việc làm ổn định hơn, đời sống cũng tốt hơn. Với câu khẩu hiệu “ mang
lại nguồn cảm hứng mới” đã giúp cho Trung Nguyên thâm nhập thị trường thành phố
Hồ Chí Minh một cách ngoạn mục vào năm 1998, với chiến thuật nhượng quyền
kinh doanh, Trung Nguyên đã sở hữu đến 100 quán cà phê chỉ sau 2 năm khởi
nghiệp. điều này chứng tỏ Trung Nguyên có một tốc độ phát triển rất thần kì, chỉ sau
14 năm từ một quán cà phê nhỏ mang phong cách Tây Nguyên giờ đã trở thành một
tập đoàn sản xuất trà và cà phê hàng đầu thế giới với doanh thu hằng năm lên đến
gần 2 tỷ USD. Vậy làm sao Trung Nguyên có thể làm được như vậy? Mời các bạn
xem tiếp phần sau, chúng tôi sẽ phân tích thật kỹ.


•Năm 2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê
hòa tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với công suất rang xay là 10,000tấn/năm
và cà phê hòa tan là 3,000tấn/năm. Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông
nghiệp tốt và Chất lượng cà phê ngon) của thế giới. Chính thức khai trương khu du
lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán tại Lâm Đồng. Phát triển hệ thống quán cà phê
lên đến con số 1.000 quán cà phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng
các quán cà phê Trung Nguyên tại các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan,
Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan. Là thương hiệu cà phê Việt Nam duy
nhất được chọn phục vụ các nguyên thủ quốc gia trong hội nghị ASEM5 và hội nghị
APEC 2006

• Năm 2006: Định hình cơ cấu của một tập đoàn với việc thành lập và đưa và hoạt
động các công ty mới. Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn
nhất Việt Nam và xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền trong nước, đẩy
mạnh phát triển nhượng quyền ở quốc tế. Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global
Gateway



(VGG)

có

trụ

sở

đặt


nhất thế giới tại Buôn Ma Thuột.

2. Hệ thống các công ty trong tập đoàn

Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có 6 đơn vị thành viên và cũng là 6 SBU của tập
đoàn.Tập đoàn Trung Nguyên có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty
cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần TM & DV G7 tại 3 văn phòng, 2 nhà máy và
5 chi nhánh trên toàn quốc cùng với công ty liên doanh VGG hoạt đông tại
Singapore. Ngoài ra, Trung Nguyên còn gián tiếp tạo công ăn việc làm cho hơn
15.000 lao đông qua hệ thống 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước.
Đội ngũ quản lý của tập đoàn Trung Nguyên hầu hết là những người trẻ, được đào
tạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong các tập
đoàn nước ngoài.
Với chiến lược trở thành một tập đoàn kinh tế bao gồm 10 công ty thành viên hoạt
động trên nhiều lĩnh vực: trồng, chế biến, xuất khẩu, chăn nuôi, truyền thông, bất
động sản.., tập đoàn Trung Nguyên luôn cần bổ sung một đội ngũ nhân lực trẻ, năng
đông, tâm huyết và sáng tạo, sẵn sàng cùng chúng tôi xây dựng Trung Nguyên
thành một tập đoàn kinh tế hùng mạnh của Việt Nam.
Đội ngũ nhân viên của tập đoàn Trung Nguyên luôn được tạo những điều kiện làm
việc tốt nhất để có thể học hỏi, phát huy khả năng và cống hiến với tinh thần “Cam
kết – Trách nhiệm – Danh dự”.

3. Công nghệ sản xuất
Ngày 2-11, Công ty cà phê Trung Nguyên đã đưa vào hoạt động Nhà máy cà phê
hòa tan G7 tại Khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A, tỉnh Bình Dương. Nhà máy có
diện tích 3 ha, công suất 3.000 tấn cà phê hòa tan/năm, tổng vốn đầu tư trên 10
triệu USD.
9





1998 “Quán café cho uống miễn phí trong 10 ngày” với slogan “ mang lại nguồn cảm
hứng sáng tạo mới “ đã chinh phục lòng người dân Sài Gòn bằng những hạt café
ngon đích thực
Năm 2000, những quán café nhượng quyền đầu tiên đã đến Hà Nội và singapore,
và chính mô hình kinh doanh nhượng quyền này đã giúp cho Trung Nguyên lớn
mạnh như ngày hôm nay. Trong 5 năm, Trung Nguyên đã có mặt trên mọi miền đất
nước, và chiến lược nhượng Quyền này đã mang Trung Nguyên ra 43 quốc gia trên
thế giới
Sang năm 2006 Trung Nguyên đầu tư 400 triệu đô vào lĩnh vực phân phối bản lẽ
G7mart lớn nhất thế giới và chuẩn hoá nhượng quyền trong nước và đẩy mạnh
sang các nước khác.
Tháng 12 năm 2006, Trung Nguyên tích hợp du lịch sinh thái, café và các dịch vụ
cao cấp khác bằng cách đưa ra và thực hiện dự án “ Thiên đường café toàn cầu”
hay còn được gọi là “ thủ phủ cà phê toàn cầu” với chất lượng độc đáo nhất thế giới.
Từ 2006 tới tháng 5 năm 2009 là những đổi mới trong việc nhượng quyền, xây dựng
làng café và tổ chức sự kiện.
Tháng 6 Năm 2009 , Trung Nguyên đã mở nhà máy sản xuất cà phê hiện đại nhất
thế giới tại daklac, đây là một bước ngoặc lớn của Trung Nguyên khẳng định mình
trên trường thế giới. Sản phẩm Trung Nguyên trải dài trên 43 đất nước. Chính chiến
lược chuyển nhượng đã giúp 1 quán café nhỏ trở thành 1 tập đoàn tầm cỡ quốc tê ,
họ làm được vậy là vì Trung Nguyên luôn giữ những quy luật cho chính mình :


Tầm nhìn xa rộng ( “Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh
tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh




này người tiêu dùng sẽ có được café xay tươi hơn ngon hơn và gần gũi với người
dân hơn, vì hiện nay đa số người dân chỉ đi siêu thị mà ko phải những chỗ khác,
nên việc phát triển mô hình này tại các siêu thị là hoàn toàn hợp lý
Ngoài ra, khi nhắc tới ông trùm “nước uống có mùi café starbuck” thì không thể
không nhắc tới chiến thuật táo bạo của ông ĐẶng Lê Nguyên Vũ, trước mặt kẻ thù
to lớn, ông đã tung ra chiến lược công kích, chiến lược này có hai điểm lợi và hại
khác nhau :
• Mặt lợi : việc thách đấu với ông trùm café thế giới đã giúp cho tên tuổi của
Trung Nguyên được mọi người trên thế giới ai ai cũng biết tới chứ không chỉ
riêng người yêu thích café , họ đã tự nâng cao giá trị của thương hiệu mình


trên trường quốc tế và được đánh giá là đối thủ tiềm năng của Starbuck.
Thách thức: Tên thương hiệu khó đọc so với các người ngoại quốc, và việc
uống café Trung Nguyên sẽ tiêu tốn nhiều thời gian chờ từng giọt café nhỏ
xuống hơn so với mua 1 ly takeaway có liền tại các điểm khác, mà nước Mỹ



lại là đất nước của sự bận rộn , văn hoá uống café khác nhau
Sẽ phát triển nếu phát triển G7, vì nó là café hoà tan, và đàng sau nó là một
câu chuyện của nguyên thủ quốc gia, nên sẽ dễ chiếm cảm tình với người
tiêu dùng.

Ngoài ra Trung Nguyên còn áp dụng chiến lược mở rộng thị trường thế giới, tích
cực nhượng quyền đến các thị trường mạnh như Mỹ, Trung Quốc, Singapore, tại
sao lại là 3 nước này? Thứ nhất Mỹ là cường quốc thế giới, số người hoạt động
trí óc thuộc diện nhiều nhất thế giới, mỗi năm trung bình 1 người tiêu thụ gần 5kg
cà phê, thêm vào đó, nếu chiếm lĩnh thị trường Mỹ, thì các thị trường khác sẽ
không còn gì là khó khăn đối với Trung Nguyên. Thứ hai, thị trường singapore, là


- Weasel (cà phê chồn) một trong những loại đắt giá nhất, là loại nhãn hiệu sản

phẩm cao cấp của cà phê Trung Nguyên với biệt hiệu “The King of Coffee”.
Được chế biến từ những hạt cà phê chính mộng và ngon nhất được những con
chồn hương tìm, chọn ăn vào và được chính loại enzyme tiết ra từ dạ dày
động vật tạo ra vị đặt biệt của cà phê trong quá trình lên men. Sau đó từng hạt
cà phê được nhặt rồi rang sấy. Loại cà phê còn được coi là một huyền thoại,
13


một loại đặt sản quý hiếm đắt giá nhất thế giới mà chỉ
có

ở

Việt Nam và vài quốc gia khác, sản lượng cà phê
chồn trên thế giới chỉ sản xuất 200kg mỗi năm, ở VN
sản lượng chỉ khoảng 40-50kg mỗi năm. Về mặt giá
cả, vì sự đặt biệt và sự hiếm có của nó giá của cà phê
chồn được đưa ra là rất cao, có thể lên đến 440
USD/kg khi rao bán trên mạng internet. Còn tại trang
wed trungnguyenstore.com Weasel được bán với giá
16,000,000 VNĐ/ 250 GR
- Legendee cũng xuất thân từ quá trình hình thành cà

phê chồn. Các chuyên gia Trung Nguyên đã học theo
thiên

nhiên


mang tính chất toàn cầu

như: ASEM, APEC,

WEF,…và cũng là một

món quà vô cùng

đặc biệt cho các Nguyên

thủ quốc gia hay

các

được bộ ngoại giao

Quốc

Vương

và

nước ta chọn làm Đại Sứ Ngoại Giao Văn Hóa, vì thế Legendee còn được gọi
là cà phê của doanh nhân. Với một hương vị đặc biết cùng với những gì nó đạt
được Legendee được Trung Nguyên bán với giá 990,000VNĐ/ 225GR
- Bên cạnh đó, để đáp ứng nhu cầu của thị trường là “nhanh – gọn – lẹ” cùng với

slogan “ Duy nhất, Chuyên cho sáng tạo, đặc biệt cho sáng tạo”, Trung Nguyên
đã cho ra đời các sản phẩm đóng gói tiện lợi cùng với năm mức sáng tạo mỗi


250gr
Bên cạnh đó, Trung Nguyên cũng cho ra đời tiếp tục các loại cà phê sáng tạo 8
được tạo ra từ các hạt cà phê siêu sạch, ngon nhất VN, Jamaica, Brazil,
Ethiopia và được bày bán với giá 396,000VNĐ/ hộp-500g, 199,500VNĐ/ hộp250g, Gourmet Bend: Arabica, Robusta, Cartimor : 47,400VNĐ/ hộp-250gr,
House Blend: 37,100VNĐ/ hộp-250gr hay Premium Blend: 136,000 VNĐ/ lon425gr
- Diamond với giá bán lên đến 522,000NVĐ/ hộp-0.25gr, được chắt lọc từ
nguyên liệu ngon từ: Ethiopia, Jamaica, Kenya, Buôn Ma Thuột, cùng với cách
chế biến độc đáo. Bộ sản phẩm Diamond mang đến một sưu tập độc đáo với
những ý tưởng sáng tạo từ năm hương vị khác nhau:
o Diamond 1: Arabica (VN)
o Diamond 2: Arabica (Jamaica Blue Mountain)
o Diamond 3: Arabica (Kenya)
o Diamond 4: Arabica Supremo (Colombia)
o Diamond 5: Arabica ( Ethiopia huyền thoại)
- G7, một trong những nhãn hàng bán chạy nhất
của Trung Nguyên, có mặt trên khắp 61 tỉnh
thành và vươn đến 53 quốc gia trên thế giới, từ
tháng 11/2003 đến tháng 1/2004, G7 đã chiếm lĩnh
35% thị phần VN. Nhãn hàng G7 bao gồm rất nhiều
loại sản phẩm, tiện lợi trong pha chế với mức giá
tương đối “mềm”:
o G7 2in1-hộp 250gr (15 gói)
o G7 hòa tan đen-hộp 250gr (15 gói)
o G7 3in1-hộp 300gr (18 gói)
o G7 3in1-hộp 320gr (20 gói)
o G7 3in1-hộp 390gr (25 gói)
o G7 3in1-hộp 800gr (50 gói)
o G7 2in1 gu mạnh x2-hộp 0.25gr
o G7 3in1 gu mạnh x2-hộp 0.25gr

: 149,000VNĐ
o Café hạt số 2 (1000gr): café Arabica, Robusta
: 178,000VNĐ
o Café hạt số 3 (1000gr): Arabica sẻ
: 214,000VNĐ
o Café hạt số 4 (1000gr): Culi Arabica, Robusta, Excelsa, Cartimor
:
o
o
o
o

238,000VNĐ
Café hạt số 5 (1000gr): Culi Arabica (Lâm Đồng)
: 300,000VNĐ
Café hạt số 6 (1000gr): Robusta Brazil
: 263,000VNĐ
Café hạt số 7 (1000gr): Arabica Eakmat
: 316,000VNĐ
Café hạt số 8 (1000gr) Chồn Legendee: Arabica, Robusta, Excelsa:
753,000VNĐ

o Café Espresso Buôn Ma Thuộc (1000gr): Arabica, Robusta : 293,000VNĐ
- Bên cạnh các sản phẩm cà phê dành cho phái mạnh Trung Nguyên cũng sáng

tạo tạo ra loại ca phê dành cho nữ giới. Passiona- café của
phái đẹp, Passion được ký iệu bởi ba chữ cái P.S.A đại
diện cho sự kết hợp giữa đam mê – thành công – khát
vọng, với lượng Caffein được giảm đi, bổ sung collagen
chất chống lão hóa, cùng với các loại thảo mộc Phương

ty đã phát triển

hệ thống quán

cà phê lên đến

1,000 quán cà

phê và tăng sự

hiện

diện

thương

bằng

cách

tăng số lượng

hiệu

nước nhượng

quyền

thương


phân phối của Trung Nguyên. Thời điểm năm 2006, Trung Nguyên đã cho ra
đời 500 “siêu thị mini” G7 Mart cùng với 70 trung tâm phân phối trên cả nước.
17


Với chiến lược phân phối trong nước, cũng giống như hầu hết các doanh
nghiệp hiên nay đều áp dụng để sản phẩm và thương hiệu của mình tiếp xúc
vơi khách hàng một cách nhanh chóng, Trung Nguyên tập trung và các hình
thức phân phối ở các điểm bán lẻ, các đại lý, hầu hết các siêu thị và trung tâm
thương mại trong cả nước. Sau đó, nắm trọn thị trường trong nước bằng chất
lượng và phong cách riêng độc đáo sáng tạo

18


Còn đối với thị trường nước ngoài, bắt đầu đưa thương hiệu ra thế giới với
chiến lược “nhượng quyền kinh doanh” đầu tiên là tại Nhật Bản và Singapore.
Và thành công đã đến với Trung Nguyên vào năm 2002, khi họ xuất hiện tại
Nhật Bản với 400 của hàng trên tổng số 6000 của hàng của starbucks-tập đoàn
cà phê lớn nhất tại Mỹ và các nhãn hiệu cà phê đình đám của Nhât. Cà phê
rang Trung Nguyên cũng đã có mặt tại các siêu thị và cửa tiệm ở Mỹ, Đức,
Đông

Âu,

Pháp

và

Nga.

tiềm
phần

tại 15 quốc

gia

như: Đức,

Úc,

Canada, Đài Loan, Malaysia, Philippin,… Trong năm 2007, Đức là thị trường
nhập khẩu lơn nhất của VN, tính 9 tháng đầu năm 2007 đạt 138,568 tấn với giá
trị 211,034,414 USD, thị trường Mỹ đạt 100,167 tấn với giá trị 151,823,721
USD tăng 40% so với ba tháng trước đó của năm 2007 tại thị trường Anh đạt
27,992 tấn với giá trị 40,654,142 USD, còn tại Tây Ban Nha lượng nhập khẩu
đạt đến 33.386 tấn với giá trị 49.187.793 USD vào thời điểm 3 tháng đầu năm
2007. Hàn Quốc, một thị trường có nhu cầu tiêu thụ cao bởi trong 9 tháng đầu
năm 2007, thị trường này đã nhập 22.446 tấn cà phê với giá trị 11.453.615
USD. Tuy nhiên với lượng xuất khấu lớn như vậy, Trung Nguyên sẽ gặp ko ít
khó khăn với việc nền kinh tế Việt Nam khá bất ổn, tỉ lệ tăng trưởng tăng song
kèm theo đó là lạm phát tăng, đồng tiền mất giá gây khó khăn không ít cho hoạt
động kinh doanh của Trung Nguyên, đặc biệt là trong hoạt động thu mua
nguyên liệu. Trung Nguyên phải đối đầu với sự lớn mạnh của các đối thủ cạnh
tranh trong nước như Nestcafe hay Vinacafe, còn thì trường nước thế giới đối
thủ lớn nhất là Starbucks

19



chiếu rộng rãi bộ phim Black Coffee .Trung Nguyên chính thức được độc quyền sử
dụng 3 tập của bộ phim này trong 3 năm và công chiếu tại các quán cà phê ở
Singapore và Việt Nam, trên truyền hình và khu vực bảo tàng này. Điều này cũng tác
20


động một cách mạnh mẽ đến việc chiêu thị trên thị trường. Tại Festival lần thứ 4
năm 2013, Trung Nguyên đã nhận được giải thưởng Gian Hàng Đẹp - Ấn tượng
nhất & Giấy chứng nhận Nhà tài trợ Vàng của BTC Lễ Hội Cà Phê Lần 4 năm 2013
trao tặng .

+ Sáng 23/4, tại Hội quán Thanh niên sáng tạo Trung Nguyên số 7, Nguyễn Văn
Chiêm, quận 1, Tp.HCM, đã diễn ra buổi họp báo ra mắt sản phẩm cà phê G7 gu
mạnh X2. Cà phê G7 gu mạnh X2 là sản phẩm mới đầu tiên ra mắt thị trường trong
năm 2013.

Quảng cáo qua truyền hình:

Với việc tiềm hiểu , mua lại các khung giờ thích hợp, Trung Nguyên đã đưa dần các
mẫu sản phẩm lên qua các phương tiện truyền thông, đặt biệt là qua các mẫu quảng
cáo, các đợt khuyến mãi lớn

VD: Qua nghiên các nghiên cứu khác cho thấy truyền hình là phương tiện được tiếp
xúc nhiều nhất. Đặt biệt là kênh VTV3 thời gian từ 20h-22h thường đưa ra các mẫu
quản cáo về hình ảnh phụ nữ Việt Nam qua từng thời kì. Qua thời gian nhu cầu thay
đổi và cuối cùng là sự xuất hiện của người phụ nữ thành đạt với ly cà phê
PASSIONA

Quảng cáo qua báo chí, brochures:



các

hoạt

động

tại

trang

web

chính

của

Trung

Nguyên:

www.trungnguyen.com.vn và một số trang wed thịnh hành khác: www.24h.com.vn ,
www.dantri.com.vn , www.vietnamnet.vn ,…. Đông thời duy trì việc đăng ký các bảng
quảng cáo trên các trang thông tin được nhiều truy cập khác.

Qua tài trợ:

Trung Nguyên cũng tham gia rất tích cực đến các lĩnh tài trợ nhằm đa dạng hóa các
phương pháp truyền tải thông tin về công ty cũng như các sản phẩm. Đưa các ca sĩ,
nghệ sĩ nổi tiếng làm người đại điện

phẩm cà phê ngon nhất thế giới” ( Đặng Lê Nguyên Vũ)

+ Vị trí thuận lợi để phát triển: cafe Trung Nguyên thuộc nằm trong nước
xuất khẩu cafe lớn nhất trên thế giới, => có lợi về giá cả và chi phí

+ Am hiểu văn hóa Việt Nam: khôn khéo với chiến lược thương hiệu bằng
những lá tâm thư của mình. Từ năm 2003, những lá tâm thư đã được công ty
đều đặn cho vào hộp cà phê G7 gửi đến người tiêu dùng lời tri ân và lời kêu
gọi nâng cao lợi ích cho người nông dân trồng cà phê Việt Nam. Với mỗi lần
phát đi, G7 lại nhận được hàng chục ngàn lá thư thể hiện tình cảm và sự ủng
hộ từ người dân

+ Đậm đà văn hóa Việt: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho
người thưởng thức caphê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào, kết nối
và phát triển những người yêu và đam mê cà phê trên toàn thế giới

+ Nhân lực: đội ngũ nhân viên hầu hết là những người trẻ được đào tạo bài bản
cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong các tập đoàn
nước ngoài.

+ Là công ty Việt Nam đầu tiên áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền
thương hiệu => phát triển rộng khắp trong nước

24


2. Điểm yếu( Weaks) :
- Công ty tự nhận thức rõ mình là công ty Việt còn non trẻ so với các thương
hiệu lâu đời trên thế giới:


25



Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status