LỜI MỞ ĐẦU
Một tổ chức muốn tồn tại và phát triển thì mỗi con người không thể hành động
riêng lẻ mà cầm phối hợp những nỗ lực cá nhân để hướng tới những mực tiêu
chung. Quá trình tạo ra của cải vật chất và tinh thần cũng như đảm bảo cuộc sống
an toàn cho xã hội ngày càng được thực hiện trên quy mô lớn với tính phức tạp
ngày càng cao đòi hỏi phải có sự phân công hợp tác của những con người trong tổ
chức.
Trong sản xuất kinh doanh cũng vậy, mỗi doanh nghiệp đều thực hiện những mục
tiêu nhất định, mà để thực hiện được các mục tiêu đó đòi hỏi phải có lực lượng
điều hành toàn bộ quá trình sản xuất. Đó chính là lực lượng lao động quản lý trong
doanh nghiệp và hình thành lên bộ máy nhân sự. Để đảm bảo sự thống nhất trong
điều hành sản xuất kinh doanh thì mỗi doanh nghiệp ít nhất phải có một thủ trưởng
trực tiếp chỉ đạo lực lượng quản lý để thực hiện các niệm vụ: bố trí, sắp xếp nhân
viên quản cho phù hợp với từng nhiệm vujcuj thể nhằm đảm bảo sự phối hợp nhịp
nhàng giữa các thành viên trong tổ chức, nhằm khai thác khả năng chuyên môn
sáng tạo của mỗi thành viên trong việc thực hiện các mục tiêu để thực hiện mục
tiêu đề ra.
Vì vậy, trong mỗi doanh nghiệp nếu không có cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị
nhân lực thì không có một lực lượng nào có thể tiến hành nhiệm vụ quản lý, và
không có quá trình sản xuất nào được thực hiện nếu không có cơ cấu tổ chức bộ
máy quản trị nhân lực.
Từ những ý kiến trên cho ta thấy rõ vai trò quan trọng của cơ cấu tổ chức bộ máy
quản trị nhân lực, nó quyết định toàn bộ quá trình hoạt động của tổ chức. Cơ cấu tổ
chức gọn nhẹ, linh hoạt, phù hợp với yêu cầu của tổ chức sẽ giúp cho việc thực
hiện các nhiệm vụ một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả cao. Ngược lại nếu một
tổ chức không phù hợp với điều kiện mới, nhiều bộ máy chồng chéo nhau sẽ dẫn
đến sự trì trệ, mâu thuẫn và kém hiệu quả.
Mặt khác, sự tồn tại của bộ máy quản trị nhận lực còn thể hiện sự tồn tại của
chính doanh nghiệp đó. Nó như chất keo dính để liên kết các yếu tố sản xuất lại với
nhau theo sự thống nhất, có phương hướng rõ ràng; đồng thời làm cho hoạt động
của doanh nghiệp ổn định, thu hút được mọi người tham gia và có trách nhiệm với


Chức năng, nhiệm vụ
2.1. Chức năng
Bộ phận quản trị nhân lực có chức năng tham mưu, giúp việc cho ban giám

đốc trong công tác tổ chức cán bộ, quản trị nhân lực của tổ chức.


2.2. Nhiệm vụ
– Nghiên cứu, đề xuất xây dựng cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các
đơn vị trong tổ chức phù hợp với tình hình phát triển của tổ chức theo từng giai
đoạn.
– Xây dựng quy hoạch phát triển nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển
và kế hoạch sản xuất, kinh doanh của tổ chức.
– Tham mưu xây dựng, ban hành các văn bản ( quy định, hướng dẫn) giúp
ban giám đốc quản lý công tác tuyển dụng, bổ nhiệm, điều động, luân chuyển,
miễn nhiệm, đào tạo, thi đua – khen thưởng, đánh giá nhân lực, trả công nhân
lực.
– Lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp ứng những nhu cầu
nhân lực của các bộ phận trong tổ chức.
– Tham mưu cho ban giám đốc trong việc bố trí, sắp xếp, sử dụng cán bộ,
thực hiện các thủ tục bổ nhiệm, tái bổ nhiệm cán bộ.
– Xây dựng kế hoạch đào tạo theo quy hoạch và tiến hành bồi dưỡng nâng
cao trình độ nguồn nhân lực.
– Xây dựng và triển khai kế hoạch đánh giá nhân lực trong từng giai đoạn.
– Thực hiện công tác lập kế hoạch đơn giá tiền lương, phân bổ và quyết toán
quỹ tiền lương. Kiểm tra việc chi trả tiền lương và phân phối thu nhập cho
người lao động theo quy chế. Thực hiện các thủ tục giải quyết chế độ phụ cấp,
hưu trí và các chế dộ chính sách khác cho người lao động.
– Tổng hợp và lập kế hoạch về bảo hộ lao động và triển khai thực hiện.



-Các hoạt động giống nhau hoặc gần giống nhau được tập hợp lại theo một
bộ phận chức năng như hoạt động sản xuất, hoạt động thương mại, hoạt
động nhân sự hoạt động marketing hoạt động tài chính,…
-Cơ cấu chức năng lần đầu tiên được áp dụng với chế độ đốc công. Sau đó
phạm vi ứng dụng của nó được mở rộng ra phù hợp với khối lượng công tác
quản trị ngày càng lớn.
-Trách nhiệm quản trị nhân lực được giao cho người đứng đầu bộ phận quản
trị nhân lực. Tính tập trung của cấu trúc này cao, người đứng đầu bộ phận có
toàn quyền giải quyết mọi vấn đề liên quan đến mảng quản trị nhân lực, do
vậy sự đầu tư toàn tâm toàn ý trong công việc sẽ tốt hơn.
Mô hình cấu trúc tổ chức bộ máy quản trị nhân lực theo cấu trúc chức năng
•

Ưu điểm:

Cấu trúc tổ chức này thúc đẩy chuyên môn hóa Kỹ năng, nhiệm vụ được
phân chia rõ ràng, tạo điều kiện cho mỗi cá nhân phát huy đầy đủ năng lực,
sở trường của mình đồng thời có điều kiện để tích lũy kiến thức và kinh
nghiệm bản thân. Giảm bớt gánh nặng cho quản lý cho người lãnh đạo
chung, những công việc quản lý được chuyên môn hóa một cách sâu sắc và
thành thạo hơn. Thu hút chuyên gia vào công tác lãnh đạo. Giảm chi phí và
rút ngắn thời gian đào tạo
Cấu trúc chức năng sẽ giảm đi sự trùng lặp về nguồn lực và vê vấn đề phối
hợp trong nội bộ lĩnh vực chuyên môn . Thúc đẩy việc đưa ra các giải pháp
mang tính chuyên môn và có chất lượng cao. Với cấu trúc chức năng này các
nhân viên có thể hiểu được vai trò của từng bộ phận hay đơn vị
•


trang thiết bị chuyên dùng công nghệ cao.
1.3.3.

Theo cấu trúc hỗn hợp

Đặc điểm cơ bản của mô hình cấu trúc tổ chức này là bộ máy tổ chức quản
trị nhân lực có sự phân tán theo các đơn vị trực tiếp kinh doanh . Tính tập
trung thấp ,tính phức tạp cao.
Ngoài việc có bộ máy quản trị nhân lực ở cấp công ty ,các đơn vị kinh doanh
trực thuộc cũng có cơ cấu người làm nhân lực ,Khi đó, trách nhiệm của bộ
phận quản trị nhân lực của công ty sẽ làm nhiệm vụ hoạch định nguồn nhân
lực tổng thể và hỗ trợ cho các đơn vị trực thuộc trong việc quản lí nhân lực :
tuyển dụng ,đào tạo , chế đọ chính sách ,quản lí hồ sơ .
Công việc chủ yếu của người làm nhân lực ở đơn vị trực thuộc chủ yếu làm
các công việc hành chính về nhân lực : chấm công ,thực hiện chế độ bảo
hiểm xã hội ,tính lương hoặc chuyển dữ liệu để bộ phận quản trị nhân lực tại
tổng công ty thực hiện hoạt động này .
Mô hình cơ cấu tổ chức này chủ yếu áp dụng đối với những doanh nghiệp có
quy mô lớn ,số lượng lao động nhiều ,đồi hỏi có sự phân cấp trong quản lí
nhân lực .
1.3.4.

Theo mô hình HRPB

Bộ phận HRBP là bộ phận nhân sự cần phải đứng cao hẳn lên vượt tầm và
đứng bên cạnh bộ phận hoạch định chiến lược để có thể nhìn rõ từng chức
năng trong công ty và mối liên hệ giữa các chức năng với nhau trong tổng
thể HRBP(nhân sự- đối tác chiến lược kinh doanh) là nhà nhân sự có đủ kiến
thức và kỹ năng chuyên sâu về nhân sự đồng thơi, họ phải có sự hiểu biết tốt


Quy mô của doanh nghiệp: quy mô của doanh nghiệp được biểu hiện

thông qua vốn điều lệ ,số lượng lao động thường xuyên của doanh nghiệp
,doanh số ,.. Ở đây,bộ máy quản trị nhân lực của doanh nghiệp cần căn cứ vào
quy mô thể hiện chủ yếu ở số lượng lao động thường xuyên của doanh nghiệp .


•

Các cấp độ quản trị nhân lực được sử dụng trong doanh nghiệp .Có 3

cấp độ quản trị nhân lực trong doanh nghiệp mà các nhà quản trị có thể lựa chọn
.Điều này phụ thuộc vào tư tưởng ,tư duy của người quản lí .
Trong đó :
+ Cấp độ 1 : Bộ phận quản trị nhân lực thực hiện các công việc hành chính
về nhân lực .Công việc chủ yếu của bộ phận này là chấm công ,tính lương ,thực
hiện các chế độ chính sách cho người lao động theo quy định của pháp luật .
+ Cấp độ 2 : Bộ phận quản trị nhân lực đóng vai trò như một chức năng
trong doanh nghiệp .
+ Cấp độ 3 : Bộ phận quản trị nhân lực ,đặc biệt là người đứng đầu bộ phận
này ( giám đốc nhân lực ,giám đóc nguồn nhân lực ) đống vai trò quan trọng
trong việc xây dựng chiến lược nguồn nhân lực ,là đối tác của các nhà quản trị
cấp cao trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp .
Với cấp độ quản trị nhân lực mà doanh nghiệp đã lựa chọn ,doanh nghiệp sẽ
lựa chọn mô hình cấu trúc tổ chức quản trị nhân lực cho phù hợp .
•

Tầm hạn quản trị : Đây cũng là yếu tố có ảnh hưởng đến việc lựa chọn

mô hình tổ chức quản trị nhân lực cho phù hợp . Tầm hạn quản trị được thể hiện

- Phó Tổng Giám đốc sản xuất: chịu trách nhiệm thực giện kế hoạch sản xuất,
phân công và đốc thúc các xí nghiệp thực hiện tiến độ kế hoạch sản xuất,điều
phối vật tư,phân bổ nhân sự và giám sát về mặt lao động tiền lương.
* Khối phòng ban:
- Phòng tổ chức - lao động: có nhiệm vụ tuyển dụng lao động,sắp xếp,bố trí lao
động,đào tạo,bồi dưỡng công nhân viên.Xây dựng các quy chế về tuyển


dụng,phân bổ tiền lương,tiền thưởng,,thực hiện các chính sách đối với lao
động,lập chiến lược dài hạn về quản lí các bộ,hành chính.
- Phòng kế toán: có chức năng quản lí toàn bộ nguồn tài chính của công ty,cân
dối các nguồn vốn,cân đối các hạch toán kinh tế về hoạt động sản xuất kinh
doanh,phân tích hoạt động kinh tế,tính toán hiệu quả và thực hiện chỉ tiêu giao
nộp ngân sách.
- Phòng kinh doanh:có chức năng đàm phán các hợp đồng kinh doanh,theo dõi
việc thực hiện các hợp đồng đã kí kết,thực hiện việc xuất khẩu ủy thác,đảm bảo
việc đối ngoại và tìm thị trường nước ngoài,hoạch định và tổ chức thực hiện các
chiến lược Marketing,quản lí việc tiêu thụ nội địa,theo dõi hoạt động tiêu thụ
của các cửa hàng,đại lí.
- Phòng đảm bảo chất lượng:báo cáo trực tiếp với Tổng Giám đốc,có nhiệm vụ
tổ chức xây dựng và duy trì hệ thống ISO 9002.
- Bộ phận kế hoạch đầu tư:có nhiệm vụ theo dõi quá trình hoạt động của các
công ty liên doanh,xây dựng kế hoạch đầu tư các trang thiết bị,máy móc và xây
dựng mới cho công ty.
Quy mô doanh nghiệp
* Các cấp độ quản trị sử dụng trong doanh nghiệp
- Các cấp độ quản trị sử dụng trong doanh nghiêp:
.Quản trị viên cao cấp: Hội đồng quản trị,Tổng Giám đốc và Phó Tổng Giám
2.1.2


•

Marketing,đàm phán cho nhân viên
Nâng cao chất lượng sản phẩm,đạt được tiêu chuẩn quốc tế về quản lí hệ
thống theo tiêu chuẩn ISO 9002 và trách nhiệm xã hội SA 8000,đạo đức

•
•

trong kinh doanh theo tiêu chuẩn WRAP
Liên doanh liên kết với các công ty trong nước
Tiến hành các biện pháp chống tệ nạn làm nhái,hàng giả của công ty

-Sứ mạng:


•

Xây dựng và bảo vệ thương hiệu là chuyện sống còn của doanh nghiệp,nhất

•

là trong giai đoạn hội nhập kinh tế mạnh mẽ hiện nay
Công ty xây dựng thương hiệu cũng như xây dựng tính cách của một con
người,đem đến cho người tiêu dùng những mong muốn,tin tưởng tuyệt đối
vào thương hiệu Việt Tiến thông qua logo,nhãn hiệu nhằm gây ấn tượng tốt

•

đẹp khi sử dụng sản phẩm của công ty

quản lý lao động tiền lương đối với các đơn vị trong Công ty.
- Thực hiện công tác quản trị chi phí.
b. Nhiệm vụ:
phòng tổ chức- lao động có nhiệm vụ tuyển dụng lao động, sắp xếp, bố trí lao
động, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công nhân viên, xây dựng các quy chế về tuyển
dụng, phân bổ tiền lương, tiền thưởng, thực hiện các chính sách đối với lao
động, lập chiến lược dài hạn về quản lý cán bộ cũng như về hành chính.
2.2.2

Cấu trúc tổ chức của phòng Tổ chức- lao động

2.2.2 : Cấu trúc tổ chức của phòng tổ chức- lao động.
Trưởng phòng

Phó phòng

Tổ chức

Tiềnlương


Pháp chế

Đào tạo

Nhân sự tuyển

Bảo hiểm

dụng

* Đối với hoạt động tạo động lực
- Đối với mỗi công việc, mỗi chức trách và nhiệm vụ khác nhau sẽ được hưởng
các chế độ đại ngỗ khác nhau, điều đó giúp cho các thành viên có động lực để
tiếp tục làm việc và gắn bó với doanh nghiệp. Công ty sẽ thông qua bộ máy
nhân lực để xác định được các chính sách, các biện pháp, công cụ để tác động
tới người lao động để giúp họ duy trì và phát huy động lực làm việc, thúc đẩy
họ hài lòng với công việc.
- Chú trọng việc đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng về nghiệp
vụ chuyên môn, khuyến khích và tạo điều kiện tốt nhất người lao động học tập
nâng cao trình độ.
- Bộ máy đó giúp cho nhà quản trị phải quan tâm tới người lao động hơn, tới
đời sống vật chất cũng như tinh thần của họ.Ví dụ: Như công ty tổ chức các
chuyến du lịch đầu năm hoặc có những mức tiền thưởng khi người lao động gắn
bó lâu dài với công ty.
* Đối với hoạt động kiểm soát
Từ bộ máy quản trị của doanh nghiệp, nó giúp cho quá trình kiểm soát được
đảm bảo kịp thời, khi thấy được những vấn đề sai lệch để kíp thời điều chỉnh,
nó tác động trực tiếp tới kết quả của doanh nghiệp, khi thấy những sai sót chính
trong bộ máy quản trị.
Nó giúp cho việc xác định những vấn đề còn tồn tại của doanh nghiệp, để từ
đó điều chỉnh cho phù hợp nhất.
Nếu bộ máy quản trị thực hiện tốt chức năng của mình, thì vấn đề kiểm soát


trở nên dễ dàng và đơn giản hơn rất nhiều.
Đánh giá chung: nhờ tổ chức bộ máy quản trị nhân lực một cách hợp lý mà
các hoạt động quản trị và các hoạt động khác cũng diễn ra hết sức thuận lợi,
phục vụ mục tiêu chung của cả công ty. Tuy nhiên thì công ty Việt Tiến ngày
càng phát triển mạnh mẽ đòi hỏi sự hoàn thiện trong công tác tổ chức bộ máy
quản trị nhân lực đồng thời với môi trường kinh doanh hết sức biến động hiện

- Lập danh sách, chuẩn bị hồ sơ, hợp đồng lao động cho các ứng viên đã trúng
tuyển.
- Lập báo cáo đánh giá kết quả tuyển dụng, thử việc trình Trưởng phòng.
- Hướng dẫn, giới thiệu cho nhân viên mới về các chính sách, quy định nhân sự
của Công ty
*Nhân viên đào tạo và phát triển
Nhiệm vụ chính của nhân viên đào tạo và phát triển đó là thực hiện kế hoạch
đào tạo theo quy hoạch và tiến hành bồi dưỡng nâng cao trình độ nhân lực bao
gồm các công việc cụ thể sau :
- Tổng hợp nhu cầu đào tạo và lập kế hoạch đào tạo cho từng đối tượng lao
động định kỳ trình lên Trưởng phòng xét duyệt.
- Đề xuất lựa chọn cơ sở đào tạo và trực tiếp liên hệ, phối hợp, giám sát các
chương trình đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề tại các đơn vị.


- Theo dõi và tổng hợp kết quả đào tạo, lập báo cáo đánh giá về kết quả đào tạo
trình lên Trưởng phòng.
*Nhân viên tiền lương
Nhân viên tiền lương có vai trò chính trong việc thực hiện công tác lập kế
hoạch đơn giá tiền lương, phân bổ và quyết toán quỹ tiền lương. Ngoài ra cần
phải kiểm tra việc chi trả tiền lương và phân phối thu nhập cho người lao động
theo quy chế và thực hiện các thủ tục giải quyết chế độ phụ cấp, hưu trí và các
chế độ chính sách khác cho người lao động theo quy định. Các công việc cụ thể
bao gồm:
- Tổng hợp ngày công, lập bảng tính trả lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ
khác cho người lao động chuyển Phòng kế toán thanh toán.
- Theo dõi và cập nhật vào hệ thống các thay đổi nâng hạ lương của người lao
động.
- Định kỳ tổng hợp thông tin, phân tích và đề xuất các điều chỉnh về mức
lương, thưởng và đãi ngộ phù hợp với thị trường lao động, điều kiện thực tế của

giám sát tình hình thực hiện, kiểm tra, kiểm soát các phòng ban cấp dưới thực
hiện công việc…để sau đó lập báo cáo đánh giá tình hình gửi lên cấp trên.
Cả bộ máy lãnh đạo phải có sự kết hợp hài hoà và thống nhất với nhau trong
việc đưa ra các quyết định chiến lược và tổ chức thực hiện các quyết định đó
một cách có hiệu quả cao nhất, đem lại lợi nhuận cho công ty. Đồng thời thực
hiện được các mục tiêu chiến lược đã đặt ra. Việc tổ chức cơ cấu các phòng ban
chức năng trong công ty Việt Tiến đã dược chia thành nhiều phòng ban khác
nhau như: phòng kinh doanh, phòng thiết kế, phòng kế toán, phòng thời
trang…. Và tương ứng với mỗi phòng là một bộ phận nhân sự nhất định phù


hợp với cơ cấu tổ chức hoạt động của nó. Mỗi phòng lại có một chức năng và
nhiệm vụ riêng để thực hiện các kế hoạch, các quyết định đã được thông qua
của cấp trên. Nhưng những hoạt động đó phải được phối hợp thật sự ăn khớp và
thống nhất với nhau, đảm bảo cho việc tổ chức thực hiện được nhanh chóng và
đạt hiệu quả cao. Đồng thời các phòng chức năng này phải có những đề xuất,
góp ý với cấp trên để xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức và hoat động thống
nhất trong bộ máy của công ty may Việt Tiến.
2.4.

Giải pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy quản trị nhân lực của công ty may
Việt Tiến

Việc hoàn thiện tổ chức bộ máy quản trị nhân lực sẽ giúp công ty may Việt
Tiến nâng cao hiệu quản lí, cải thiện điều kiện làm việc, kích thích hoạt động
lao động sản xuất kinh doanh, tạo uy tín của công ty đối với đối tác và khách
hàng, thu hút nhân lực có trình độ phù hợp.
Đứng trước xu hướng thay đổi của thị trường, các hoạt động sản xuất, kinh
doanh của công ty may Việt Tiến đã dần có sự thay đổi đáng kể nhất định. Cơ
cấu tổ chức của công ty đã được mở rộng ra theo mô hình công ty Mẹ - công ty

hội, từ đó đó khẳng định sự cần thiết phải phát triển nguồn nhân lực và công tác
quản lý nó.