Quản trị chiến lược
CÔNG TY SỮA VINAMILK

I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• Năm 1976, lúc mới thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) có tên là
Công ty Sữa - Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng Cục thực phẩm, bao gồm 4 nhà
máy thuộc ngành chế biến thực phẩm:
- Nhà máy Sữa Thống Nhất;
- Nhà máy Sữa Trường Thọ;
- Nhà máy Sữa Dielac;
- Nhà máy Cà Phê Biên Hoà.
• Năm 1982, Công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về Bộ Công
nghiệp thực phẩm và đổi tên thành Xí nghiệp Liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I.
• Năm 1989, Xí Nghiệp Liên Hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chỉ còn 3 nhà máy
trực thuộc:
- Nhà máy Sữa Thống Nhất.
- Nhà máy Sữa Trường Thọ.
- Nhà máy Sữa Dielac.
• Tháng 3/1992, Xí Nghiệp Liên Hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi
tên thành Công ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ,
chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa.
GVGD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh Trang 1
Quản trị chiến lược
• Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã xây dựng thêm một nhà
máy sữa ở Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực
thuộc lên 4 nhà máy:
- Nhà máy Sữa Thống Nhất.
- Nhà máy Sữa Trường Thọ.
- Nhà máy Sữa Dielac.
- Nhà máy Sữa Hà Nội.

155/2003QĐ-BCN ngày 01 tháng 10 năm 2003 của Bộ Công nghiệp về việc chuyển
Doanh nghiệp Nhà nước Công ty Sữa Việt Nam thành Công ty Cổ phần Sữa Việt
Nam. Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty số 4103001932 do Sở Kế hoạch
và Đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp ngày 20/11/2003. Trước ngày 1 tháng 12 năm 2003,
Công ty là doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Công nghiệp.
- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam
- Tên viết tắt: VINAMILK
- Logo:
- Trụ sở: 36 - 38 Ngô Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
- Văn phòng giao dịch: 184–186–188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp. HCM.
- Điện thoại: (08) 9300 358 Fax: (08) 9305 206
- Web site: www.vinamilk.com.vn
- Email:
Vốn Điều lệ của Công ty Sữa Việt Nam hiện nay: 1.590.000.000.000 VND (Một ngàn
năm trăm chín mươi tỷ đồng).
Ngành nghề kinh doanh
- Sản xuất và kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa
đậu nành, nước giải khát và các sản phẩm từ sữa khác;
- Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hoá chất và nguyên
liệu.
GVGD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh Trang 3
Quản trị chiến lược
- Kinh doanh nhà, môi giới cho thuê bất động sản; Kinh doanh kho bãi, bến bãi;
Kinh doanh vận tải hàng bằng ô tô; Bốc xếp hàng hoá;
- Sản xuất mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến, chè uống, café rang–
xay– phin – hoà tan;
- Sản xuất và mua bán bao bì, in trên bao bì;
- Sản xuất, mua bán sản phẩm nhựa.
- Phòng khám đa khoa.
2. Cơ cấu tổ chức Công ty:

Khu công nghiệp Tân
Thới Hiệp, Q.12, TP
HCM
ĐT: (84. 8) 717 6355
4 Nhà máy Sữa Dielac Sữa bột, bột dinh dưỡng
dành cho trẻ em và người
lớn, trà và cà phê.
Khu Công Nghiệp Biên
Hòa - Tỉnh Đồng Nai
ĐT: (84.61) 836 115
5 Nhà máy Sữa Cần Thơ Sữa tươi tiệt trùng, sữa
chua, kem, bánh
Khu Công Nghiệp Trà
Nóc, TP Cần Thơ
Tel: (84.71) 842 698
6 Nhà máy Sữa Bình
Định
Sữa tươi tiệt trùng, sữa
chua, sữa chua uống, kem
KV1- P Quang Trung,
Tp Quy Nhơn, Bình
Định
ĐT: (84.56) 746 066
7 Nhà máy Sữa Nghệ An Sữa tươi tiệt trùng, sữa
chua, nước ép trái cây
Đường Sào Nam, Nghi
Thu, Thị Xã Cửa Lò,
Nghệ An
Tel: (84.38) 949 032
8 Nhà máy Sữa Hà Nội Sữa đặc có đường, sữa

Nội dung của bản tuyên bố sứ mệnh:
(1) Đối tượng khách hàng: bà mẹ, trẻ em, người.
(2) Sản phẩm, dịch vụ: Các loại sữa.
(3) Thị trường: đồng bằng sông Cửu Long.
(4) Mức độ quan tâm đến công nghệ: rất cao, đảm bảo chất lượng và an
toàn vệ sinh thực phẩm cao nhất.
(5) Nguyện vọng của chi nhánh: Lợi ích của người tiêu dùng là mục tiêu
phát triển của Vinamilk.
GVGD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh Trang 6
Quản trị chiến lược
(6) Lợi thế so với chi nhánh khác: Danh mục sản phẩm đa dạng và mạnh,
thương hiệu được xây dựng tốt, nguồn cung ổn định, tin cậy, kinh
nghiệm quản lí tốt, thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế.
(7) Mức độ quan tâm đến hình ảnh của tổ chức ở công chúng: xây dựng
thương hiệu chất lượng, uy tín.
(8) Chính sách nhân sự: môi trường làm việc là ngôi nhà thứ hai của nhân
viên.
Phân tích môi trường kinh doanh
I) Khái niệm và mục đích môi trường kinh doanh:
A) Khái niệm: môi trường kinh doanh là những yếu tố, những lực lượng, những
thể chế…nằm bên ngoài của doanh nghiệp mà nhà quản trị không thể kiểm
soát được nhưng chúng lại ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của
doanh nghiệp.
B) Mục đích: đánh giá các rủi ro và các cơ hội mà một công ty đối mặt và học
cách làm thế nào để xác định mô hình cũng như vấn đề/nhiệm vụ cần giải
quyết, và các quy trình chủ chốt cần thiết để mô hình kinh doanh của họ thành
công hơn nữa. Những rủi ro có thể tác động đến việc đạt được mục tiêu chiến
lược sẽ được đánh giá và các kế hoạch sẽ được triển khai để xử lý các rủi ro
này.
II) Các yếu tố trong mội trường kinh doanh:

 Nhà nước ta cũng thực hiện cải cách hệ thống pháp luật để đảm bảo
an ninh, trật tự và bình ổn chính trị, xã hội.
2) Nền kinh tế :
Trên cơ sở kết quả sản xuất, kinh doanh của nước ta 2 tháng đầu năm 2010,
cũng như những yếu tố thuận lợi và khó khăn trong thời gian tới, Tổng cục
Thống kê dự kiến sơ bộ một số chỉ tiêu chủ yếu quý I/2010 như sau:
 Hai gói kích cầu kinh tế năm 2009 đã phát huy được tác dụng.
 Mức nhập siêu vẫn còn cao thể hiện việc phát triển các ngành công
nghiệp phụ trợ và chuyển dịch cơ cấu hàng xuất khẩu vẫn còn chậm.
 Lạm phát vẫn chưa bị đẩy lùi và có nguy cơ bùng phát trở lại vào
năm 2010.( thách thức tiếp theo là áp lực lạm phát cao. Lạm phát
không phải là là vấn đề của năm 2009, nhưng năm 2010 hoàn toàn
có thể là một năm làm phát bùng lên trở lại do các nguyên nhân gây
ra lạm phát bị tích lũy ngày càng nhiều trong năm 2009. Cụ thể, như
các chính sách hỗ trợ lãi suất làm tăng trưởng tín dụng, nới lòng
kiểm soát giá một số mặt hàng như điện, nước, xăng dầu, điều chỉnh
tăng lương và có thể là cả những nỗ lực phát hành tiền mà không
được công bố chính thức. Nguy cơ lạm phát càng rõ ràng hơn nếu
tiếp tục thực hiện gói kích thích kinh tế trong điều kiện mà chưa có
giải pháp dài hạn hơn để đảm bảo chắc chắn nguồn vốn đạt được
hiệu quả sinh lời cao và có khả năng tái tạo nguồn thu trong nước)
 - Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý I/2010 theo giá so sánh dự
kiến tăng khoảng 5,7-5,9% so với cùng kỳ năm trước
 - Tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ theo giá thực tế
quý I/2010 dự kiến tăng khoảng 24% so với quý I/2009.
 - Kim ngạch xuất khẩu quý I/2010 dự kiến đạt 14,2 tỷ USD; kim
ngạch nhập khẩu quý I dự kiến 16,8 tỷ USD. Nhập siêu quý I/2010
khoảng 2,6 tỷ USD, bằng 18,3% kim ngạch xuất khẩu.
GVGD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh Trang 9
Quản trị chiến lược

xã hội, khắc phục tầm tư duy và thao tác của nền sản xuất nông nghiệp, thủ công;
nâng chúng lên tẩm tư duy và thao tác của nền sản xuất công nghiệp.
Thông qua hội nhập kinh tế, giao lưu văn hoá, khoa học, công nghệ, v.v. với
các phương tiện thông tin và giao thông hiện đại, các mô hình kinh tế, các cách thức
GVGD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh Trang 10